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售后服务部管理制度

爱问共享资料综合频道提供售后服务部管理制度资料,售后服务部管理制度免费下载,包括4S店售后服务部绩效考核方案及提成管理制度,售后服务部岗位职责制度13,售后服务部绩效考核制度资料等,同时你也可以上传售后服务部管理制度相关资料,分享给广大网友!
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  • 4S店售后服务部绩效考核方案及提成管理制度售后工资绩效考核方案一、售后业务主管与备件业务提成部分 1、服务经理业绩奖金 业绩奖金,净利润×1%×0.8×部门净利润完成率 ,季度考核成绩?100, ,详见部门经理年度考核方案, 2、技术专家业[立即查看]

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    17.5KB
    2017-09-18

    售后服务部岗位职责制度13售后服务部岗位职责制度 一、投诉回访记录员: 1、妥善处理解决顾客档案,并将资料录入电脑分类归档; 2、定期对顾客进行电话跟踪回访; 3、协助售后服务部经理督促维修工服务后的情况,发现问题及时提出解决建议,完成本部[立即查看]

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    2017-10-15

    售后服务部绩效考核制度售后服务部服务人员绩效考核制度 一、目的 为鼓励服务人员的工作积极性,能够为工作开展提出更多更好的改善意见和建议,更加遵守服务部各项规章制度,为我们的客户提供更加优质的服务,特设立此制度。 二、奖励内容 1、 提出产品[立即查看]

  • 松川企业集团公司售后服务部绩效考核管理制度松川企业集团公司售后服务部绩效考核管理制度 目的:有效激励日常行动,促进工作绩效改善,保证部门目标达成之目的。 2(适用范围:售后服务部全体成员。 3(考核条件: 3(1据部门目标,逐级建立目标、实[立即查看]

  • 汽车售后服务部内部管理计划书23 售后服务部内部管理计划书 一、 主要工作: 1、 5S现场管理体系的建立和实施 2、 各岗位职责的制定(完善)和确认、人员结构调整 3、 售后相关流程的制定(完善) 4、 薪酬制度的制定 二、5S现场管理体[立即查看]

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    2017-09-15

    售 后 服 务 管 理 制 度2005年12月目        录一、维保管理1. 维保制度、维保服务规范制订和监督实施2. 有偿维保合同审批、合同管理、维保档案管理3. 维保员管理制度和工作绩效考核制度制订4. 维保合同执行监督和维保费追[立即查看]

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    2017-08-09

    售后服务管理制度  1、受岗敬岗,组织和管理好本部门的生产,经营工作。带领本部门员工努力完成公司下达的各项经营指标。  2、参与制定公司的决策,协助厂家售后督导等工作。  3、完善售后服务各部门的规章管理制度,控制售后部的经营方针与经营计划[立即查看]

  • 售后服务配件销售管理流程(售后服务部)售后服务部配件销售管理流程 一、目的 1、建立售后服务部“保本、微利”模式。明确售后服务部门为公司配件销售唯一职责部门,同时规范配件销售相应流程、及相关人员的权限。 二、适用范围 1、配件销售范围:国内[立即查看]

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    2017-10-23

    汽车售后服务管理制度售后服务汽车售后服务管理制度售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意为此,制定本制度 (一)售后服务工作由业务部负责完成 (二[立即查看]

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    2017-09-19

    售后服务部管理手册---------------------------------------------------------------------------------------------------------------[立即查看]

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    2017-11-26

    售后服务部综合管理规定21-2010 服务部综合管理规定 1 目的和范围 为了提高售后售后服务部工作质量,保证服务、备件体系有效运行,特制定本规定; 本规定适用于我有限公司服务、备件工作的考核。 2 职责2.1售后服务部负责建立并保持《服务[立即查看]

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    217.0KB
    2017-09-19

    【管理精品】售后服务管理制度售后服务管理制度 售后服务管理办法 ? 总 则 (一)本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。 (二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。 (三)各单位服务收入的处理及零件请购,悉[立即查看]

  • 4S店售后服务部绩效考核方案及提成管理制度.doc售后工资绩效考核方案一、售后业务主管与备件业务提成部分 1、服务经理业绩奖金 业绩奖金,净利润×1%×0.8×部门净利润完成率 ,季度考核成绩?100, ,详 见部门经理年度考核方案, 2、[立即查看]

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    148.5KB
    2017-09-15

    产品售后服务管理制度1.目的 明确各部门在产品交付及售后服务工作中的职责,规范产品售后服务工作的程序,使该工作能够按照制度化、规范化的要求实施。 2.引用标准 2.1 GB/T16784.1-1997 工业产品售后服务 第一部分 总则 2.[立即查看]

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    27.0KB
    2017-09-15

    产品售后服务管理制度`产品售后服务管理制度 1. 目的 明确各部门在产品交付及售后服务工作中的职责,规范产品售后服务工作的程序,使该工作能够按照制度化、规范化的要求实施。 2. 引用标准 2.1 GB/T16784.1-1997 工业产品售[立即查看]

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    307.5KB
    2017-09-15

    产品售后服务管理制度办法[立即查看]

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    2017-09-20

    售后服务制度1.售后服务制度的目的 为加强酒店售后服务工作,规范售后服务人员的工作程序和服务行为,及时解除客户的后顾之忧,树立酒店良好的对外形象,使顾客更满意,特制订本管理制度。 XXXX酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的[立即查看]

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    2017-10-06

    医疗器械售后服务管理制度拉萨迪康医药科技有限公司 文件名称 医疗器械售后服务管理制度 第1页共 2页 文件编码 ZD-23-00 起草人: 日期: 审核人: 日期: 批准人: 日期: 生效日期: 修订原因及目的: 修订记载 修订号 批准日期[立即查看]

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    2017-09-28

    售后服务绩效考核管理制度松川企业集团公司售后服务部绩效考核管理制度 目的:有效激励日常行动,促进工作绩效改善,保证部门目标达成之目的。 2(适用范围:售后服务部全体成员。 3(考核条件: 3(1据部门目标,逐级建立目标、实施方案、服务效果、[立即查看]

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    11.0KB
    2017-09-30

    售后服务培训管理制度JG/QD-306- -2012 版本 A/0 实施日期 2012年 月 日 第 1 页 共1页 更 改 记 录 编制 人 修订版 处 数 更 改 依 据 更 改 人 更 改 日 期 审核 人 批准 人 一、目的 为配合[立即查看]

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    2017-09-17

    汽车售后服务管理制度售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此,制定本制度。 (一)售后服务工作由业务部负责完成。 (二)售后服务工作的内容[立即查看]

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    2017-09-18

    售后服务管理制度 (1)1售后服务管理制度 第一章 管理制度 (一)总则 售后服务公约: 言谈文明,举止得体; 着装规范,仪表整洁; 精神饱满,专注热情; 亲切自然,真诚服务。 服务规范: 穿工衣、佩工卡,按时上门讲礼貌; 换鞋套、摆垫片;[立即查看]

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    2017-09-18

    产品售后服务管理制度_0产品售后服务管理制度 产品售后服务管理制度 1. 目的 明确各部门在产品交付及售后服务工作中的职责,规范产品售后服务工作的程序,使该工作能够按照制度化、规范化的要求实施。 2. 引用标准 2.1 GB/T16784.[立即查看]

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    2017-10-22

    汽车维修售后服务管理制度汽车维修售后服务管理制度,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此,制定本制度。 (一)售后服务工作由业务部负责完成。 (二[立即查看]

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    2010-09-06

    企业常用的81个管理制度05售后服务管理制度总 则(一)本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。(二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。(三)各单位服务收入的处理及零件请购,悉依本公司会计制度中"现金收支处[立即查看]

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    2011-09-19

    一些企业商标内部管理制度售后服务管理制度 售后服务管理制度 总 则 1.​ 本公司为了促进其销售业绩,加强售后服务,特制定本办法。 2.​ 服务部是本公司商品售后的策划单位,对服务工作处理的核定依本公司权责划分办法进行处理。 3.​ 各单位[立即查看]

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    2010-12-21

    1 目的:為使工程圖面能正確且有效的流通、使用及保管,特製訂本管制作業流程 售后服务管理制度 修改日期:日期/版本 批 准 (受控标识) 初次发行:2009年03月10日版本:1.0 第一次修订: 审 核 第二次修订: 第三次修订: 编 写[立即查看]

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    49.0KB
    2011-03-31

    售后服务管理制度 售后服务管理制度 售后服务管理办法    □ 总 则   (一)本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。   (二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。   (三)各单位服务收入的处理及[立即查看]

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    2014-01-27

    管理制度售后服务人员管理制度 售后服务人员管理制度     □ 总 则   (一)本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。   (二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。   (三)各单位服务收入的处理及[立即查看]

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    39.0KB
    2012-05-03

    售后服务准则.doc;标准售后服务管理制度.doc用于企业管理用 2012最新电工速算口诀.doc用于电工行业售后服务管理制度售后服务管理办法    □ 总 则  (一)本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。  (二[立即查看]

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