XX有限公司XX项目部劳务纠纷处理二零一六年五月福州XX项目部劳务纠纷处理应急预案为贯彳切国务院、建设部.市建委有关规范全市建筑业农民工群体片生突发事件应急管理工作要求,积极稳妥地处理本公司因劳务费问题引发的各种群体性突发事件,有效地控制事态发展，将不良影响卩艮制在最小范围,保障本司及其所属施工单位（项目瞥卩）正常的生产经营和办公秩序，经本公司应急领导4、组商议,并结合公司相关规定，特制定福州永隆盛建筑劳务有限公司项目普卩劳务纠纷处理应急预案。一.指导思想以人为本，全员重视；快速反应，统一指挥；分级负责，责任到人；预防为主,加强教育，群防群控；系统耳关动，资源共享；区分性质,依法处置。二、组织体系劳务纠纷处理领导小组结构项目部领导小组：组长、参加的劳费结算.兑付、排查.处理劳务纠纷领导小组;组长：成员:三、劳务纠纷处理程序工作组获取信息挣议小矛盾大7/资员项目劳务公司安排处理报纠纷小组相关领导领导组处理并报主持工作备案争议有扩大趋势公司孑丿宵可能激化共同处理共同处理劳务纠纷领导4、组的职责引导通与劳务上报劳务公建委当地其它过法律企业负施工司驻工主管公安相关*责人单位地负责部门派出部门所项目部劳务纠纷领导彳、组负责4各本项目咅卩劳务公司的工资发放情况进行汇总，监督各班组及时发放农民工的劳务工资；督促各班组及时与农民工签订劳动合同，及时进行人员备案；督促项目部将人员花名册.考勤
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.工资发放表.人员变动表.劳务费结算和工资支付情况统计表由劳务企业负责人签字、企业力口盖公章以合同为单位按月装订成册；负责劳务纠纷调解.处理，尽量将纠纷消除在萌芽羽t态o五、重大纠纷处理劳务队伍或施工班组一有发生劳务纠纷,必须在第一时J可內上报项目部，特别是在遇有劳务纠纷可育皂激化趋势，不得出现忽视.隐瞒，甚至纵容或激化矛盾的情况发生；项目部在接到消息后应立即赶赴施工现场与劳务队伍或施工班组一道共同解决，同日寸要与公司取得耳关系；不允许出现重大劳务纠纷事件的发生。重大纠纷包括：劳务公司员工聚集或围堵到政府部门.报社.道路等公共场所群访.群诉；2.劳务公司员工聚集或围堵施工现场项目部干扰.妨碍正常办公；3、劳务公司员工采取其它非正常手段可能造成社会影响o纠纷事件应急处理阶段描述本预案处理的劳务纠纷事件因包括下面1.前兆阶段：外施企业向项目部或有关部室索要劳务费.
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关于××同志的政审材料调查表环保先进个人材料国家普通话测试材料农民专业合作社注销四查四问剖析材料
费、租赁费等,出现矛盾并煽动员工以非正常手段解决时;夕卜施企业人员出现明显不满情绪时；按施工进度夕卜施企业应撤场但占据施工场地或生活区扌巨不撤场时；夕卜施企业人员聚集到建设单位、也包单位办公地点或围堵建设单位、总包单位管理人员时；夕卜施企业人员聚集到项目部干扰妨碍正常办公时。2、紧急阶段：外施企业人员聚集到所属施工单位机关或集团公司办公机干扰妨碣L正常办公时；夕卜施企业人员聚集到集团以夕卜政府咅卩门群访.群诉日寸；夕卜施企业人员采取影响社会治安等非正常手段制造影响时。谈判阶段:聚众妨碍正常办公的夕卜施企业人员4青绪得到控制,所属施工单位负责人能与外施企业负责人或代表正式对话时。4、解决阶段:聚集的夕卜施企业人员已经疏散或退出占据的施工现场时,并与夕卜施企业负责人或代表约至公司或者项目部和平谈判，达成一致意见且；正常生产.办公秩序得到恢复时。六、预案的启动和解除权限：项目部劳务纠纷领导4、组组长接到
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后,应迅速组织成员核实情况，情况属实需要启动本预案时，应由组长宣布进入应急状态，并启动本预案。领导小组成员接到通知后组织工作组人员，履行应急职责，并由领导彳、组组长决定是否向上级主管咅卩门3匚扌艮o事态进入解决阶段后，应急小组组长视实际情况决定解除本预o七、突发劳务纠纷事件控制程序及措施：1.在所属施工单位机总公司机关办公楼出现紧急情况阶段时,由劳务纠纷领导4、组成员及工作组各司其职，维护现场秩序，进行劝阻和力争谈判解决矛盾。2、机关各部门人员在出现紧急情况阶段时，部门内员工应当至少留一名员工负责保护部门内部的财物.资料。局势得到控制后，由群体性突发事件工作组和项目部有关人员外施企业对话，要求对方派代表与总包单位就具体问题进行谈判夕卜的其他人员应遣散或集中到会议室。如果对方不能够按总包单位要求进行谈判,并且继续冲击总包单位机关.扰舌C总包单位办公秩序，由现场总指^挥决定报警，由安全监管部内勤进行报警。后期处理：劳务纠纷事件得以解决后，劳务纠纷领导彳、组应该迅速组织力量对事件现场进行清理，恢复相对稳定.安全的状态，并对潜在隐患进行监测与评估，发现问题，及时进行整改。并着力处理突发事件后期的遗留问题，尽快恢复正常的生产生活秩序。公司相应给予各方面的支持。事件得到有效控制后，调查组应对事件进行调查。重点调查事故发生原因，分清事故责任,不放过的原贝!J（事故原因查不清不放过，事故责任者没有受到处理不放过，整改措施不落实不放过，有关人员没有受到教育不放过），认真进行查处。如发现违法犯罪事实应依法追究刑事责任。本应急预案制定后，公司应该对劳务纠纷4、组成员及各项目对项目管理人员进行事前教育，一方面是大家了解有关法律法规及规章的规定內容;另一方面深刻了解本应急预案福州XX劳务有限公司
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