爱问 爱问共享资料 爱问分类
加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载
关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页

客户关系管理制度

本专题为客户关系管理制度相关文档资料,可适用于二级分类(三级分类)领域,主题内容包含烟草企业客户关系管理规章制度管理表格,耐火材料企业客户关系管理规章制度管理表格,从客户关系管理到客户管理关系等
名称/格式 所需积分 下载次数 资料大小 上传时间
  • 烟草企业客户关系管理规章制度管理表格 1 作 者:徐帮学 册数规格::全三卷(附光盘) 16开精装 出版社:安徽文化出版社 2005年 3月出版 定价:798元 优惠价 399 烟草企业客户关系管理规章制度与管理表格 烟草[立即查看]

  • 耐火材料企业客户关系管理规章制度管理表格 1 作 者:徐帮学 册数规格::全三卷+1CD 16开精装 出版社:安徽文化出版社 2005年 3月出版 定价:798元 优惠价 399 耐火材料企业客户关系管理规章制度与管理表格[立即查看]

  • 1分
    11
    249.8KB
    2014-03-10

    客户管理 名片 人脉资源 借力酷从客户关系管理到客户管理关系 在国外,传统方式的 CRM 实施成功率只有 30%左右,换句话说就是有 70%的传统 CRM 项目都是不成功的,造成这种现象的原因是多方面的;而在中国,数据质量走向两个极端,如[立即查看]

  • 1分
    154
    161.5KB
    2011-12-08

    担保公司资料。。。某某投资担保客户关系管理制度第一章 总则第1条 适用范围本管理办法适用于某某投资担保有限公司(以下简称某某投资担保).第2条 目的为了不断加深对客户需求的认识,实现以“客户为中心”的营销理念,提高客户满意度,改善客户关系[立即查看]

  • 0分
    3
    30.0KB
    2017-10-14

    客户关系管理制度前 言 本标准为规范公司及各分店客户档案制度发文及管理而制定。 本标准于2012年首次制定。 本标准由客户服务部提出。 本标准由客户服务部起草。 本标准由客户服务部负责归口。 本标准由 打印、 ** 校对、共印 零 份。 本[立即查看]

  • 0分
    3
    58.0KB
    2017-10-07

    公司ZD051-客户关系管理制度+客户关系管理制度 客户关系管理制度 01 0 1/1 文件编号: 公司ZD-051 发行版次: 修订次数: 页数: 营销中心 制度建设小组 总经理 编制人: 修订人: 批准人: 2012-12-21 201[立即查看]

  • 0分
    3
    47.0KB
    2017-10-06

    八、客户关系管理制度浙江香娟集团有限公司 第八章 客户关系管理制度 一、制度 ?客户提案管理制度 ?客户服务管理制度 ?售后服务管理制度 ?大客户服务管理制度 第八章 客户关系管理制度 浙江香娟集团有限公司 二、管理流程 ?客户关系管理流程[立即查看]

  • 0分
    5
    33.5KB
    2017-10-08

    企业客户关系管理制度客户关系关系管理制度 一、 客户关系维护制度 第一章 目 的 第一条 为更有效地指导客户服务人员维护客户关系,特制定本制度。 第二章 客户关系维护的基本原则 第二条 客户关系维护应根据客户情况的变化,不断加以调整,并进行[立即查看]

  • 0分
    0
    31.0KB
    2017-09-28

    客户关系管理制度解析前 言 本标准为规范公司及各分店客户档案制度发文及管理而制定。 本标准于2012年首次制定。 本标准由客户服务部提出。 本标准由客户服务部起草。 本标准由客户服务部负责归口。 本标准由 打印、 ** 校对、共印 零 份。[立即查看]

  • 0分
    1
    58.0KB
    2017-09-28

    公司ZD051-客户关系管理制度客户关系管理制度 客户关系管理制度 01 0 1/1 文件编号: 公司ZD-051 发行版次: 修订次数: 页数: 营销中心 制度建设小组 总经理 编制人: 修订人: 批准人: 2012-12-21 2012[立即查看]

  • 0分
    2
    28.0KB
    2017-09-28

    客户关系管理制度32693客户关系管理制度 第一章 总则 第一条 适用范围 本管理办法适用于中通建设股份有限公司(以下简称中通建设). 第二条 目的 为了不断加深对客户需求的认识,实现以“客户为中心”的营销理念,提高客户满意度,改善客户关系[立即查看]

  • 0分
    3
    57.0KB
    2017-09-30

    公司客户关系管理制度客户关系管理制度 客户关系管理制度 文件编号: 公司ZD-051 发行版次: 01 修订次数: 0 页数: 1/1 编制人: 营销中心 修订人: 制度建设小组 批准人: 总经理 日期: 2012-12-21 日期: 20[立即查看]

  • 精华资料客户关系关系管理制度管理流程客户关系关系管理制度一、 客户关系维护制度 第一章 目 的 第一条 为更有效地指导客户服务人员维护客户关系,特制定本制度。 第二章 客户关系维护的基本原则 第二条 客户关系维护应根据客户情况的变化,不断加[立即查看]

  • 【DOC】-x建设股份公司客户关系管理制度(doc15)-客户关系管理客户关系管理制度 第一章 总则 第一条 适用范围 本管理办法适用于建设股份有限公司(以下简称建设). 第二条 目的 为了不断加深对客户需求的认识,实现以“客户为中心”的营[立即查看]

  • 远洋地产客户关系管理体系制度流程培训远洋地产客户关系管理体系 制度流程培训 (一) 客户关系部 2008年8月 培训目的 、宣导客户理念,增强全员客户服务意识 12、了解远洋地产客户关系管理体系 3、了解远洋地产客户关系管理制度、流程、作业[立即查看]

  • 电气销售公司客户关系管理制度第1章 客户管理及公关开发工具 1、客户的档案管理 1.1潜在客户的档案管理:对于公司的潜在客户,业务员或客户服务人员首先要在营销中心进行客户资料的登记备案,并定期(一个月)对客户的开发进度、状况进行更新,这是部[立即查看]

  • 客户关系维护管理制度 客户休息区清洁维护制度导读:就爱阅读网友为您分享以下“客户休息区清洁维护制度”资讯,希望对您有所帮助,感谢您对92to.com的支持! 客户休息区清洁维护制度 为了给客户提供一个干净、整洁、舒适的休息环境,为了增强员工[立即查看]

  • 0分
    17
    224.0KB
    2017-09-20

    客户关系管理? 1.1客户满意度 .......................................................................................................[立即查看]

  • 2分
    12
    231.0KB
    2014-02-25

    客户关系管理课件客户关系管理客户关系管理主讲:柯兴辉主要内容:主要内容:一、客户关系管理基础知识二、客户关系管理层次及要点三、客户关系管理好处四、客户关系管理的几点意见五、大 客户六、客户管理策略(一)防止客户流失(二)客户满意度管理(三)[立即查看]

  • 0分
    429
    15.5MB
    2010-04-23

    客户关系管理ˇÖ·œ¿˝¿˝¿˝¿˝¿˝¿˝¿˝¿˝¿˝¿˝¿˝¿˝¿˝¿˝¿˝¿˝¿˝¿˝¿˝¿»˝§»§»§»§»§»§»§»§»§»§»§»§»§»§»§»§»§»§»§»§„؄؄؄؄؄؄؄؄؄؄؄؄؄؄Ø[立即查看]

  • 0分
    69
    215.0KB
    2011-04-26

    1. 客户与客户关系管理1. 客户与客户关系管理主讲人:Michae Lee本章内容概要本章内容概要1. 客户 1.1 客户的基本概念 1.2 客户的区分 1.3 客户与客户关系2. 客[立即查看]

  • 1分
    0
    32.0KB
    2017-09-05

    机 密 客户管理制度 世纪纵横,北京,管理咨询有限公司 二〇〇八年十二月 世纪纵横,北京,管理咨询公司金达集团项目组 第一章 总则 第一条 适用范围 本管理办法适用于金达钛业和金达钼业 第二条 目的 为了维护和发展客户关系~提高公司市场影响[立即查看]

  • 客户关系管理 客户关系管理系统客户关系管理 客户关系管理系统客户关系管理 客户关系管理系统--在当今市场的大环境之下,提高竞争力的主要方法就是加强管理,在管理方法、模式、手段和工具、服务等方面进行切实可行的改革,作为当今流行的客户关系管理 [立即查看]

  • 管理资料客户关系管理 (第二版)客户关系管理 (第二版)高等学校电子商务系列教材汤兵勇 主编目录目录CRM项目的管理控制 第1章 绪论 第1章 绪论客户关系管理 (第二版)第1章 绪论第1章 绪论1. 1 客户关系[立即查看]

  • 涂料企业客户关系管理规章制度与管理表格简介涂料企业客户关系管理规章制度与管理表格简介: 2012最新文档-管理系列 (word可编辑版) 详细目录 第一篇 涂料企业客户调研开发管理规章制度 第一章 客户调研管理规章制度 第二章 企业客户开发[立即查看]

  • 1分
    1
    15.5KB
    2017-09-05

    客户关系管理原则 面对市场和销售,谁是你的客户?他们真正需要什么?他们正在和将要购买什么?在哪里买?如何买?……如何从你模糊的客户群体中寻找出这些问题的清晰头绪和答案?……客户关系管理(CRM)让你找到并锁定正确的客户,以正确的价格,在正确[立即查看]

  • 0分
    27
    53.5KB
    2017-09-19

    客户关系管理论文课程名称        客户关系管理       题  目   论21世纪经济环境下我国企业的CRM                 分    院     电信分院            专业班级      09电子商务 0[立即查看]

  • 0分
    0
    22.5KB
    2017-09-19

    客户关系管理的目标摘要:客户关系管理( CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。其内含是企业利用信息技术(IT)和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业[立即查看]

  • 0分
    5
    1.2MB
    2017-09-19

    教案第 周        星期        第1、2节      2014年9月13日 课  题 模块一认识客户关系管理之任务一:理解客户关系管理的内涵 教  学目  的 通过对客户关系管理产生原因的分析,树立以客户为中心的现代管理理[立即查看]

热门下载资料排行

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利