企业管理部经理年度绩效考核表 绩效面谈表 面谈人姓名 部门 职位 上次考核时间 本次考核时间 绩效面谈的原则 1.面谈交流要直接而具体,不能作泛泛的、抽象的、一般性评价。 2.面谈是一种双向的沟通,为了获得对方的真实想法,主管应当鼓励员工多说话,充分表达自己的观点。 3.绩效反馈面谈中涉及到的是工作绩效,是工作的一些事实表现,员工的优点与不足都是在工作完成中体现出 来的。性格特点本身没有优劣好坏之分,不应作为评估绩效的依据(即绩效考核的是工作,而非个人)。 4.反馈面谈需要指出员工不足之处,但不需要批评,而应立足于帮助员工改进不足之处,指出绩效未达成的原因。 5.没有信任,就没有交流,沟通要想顺利地进行,要想达到理解和达成共识,就必须有一种彼此互相信任的氛围。 面谈项目(仅供参考) 面谈记录 1.你觉得自己取得的业绩或成效有哪些? 2.你觉得工作中还可以改进的地方在哪里? 3.你觉得工作中存在不足的原因是什么? 4.你打算通过哪些方法和途径改进工作? 5.是否需要一定的培训呢? 6.希望从我这边或公司得到什么帮助吗? 7.你觉得如果得到帮助,你会做得更好吗? 8.如果有机会的话,你希望轮岗吗? 9.下一步工作或绩效改进的方向? 10.你对本次的考核有什么建议呢? 绩效改进计划和方法(由上级和下属共同完成,可另附纸张) 被考核者签名 部门 职位 门店店长年度绩效考核表 自 我 评 定 简述年度工作计划完成情况: 员工签字: 年 月 日 一级指标 次级指标 评分
标准
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与计算方法 权重 考核 成绩 业 绩 达 成 销售计划完成度 实际销售额÷计划销售额。得分=权重×达成率,满分30分 30% 毛利额达成 实际毛利÷计划毛利额。得分=权重×达成率,满分30分 30% 员 工 管 理 团队建设 关键员工流失率 关键员工参训率 是否有计划的进行下属员工的培养,制定员工继任计划;关键员工(副科以上)继任率=继任人数/空岗人数≥80%,此项总分5分,基本分为3分,每增加5%加0.5分,反之扣0.5分。 关键员工(副科以上)的流失率=离职人数/总人数≤8%,此项总分为10分,基本分为6分,每减少2%加1分,反之扣1分。 关键员工(副科以上)的参训率=参训人数/总人数≥92%,此项总分5分,基本分为3分,每增加2%加0.5分,反之扣0.5分。 20% 工作满意度综合测评 工作配合 大局观、 团队意识 沟通协调 供应商、直属主管、下属以及同级同事给出的测评平均分。得分=平均分×权重。 10% 财务 费用控制 (实际费用-预算费用)/实际费用 10% 组织纪律性 守规及 日常考勤 病事假一次扣0.5分;迟到,早退一次扣1分;旷工一次扣2分;漏打卡累计三次扣1分。 5% 评定 标准 A、 优秀、理想状态(100%) B、 良好,满足要求(80%) C、 较好,基本满足要求(60%) D、 略有不足(40%) E、不满足要求(20%) 备注:1、可量化指标根据各部科评分细则进行评分;2、不可量化指标按左侧评定标准计分(相应分值×对应比例)。 得 分 汇 总 考核 结果 优秀( ) 良好( ) 合格( ) 不合格( ) < 100—90> < 90以下—75 > < 75以下—60 > <60分以下> 上级 领导 核定 意见 签字: 年 月 日 人 事行政部评定意见 依该 员工 此次 考核 结果 评定 晋升为( ) 降职为( ) 提 薪( ) 降 薪( ) 奖 励( ) 调职至( 任 ) 其 他( ) 辞 退( ) 批准后执行日期: 签字: 年 月 日 常务副总(总经理) 意见 签字: 年 月 日