职业心理学第二讲

null第二讲 职业发展与个体职业社会化第二讲 职业发展与个体职业社会化孙中淼 sunzhongmiao@sohu.com重点内容重点内容掌握埃里克森与莱文森的人生生命发展观的内涵及其意义 正确理解个体职业社会化的内容及其实际价值职业发展的概念——三个层次职业发展的概念——三个层次广义的职业发展是指在生产力推动下的产业进步与发展； 次广义的职业发展指行业及行业中专业组织的发展，又叫做社会职业发展； 狭义的职业发展指个体选择职业、适应职业并在职业中成长的过程，是一个通过社会化，个体为职业做准备、做决策，获得职业角色、构建职业自我、适应职业角色，最终在职业中成功的过程。一、产业进步与社会职业变化一、产业进步与社会职业变化产业—指存在并发展于社会生产劳动过程中的技术、物质和资金等要素，以及相互联系构成的基本组织结构体系，即社会生产劳动的基本组织。 简言之，产业是指人类社会为人们有效地参与物质生产活动而构筑起来的技术舞台，是由日益高级化的技术和物质资料发生一切可能联系而组织起来的，更为有效、更为理想的生产方式与物质生活空间。1.产业结构的进步1.产业结构的进步1935年，美国经济学家费舍尔在其著作《安全与进步的冲突》中，根据人类活动发展的三个阶段，把整个人类社会的产业更迭为三个： 第一产业：是直接以自然界为对象进行生产活动，如农业、畜牧业和林业等，产品靠自身的体力劳动直接从自然界获得。 第二产业：是把第一产业获得的原料加工成各种物品的活动，如制造业、建筑业等，产品是通过对第一产业所获得的产品进行加工而成，产品的形态发生了显著的变化，不再保留原来的自然物质形态。 第三产业：是从事产品交换和生活服务的活动，如商业、金融保险业、公用事业、文教卫生事业等。null1971年，联合国颁布了 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 产业分类法，正式将产业定为三类：第一类以农业为主，第二类产业是制造业，第三类产业为服务业。 1985年4月，我国国家统计局根据联合国的划分标准，对我国的三类产业作了划分：第一产业为农业（包括林业、牧业、渔业等）；第二产业为工业（包括采掘业、制造业、自来水、电力、蒸汽、热水、煤气等供应业）；第三产业为上述一、二产业以外的其他产量。null第四产业：三次产业之间的融合以及界限的模糊，特色如下： 第四产业属于精神产品再生产的领域； 其资产以无形资产为主，主要是智力资源； 其目的以社会效益为主； 其从业人员主要是脑力劳动者； 其生产既为物质文明建设服务，又为精神文明建设服务。 因此，有学者又将第四产业称为“信息产业”或“知识产业”。 产业结构与技术结构存在的对应关系产业结构与技术结构存在的对应关系产业进步对社会分工基础的影响产业进步对社会分工基础的影响产业进步对社会分工的基础产生革命性影响。随着产业技术与知识含量的增高，社会分工的基础从以体能为主逐步发展到以脑力（智能）为主。下图为产业发展与社会分工基础的变化。 游牧时代 农业时代 工业时代 信息时代 第一产业 第二产业 第三产业 第四产业 体力 智力null产业的发展对行业的影响： 一是使一些行业消亡； 二是继续存在的行业内涵（产品和服务的内容、技术内核）发生变化，导致行业的经营、运作哲学和岗位分工依据的变化，以及人员胜任素质的变化。 行业进步从总体上讲，对人员胜任素质的要求大大提高了。2.当代社会的职业发展变化2.当代社会的职业发展变化产业结构的变化导致职业结构的变化，第四产业应包含的9种行业： 科学研究（自然科学和社会科学） 教育产业 信息服务业 咨询服务业（包括经济咨询、技术咨询、工程咨询、管理与各种决策咨询） 新闻出版业 广播电影电视业 文化事业（文艺创作、演出、图书馆、博物馆） 民间公证业（会计师事务所、资产评估事务所） 法律服务业（律师事务所等）3.产业进步对人的整体素质的挑战3.产业进步对人的整体素质的挑战美国哈佛大学国际事务研究中心的战略专家们提出了“现代人素质模型”，认为现代人应该具备的素质有： 愿意接受新事物，思想上倾向于革新和变化； 乐于发表意见； 时间观念强； 对人本身的能力较有信心； 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 性强； 普遍的信任感，对周围的人有较多的信任； 信奉并愿意遵循公平待人的原则； 对新式教育感兴趣； 比较尊重他人。null在知识社会中有教养的人，是学会了学习的人。 ——美国著名管理学家德鲁克二、社会职业（行业）发展与员工素质的要求二、社会职业（行业）发展与员工素质的要求1.当代社会职业发展变迁的趋势 社会分工变革在不断加速，使得越来越多的新职业种类涌现出来 不同类别职位数量比例的变化越来越频繁 分布于第三、第四产业中的职位的比重在不断增加 体力劳动、脑力劳动及专门职业化的趋势 同一职业或职位对就业者的要求也不断发生变化2.职业 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 的过程2.职业设计的过程1）职业组织设计的一般环节 确定组织的哲学：领导人用书面或口头形式表达的组织哲学或理念为组织决策和员工行为建立起总的原则。不管是书面或口头形式表达的组织哲学，都传递着组织的最高管理层或领导人的价值观。员工的价值观与组织价值观之间的一致性程度是职业组织成功的关键因素，这些价值观构成职业组织文化的核心。null界定组织的使命：根据组织哲学和价值观，界定组织的使命与任务。任务界定可以用作评定组织长期绩效的标准，完成这些使命可以保证组织的存在与发展。 制定组织的政策：为有效知道员工的行动，组织政策要与组织使命一致。 设置组织的目标系统：把意义广泛的使命转化为更为具体的可能的结果。null界定工作单位活动：一旦组织目标系统建立起来，每个工作单位就必须确定自己的功能。功能是每个工作单位的特征，它规定工作单位的主要活动。工作单位的活动可以进一步把自上而下的任务分解并与每个单位的具体工作任务整合起来。 制定员工的岗位工作任务：工作单位的活动确定之后，单位就会把任务分配给单位中的每一个成员。岗位活动就细化为岗位任务、职责以及责任。null2）从产品生产流程出发的岗位设计：一般经过5个环节： 生产设计思想与理念； 预计产出的产品或服务； 所需技术：设备、流程、方法、程序； 人员结构：领导层次、基本分组、知识和关系； 实际产出。null3）职业组织的成长过程：重视团队建设 4）有效职业组织的特征： 成员之间有良好的沟通关系； 成员之间有高度的交互作用和影响力，因而易于调整彼此之间的关系； 组织的许多决策过程在较低的阶层进行，从而使多数成员感到有较大的空间自由控制自己的工作； 成员乐于接受组织的目标； 成员有较强的工作动机； 成员具有良好的精神状态，较少不安和焦虑，充满自信与自尊； 组织有较高的生产性，能够不断地学习与创新。null5）职业组织的发展阶段 第一阶段——定向阶段： 第二阶段——冲突与挑战阶段： 第三阶段——凝聚（协调）阶段： 第四阶段——迷惑阶段： 第五阶段——醒悟阶段： 第六阶段——接受阶段：3.职业组织的发展对人的素质的要求3.职业组织的发展对人的素质的要求1）素质的内涵和职业素质 素质的内涵： 思想品德素质：指人的思想观念、政治观念、伦理道德水平，也包含人的纪律观念、法制观念等。 生理素质：是运动能力的基础，其中包括力量素质、速度素质、耐力素质、柔韧性素质和灵敏性素质等。 心理素质：是指人的认识过程、情感过程、意志过程的具体特征及人的个性心理特征与个性倾向的总合。心理素质的水平直接影响人的自身发展、人的活动效率及人对各种环境变化的适应情况。null科学文化素质：是指人的科学文化知识面、结构、层次和科学方法以及科学意识和精神。 审美素质：指人的审美修养，包括感受美、鉴赏美、表现美的能力和美的创造情趣。 以上几种素质是以心理和生理素质为基础，以科学文化素质为核心，以思想道德品质为导向，以审美素质为补充的素质结构体系，从而反映出人的整体面貌。null职业素质： 是从事专门工作的人自身所具备的条件，不同职业对以上5种素质的要求是不同的。人与职业适应与否，主要看人的职业素质是否达到了职业对人的要求，这是职业适应力问题。如果缺乏素质优势的基础，即使职业岗位给人提供的条件再好也无济于事。三、人生发展、职业发展与家庭生活周期三、人生发展、职业发展与家庭生活周期1.人生生命发展观 1）埃里克.埃里克森的生命发展观（8个阶段） 埃里克森的生命发展阶段模型埃里克森的生命发展阶段模型null埃里克森对人生和职业发展的研究有两大贡献： 第一，他提出了人生各阶段的基本次序，人生中重大关头的监管问题都依次“闪亮登场”。虽然每个时期的“成功”不能保证一劳永逸地消除矛盾，但“早期阶段的失败会影响到后面阶段的整个发展”。 第二，他区分了成年期发展的三个关键使命——亲和性、多谋善断、乐天知命——正如我们即将看到的，这几个使命与我们对职业的理解有着明显的联系。2）丹尼尔.莱文森的成年人生发展观（四个时期）2）丹尼尔.莱文森的成年人生发展观（四个时期） 少年、 童年青年期青年前期的 生活结构30岁转变期青年后期的 生活结构转入中年中年前期的 生活结构50岁转变期中年后期的 生活结构老年晚年17-22岁40-45岁60-65岁2.终生发展的影响系统2.终生发展的影响系统年龄阶段影响：指与实际年龄（生理年龄）有很强联系的那些生物学因素和环境因素的影响。 历史阶段影响：指特定历史时期有关的生物学因素和环境因素的影响。 非 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 性事件影响：指与特定个体相联系的生物学因素和环境因素的影响。 三种影响系统的作用：3.人生发展周期——雷恩3.人生发展周期——雷恩解决好生命周期中的各种冲突和矛盾，需要个体素质与社会支持两个方面的条件。解决好生命周期中的各种冲突和矛盾，需要个体素质与社会支持两个方面的条件。1）个体素质：个人方面的条件 身体素质（健康、体能、天资、气质等）； 童年期体质与情感方面的经验（营养、童年健康状况、父母的感情等）； 社会化程度（通过他人学到的价值观以及建立在此基础上的生活目标、抱负、实现目标与抱负的现实途径等）； 所积累的生活经验（与解决新问题相适应的观点、方法）。null2）社会支持：三个方面 职业组织以人为中心的管理氛围（政策、奖酬 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 、工作环境等）； 同辈人的帮助（认知、情感和行动方面等）； 家庭关系（良好的家庭人际沟通、谅解和支持）。四、个体职业社会化四、个体职业社会化1.概念：指个体进行与职业有关的社会化，包括学习与职业有关的知识，形成一定的职业意识，最终有效选择和适应职业角色，有效应对失业和退休后的生活方式的再适应的整个历程。 2.内容： 职业意识：指个体对不同职业的看法和认识。 职业需要与职业动机：需要是人脑对生理和社会的要求的反应。（马斯洛的需要层次论：生理需要-发展需要-交往和归属的需要-获得自尊的需要-自我实现的需要） 职业态度与职业价值观：职业态度的中心是认知体系，是对职业好坏的评价，也就是职业价值观。null3.社会职业意识的发展 职业声望：教授、工程师、领导干部、企业家、影视艺术家、一般干部、运动员、中小学教师、军警、采购员、农村干部、个体户、服务员、工人、农民及神职人员。 职业价值： 传统工作价值：经济价值、安全价值、伦理价值 现代工作价值：个人认同、强调自我价值、个人成长和成就感、人际交往等null职业生活与工作质量： 生活质量：居住环境、成就、压力、社会关系 工作质量：个性、兴趣和能力的表达 职业角色意识： 努力性： 主动性： 创造性： 负责性： 情绪性：以时间感为测度的工作投入程度比较以时间感为测度的工作投入程度比较问题：你在工作时，觉得时间过得快还是慢？ 经济有保障情况下的生活安排取向比较经济有保障情况下的生活安排取向比较问题：如果你有足够的钱，不工作也能愉快、充裕地生活，那么你是想玩还是想工作？五、影响社会化的因素五、影响社会化的因素社会文化： 家庭： 学校： 同辈群体： 大众传媒： 此外还有：就业单位、业余组织、志愿团体、宗教团体等。六、职业发展理论六、职业发展理论1.职业动力论（雷恩） 外职业与内职业： 职业动力论：探讨职业组织的外职业系统与人们内职业系统之间相互作用的规律，揭示人们为什么喜爱或讨厌自己的工作，人们的创造力为什么有大有小，人们为什么要忠实或背弃组织等涉及组织发展与个人发展背后的深层原因。 职业发展观（见图）外职业内职业个人经历的职业道路，从接受教育开始，经由工作期，直至退休。从业者在一种职业中所经历的通路是“他或她自己的职业道路”， 即一个人外职业的主观方面的满足。职业发展要素的基本模型（人力资源计划与开发的基础模型）职业发展要素的基本模型（人力资源计划与开发的基础模型）社会和文化：价值观、成功标准和职业刺激与约束组织：人力资源计划 以总的环境评估为依据个人：职业选择与职业计划 以自我和机会评估为依据匹配过程： 招聘和配置、培训与开发、工作机会与反馈、 提升与其他职业运动、监督与辅导、职业咨询、组织报酬组织的后果： 生产率 创造力 长期效益个人的后果： 工作满意感 安全 最佳的个人发展 工作与家庭的最佳结合null2.金斯伯格的职业发展理论：幻想期、试探期、实现期 3.萨帕的职业发展理论： 1）成长期（0-14岁）：幻想阶段（0-10岁）、兴趣阶段（11-12岁）、能力阶段（13-14岁） 2）探索期（15-24岁）：试验阶段（15-17岁）、过渡阶段（18-21岁）、试行阶段（22-24岁） 3）创立期（25-44岁）：适应阶段（25-30岁）、稳定阶段（31-44岁） 4）保持期（45-49岁） 5）脱离期（60岁以上）null4.台德曼的职业自我概念发展理论 1）预期： 试探 具体化 选择与明确化 2）实践： 入门 重建 维持