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管理程序【最新资料，WORD文档，可编辑修改】1.目的：秉持公司经营理念与经营方针，掌握公司本身的利基及各项条件的数据而予以归纳分析，以因应市场环境需求而订定年度/中、长期经营计划，藉以提昇经营能力，强化企业整体体质及兢争力，创造优越业绩。2.适用范围：经营计划系兼顾公司的整体考量及未来前瞻的策略，规划涵盖范围含财务的规划，公司营运方针与预测，工厂/设备计划，品质/成本目标研究开发目标计划、人员计划，协力厂商评核资质，安全、卫生、教育训练、内部品质稽核和绩效评核方法与项目。3.权责：资料提出：各权责单位最高主管；经营计划拟定：总经理和营业部。4.定义：年度计划：每年11月着手规划研定，元月10日前确立；中、长期计划：以3年为期。期满前3个月再研拟新计划。并於每年2月、3月作检讨及局部性调整。5.作业内容：经营计划管理之流程图(附件一)。自我评估：由专案室汇总各部门提供资料进行分析公司之经营能力：安全性、成长性、效益性、生产性；检视产品别、客户别营业额比重分析、成长性；检视兢争对手市场占有率之消长、价格差异；检讨以往实绩作策略、预测、差异分析；检讨环境、市场之变动，掌握预测趋势，就本身之利基寻求兢争优势之确保，并预防可能之劣势。订定经营目标、方针：目标方针之订立由下而上，全员参与。主客观条件的了解与掌握，以自我激励的方式投定挑战的工作目标。规划经营目标方针时，应考量时间的长短，内、外在可能的变化而发别订中长期品质目标方针(附件二)和中长期经营方针(附件三)。环境分析：平常即持续搜集环境变动的各项因素：经济性变化的预测(经济成长率)；汽、机车业界的成长预测与新车开发、投资计划；兢争对手之扩张动态；客户组织变动，行销策略，新产品。资料应予以具体化、数据化，以便能活用统计而作成比较比例图或趋势曲线图表；资料之运用首重集思广益，触类旁通，机动灵活。有效妥善运用一切有用的商机、利基；未雨绸缪，化可能之潜在劣势和威胁於最小之伤害。策略构想：依据公司的经营理念和品质政策(附件四)，综合各项资料来订定公司发展的大方向，并配合公司经营目标方针，提出中长期经营策略(附件五)；策略构想应明确化、具体化，以便展开成经营计划书。经营计划书由总经理和专案室统筹核定。经营计划书作成後，由总经理核准，经召开高阶主管会议，说明宣示後颁布宣导执行之。经营计划书应上情下达，充分贯彻实践力行。按PDCA之循环(计划→执行→考核→改善)将计划付诸行动。执行应明订日程表预算及目标；考核应以具体之数据化为衡量之基准。检讨考核之结果，适时调整订定新的策略或组织。策略规划的检讨，每年十一月实施并同时提出新的计划。每年年终须依年度绩效评估。6.相关资料经营计划管理程序流程图(附件一)中长期品质目标与实绩(附件二)中长期经营方针(附件三)经营理念和品质政策(附件四)中长期经营策略(附件五)7.表单经营计划管理程序流程图(附件一)自我评估订定营运目标、方针环境分析提出策略构想展开三年经营计划订定年度计划策略检讨/修订/绩效评估计划︵P︶执行︵D︶考核︵C︶改善︵A︶各权责单位营业部专案室中长期品质目标与实绩(附件二)品质方针达成中心厂品质目标，以提昇顾客满意度；贯彻“不制造不良”，“不流出不良”，“不接受不良”之品质意识；提昇协力厂品质保证能力；加强先期品质规划能力，提昇初期工程能力水准，降低品质变异；持续改善，预防不良发生。品质目标年度目目标标与实绩外包件进料不良目标实绩制程不良率目标实绩交货不良率目标实绩中长期经营方针(附件三)方针展开方策目标开发开发汽车、机车机能件研发机车新煞车系统导入高性能摩擦材技术品质彻底实现不流出不良品收集情报改善客户满意度整顿管理协力厂商购入光谱仪分析材料化学成份购入内视电子仪购入金相仪解析合金材之清净度成本投资2亿元作软硬体合理化改善设备故障停线时间加强国外OEM供应提高稼动力降低制程不良降低成本交期彻底实施刚好及时(JIT)改善换线技术之实施建立与中心厂之连线纲路员工士气扩大经营规模加强技术训练加强国际化国外研习制度化经营理念和品质政策(附件四)经营理念勤俭务实、同心共荣、创新贡献经常怀有梦想、年轻及热情日日致力於研究及改善重视时间及事物创造有活力及明朗之工作场所以社会一员之自觉及
责任
安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权
从事工作致力於地球环境之保护品质政策满足客户需求持续不断改善中长期经营策略(附件五)全面组织重整以应对加入WTO後之经营环境变化引进先进煞车系统
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
技术开发与既有产品之相关重要组件：开发自行车用油压煞车系统培育产品开发技术人才强化CAD/CAM之应用层面视需要增购检验设备加强对客户之品质保证整合辅导协力厂，以提昇协力厂品质保证能力。方针：协助厂商发展特长，朝专业化发展，减少专业厂商数，提昇配合度。中期：淘汰不思改善厂商访谈高配合意愿或企图心旺盛厂商，评订厂商之专长，厘定该厂商专业化之发展方向按外包件之材质、特性予以分类，按厂商专长及意愿拟订各种适合方案长期：按各零件之品质持性，遴选最有能力及最适合生产之专业厂商每类各1-2家协助专业厂建立QS-9000品保体系。
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