专业化增员流程(分公司)

专业化增员流程(分公司)前言踏着〝幸福一四〞的成功凯歌，2021年的车夫山中国人寿行将迎来大减员的关键时辰，为2021年开门红积存迸发力，打好逾越第一战！开门红那么全年红，开门利那么利滚利。本课程的推出目的在于有效配合中国人寿邳州分公司的营销节拍，为各层级的组织开展任务提供训练支持，从规范、体系的角度提升业务主管的减员技艺，推进队伍快速扩张，顺利拿下车夫山职场〝百人新增，全力大备战〞的阶段目的！课程纲要减员面谈的要点减员面谈的流程减员面谈的拒绝话术12433减员面谈的目的减员面谈的目的：1、为公司开展，业绩提升；2、为公司吸收和培育更多、更好的人才以提升公司笼统；3、为了抢占市场的广度和深度。一、从公司角度：1、添加新颖血液，补充人力的零落；2、提升团队业绩消费的才干；3、不时育成新主任，发明优秀减员、开展的生态环境，坚持组织良性运作。二、从组织开展角度：1、为了事业的永续运营；2、提升团体指导、训练、鼓舞的才干；3、提升团体在企业、社会中的位置和笼统。让被减员者想进入中国人寿保险！让被减员者想跟着你做保险！三、从团体的角度：减员面谈的要点：要点：了解被减员者的信息，越详细越好。多问、多倾听、多了解〔受教育状况及义务阅历，兴味及专长，换义务的缘由，严重奖惩状况，社会关系．．．．〕自己及家人买过保险没有，对保险行业的看法找到减员点树立良好的第一印象减员面谈的要点一初次面谈搜集准减员对象资料缘故减员：日常搜集引见减员：引荐人引见生疏减员：新人引荐表搜集准减员对象资料减员需求点剖析搜集准减员对象资料剖析准减员对象任务动机沟通随意式沟通摇头式沟通深层次沟通搜集资料的方法内容询问话术目前任务状况搜集对任务的不满之处目前的任务做了多久？以前从事过几种职业？有何收获、启示？目前的经济状况，对您的行业能否有影响？看您任务的形状还不错，老板有没有给您出国、进修的时机？您任务才干很强，有无提升？你们公司提升的渠道能否公允？搜集背景资讯了解其上进心内容讯问话术生活对事业您以为你目前的任务是靠体力还是靠智慧，您比拟喜欢哪一种？为什么？您以为你目前的任务有尊严、有成就感吗？一定吗？您想任务到多少岁？您满意目前的生活质量吗？支出对您而言很重要吗？您希望您每月支出多少钱？您以为您退休前应支出多少？了解其销售市场下班后，通常怎样布置时间？周末、假日如何渡过？往常与同窗、冤家常联络吗？你们都在哪儿供职？引见行业引见公司引见邳州国寿及所在机构、部门引见自身生长阅历，消弭减员对象顾忌告知公司弱小培训体系，树立从业决计推进被减员者参与面试减员面谈的要点一深化面谈减员面谈的流程：减员面谈流程〔一〕导入话术：★您毕业于哪所学校？★您过去曾干过哪些任务？★您如今的任务计划做到退休吗？★您下班后还做些什么事情？★您的爱人在哪里任务？★兄弟姐妹有吗？在哪里高就？经常联络吗？★您买过保险吗？为什么？★您以为保险行业有出路吗？为什么？★您心目中理想的支出是每月多少？每天任务多少时间？★假设有一个任务能发扬你的才干，又能完成理想支出，您能否情愿试一试？接触要诀：导入讯问是为了激起兴味搜集减员对象的背景资料、性情特征、目前现状和未来理想，以便发现减员切入点。效果可选三至四个，不宜过多减员面谈流程〔二〕坚定话术：★您觉得自己生活压力大吗？★您觉得自己付出与支出平衡吗？★您不觉得自己也可以尝试做老板？★您觉得你的才干失掉充沛发扬吗？★您觉得目前的支出高吗？★您觉得目前的一切可以改动吗？★您不觉得目前单位的效益越来越差吗？★您不觉得自己的梦想还没有完成吗？★您觉得这样下去，对的起亲爱的妻子，心爱的孩子吗？★您觉得实行医疗 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 革新以后，您所拥有的劳保够吗？坚定要诀：紧扣减员点〔出路性、快乐性、支出性、生长性〕，抚慰对方，使其发生对现状的不满，与理想发生差距，会使减员对象对你所谈的任务发生极大的兴味。减员面谈流程〔三〕导入说明话术★什么行业可以让您一个月赚五千元、一万元，甚至更多？★什么行业随时可以自己加工资，想提升就提升，想出国就出国？★什么行业可以让您迅速广交冤家路路疏通？★什么行业可以让您一朝付出，终生受益？★什么行业不需求资金，却能圆您老板梦？★什么行业即不要太高的学历，也无需良好背景，只需靠自己的努力就能完本钱人梦想？★什么行业有人的中央就有生意谈，保证客源充足？★什么行业没有退休年龄限制，您想干多长就干多长？★什么行业既有钱又有闲？导入说明要诀未找到减员点，不进入说明；导入说明应针对减员对象，随机应变，掌控局面，诱发兴味，犹豫不决，随时说明、促进。减员面谈流程〔四〕说明要诀：说明的目的是激起从事寿险任务的兴味、树立保险行销观念、吸引减员对象从事寿险任务说明的主要内容：1、行业2、公司3、营业单位4、任务性质5、佣金制度和特征6、培训及福利保证制度减员面谈流程〔五〕一、这是一个什么样的行业？〔保险的意义功用和寿险出路〕寿险推销任务有十大特点：★朝阳行业，前景看好★产品永不过时，源源不时★自主性强，自己当老板，无运营风险和本钱压力★支出不封顶，凭才干与付出★时间自在，主要由自己支配★树立良好的人际关系网★团体综合素质不时提高★有完善的训练 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 和生长时机★有良好、透明的升迁制度★有自我应战的开展空间二、这是一个怎样样的公司？〔公司特征〕 公司简介 广告公司简介免费旅行社公司简介范本上海物流公司简介物业公司公司简介物业公司简介范文大全 1、历史沿革2、企业笼统3、运营哲学新华人寿特征与荣誉1、独一延续11年获世界五百强2、跟中华人民共和国同年3、全国最大的一家保险公司减员面谈流程〔五〕三、这是什么样的任务？〔客户市场和任务内容〕熟练推销 步骤 新产品开发流程的步骤课题研究的五个步骤成本核算步骤微型课题研究步骤数控铣床操作步骤 1、设定支出目的及任务目的2、填写任务记载，参与早会3、设定任务目的及方案任务4、参与营业单位的衔接教育等活动5、熟练掌握推销技巧6、提升寻觅准客户才干和销售技巧减员面谈流程〔五〕促进要诀：促进是在成功的说明后水到渠成的，只需能将减员对象约听说明会，即是减员第一步成功。减员面谈流程〔六〕促进话术：1、我们公司明天下午有一场系统论述寿险行业及我们公司详细状况以及你要付出什么、又能失掉什么的说明会。明天下午1：30我到您家接您------2、谁都不是终身上去就会的，如何去做您不用惧怕，我们从这周一同会有为期一周的岗前培训班。星期一早上我会帮您布置的，您带上您的学历证明，好吗？3、培训课上完后，最主要的是要上市场去总结阅历，吸取经验，您就回像我一样渐渐长大，遇到效果不用惧怕处置不了。您的主管和推荐人会陪您去，这内行业里叫〝陪同〞，是公司对新人的一种共同辅导方式。减员面谈的拒绝话术：1、没有人脉2、没决计、没阅历3、家人支持4、对做业务没兴味5、保险不好做，太辛劳了6、业绩、支出不动摇7、怕被他人瞧不起8、性情不适宜9、不喜欢接触生疏人10、如今参与曾经太晚11、做了保险冤家都没了12、熟人做完了，怎样办？13、不会应付，不适宜做保险14、好多熟人都买过保险了15、学历高，做保险太亏减员罕见拒绝效果一、真诚地表达出对客户的赞誉，寻求认同人类本性最深的需求是盼望失掉他人的欣赏二、让对方一末尾就说〝是〞一定〔认同〕+反问+解释〔祈使〕三、多问、倾听，寻觅减员点四、站在他人立场，了解他人的态度和观念常抱〝我能给他什么利益〞的心态五、对不赞同见的冷却、缄默处置冷却处置比直接拒绝来得巧妙，容易让人接受不用急于处置效果拒绝处置的常用方法稀有经典拒绝话术集合话术一：请问您哪个行业支出高又很动摇的，这样的行业我也想干。再请问您所说的动摇又是指什么？是您永远在高位或企业永远不会开张呢？做保险一年可以赚到十年的钱，干三、五年，一辈子的钱都赚回来了，动摇不动摇还重要吗？话术二：做保险这个月赚一千，下个月赚两千，第三个月能够是四千，一年赚三、五万的，确实每个月是不动摇的。如今社会上最动摇的应该算下岗工人，每月250元收入，我想这样的动摇您是不会要的。★做保险就象自己做老板，请问哪个老板有底薪？1、虽然支出不错，但没有底薪，不动摇话术一：请问您在做爸爸〔妈妈〕之前有阅历吗？如今不也做得很好吗？一件事假设您做过，或许看他人做过，您会不会有阅历呢？会不会有决计呢？话术二：您过去的阅历，就是做保险最重要的阅历，您是个医生，您可以与卫生阵线上的人谈保险、您也可以和以前的病员及家眷谈保险。可以从重大疾病谈起。★理想上做保险很复杂，并不需求高超的推销阅历，由于客户接受的是您的为人。2、没决计，没阅历3、我没有人脉人脉就是您所看法的人，每团体都有自已看法的冤家，只是每团体看法的数量有差异而已，所以您说没有人脉太谦逊啦任何人的人脉都有他后天运营得来的，没有人终身下就有很多人脉。而从业保险正好能够去扩展自已的人脉。并且，您知道吗？很多保险高手都是〝白手起家〞的，他们并不是我们想象的那样，带着丰厚的人脉、优厚的资源进入保险行业的。而是靠着自已的努力，成为了影响一方的人物，如今他们反而成了很多客户的〝人脉〞。另外，我们做保险相对不能迷信人脉和关系。由于，只需有人就有保险的需求，并不是熟习的人才干去跟他推销保险。再有人脉的保险业务员也要经过生疏访问这一关。所以，人脉相对不是决议您保险事业成败的关键要素。这样的一种任务，一方面可以赚到支出，一方面还能扩展人脉，把您以前的优点变生优点，何乐而不为？4、保险我做不来您这个想法我刚末尾开干保险的时间也有过，由于看到做得成功的人似乎身上有个光环似的，后来我发现不是这样的。而且我还发现了一个规律：末尾做保险的都是普通人，只是成功之后看起来就不普通了，其实实质上他是普通的人。这也就是做保险可以锻炼人的中央、做保险神奇的中央。世界上天赋的人太少了，任何事情都有从做不离休会做的进程。没有末尾，没有尝试，谁都无法确定自已究竟行不行。不如您给自已一个时机，看看自已究竟行不行？5、被人拒绝的滋味不难受谁都有拒绝和被人拒绝的阅历，被拒绝当然谁都不难受。假设什么事都没拒绝，那就不用我们去做各种解数了，事情也就完全顺利了，站在他人的角度去思索拒绝，我们就会了解他人为什么会拒绝，也会找到处置被拒绝的方法。您也可以选择做事的方式，为自已提出的要求足铺垫任务，假设您什么都没有帮他人，一下去就提要求，他人当然拒绝您了；可是假设您确实是站在他的角度、为他着想，那他就不会随便拒绝您了。您的担扰就可以解除了。6、我学历高，做保险太亏看来您对保险的看法还停留在〝旧社会〞呀。确实，以前做保险的很多都是一些下岗的大妈啊、社会上的闲杂人等，口碑不好。如今早就不一样啦。您看我们公司里，本科毕业的有一半多、研讨生也有好几十个，还有博士呢。正是由于您学历高，悟性好，起步快，未来开展的空间和提升的时机也会更大，所以我才来约请您。7、我不喜欢接触生疏人假设一个生疏人对我们没有任何协助，置信谁都不会情愿自动去接触，这是人的天分。但是假设这个生疏人能带给你协助，状况就不一样了。就好比问路，由于我需求协助，所以我必需要去找一个生疏人来问路。那个时分，一个懂路的生疏人恐怕比一个〝路肓〞的熟人心爱多了。其实我们每天都在接触生疏人，任何生疏人都可以变成熟人，进而变成我们喜欢与之接触的人。所以呢，完全不用惧怕，跟生疏人接触，只需您消弭心思警戒，情愿去接触就成。到时分，生疏人变成熟人，您的冤家越来越多，生活也越来越丰厚多彩。8、我不会应付，不适宜做这样的任务做保险的途径和方法各式各样，并不完全只是吃吃喝喝，每团体完全可以选择自已的方式和自已的目的客户。在保险行业里也有很多并不善〝应付〞的人成功的例子，并且临时来看，反而是那些实真实在、中规中距的业务员才干在保险业待得持久。而且如今不只保险业务员专业了，客户也变得越来越专业，很多白领、知识分子都喜欢理性、专业的业务员。置信像您这样的高素质客户，您完全不用担忧经常应付啊，大家坐在办公室里，正正派经地谈私事就好了。能够大少数人都喜欢平稳的任务，但是平稳的任务只能换来跟大少数人差不多的支出。推销任务其实没有什么风险，但是只需勤劳、肯动脑，就可以取得高支出。其实我们每天都在推销与被推销的生活中渡过，只是推销的东西不同罢了。假设我们可以从推销中取得更大的收获和利益，置信谁都会喜欢推销任务的。9、我对做业务不感兴味10.做了保险，冤家都没了这点您完全不用担忧，很多人做了保险之后，冤家越来越多，而且各行各业的冤家都有，在初期开发缘故市场的时分没有考虑到冤家的需求，只是为了完成义务一味地推销保单。这样的话，不只没老冤家了，也不会添加新冤家。公司给每团体提供了系统的培训，假设您能依照正确的方法做，真正从冤家们的需求角度给他们做好 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，他们只会愈加信任您，还会不时的给您引见更多的新冤家。那样您的冤家也就不时地多起来，您说对吗？11、如今参与保险曾经太晚了主管：您觉得人们以前的保险看法高还是如今的保险看法高？减员对象：应该是越来越高吧。主管：既然保险看法提高了，那么保险是不是比以前更容易接受了，跟客户的沟通也更容易了呢？减员对象：可以这么讲吧。主管：您知道吗？10年来，中国人的保险看法确实提高了很多，这对市场开拓来说就更容易了。从另一个方面讲，相对国外保险业100多年的开展历史，我们还在起步阶段。您知道吗？10多年前中国的保费才几个亿，而如今曾经是一万多亿了，而且每年还在高速递增。所以您说，保险是如今好做还是以前好做呢？12、做保险会被他人瞧不起我先不计国际的状况，可以先看看国外。其实，国外有很多国度和地域的保险业曾经有50年以上的历史了，保险业在那里曾经开展到一个相当完善的阶段。在那些国度中，保险的意义和功用都曾经被普遍认可和了解，保险掩盖率也很高。而且保险从业人员是个很受尊崇的职业，但国际目前的状况还不是这样，这是由于保险在国际才刚刚起步，开展的历史也才只要10多年。在这个进程中，难免会有一些效果。其实国处的保险是经过相似的阶段才逐渐开展到明天的。因此，这些效果都是正常的。但是，许多人并不了解这点，这种不了解让他们对保险自身的功用与意义都产了疑心，甚至完全否认保险，保险从业人员也因此被曲解了。理想上，真正了解保险的人只会尊崇保险从业人员，而不会看不起他们。13、卖保险太辛劳了当今社会，做什么任务不辛劳呢？不辛劳又是一种什么样的形状？难道喝着茶，看着电视，钱就能自动上门吗？您对自已又有个什么样的期许呢？看看那些功名成就的人们，哪一个不是阅历了一番辛劳、一番历练之后才失掉如今的财富和位置？再看看那些低支出的人群，他们每天也都十分辛劳，但是付出了这么多，支出和付出却不婚配。有句话说得好：〝能享乐苦半辈子，不能享乐苦一辈子〞。其实做保险，就是不时结交冤家，访问客户就像跟冤家聊天一样，了解他们的保险需求，然后签单，说白了就是陪人聊天就可以失掉报酬，这样的任务能算辛劳吗？不但赚到丰厚的支出，还有可以自在支配的时间，想休息就休息。所以做保险说辛劳也不算辛劳，关健在于您怎样看。减员活动似乎每日的吃饭、睡觉一样，是必不可少的活动习气。先学会为习气而任务，然后习气就会为你而任务。总之——成功吸引成功！！结论