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Q1基础知识测试题JM2011-10-18[1]

Q1基础知识测试题JM2011-10-18[1]Q1基础知识测试题JM2011-10-18[1]Q1/MMOG及五大核心工具基础知识测试题一、填空题1、取得Q1必须要满足五大要求，15 个大项，80个小项，10个调查。2、必须满足的Q1五大要求是：（1）合格的体系（2）持续的实际业绩（3）现场的行动计划（4）满意的顾客（5）持续改进3、申请Q1前必须确保“三大体系”取得认证或通过：（1）ISO/TS16949质量管理体系；（2）ISO14001环境管理体系；（3）MMOG/LE物流管理体系。4、申请Q1前必须确保“五大硬指标”的实际业绩满足Ford顾客特殊要求：...

Q1基础知识测试题 JM2011-10-18[1]Q1/MMOG及五大核心工具基础知识测试题一、填空题1、取得Q1必须要满足五大要求，15 个大项，80个小项，10个调查。2、必须满足的Q1五大要求是：（1）合格的体系（2）持续的实际业绩（3）现场的行动计划（4）满意的顾客（5）持续改进3、申请Q1前必须确保“三大体系”取得认证或通过：（1）ISO/TS16949质量管理体系；（2）ISO14001环境管理体系；（3）MMOG/LE物流管理体系。4、申请Q1前必须确保“五大硬指标”的实际业绩满足Ford顾客特殊要求：（1）近6个月无召回（2）近6个月无停止发车（3）近6个月平均PPM业绩≤110PPM，且最差零件PPM不得高于全球Ford同类产品PPM的50％（4）近6个月平均交货绩效分≥81分，且近3个月交货绩效分均≥81分（5）Q1总分≥800分5、“三大体系合格”且“Q1五大硬指标”满足顾客要求后，可向Ford申请Q1现场审核、并关闭其不符合项的“行动计划”后即可申请Q1背书，“满意的顾客”就是指须获得顾客的四个背书：（1）CFMASTA背书通过（2）CFMA物流部背书通过（3）CFMA制造部背书通过（4）CFMA客户服务部对售后件的背书通过。“Q1四大背书”通过后即可正式颁发Q1证书和Q1旗帜。6、MMOG/LE是Ford对供应商的特殊要求，共206个条款，其中F3条款35个，F2条款75个，F1条款96个。7、要取得Q1，必须MMOG/LE认证获得A级。MMOG/LE获得A级的条件是：F3全部符合，且F2不符合＜６个，且206个条款符合率≥90%。8、通过MMOG/LE获得A级必须具备三大硬件：（1）ERP生产计划自动排程系统，共有5个F3条款；（2）EDI与顾客随时自动进行数据信息交换，共有6个F3条款；（3）条形码扫描进入ERP系统，有1个F3条款。9、《福特汽车公司顾客特殊要求》中规定：福特供应商须执行五大核心工具：（1）APQP（2）FMEA（3）MSA（4）SPC（5）PPAP，其中除FMEA须执行“福特汽车公司的FMEA 手册 ”之外，其它4个工具均执行戴姆勒克莱斯勒、福特汽车公司、通用汽车公司的手册，且要满足《福特关于PPAP的顾客特殊要求》。10、Q1现场审核表中规定：供应商的工程变更须向STA提交SREA工程变更申请。与CFMA签订的供方索赔协议又规定：如果供应商未按SREA流程提出变更申请、且未获得顾客重新PSW批准而私自变更的，可能被视为违背诚信原则，除了赔偿损失以外，还要另外处罚50万元，并可能被取消Q1。二、选择题1、下列哪些文件是长安福特对我司的顾客特殊要求（1～11）（1）供方与顾客签订的通用商务合同（2）供方与顾客签订的新车型开发合同ESTA（3）《福特汽车公司顾客特殊要求》（4）供方与顾客签订的索赔协议（5）供方与顾客签订的《供应商管理手册》（6）供应商交付绩效评估办法（7）Q1现场审核表（8）MMOG/LE 标准（9）福特的FMEA手册（10）福特关于PPAP的顾客特殊要求（11）顾客的邮件通知（12）VDA6.3过程审核（13）VDA6.5产品审核（14）顾客的其它要求2、下列哪些情况发生可能被取消Q1（1，2，6～9）（1）召回（2）停止发运，简称停发（3）因供应商原因导致顾客停线（4）当月交付绩效分低于81分（5）当月交付PPM大于110PPM（6）Q1总分低于800分（7）未按SREA流程提出变更申请、且未获得顾客重新PSW批准而私自变更（8）未获顾客批准将零件外包生产（9）未获顾客批准变更材料供应商3、下列哪些情况发生可能被CFMA评为高风险供应商（1～6）（1）召回（2）停止发运，简称停发（3）因供应商原因导致顾客停线（4）当月交付绩效分低于81分（5）当月交付PPM大于110PPM（6）Q1总分低于800分（7）未按SREA流程提出变更申请、且未获得顾客重新PSW批准而私自变更（8）未获顾客批准将零件外包生产（9）未获顾客批准变更材料供应商4、下列哪些文件须由APQP小组共同制定（1～5，7，8，9）（1）特殊特性清单（2）FMEA（3）控制计划（4）生产作业指导书（5）质量检验标准（6）MSA分析计划（7）SPC控制清单（8）SPC检测作业指导书（9）尺寸控制计划5、下列哪些文件须由CFMA顾客批准（1，2，3，5，6，7，9）（1）CC/SC清单（2）FMEA（3）控制计划（4）生产作业指导书（5）出货质量检验标准（6）MSA分析计划（7）SPC控制清单（8）SPC检测作业指导书（9）尺寸控制计划6、Q1现场审核表及《福特汽车公司顾客特殊要求》规定供方须识别的特殊特性有哪些（1～5）（1）与安全或法规无关的重要特性SC（2）与安全或法规有关的关键特性CC（3）高影响特性HIC（4）操作安全特性OS（5）传递特性PTC（6）关重质量特性QTC（7）四级点L4（8）三级点L37、《福特汽车公司顾客特殊要求》规定，过程稳定且过程能力指数Cpk达到哪个水平须100％全检（1,2）（1）Cpk＜1.0（2）Cpk＜1.33（3）Cpk≥1.33（4）Cpk≥1.678、预防产品质量问题的三大法宝是（2，4，5）（1）APQP（2）FMEA（3）MSA（4）SPC（5）工艺纪律稽核9、关于交付绩效扣分的申诉，须（4，5）（1）收到顾客的事故报告后立即申诉；（2）当SIM系统公布交付绩效分后2个工作日内集中提交申诉报告；（3）当SIM系统公布交付绩效分后3个工作日内集中提交申诉报告；（4）当SIM系统公布交付绩效分后5个工作日内集中提交申诉报告；（5）交付绩效扣分申诉须向顾客邮件提交《供应商交货绩效评估申辩表》10、Q1规定供应商须建立QOS目标管理系统，QOS包括哪些方面的目标指标（2～7）（1）经营管理（2）安全管理（3）质量管理（4）交付管理（5）成本管理（6）士气管理（7）环境管理（8）职业健康管理（9）5S管理（10）效率管理三、判断题（对的打√,错的打×）1、安全第一，质量第一，产量第一（√）2、安全第一，质量第二，产量第三（√）3、产量第一，质量第二，安全第三（×）4、因供应商责任导致交付事故，CFMA会向供应商开出《供应商事故报告》并扣交付绩效分（√）5、因供应商责任导致顾客停线，扣交付绩效20分（√）6、过程不稳定须100％全检。（√）7、PFMEA作为PPAP文件之一被顾客批准后由技术开发部存档，平时均不作其它用途，只有当下一个新车型开发时，才拿出来评审并修改为新车型的PFMEA。（×）8、PFMEA应当作为操作者必学的培训教材，让操作者知道所在工序存在什么质量风险并采取相应的措施防患。（√）9、测量方法变更后不须重新作MSA分析，因之前已经MSA分析合格了（×）10、连续12个月以上交付0PPM有机会获得CFMA的优秀质量奖。（√）四、简答题：请简述“特殊特性识别”“PFMEA”“控制计划”“生产作业指导书”“测量系统策划”“测量系统分析MSA”“统计过程控制SPC”“质量检验标准”之间的先后顺序及其内在逻辑关系。

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