拥抱拒绝 (美)理查德•范顿 安德尔•华兹 《拥抱拒绝》 (美)理查德·范顿 安德尔·华兹 ——人际沟通 2011年4月4日 星期一 ———————————————————————————————————————————— 失败与成功的模式： 我 →→→ 失败 →→→ 成功 (正确) 成功 ←←← 我 →→→ 失败 (错误) 失败是成功之路的中心标志，它不是我们要远离和逃避的一个终点，而是让我们实现人生梦想的一块垫脚石。大多数人一见到“失败”这个标志，就以为他们走错路了，于是就掉过头去，朝家里赶。他们认为，成功一定在另一个方向上。但是，成功不在那里！成功在失败的前方！ 失败的五个层次： 第一层次失败的能力 在这个星球上，100%的人都有能力去失败······我们每一个人都是在这里开始的！绝大多数人永远只停留在这个层次，因为他们有着太强烈的渴望去不惜代价躲避失败。因此，80%的人从未跨过这一层次。 第二层次愿意失败 达到第二层次的人愿意失败，这意味着，他们接受，失败是追求成功道路上的一个自然副产品。 在所有人当中，能够达到第二层次并且坚持一段时间的，不足20%。 第三层次想要失败 想要失败，远不只是单纯地忍受失败，或者将失败接纳为人生的一部分。所谓想要失败，就是培养出对失败的渴望，同时在内心坚定地相信，失败会带来个人成长和财务改善。 能达到这个层次的人，不到5%。 第四层次更大、更快地失败 上升到第四个层次的人，得出这样一个结论:如果失败是好事，那么更快地失败，当然就是更好的了！ 不仅要更快地失败，而且如果一个人提高他的失败率，那就最好去追求值得为之付出努力的大目标！ 第五层次倍数地失败 这是最后一个层次，能达到这一层次的人为数甚少。他们懂得，巨大成就往往需要努力的倍增。 到达第五层次的人，会整合他人，和他们一起失败；他们并且知道：如果个人的失败意味着个人的成功，那么团队的失败就等于团队的成功！ 所谓愿意失败，是指一个人为了得到生活中所需要的东西，愿意忍受刚好那么多的拒绝，不能再多了。但是，在另一方面，想要拒绝则是说，你不但愿意忍受生活中的拒绝，你还会主动去寻找它们。 “订立拒绝的目标，还有一个好处，那就是你会在潜意识里建立一种保护机制，避免你在自己仍然在炽热状态的时候过早停下来，而依然持续不断去行动，继续创造更多的业绩。他们不会因为已经完成了既定的目标，就心满意足而停止努力。” 成功与失败之间关系的事例： 亚伯拉罕·林肯只接受了不到一年的正式教育，做生意两次失败，参加10次选举输掉了8次，1860年才赢得了总统大选。 1831年，经商失败； 1832年，竞选州议员失败； 1833年，再次经商失败； 1835年，心爱的未婚妻去世； 1836年，精神崩溃； 1843年，竞选国会议员失败； 1855年，竞选参议员失败； 1856年，竞选副总统失败； 1858年，竞选参议员再次失败； 1860年，当选总统。 人们缅怀他是因为他的这些失败吗？不是的。人们缅怀他，是因为他拯救这个联邦国家、废除了奴隶制，是因为他是一个正直勇敢的人。 如果林肯的逆商低于常人，那他的国家会走向哪里呢？ “逆商”─我们每一个人都有自己的逆商(Failure Quotient，挫折商数)。换句话说，就是一个人在获得成功前愿意被打倒多少次？跌倒后，明明知道还会再次被打倒，他会愿意再站起来多少次？在迈向成功的道路上，他能忍受多少次失败呢？ ‘不’并不等于‘永远不' ‘不’并不意味着‘永远不’，它只意味着‘现在还不’。据统计资料
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明： 44%的销售员在接到第一个‘不’之后就放弃了； 22%的销售员在接到第二个‘不’之后放弃了； 14%的销售员在接到第三个‘不’之后放弃里； 12%的销售员在接到第四次‘不’之后也放弃了。 92%的销售员还没有问人们第五次的时候就放弃了。然而，研究还告诉我们：60%的客户会拒绝4次，然后才会接受。这就是说，要想同其他大多数销售人员拉开距离，最快的
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是被你的客户拒绝至少5次！ 成功是目的地，而拒绝是到达目的地的途径！ 成功是终点，失败是到达终点的途径！ 成功者渴望拒绝，而失败者害怕拒绝，经受更多失败，是为了走向更大成功。 棍棒和石头会砸断我的骨头，但是“拒绝”绝不会伤害到我。 智慧之珠： ‘‘不’’并不意味着‘‘永远不’’，它只意味着‘‘现在还不’’。 不管是什么样的成功，要想获得它们， 唯一的方法就是继续冒险、抓住机会、展现勇气。 成功者热切地让自己失败，而失败者逃避失败。成功者愿意经受更多失败，其实完全是为了走向成功。 如果我们下定决心，把所听见的所有“不”和碰到的所有拒绝，都变成激励我们奋斗和努力的事情，那会怎么样呢？ 我们起码可以在别人没有给予明确的拒绝之前，尽我们的所能去努力争取对方；为什么要在对方还没有做出拒绝之前，就把自己给否定了呢？ 销售法宝： 60%的客户会拒绝4次，然后才会接受，但92%的销售员还没有进行第五次销售就放弃了。要想同其他人拉开距离，最快的办法是被你的销售客户拒绝至少5次！ 世界上最能给人力量的词语，不是“行”，而是“不行!”,因为你害怕听到别人说“不行”，害怕被别人拒绝，你才没有成为伟大的推销员。 管理哲学： 不仅要奖赏人们的成功，还要奖赏他们的失败! 订立拒绝的目标，能让你在炽热状态的时候，依然持续不断去行动，继续创造更多的业绩。而不会因为已经完成了既定的目标，就心满意足而停止了努力。” 人生智慧： 不要因为过于胆怯、过于挑剔而不采取行动。人生只是一场实验！ 不要总想到恐惧，要看到积极的一面。勇敢是直面恐惧并采取行动，它是虽然害怕做某件事情，但还是去做了。 司 仪 台 词 2011年4月25日 星期一 请各位领导人把你们的手机打到震动状态或关闭状态，给大家5秒钟的时间。 各位耶格系统的自由企业家们。大家××好！很荣幸能够登上耶格的舞台。我向大家做个简单的
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。。我叫×××，是来自美国耶格英特莱德国际企业中国市场部的一名咨询顾问。英特莱德公司，简称耶格系统，是一家学习和
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的机构，是专门研究21世纪人们如何正确思考，如何开创自己的个人事业，给有创业意向的人制定2—5年的人生
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，并帮助他们完成这一规划，在此过程中教人们如何获得家庭和事业的双丰收！ 通过我在耶格系统的学习，让我明白了在这个多变的社会，怎样把握未来的经济趋势，更加清晰了我的未来目标，使我清楚地知道了我的人生方向。我能够在系统中成长，我要借助大家的贵手，感谢我生命中的贵人×××老师，同时也感谢我咨询线上面的每一位老师。 今天，我们很荣幸地请到了我们系统中的一位非常优秀的老师，她曾经是×××××××，她不甘心平庸，从而来到了我们系统中。现在经过我们系统的打造，她现在成为我们系统中一位非常优秀、非常卓越的领导人，也是我们学习的榜样。下面，请大家用热烈的掌声和饱满的精神，有请我们×××老师给我们做精彩地分享。 结束语：请大家再次用热烈的掌声感谢我们的×××老师的精彩分享。我们知道了这个生意时这个星球上最好的个人事业机会。在21世纪，谁拥有大量的顾客群体，谁就拥有财富！！！ 今天的会议圆满成功有赖于大家的配合，谢谢大家！
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