腾航起重机械有限公司工程实现制度

陕西腾航起重机械有限公司   质量手册XK/QA-20087  工程实现页 码1/8 7工程实现1工程实现的策划实现工程所需的过程，需与公司质量管理体系中的其他要求相一致，并对过程顺序和相互作用予以确定，必要时编制施工 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 、施工 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。工程实现过程策划还要明确：a) 工程或 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 的质量目标；b) 确定过程控制的准则和方法，制订必要的控制文件，并为工程提供资源和设施，保证其所需的工作环境；c) 验证和确认活动以及验收准则；d) 保留过程控制测量结果的记录；e) 对设备进行适当的维护，以保持过程能力；f) 以最清楚实用的方式（如文字、 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 、样件或图标）规定技术、工艺、评定准则。施工实现过程策划由技术部归口，按起重机械安装、改造、维修控制程序实施。2与顾客有关的过程2.1与工程和服务有关要求的确定为了确保工程和服务满足顾客需求，必须重视且仔细识别顾客的要求。在识别顾客要求的过程中，应确保： 陕西腾航起重机械有限公司   质量手册XK/QA-20087  工程实现页 码2/8a) 顾客对产品要求的完整性，即搞清顾客要求产品具有的功能、安全性、可靠性、操作方便性、价格以及使用的适用性等；b) 顾客虽然没有明示，但规定的或已知的预期用途所必须的要求；c) 顾客在获得工程和服务方面的要求；d) 与工程有关的责任，包括法律和法规的要求。2.2与工程有关要求的评审（合同评审）在向顾客做出提供质量承诺（如在接受合同或订单）之前，公司对顾客要求和所作的承诺，包括对此的更改，应进行评审，以确保：a) 工程要求明确；b) 在顾客未提供书面文件时，接受顾客要求前，应以适当方式得到有效确认；c) 与报价单不一致的合同或订单的要求已妥善解决；d) 公司有能力履行合同或订单中所做出的承诺，确保合同能够履约。对顾客要求的评审结果和随后的跟踪措施应予以记录。2.3与顾客的沟通为了满足顾客要求，公司应与顾客进行充分的沟通，这种沟通涉及：a) 工程信息；b) 顾客的查询、合同订单的处理（包括修改），征询顾客的意见；c) 顾客反馈（包括顾客抱怨）、工程和服务不符合项的处理措施。与顾客有关过程，由经营部归口，技术部、工程部配合，按程序文件陕西腾航起重机械有限公司   质量手册XK/QA-20087  工程实现页 码3/8《标书及合同评审程序》（XQ/QB06-2004）实施。3设计和开发公司严格按照国家有关法律、法规、标准以及起重机制造企业关于起重机的有关技术资料从事安装、改造、维修、保养工作。起重机改造的设计主要是“改造方案”的设计，起重机改造方案的设计有以下两情况：a)       与顾客签定改造项目合同，制造厂通过合同方式委托、同意进行改造的项目，此类项目的改造方案设计，主要由原制造厂进行，本公司只负责为改造方案办理审批手续及改造项目的现场施工；b)       与顾客签定改造项目合同，未经原制造厂通过合同方式委托、同意进行的改造项目，此类项目的改造方案设计由技术部进行，技术负责人审核，必要时由技术负责人组织相关人员对改造方案设计进行评审，工程部办理改造方案的审批手续。本公司不进行产品开发，故本章节相关开发的内容予以删减。4采购4.1采购过程公司制定《外部供应与采购控制程序》（XQ/QB07-2004）对采购全过程进行有效控制，以确保采购的产品符合要求。根据采购的产品对随后工程实现过程及其输出的影响，采取不同控制方式。工程部根据所提供的产品符合本公司要求的能力来评价供方，陕西腾航起重机械有限公司   质量手册XK/QA-20087  工程实现页 码4/8应规定选择、评价和重新评价供方的准则，并记录评价结果及跟踪措施。4.2采购信息采购文件（采购明细表和采购合同）应能充分说明所采购的产品，如技术要求、验收要求，必要时包括：a) 对采购产品的制造方法、制造过程、加工过程的认可要求；b) 对供方质量管理体系要求。c) 对供方人员资格的要求。在采购文件发放前，由技术、质量部负责人审核，确保其规定的要求充分、适当，并报总经理批准。4.3采购工程的验证若有因为供货不合格而影响公司履行合同时，由技术部提出，对采购产品实施货源处验证，验证合格的才能发货。当公司或顾客提出在供方货源处验证时，应在采购信息中规定预期的验证安排和工程放行方法。采购产品验证由质安部归口，技术部配合。5施工、服务的提供5.1施工、服务提供的控制公司在下述方面考虑并实施施工和服务过程的控制：由工程部制定施工和服务计划；陕西腾航起重机械有限公司   质量手册XK/QA-20087  工程实现页 码5/8由技术部编制详细的施工方案、工艺文件；使用并维护适用于施工的设备；使用测量和监控设备；实施监控活动；对紧急和例外放行、交付按规定进行。施工过程控制由工程部归口，技术部、质安部配合，按起重机械安装、改造、维修过程控制程序实施。5.2特殊过程的控制对输出结果不能经过其后续的测量或监视验证，或仅在工程使用后缺陷才能暴露出来的过程，组织应确认这些过程称为特殊过程。本公司属于特殊和关键过程的有：焊接、油漆、起重、装配、包装等。技术部、工程部应对特殊过程确认并做出安排，包括：a) 应任命有相应资格、能力的责任人；b) 设备能力的认可；c) 规定的方法、程序、工艺的使用；d) 应对特殊施工过程的操作进行监视。特殊和关键工序由工程部归口，技术、质安部配合，按工艺文件实施。5.3标识和可追溯性在全部的施工过程中，按规定的方式标识产品、工程（包括：原材料、半成品和成品）以防误用且实现可追溯性。陕西腾航起重机械有限公司   质量手册XK/QA-20087  工程实现页 码6/8根据测量与监控要求标识产品和工程的状态（合格、不合格或待检）。标识的方法：标牌、编号、场地、色彩、记录等。当有可追溯性要求时，控制并记录产品、工程的唯一性标识。追溯可追溯到：原材料（外协、外购件）来源、施工安装过程、历史、顾客等。5.4顾客财产应妥善管理由公司控制或使用的顾客财产（包括原辅材、零部件、标准件、模具以及软件和知识产权等），做到专管专用。如发现顾客的财产丢失、损坏或其他不适用的情况时，应予以记录并及时报告顾客。5.5工程防护在内部施工的最终交付前，在标识、搬运、贮存和防护等方面，保持设备、工程符合顾客的要求，这也适用于设备的组成部分。5.5.1搬运a) 用适用的运输工具和器具，或其它避免磕碰的措施；b) 使用与设备特点相应的包装和运输工具，并对其进行维护；c) 完好无损地将设备交付到顾客手中。5.5.2贮存在器材、设备使用或交付前，要在所安排的场地或仓库中贮存保管并保证：陕西腾航起重机械有限公司   质量手册XK/QA-20087  工程实现页 码7/8a) 在器材、设备使用或交付前，为防止其损伤和锈蚀，应提供安全贮存场所和仓库，规定入库、验收、保管和发放管理办法；b) 定期检查库存产品、部件状况，以便及时发现质量异常情况。贮存控制由工程部归口管理。5.5.3防护当工程尚未交付，应保持设备、部件能清楚地加以识别和区分，防止错用、丢失或损坏，对设备、部件的防护和隔离措施应保证：a) 除施工过程中对产品、零部件采取适当的防护外，对产品、零部件的存放特别重要，应按技术文件的规定，认真进行存放，盖好防护套，紧固好包装等；b) 对产品要加强防护措施，如防潮、防雨的措施等，以防止损坏锈蚀。（在施工现场需由顾客协助、配合）6监视和测量装置的控制要按规定的周期或使用前，对可溯源至国家标准的 检测 工程第三方检测合同工程防雷检测合同植筋拉拔检测方案传感器技术课后答案检测机构通用要求培训 设备和计量器具进行校准和检定。当对于不存在上述标准时，应记录用于校准的依据。确认所需的测量和所要求的测量装置。对测量装置、计量器具的使用进行控制，确保其测量能力与测量要求相一致。对测量和监视设备要求：a) 防止进行会使其失效的调整；陕西腾航起重机械有限公司   质量手册XK/QA-20087  工程实现页 码8/8b) 在搬运、维修和贮存期间防止损坏和变化；c) 记录校准、检定的结果；d) 当设备偏离校准状态时，应检查先前结果的有效性，并按测量和监视装置规定的要求采取措施。测量和监控装置控制由质安部归口，按程序文件《过程监视和测量控制程序》（XK/QB15-2008）实施。本公司对监视和测量设备送有资格的机构检定、校准。