公话业务管理员岗位
说明
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书
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职位编码:职位标识:职位名称:公话业务治理员所属单位:部门:数据部所属职类职种:数据业务治理工作地点:职位设立日期:职位目的:〔简要介绍该职位的要紧目的,突出该职位对组织独一无二的奉献。〕负责有线公话、无线公话的业务进展,专门是把握市场占有和佣金政策的变化情形;公话终端爱护和修理。工作关系:〔简要介绍该职位的汇报关系及在组织中的位置。〕直截了当上级:数据部经理同僚:直截了当下属:数据专管员要紧
职责
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:〔描述该职位4-10项应负责任,包括要紧活动和要达到的结果,每一应负责任请依其重要性排列,从〔1〕开始,〔1〕代表最重要。衡量
标准
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能够是数量、质量、成本、时刻、人员反映等等,应尽可能客观、量化数据以采集。〕重要性应负职责衡量标准1政策拟订。依照总公司、浙江省分公司相关流程和政策,结合绍兴分公司实际情形,拟订公话业务的相关流程和政策,报批后推行;收集流程和政策实施过程中的相关信息,及时修订和完善。2业务进展考核和代理佣金发放审核。定期观看业务进展情形和市场动态,结合实际情形进行考核治理,确保奖罚分明。依照其他部门提供的数据进行代理佣金的审核,确保佣金的操作准确性。3业务支持。和分公司挂钩,对数据互联网和增值业务在业务拓展、技术支撑和营销政策上进行支持,协助分公司的业务开展。4终端爱护。对数据专管员和代理商返回的坏的公话终端进行修理爱护,确保设备的有效利用。5统计分析。定期汇总统计业务进展各项数据,进行业务数据分析,提供数据给相关领导或部门。任职要求:〔列出此职位最低需要的差不多要求、任职资格和素养等。〕适应年龄25岁以上适应性别男√女所需学历高中所需职称√初级适应专业运算机专业中专(职高)中级通信专业大学专科高级√大学本科硕士以上任职资格素质要求亲和力 书面表达能力 逻辑思维能力所需培训〔列出此职位所需同意的岗前培训与在职培训课程项目〕岗前培训联通相关业务培训在岗培训职位依据:〔要紧填写编写本职位说明书所依据的任命文件、规章
制度
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、部门职责、业务流程等,应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。〕〔本职位说明书编写信息。〕编写:编制日期: