物业管理竞聘报告

物业管理竞聘报告物业管理竞聘报告篇一各位领导、各位评委、同志们：大家好!首先，感谢管委会、软件园、物管中心和同志们赐予我这次展示自我的时机和舞台。我叫，1962年出生。1983年毕业于浙江,工程专业，工程师;1983至1996年在××厂工作，历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原发展物业公司工作，现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。我今天演讲的主要内容分二个部分：一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。回首本人近年来的工作情况，能够总结为三个方面。第一、尽责尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴，针对建筑设计及施工中的大量缺陷，我配合主管副总建立了物业管理部的基本 架构 酒店人事架构图下载公司架构图下载企业应用架构模式pdf监理组织架构图免费下载银行管理与it架构pdf ，并据理力争，从实际出发，力主成立一个精简、高效的物业管理队伍，并制订了一系列初期的规章制度。第1页共18页在这一时期，工程部重点做了二项工作，一是自主编制了一套计算机物业管理软件，使物业管理初步归入到现代化管理轨道;二是改造及更正了大量大厦设计、安装中的不适合、不适宜的缺陷，使得设备设备运行更安全、更经济、更可靠。第二、悉心全力为发展物业的发展做出了应有的贡献。尽人皆知，发展物业经历了多次变革，但我始终自始自终地尊重、支持各任领导的工作，维护领导的威信，愿当配角、甘作绿叶。辩证的对待自己的长处和缺点、扬长避短，团结协作，做到：到位而不越位，补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作切合公司要求外，还为公司主编了一套"发展大厦物业 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 汇编"及此后辅助编制了一系列管理制度，为发展物业管理从无到有，从小到大，并且不断走向规范、走向成熟，贡献了自己的光和热。第三、一心一意为发展物业的打破发挥自己的聪明才华。为了发展物业有一个更好的未来，我已积累了各样资料约多万字，计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《公司ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急办理程序汇编》等。我没有辉煌的过去，只求把握好现在和未来。今天，我参加工程部经理职位的竞争，主要鉴于以下几个方面的考虑：第2页共18页一是我有吃苦耐劳、不见经传的敬业精神。在物业初创时期，我事必躬亲，到过大厦的每个地方，摸过大厦的每个部件，工作上踏扎实实，脚踏实地，谨小慎微，充分体现出"特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献"的爱岗敬业的优异品质。二是我有虚心好学、开拓进步的创新意识。我从学校毕业后，从没中断过学习提高。84年参加××省首批汉语言文学专业自学考试，连续二年合格，后因参加新厂筹建设计及此后的安装、调试、运行等沉重的工作而中止;为了入口设备筹建、安装工作的需要，我又参加了英语言专业学习;在担当设备分厂副厂长后，又针对所管工种需要，参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作，我又应工作需要，学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要，我又自学了计算机操作和编程，掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后，我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自己学历的需要，我正在读物业管理专业大专。三是我学致使用、从实践中到达实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用，不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体，既有广博的理论基础，又有实际工作经验，所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和剖析第3页共18页问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 的举一反三、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想，虽然我不是最专业，但我确实很全面，这对一个技术管理工作者来说，特别重要。四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼，培养了自己多方面的能力，能说，能写，能做事，干成事。工作二十年来我思想活跃，爱好宽泛，勇于实践、接受新事物快;同时我生机蓬勃，精力旺盛，工作热情高、工作劲头足。我分别参加了二个多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试，我还为多个工厂公司的水电专业设计、施工、安装及调试，又为多个软件、商贸公司装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试，另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案，并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排难解忧。五是我有严于律己、诚信为本的优异品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作，既要维护分厂领导的，又要和工人师傅打成一片，正因为拥有优异的人格魅力和做人宗旨，同工友们成立了亲如兄弟的深厚感情，受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后，我在平时生活和工作中，不断加强个人涵养，以"老老实实做人、勤勤恳第4页共18页恳做事"为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，获得了领导和同事的认同。六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位，已达10几年之久，从事物业工程管理工作，也有6年了，所管设备从未出现过大的事故。综上所述，我认为自己已具备担当物业公司工程部经理的素质和才能。那么怎样做好一个合格又称职的工程部经理呢，我认为首先应当认清角色、摆正地点、行权而不越权，到位而不越位，仔细执行好本员工作，详细归纳为"一个原则"、"二其中心"、三个转变"、"四个做到"。物业管理竞聘报告篇二尊敬的各位领导、各位同事：大家好!今天很荣幸我能站在这个讲台上，参加此宁钢物业公司经理岗位的竞选。首先我感谢我们宁钢物业组织这次物业公司经理岗位竞聘稿，赐予了我这个展示自我的时机和平台;其次，我感谢宁钢以及宁钢物业的各位领导对我的鼓励和支持，感谢各位同事对我的理解与帮助，能够让我在这里获得更好地锻炼和学习，在工作中不断成长与茁壮，今天我才会有信心站在个讲台上。第5页共18页首先，我介绍一下我个人的基本情况：今天，我参与竞聘的岗位是物业公司经理岗位，下面，我先把自己对这个岗位的认识汇报给大家：物业公司工作关系钢城千家万户，作为一名宁钢物业公司经理，站务公司经理竞聘演讲稿，不单要辅助宁钢物业公司上级主管领导按照宁钢各项部署落实公司关注民生、惠及民生的各项政策，把本员工作做好，还要在此基础之上，不断创新工作方式方法，确实提升物业管理质量、提升小区人文环境，为宁钢小区居民的安乐生活做好保障。为了达成这些工作任务，作为一名物业公司经理，银行客户经理竞聘演讲稿，就必须要在工作中保持清醒的头脑，沉着剖析、坚决办理，既有具备优异的执行能力，又要有优异的协调组织能力，在工作中周祥考量各项工作的细节与发展趋势，用仔细谨慎的工作态度和工作能力助力并且率领宁钢物业各项工作的发展与建设。鉴于以上岗位认识，联合我个人的工作经历，接下来，我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报：第一，我热爱本员工作，始终在不懈要求自己，立足本职，争创一流。我从202__年到达物业公司工作以来，在每一项工作中，我都始终以更高的标准要求自己，忠诚履职、爱岗奉献，兢兢第6页共18页业业达成各项任务，在各项评选中均首屈一指：(邮政积蓄经理助理竞聘演讲稿)在这十一年的工作中间，宁钢物业公司赐予了我成长的平台，我也希望用我的努力往返报宁钢和宁钢物业公司各位领导对我工作的支持和帮助，我愿意在新的岗位上持续为宁钢物业公司的发展做出我更大的贡献!第二，我工作勤谨务实、谨慎仔细，学校行政部经理竞聘演讲稿，业务技术扎实，还拥有着丰富的物业管理方面的实践经验。专业的物业管理系统培训和十一年的物业管理工作经验使我具备了较高的物业管理业务素质水平和优异的应变能力。在这十一年中，对于上级领导布置的每一项任务，我从不讲条件，老是战胜困难设法达成，不单如此，在任务执行工程中，我还坚持我坚持在每一项的工作中，仔细部署安排以推进有关工作的展开，将领导布置的各项任务细化，确实做到了每个细节、每个步骤到位，不只是提升了自己的业务素质能力水平，还确实助力了部门工作的稳步推进。在宁钢住房改革中，我不单负责起草了宁钢住房改革政策，行政部经理竞聘报告，还担当了6200余套住房的销售、评估、交易、产权办理及建档工作，审阅材料四万多份，历时近五年，圆满达成这项工作任务;除此之外，我还利用三年时第7页共18页间带头组织分片办理拆掉了厂部院、二工地和各小区平房共余间，并且将这些地方建设成了休闲广场和森林公园，没有惹起一同大的上访，使生活区相貌从脏乱差变化为通透、整洁。第三，作为一名共产党员，我还把学习放在工作的首位，不断开拓进步，银行会计经理竞聘，创新工作方式方法。在过去十一年的工作中间，不论从事什么工作，我都始终秉持业务能力精益求精的精神去学习、去钻研，充分利用闲暇时间学习有关专业书籍和管理书籍，并且在此基础上，不断创新工作方式方法，确实提高了个人和部门的工作效率，也进一步提高了自己的业务技术水平、经理竞职演讲稿、管理能力、判断能力和写作剖析能力，为我在新的岗位上工作的展开确立了优异的基础。第四，不论是在工作仍是生活中，我都始终坚持公正、公正的团队管理精神，善于与同事打成一片，拥有优异的组织协调能力。在这二十六年工作中，我始终把敬业奉献的工作精神放在首位，工作仔细负责，并且秉持谦逊的学习态度、严明的组织纪律性、吃苦耐劳的品质和公正、公正的团队管理精神，始终能以饱满的热情参加到各项工作中来，拥有着优异的组织和协第8页共18页调能力，与其他同事打成一片，资本营运部经理岗位竞聘稿，共同凝固成一个充满生命力的战斗团队。俗话说的好，凡事“预则立，不预则废”，如果此次竞聘成功，我向大家汇报一下我的下一步工作规划：第一，立足岗位，积极听从安排。作为一名宁钢物业经理，在此后的工作中，银行客户经理竞聘稿，我将以饱满的热情和谨慎的工作态度达成上级领导安排的各项任务，并且坚持以党的科学发展观精神为指导，以宁钢公司部署和安排为依靠，联合小区实际情况，稳步推进各项工作的展开。第二，多措并举，推进降本增效。在目前，物业公司基础管理工作中仍存在有较大的降本增效空间，在下一步工作中，我将确实以业主诉求为切入点，采用集中式管理方法，成立绿化管护队伍，提升卫生总体水平，加大人文建设力度，确实达到降本增效的目的，推促物业经营入低补贴时代的到临。第三，团队分管，责任落实到人。随着物业公司各项任务内容种类的不断增多，销售经理竞聘稿，物业管理工作也将见面对更为严格和更为多样化的要求，为提高工作服务效率，实现精美化管理，我将会根据有关第9页共18页任务安排情况确实将工作分到各科室、各小组，责任落实到人，提高任务执行能力，保证人力资源利用效率的化。第四，重组改制，寻求发展契机。物业公司的重组改制是目前宁钢物业走向市场发展战略需求，在下一步的工作中，我将会确实以此为基点进行工作的调研、展开与建设，并且将好的方式、方法实时向向上级领导汇报，以为宁钢物业下一步的稳步迅速发展做好保障。各位领导，各位评委，短短数分钟时间，很难完全表达我对新岗位工作的设想与规划，竞聘稿可是却能够让大家认识我有始有终的工作思路，不论竞聘成功与否，在此后的工作中，我都会依旧保持脚踏实地精神，保持不懈进步的毅力，为宁钢物业的成长与发展贡献我全部的力量。谢谢大家!物业管理竞聘报告篇三各位领导、同志们：大家好!特别感谢公司给我这样一次时机，让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。我是1989年参加工作，1998年以前主要从事商业管理和行政管理工作，1998年5月加入了北站房地产开发公司，开始了我从事物业管理的职业生涯。能够说三年来的物业管理工作使我对物业管理这一新兴行业有了一个全面的掌握和认识，第10页共18页并联合我学习的MBA专业对管理理论和实践的联合有了更深层次的理解和运用。目前沈阳物业管理公司350余家，除原来房管部门翻牌59家，其余290家都是专业的物业管理公司，加上入世后，合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场，今年开始中海物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和沈阳的一些楼盘接洽，能够说明年的市场竞争将更为强烈。学管理的都知道，美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观点的人，他曾把40多万人裁减到20多万人，这个魄力不得了，韦尔奇要的是市场竞争力，这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画，画上有一只狮子和一只鹿，狮子说：虽然我十分强壮，可是今天不努力去捕捉食物，我也会和鹿同样。鹿说：狮子对我是的危险，我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们，不论你是强者仍是弱者都要努力去做。危机感转变为一种特别强烈的市场竞争意识。在这样一个市场竞争环境中，我的工作指导思想，重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。物业公司的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展，物业公司壮大了，卖的是什么?是品牌!物业公司要发展，靠的是什么?仍是品牌!第11页共18页品牌是产品个性化的表现，它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主(客户)的产品就是服务，服务质量铸造了公司品牌。围绕成立公司品牌，我将展开一系列详细工作，重点集中以下几个方面：一、优质的管理服务是品牌的基础质量是品牌的生命，为此，我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感人，提供超越业主期待服务的，全国一流的专业化物业管理公司”的质量目标和树立“业主并不老是对的，但他们永运是第一位的”公司宗旨，并创造“安(安全)、暖(温暖)、快(迅速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标，来保证鑫逸物业的质量体系能够得以长久的、稳定的运行，进而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到，5分钟进入现场，30分钟公司解决问题，3小时解决不了时给业主一个满意的回复。202__年末前在东逸花园外环境完善的前提下，鑫逸物业力求一次性经过ISO9002质量管理体系标准ISO14000环境管理体系标准的双认证。二、优异的管理人才是品牌的核心人才是品牌的核心动力。优异的技术、管理人才是公司最可贵的财富，只有高素质的技术与管理人才，才能推动公司的发展，所创品牌才会有“后劲”，公司的品牌才得以创造和积第12页共18页聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节，生产过程在前台，暴露在业主眼前，服务人员的一个笑脸，一个眼神、一个走路的姿势都会致使业主的投诉，因此，人最重要。首先在选择员工时，我坚持“品学兼优，以德为主”的思想，无才不可器，无德即是祸，古训也讲“德，才之帅也;才，德之资也。”同时也考察他是否有爱心，看他对家庭，尤其对父亲母亲孝敬不孝敬，若是一个人连父亲母亲都不尊敬，那他怎么可能对业主真实笑起来呢?其次是培训，我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训，使每位员工把关心业主服务当作职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训赏罚等做了详细阐述。综合部每个月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每个月的培训 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 。比方：在物业管理理论培训中，对于物业管理定位，我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责，又要为业主负责，开发商盖一栋楼经过了无数波折，是聚集了公司很多人的智慧和心血的结晶，业主买一套房子，那是全家的希望，我们不为他们考虑，良心何在?第13页共18页再拿办理投诉培训来说，培训中我们劝告员工要仔细对待投诉，强调“你的语言举止代表的是公司的整体形象”，检查显示：“每27个遭碰到同样待遇的人，只有一个人会投诉，也就是说，每个投诉人的背后，还有26个和他同样愤怒的人。而如果投诉没有获得实时解决，他会告诉其他8—16个人，并此后不再信任你，你只有一次时机，如果这次做不好，此后再做好，他也不会承情”。同时灌注解决投诉的四条黄金法例：倾听、致歉、解释一下将要采取的举措并定下时间表，最后要有后续，让业主感觉有头有尾。物业管理是集房子管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人才，不单要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神，而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才，只有公司拥有优异的人才优势以及充分的人才资源，才能在强烈的市场竞争中立于不败之地，才能有效的支持品牌的塑造。三、健全的管理制度是品牌的保证在严格遵照政府有关物业管理的法律、公司要成立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系，规范的服务标准，严实的考查办法，使公司每日、每个人、每件事都更为条理化、制度化、规范化、程序化和标准化，以保证优质的服务质量与高第14页共18页效的管理运作。比方：在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠，使每个人、每件事都能规范到位、追踪到位，我要求5个部门的29个岗位每个工作地区、每件物品都要有两标签，一个写上责任人，一个写上检查人，大到机械设备，小到一个花盆、一块玻璃，出现问题我不找责任人，我要追查检查人。四、全方位的创新是品牌的本质因为创新是品牌持续的根本和关健。第一，管理创新。推行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动向变换”(三工：优异员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各样创新的管理方法，来优化管理制度与组织营运模式。年在鑫龙物业时提出酒店式的管理，就是经过创造酒店式的环境，利用酒店环境这种无声的语言来拘束每个人的言行举止，倡导“细微之处见精神”。传统的计划体系下管理是为了管理而管理。比方，吐痰，管理人员看着你吐，然后揪着你罚款。若是吐痰时，管理人员掏出一张纸说，先生，你吐在这上面吧。你可能此后一辈子都不会把痰吐在地上，这就是酒店化管理，也是人性化管理。此后一段时间还要朝着迅速，润物细无声的无人化管理境界发展，比方，目前保何在查验业主身份证件时常惹起业主不满，业主感觉保安员记不住他没获得尊重，此后看到一个人进第15页共18页来，不理他，只远远地监控他，这不单需要员工素质的培养，而且需要现代化技术、设备的配合。其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。第二，技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术，提高工作效率和服务质量，综合部不定期展开计算机应用知识讲座，增强管理人员素质，同时进一步研究开发物业管理软件，以适应高效管理与质量管理的要求，提升物业服务的科技含量。第三，服务创新。量化查核，目注明确。如：房子完好率100%，设备完好率100%，客人投诉办理率100%，合同执行率100%。成立“业主服务满意体系”1个目标——服务满意;2个理念——关注业主、持续改良;3个洁净——办公与生活环境洁净、机房洁净、设备洁净;4个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油;个优异——设备运行与维护优异、卫生保洁与绿化养护优异、保安礼仪与 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 优异、管理服务质量与态度优异、客户与业主反应优异。第16页共18页物业管理工作，不论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、仍是工程的维涵养护工作都是在一种反频频复、认仔细真、兢兢业业、没完没了的过程中达成的，那么对员工爱岗精神和敬业思想的观点培养和训练是一个长久的工作。就拿保洁员来说，如果她负责的四个单元六层高的住宅，作为一个合格的保洁员，应当保证8小时之内，任何时候检查都应做到四无，即：无烟头，无纸屑、无污渍、无尘埃，那么她平均走一个来回大概30分钟，平均8分钟上下一趟楼，扣除作业时间一小时走5趟，一天走40趟楼梯，一个月扣除四天歇息也要走1000趟，一年呢?公司不相应成立一套科学的工作规范，不形成一种和睦的公司文化，不体现一个公正的赏罚体制，不树立一些模范的楷模人物是肯定不行的。我坚持倡导物业工作的“仔细之处见精神”，物业无小事，都不简单，什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对，就是不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情特别仔细地做好，就是不容易。作为一个服务公司的管理人员，我们培训也包括本身的参加一线劳动，体验那些要被你管理人的工作。我们必须认识员工对工作的感觉，他们怎样经过自己的付出给他人带来幸福，怎样忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个管理人员每个月起码腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工第17页共18页作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路，领导就成为员工学习的楷模。最后，我引用日本公司管理大师土光敏夫的名言来结束我的讲话：“没有沉不了的船，没有垮不了的公司，一切取决于自己的努力，员工要三倍地努力，干部要十倍地努力。谢谢大家!第18页共18页