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  • 1分
    29
    100.0KB
    2012-03-04

    华润管理资料,希望能帮到大家顾客服务手册第一章 顾客服务部工作总述一、    适用范围 本手册供前台顾客服务部员工学习之用,并作为现有员工学习山西山姆士超市有限公司----顾客服务系统的参考指南。二、  目的 本手册作为顾客服务[立即查看]

  • 1分
    59
    41.5KB
    2012-07-30

    餐饮公司必备资料,错过就没有了郑州沸鼎餐饮管理咨询有限公司培训服务资料第一章礼仪礼貌序言:服务员职位必备的条件忠诚可靠——企业必须依赖每一个受聘人员,能够胜任受聘的工作。所以你必须准时上下班,正确的招待客人,以及完成被指派的工作。合作——必[立即查看]

  • 2分
    9
    272.5KB
    2013-04-12

    好资料餐饮资料-服务员手册  第一节:仪容仪表 一、 仪容、仪表 仪容:指容貌,是员工的本身素质的体现,反映了企业的管理水平,满足客人的需要,也反映了我们员工的自尊自爱。 仪表:指人的外表,包括人的服饰和姿态方面,是个人精神面貌的外观体现。[立即查看]

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    36
    996.0KB
    2013-06-06

    工程服务手册 武汉____装饰工程有限公司工程服务手册项目经理专用合同编号: [立即查看]

  • 2分
    29
    202.0KB
    2010-08-20

    客户服务手册第1章 你的职责学习目标:1、 懂得如何使用本手册;2、 逐步熟悉你个人和工作职责本手册的宗旨:本手册的宗旨是帮助你完成工作任务,它提供了有关你公司、你的品牌和制造业的宝贵背景资料,通过本手册,你将对雪恩积累的多年经验而发展起[立即查看]

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    2
    105.0KB
    2017-09-19

    八哥(中国)有限公司前    言本手册为第一版本,旨从专卖店的员工在服务推动过程中,所必须掌握及具备的基础服务技能和技巧,并根据店铺员工服务执行的需求进行基础服务、服务小组推动及销售技巧等方面进行规范;该手册作为店铺员工货场实践学习的工具,[立即查看]

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    17.0KB
    2017-10-06

    便民服务手册便 民 手 致广大农民朋友的一封信 广大农民朋友: 为进一步转变政府职能,提高办事效率,推行政务公开,方便群众办事,我镇成立了镇便民利民党务政务服务中心,实行部门定期集中办公,为广大人民群众提供优质高效服务。各村(社区)分别成立[立即查看]

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    578.5KB
    2017-10-08

    售后服务手册1 目 录 第一章 售后服务快递查询SOP ................................ 一、售后服务快递查询流程图 .............................................[立即查看]

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    46.0KB
    2017-10-08

    会员服务手册中润俱乐部会员服务手册 1、会员卡种类 2、会员卡申请 3、会员卡积分 4、会员卡约定条款: 附1:会员卡服务条款(即网上同意书) 安徽中润文化教育服务有限公司是在蚌埠市工商局注册成立的一家拥有软件、教辅类产品、以及多元化课外活[立即查看]

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    12
    105.5KB
    2017-09-27

    会务服务手册长春市鑫安阳光物业服务有限公司 会务服务运行手册 文 件 号:AB/YXSC-HW-2013 颁布日期:2013.3.1 编制: 审核: 批准: 长春市鑫安物业服务有限公司 服务心贴心 情谊长久远 会务服务运行手册 目 录 目 [立即查看]

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    4
    55.0KB
    2017-10-19

    《超市服务手册》- 1 - 顾客服务的分类及常见的服务项目―――――――――――――3 接待顾客的技巧―――――――――――――――――――――8 营业员理想的应酬语――――――――――――――――――― ―12 商场(超市)收银员的服务技[立即查看]

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    3
    5.7KB
    2017-06-03

    服务指导手册礼仪礼貌、仪容仪表与优质服务指导手册第一章 礼仪礼貌一、礼仪礼貌的概念 礼仪礼貌是人与人之间相互沟通的桥梁,是体现一个人的涵养、内在素质的重要体现形式。对于企业,关系到企业在竞争中的生存和发展;对于个人,则是提高个人素质、完善形[立即查看]

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    185
    53.0KB
    2010-10-05

    如何开超市顾客服务的分类及常见的服务项目 济南易格商务咨询有限公司超市培训文件 文件编号 :EAGER2002-004 超 市 服 务 手 册 编制:高国彬( Maidi ) 日期:2002年9月16日 受控文件.注意保管 目 录 顾客服务[立即查看]

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    50.5KB
    2012-03-16

    卓摩设计http://www.5ixe.com (海量营销管理培训资料下载)一.欢迎加入 :首先欢迎您加入 ,成为我们的工作伙伴,今后您将以 为荣, [立即查看]

  • 2分
    17
    588.0KB
    2010-07-20

    经典资料客户服务手册客户服务手册北京华北时空广告有限公司 2002/12/18公司的经营理念公司的经营理念勇于尝试,重于设法回避困难满足客户的利益,重于满足客户的要求用头脑,重于用手脚追求推广效果,重于追求附加利润服务承诺充足的资金支持组建[立即查看]

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    162
    238.5KB
    2010-08-19

    中高曼恩柴油机股份有限公司市场支持部2009.07中高服务理念 个性化全程关怀服务释义 我们倡导的是全程服务,其核心内容是我们的客户将得到售前、售中、售后,全面持续的技术支持和个性化服务保障。保证中高发动机在实际运行过程中安全、可靠、高[立即查看]

  • 1分
    30
    328.4KB
    2011-03-01

    R 液晶电视服务手册 TLM42V68PR MST 6 机芯方案 (VER 2.0) 青岛海信电器股份有限公司 多媒体研发中心液晶所 2007-12-25 [立即查看]

  • 1分
    78
    652.9KB
    2011-05-19

    CMMI 服务手册 CMMI服务手册 一、 CMMI介绍 1. CMMI发展历史 1984年美国国防部为解决采购风险,委托卡耐基-梅隆大学软件工程研究院(SEI)制定用于软件过程改进和评估的模型。该项目的成果之一就是"软件能力成熟度模型"[立即查看]

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    84
    15.1MB
    2012-12-28

    网络分析仪资料及用户手册Mafactrig No. E5061-90105December 2010Agiet E5061B Network AayzersService GideSecod EditioNoticesThe iforma[立即查看]

  • 5分
    2
    4.2MB
    2013-04-16

    ABB低压电器选型及操作维护手册MNS®低压系统服务业务手册专业、安全、可靠、及时目录0405 05 0607080910101112212225252627272930313233333437414347495157公司简介MNS®低压开[立即查看]

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    2013-12-05

    博然咨询博然汇艺术人文心理学提升领导力 http://www.borash.com 传播与分享有价值知识的最佳合作者 知[立即查看]

  • 0分
    1
    2.6MB
    2013-12-23

    电子秤托利多的服务手册,绝密 梅特勒-托利多 条形码电子计价秤服务手册 METTLER TOLEDO 梅特勒-托利多(常州)称重设备系统有限公司 124094 印刷时间:04/11[立即查看]

  • 1分
    8
    8.6MB
    2014-02-02

    此为科尼垃圾吊升降机变频器说明书,中英文说明. Vector Service Maa 服务手册 HU 4.07.0061 E C Vector Service Maa 服务手册 Ve[立即查看]

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    0
    319.5KB
    2017-11-22

    服务器扩容服务安装手册.doc服务器扩容服务安装手册 本任务的目的是服务器扩容。任务包括: , 为客户的PC服务器安装一块146G SCSI硬盘 1( 电话预约客户时,约定实际上门时间,同时提示客户,要求客户在工程师上门前,完成备份数据,以[立即查看]

  • 自从从事网络营销以来,很多网络不是很懂,后来慢慢的了解,现在做很多事情都离不开网络,就买东西也一样,像最近搜索了一个淘宝导购网,还不错,我经常性在这里购卖东东,网址:www.ruyitaobao.com大家有空看看 [立即查看]

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    0
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    2017-09-25

    计划生育服务手册《计划生育服务手册》发放管理办法 第一条 为规范?计划生育服务手册?,以下简称?服务手册?,发放管理工作~提高计划生育管理服务水平~根据?山东省人口与计划生育条例?、?山东省人口和计划生育基层统计管理试行意见?、?山东省<计[立即查看]

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    1
    17.5KB
    2017-09-05

    一、积分卡 1、办理积分卡的条件: ?当日在888商场购物凭销售小票即可申请办理积分卡 2、积分卡申办流程: 持购物小票及有效证件至2楼服务台,填写会员资料表,领取会员服务手册及积分卡。 3、积分核算标准: 1元等于1分,如在某些活动中有特[立即查看]

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    10
    20.0KB
    2017-09-01

    志愿者服务手册百年校庆青年志愿者工作守则 第一条:时刻牢记自己代表着暨南大学新时代大学生的形象~以此为考虑问题的出发点~在任何情况下~绝不允许与来宾有任何方面的冲突。 第二条:接待时要做到落落大方~在遵循高贵、高雅、亲切、亲和原则的同时~充[立即查看]

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    5
    155.5KB
    2017-09-15

    百货品牌服务手册某品牌服务手册 same-way品牌营销顾问工作室版权 第 1 章 服务概论 ............................................................. 1 1.1 服务理念 [立即查看]

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    11
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    2017-09-15

    社区便民服务手册社区便民服务中心硬件配备(安上社区) 整体样式为通透式服务大厅。 门厅正面标识:电子屏幕(大标题式): **社区便民服务中心;小标题:服务项目。 大厅外墙面:用瓷砖或涂料进行美化 入口处:两边悬挂社区平面图或社区党建地图或便[立即查看]

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