公司质量目标分解纵向[1]

****有限公司 质量体系文件 质量手册附件: 质量目标分解 文 件 编 号 版本/修订 拟 制 审 核 核 定 批 准 生效日期 保密 Q/CHL-QMS-附 1 C/0 张海林 公司总目标: 成品出厂合格率 100%; 出厂总数/月出货总数×100% 直方图 月 品质部 顾客满意率≥96%,每年递增 0.5%; 按程序文件中规定的方法计算×100% 饼图 半年 市场部 片材产品一次交检合格率 94%; 成品检验合格数/交验总数×100% 趋势图 月 品质部 铆钉产品一次交检合格率 98%; 成品检验合格数/交验总数×100% 趋势图 月 品质部 粉末产品一次交检合格率 99% 成品检验合格数/交验总数×100% 趋势图 月 品质部 部 门 质量目标内容 指标值 计算公式 统计 方法 统计周期 统计时间 统计部 门 信息提 供部门 员工培训计划 完成及时率 100% 准时培训项目次数/计划培 训项目次数×100% 直方图 每月 每月 8 日前 行政部 各部门 员工流失率 ≤8% 流失人数/员工总人数× 100% 直方图 每月 每月 8 日前 行政部 行政部 人员招聘及时 率 ≥90% 实际招聘到位人数/计划招 聘到位的人数×100% 直方图 每月 每月 8 日前 行政部 各部门 行 政 部 文件发放及时 率 100% 按时发放文件份数/发放文 件总份数×100% 直方图 每月 每月 8 日前 行政部 行政部 计量器具周期检 定计划完成率 100% 实际检定的计量器具数/计划 检定的计量器具总数×100% 直方图 半年 12 月底 品质部 品质部 成品出厂合格率 100% 交付客户合格批次/出货总 批次×100% 直方图 每月 每月 8 日前 品质部 物流部 品 质 部 来料检验进厂 覆盖率 100% 来料进厂实际检验批次数/ 来料进厂总批次数×100% 直方图 每月 每月 8 日前 品质部 物流部 生产订单下达 正确率 100% 生产订单下达正确次数/生 产订单下达次数×100% 直方图 每月 每月 8 日前 生产部 各车间 设备完好率 ≥96% 生产设备完好台数/生产设 备总台数×100% 直方图 每月 每月 8 日前 生产部 生产部 生产计划完成 及时率 ≥95% 准时完成批次数/生产计划 完成批次数×100% 趋势图 每月 每月 8 日前 生产部 生产部 生 产 部 生产设备检修 计划完成率 100% 实际检修设备台数/计划检 修的设备台数×100% 直方图 每月 每月 8 日前 生产部 生产部 Ze on P DF D riv er T ria l ww w. ze on .co m. tw Doc uCo m P DF Tria l ww w.pd fwiz ard. com ****有限公司 质量体系文件 质量手册附件: 质量目标分解 文 件 编 号 版本/修订 拟 制 审 核 核 定 批 准 生效日期 保密 Q/CHL-QMS-附 1 C/0 张海林 部 门 质量目标内容 指标值 计算公式 统计 方法 统计周期 统计时间 统计 部门 信息提 供部门 供方交货及时 率 ≥95% 准时交货订单批次/计划到 货的订单批次×100% 趋势图 每月 每月 8 日前 物流部 物流部 供方交货合格 率 ≥95% 进货检验合格批次数/进货 送检总批次数×100% 趋势图 每月 每月 8 日前 物流部 品质部 物 流 部 帐卡物相符率 100% 抽查不符项目数/抽查总项 目数×100% 饼图 每月 每月 8 日前 物流部 物流部 工艺文件正确 率 100% 工艺文件正确份数/工艺文 件总份数×100% 直方图 季度 每季度最后 一月 8 号前 技术部 技术部 技 术 部 工艺纪律检查 频次 1 次/月 每月 10～20 日组织检查 检查 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 每月 每月 8 日前 技术部 各车间 各部门 产品交货及时 率 ≥90% 月准时交货订单行数/计划 准时到货订单总行数×100% 趋势图 每月 每月 8 日前 市场部 市场部 客户退货率 ≤2% 退货批次数/交付客户总批 次数×100% 趋势图 每月 每月 8 日前 市场部 物流部 顾客满意率 ≥96%, 每年递 增 0.5% 按程序文件中规定的方法计 算 饼图 半年 6 月和 12 月 底 市场部 市场部 市 场 部 客户订单下达 正确率 100% 客户订单下单正确次数/客 户订单下单总次数×100% 直方图 每月 每月 8 日前 生产部 生产部 产品一次交检 合格率 ≥94% 产品一次交检合格数/产品 交检总数×100% 趋势图 每天 每日 9 点前 品质部 品质部 生产计划完成 及时率 ≥95% 准时完成批次数/生产计划 完成批次数×100% 趋势图 每月 每月 8 日前 生产部 生产部 片 材 车 间 设备日常维护 率 ≥98% 生产设备日常保养台次数/生产 设备日常保养总台次数×100% 直方图 每月 每月 8 日前 生产部 车间 生产计划完成 及时率 ≥95% 准时完成批次数/生产计划 完成批次数×100% 趋势图 每月 每月 8 日前 生产部 生产部抛 光 车 间 设备日常维护 率 ≥96% 生产设备日常保养台次数/生产 设备日常保养总台次数×100% 直方图 每月 每月 8 日前 生产部 车间 Ze on P DF D riv er T ria l ww w. ze on .co m. tw Doc uCo m P DF Tria l ww w.pd fwiz ard. com ****有限公司 质量体系文件 质量手册附件: 质量目标分解 文 件 编 号 版本/修订 拟 制 审 核 核 定 批 准 生效日期 保密 Q/CHL-QMS-附 1 C/0 张海林 注：在每月规定的时间内将本部门质量目标达成情况交行政。 部 门 质量目标内容 指标值 计算公式 统计 方法 统计周期 统计时间 统计 部门 信息提 供部门 产品一次交检 合格率 ≥98% 产品一次交检合格数/产品 交检总数×100% 趋势图 每天 每日 9 点前 品质部 品质部 生产计划完成 及时率 ≥95% 准时完成批次数/生产计划 完成批次数×100% 趋势图 每月 每月 8 日前 生产部 生产部 铆 钉 车 间 设备日常维护 率 ≥98% 生产设备日常保养台次数/生产 设备日常保养总台次数×100% 直方图 每月 每月 8 日前 生产部 车间 产品一次交检 合格率 ≥99% 产品一次交检合格数/产品 交检总数×100% 趋势图 每天 每日 9 点前 品质部 品质部 生产计划完成 及时率 ≥95% 准时完成批次数/生产计划 完成批次数×100% 趋势图 每月 每月 8 日前 生产部 生产部 粉 末 车 间 设备日常维护 率 ≥96% 生产设备日常保养台次数/生产 设备日常保养总台次数×100% 直方图 每月 每月 8 日前 生产部 车间 产品一次交检 合格率 ≥99% 产品一次交检合格数/产品 交检总数×100% 趋势图 每天 每日 9 点前 品质部 品质部 生产计划完成 及时率 ≥95% 准时完成批次数/生产计划 完成批次数×100% 趋势图 每月 每月 8 日前 生产部 生产部 铆 合 车 间 设备日常维护 率 ≥96% 生产设备日常保养台次数/生产 设备日常保养总台次数×100% 直方图 每月 每月 8 日前 生产部 车间 产品一次交检 合格率 ≥97% 产品一次交检合格数/产品 交检总数×100% 趋势图 每天 每日 9 点前 品质部 品质部 生产计划完成 及时率 ≥95% 准时完成批次数/生产计划 完成批次数×100% 趋势图 每月 每月 8 日前 生产部 生产部 银 石 墨 设备日常维护 率 ≥96% 生产设备日常保养台次数/生产 设备日常保养总台次数×100% 直方图 每月 每月 8 日前 生产部 车间 生产计划完成 及时率 ≥95% 准时完成件数/生产计划完 成件数×100% 趋势图 每月 每月 8 日前 生产部 生产部模 具 车 间 设备日常维护 率 ≥96% 生产设备日常保养台次数/生产 设备日常保养总台次数×100% 直方图 每月 每月 8 日前 生产部 车间 Ze on P DF D riv er T ria l ww w. ze on .co m. tw Doc uCo m P DF Tria l ww w.pd fwiz ard. com