null第10章 社会阶层与消费者行为 第10章 社会阶层与消费者行为 第一节 社会阶层概述 第一节 社会阶层概述 社会阶层(Social class)是由具有相同或类似社会地位的社会成员组成的相对持久的群体。 社会资源，是指人们所能占有的经济利益、政治权力、职业声望、生活质量、知识技能以及各种能够发挥能力的机会和可能性，也就是能够帮助人们满足社会需求、获取社会利益的各种社会条件。 社会分层表现为人们在社会地位上存在差异。 二、社会阶层的特征 二、社会阶层的特征 社会阶层展示一定的社会地位
社会阶层的多维性
社会阶层的层级性
社会阶层对行为的限定性
社会阶层的同质性
社会阶层的动态性 三、社会阶层的决定因素 三、社会阶层的决定因素 单项指数评价
综合指数评价 （一）单项指数评价法 （一）单项指数评价法 职业
教育
收入
个人业绩
社会互动
拥有的财物
价值取向
阶层意识 职业 职业 教育 教育 （二）综合指数评价法 （二）综合指数评价法 沃纳社会地位特征指数(ISC)
霍林舍社会地位指数(I S P) 第二节 社会阶层、消费者行为与营销策略 第二节 社会阶层、消费者行为与营销策略 一、社会阶层与消费者行为 社会阶层与营销信息
社会阶层与产品选择
社会阶层与休闲活动
社会阶层与购物方式 二、社会阶层与市场营销战略 第三节 中美社会阶层介绍 第三节 中美社会阶层介绍 一、美国社会阶层 一、美国社会阶层 二、中国当代社会阶层 二、中国当代社会阶层 国家与社会管理者阶层 国家与社会管理者阶层 null
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