社区服务第三章社区服务模式第三章社区服务模式第一节社区服务模式概述第二节几种典型的社区服务模式第三节社区个案服务分析报告第三章社区服务模式1954年12月，第一届全国人大常委会第四次会议上对城市街道办事处的性质、任务、组织结构、工作方法、经费等作了具体规定。至1956年，全国各城市都建立了居民委员会，基层组织形式正式形成。1986年，民政部提出了开展“社区服务”的要求，在我国首次提出了“社区”这一概念。之后，社区服务在中国得到较快的发展。最直观的表现为：由大城市推广、普及到中小城市，延伸到农村。服务项目由原来的单一服务转变为“一条龙”服务；服务设施不断完善，许多社区由无办公地点或设施简陋到拥有自己的社区服务中心；社区服务专职人员有原来的老大妈调整为大学生占相当比重，除社区服务专职人员队伍外还拥有一支庞大的社区服务志愿者队伍，形成社区服务从市、区、街道到居委会的管理体制和党政领导、民政部门牵头，相关部门配合，社区居委会主办，社会各界支持，群众广泛参与的运行
机制
综治信访维稳工作机制反恐怖工作机制企业员工晋升机制公司员工晋升机制员工晋升机制图
。近年来，各地区社区工作人员积极探索适合当地特色的社区服务模式。1.要求学生通过查找文献资料、社区服务观摩和实地走访调查，了解国内外社区服务的运作模式，整理出符合我国特色的两种具有代表性的社区服务模式。2.结合社区实际，撰写社区服务分析报告。第一节社区服务模式概述1.社区服务模式的含义2.社区服务模式的构建(1)构建社区组织结构。(2)大力发展社会组织。(3)社区志愿者服务应向
制度
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化方向发展。第二节几种典型的社区服务模式一、开封模式1.以人为本的价值理念。2.以大社区为对象的服务范围。3.产业化的运作模式。4.福利性的服务宗旨。5.创新型的工作体制。二、浦东新区罗山市民会馆的社区服务托管模式1.政府委托、社团营运的托管模式。2.受托单位(罗山会馆)的运行与管理模式。第三节社区个案服务分析报告一、个案工作的相关知识1.个案工作的含义2.个案工作的特点和作用(1)个案工作的特点①注重以个人为工作对象。②注重建立一对一的专业助人关系。③注重个人和社会两方面的调整，兼顾形成问题的内因和外因。④注重知识基础。(2)个案工作的作用①帮助个人或家庭善用社会资源。②帮助个人或家庭挖掘潜能。③帮助个人或家庭适应新的生活转变做准备。④帮助个人或家庭处理突发性的危机事件。3.个案工作的程序(1)接案与建立关系(2)收集资料与问题判断(3)制定目标和
工作计划
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(4)服务计划的实施(5)结案与评估二、社区个案服务分析报告一、简答题1.“开封模式”的主要特点有哪些?2.个案工作的程序包括哪些方面?二、讨论题1.针对你所在社区的情况，设计合理的社区服务模式。2.在学习社区服务
方案
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的基础上，进一步深入社区，调查目前社区所采用的社区服务方法。本章结束*PPT宝藏致力于优秀的ppt分享
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