礼仪培训--礼仪与公关礼仪

礼仪培训--礼仪与公关礼仪null主讲老师：沈清仪主讲老师：沈清仪礼仪培训--礼仪与公关礼仪课程预约：0371-53767887 13384039177详情登陆：http://www.shenqingyi.comnull*　中国礼仪之道　对人“以礼相待”可以使相互陌生的人在最短的交往过程中达成沟通和信任。中国古代有三部著名礼典《周礼》、《仪礼》及《礼记》。这三部礼典是记录各种礼节的百科全书。 null*第一章礼仪与公关礼仪 null 第一节礼仪一、礼仪的历史发展二、礼仪的内容三、礼仪的作用...

null主讲老师：沈清仪主讲老师：沈清仪礼仪培训 --礼仪与公关礼仪课程预约：0371-53767887 13384039177详情登陆：http://www.shenqingyi.comnull*　中国礼仪之道　对人“以礼相待”可以使相互陌生的人在最短的交往过程中达成沟通和信任。中国古代有三部著名礼典《周礼》、《仪礼》及《礼记》。这三部礼典是记录各种礼节的百科全书。 null*第一章礼仪与公关礼仪 null 第一节礼仪一、礼仪的历史发展二、礼仪的内容三、礼仪的作用 null第二节公关礼仪一、公关礼仪的涵义二、公关礼仪的基本特征三、公关礼仪的作用null* 第三节公关礼仪与修养一、公关交往的因素二、公关礼仪行为修养三、自测修养、性格类型、交际能力等null第二章个人公关礼仪面貌的塑造null第一节仪容一、化妆的原则二、化妆的程序三、公关人员的几种类型化妆null第二节仪表一、服饰的含义二、服饰的色彩与搭配三、服饰穿着的礼仪要求四、服饰的TPO原则null第三章良好的仪态null第一节仪态一、站姿二、坐姿三、走姿三、笑的四要四不要四、笑的训练null* 第二节表情一、笑的种类二、微笑的意义第四章见面拜访礼仪第四章见面拜访礼仪null第一节见面礼仪一、称呼二、招呼三、握手四、介绍五、交换名片六、交谈礼仪null* 第二节拜访礼仪一、工作场所会面二、住宅拜访三、医院探访四、庆吊礼仪 null* 第五章公关往来礼仪null第一节电话往来礼仪一、打电话二、接电话三、注意事项null第二节信函往来礼仪一、信函的写作礼仪二、信函的收发礼仪三、注意事项null 第三节接待礼仪一、室内接待二、室外接待null* 第四节礼物往来礼仪一、礼品的分类二、赠受礼品的方式三、我国的对外馈赠null* 四、外国领导人赠我国领导人的礼品2005年7月13日，朝鲜领导人金正日在平壤百花园国宾馆会见中国国家主席胡锦涛的特别代表、国务委员唐家璇。（图为唐家璇向金正日介绍所赠送的礼品。）第六章宴会与舞会礼仪*第六章宴会与舞会礼仪 null第一节宴请礼仪一、宴请活动的种类二、宴请礼仪null 第二节舞会礼仪一、服饰要求二、仪态要求三、邀请礼仪四、舞姿要求五、禁忌第七章礼宾次序礼仪第七章礼宾次序礼仪null 第一节常见的礼宾次序一、不对等关系排序规则二、对等关系排序规则null* 第二节会见、会谈及签字仪式的次序常规一、会见次序规则二、会谈次序规则三、签字仪式规则null* 第八章大学生求职应聘礼仪null一、求职应聘外在形象塑造（一）相貌、形体、服饰（二）仪态、表情、风度null二、内在气质与修养（一）气质（二）修养null三、求职应聘公关语言运用（一）公关语言的效果（二）公关语言的运用null四、求职应聘案例举要与训练（一）案例举要（二）模拟训练null* 附录：世界礼俗与禁忌null* 人无礼，无以立。 ——孔子 null* 前言我们的祖国是一个具有五千年历史的文明古国，素以“礼仪之邦”享誉世界。在大力提倡社会主义精神文明的今天，我们更要弘扬“礼仪之邦”的道德风范。有人说：“良好的礼仪是帮助一个人走向成功的重要条件之一，也是走向社会、走向工作岗位的基础。”学习公关礼仪是提高我们大学生文化素质的重要的必修课。null* △花絮一：香港卫视台的调查 △花絮二：谈判被迫延期 △花絮三：都是吐痰惹的祸 △花絮四：文明演出中的不和谐音符 △花絮五：国家领导人注重礼仪null 端庄的仪表与整洁的服饰就是最好的推荐信。在任何一个不认识的人面前，他对你的印象好坏往往就取决于你的外表与服饰。细心地整理你的仪表，不但能给对方良好的第一印象，而且还能够培养自己正确的姿态，增强自信心。null 整理外表9原则： ①外表决定了别人对你的第一印象； ②外表会显现出你的个性； ③整理外表的目的在让对方看出你是哪一种类型的人；null④对方常依你的外表决定是否与你交往； ⑤外表对你魅力的影响甚大； ⑥站姿、走姿、坐姿是否正确，决定你让人看来顺不顺眼。不论何种姿势，基本要领是脊椎挺直；null*⑦走路时，脚尖要伸直，不可往上跷； ⑧小腹往后收，看来有精神； ⑨好好整理你的外表，会使你的优点更突出。null

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