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酒店英语培训资料

本专题为酒店英语培训资料相关文档资料,可适用于二级分类(三级分类)领域,主题内容包含酒店英语培训资料,喜来登酒店英语培训资料,酒店常用英语培训资料等
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  • 1分
    285
    178.0KB
    2013-01-01

    酒店英语培训资料酒店培训资料酒店英语单词前 厅 部register:登记、注册Presidetia site : 总统套房Specia rate : 优惠价Name tag : 标签,行李牌Lggage/baggage: 行李Sitca[立即查看]

  • 2分
    108
    242.0KB
    2010-12-24

    Does this room aso have a Chapter 1. Cortesy Egish Uit 1: GREETING & FAREWELLS ​ VOCABULARY ​ PHRASES ON THE JOB Good [立即查看]

  • 1分
    410
    68.5KB
    2011-11-28

    酒店英语培训资料 酒店前台常用英语培训资料   发布时间:2010-10-10   一.概述在酒店里所使用的英语会话,基本上是属于商业英语,与日常生活会话中所使用的英语略有不同,较注重礼节。正式英语通常会让人误解为极艰深的英语,其实,只要[立即查看]

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    1.3MB
    2009-03-07

    长虹大酒店英语强化培训资料,饭店英语,餐厅英语培训 “Hote Egish Traiig Expert” Market Leader Edcatio Grop Ca: 400-670-9199 http://www.Market-Lead[立即查看]

  • 0分
    6
    62.0KB
    2017-09-02

    [最新]酒店常用英语培训资料目录(Cataoge) 第一章 日常用语(Everyday-se Egish) 第一节 问候语(greetig) 第二节 打招呼(sayig heo) 第三节 介绍(itrodctio) 第四节 感谢(appre[立即查看]

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    11
    23.5KB
    2017-09-19

    酒店前台常用英语培训资料前厅:1、Have yo a reservatio? 您预定过了吗, 2、May I kow yor ame ad room mber? 您能告诉我您的名字与房间号吗, 3、Here is yor room key.[立即查看]

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    6
    36.0KB
    2017-10-20

    酒店英语培训资料5酒店通用英语 1、常用句型: 答谢语 Thaks 1. 非常感谢。Thak yo very mch. 2. 不客气。Yo are wecome. 道歉语 Apoogies 3. 对不起。I?m sorry. 4. 劳驾。E[立即查看]

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    8
    61.5KB
    2017-10-20

    酒店英语培训资料4【2011酒店管理资料】酒店英语单词 前 厅 部 the frot office:前厅部 register:登记、注册 Room Reservatio: 客房预订处 Book : 预订 Cofirm : 确认 Coter [立即查看]

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    7
    28.5KB
    2017-10-20

    酒店英语培训资料3酒店英语培训资料之中餐培训课程 Lesso 2 餐饮用语 (一)Makig a Reservatio预订桌位 —Good afteroo. This is the Park Restarat. May I hep yo? [立即查看]

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    6
    205.0KB
    2017-10-20

    成都酒店英语培训资料[教学]Chapter 1. Cortesy EgishUit 1: GREETING & FAREWELLS , VOCABULARY wecome 欢迎 fried 朋友 farewe 告别 idetify 识别 d[立即查看]

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    6
    27.5KB
    2017-10-20

    酒店英语培训资料.doc大家一定要注意和外宾交往时要注意文化差异,学习英语的过程同时也是学习英语国家文化的过程,我在日常英语培训的过程中总结了这些酒店常用英语并附上注释,希望大家每天坚持背几句,做到脱口而出。 在酒店里所使用的英语会话,基本[立即查看]

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    6
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    2017-10-20

    XX酒店英语培训资料一 酒店基础礼貌服务用语 1 礼貌地与客人打招呼及称呼客人,表示你对他们的热情欢迎: — “早上好,小姐/先生。”“Good morig, madam/sir.” — “下午好,小姐/先生。”“Good afteroo,[立即查看]

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    14.0KB
    2017-10-23

    [最新]酒店客房英语培训资料客房英语培训材料1、乐意为您效劳I am at yor srvice. 2、很抱歉I’am sorry. 3、对不起Excse me 4、很抱歉,那是我的过错I’am sorry, It’s my fot. 5、[立即查看]

  • 五星级酒店常用英语-内部培训资料英语培训 一、基本礼貌接待英语 1、称呼语:先生 sir 夫人(女士)madam / ma‟am 小姐 miss 女士们先生们 Ladies ad geteme 2、欢迎光临我们酒店~Wecome to or[立即查看]

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    7
    111.5KB
    2017-09-01

    喜来登大酒店内部英语培训资料Chapter 1. Cortesy Egish Uit 1: GREETING & FAREWELLS VOCABULARY PHRASES ON THE JOB Good morig Good afteroo[立即查看]

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    6
    19.5KB
    2017-09-30

    XX酒店英语培训资料15讲XX15 一 酒店基础礼貌服务用语 1 礼貌地与客人打招呼及称呼客人,表示你对他们的热情欢迎: — “早上好,小姐/先生。”“Good morig, madam/sir.” — “下午好,小姐/先生。”“Good [立即查看]

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    6
    27.0KB
    2017-09-18

    酒店收银员英语培训资料一、礼貌用语 Cortesy Egish (一)欢迎和问候语:Wecome & Greetigs 1、Good morig/afteroo /eveig , sir/madam 早上(下午、晚上)好,先生(夫人)。 2[立即查看]

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    6
    55.5KB
    2017-12-06

    伊美大酒店英语培训资料一、酒店公共区域用语 1、Good morig/afteroo/eveig ,sir(madam). 早上好/下午好/晚上好,先生(小姐)。 2、How are yo today ,Mr Brow? 你今天好吗?布朗先[立即查看]

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    2
    41.0KB
    2017-09-05

    第一章 培训前的动员 一、培训日程安排 培训共有四个部分:讲授、操作、制度、训练。 共有十八天时间,每天四课时,每课时2小时,分别安排为: 8:00----10:00 讲授 10:00----12:00 操作 早晨下午 14:00----1[立即查看]

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    1
    29.5KB
    2017-10-15

    酒店英语培训备注:已含预订部常用英语在内 部门名称: 市场营销部:saes&marketig dept. S&M 房务部:room divisio dept. RD 餐饮部:food&beverage dept F&B 人力资源部:hma [立即查看]

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    911
    1.6MB
    2011-10-12

    很不错的培训教材。 “Bsiess Hospitaity Egish Traiig Expert” Market Leader Hote & Restarat Grop Ca: 400-670-9199 http://www.Market[立即查看]

  • 2分
    176
    733.8KB
    2011-03-17

    酒店培训细则 现代酒店星级服务培训资料全套 第一章酒店员工任职一般要求 第一节 员工基本素质培训 培训对象 酒店全体员工 培训目的 提高酒店全体员工的素质,为客人提供优质服务 培训要点 员工服务知识 员工从业能力[立即查看]

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    6
    42.0KB
    2017-11-02

    酒店培训资料:酒店宴会服务培训资料:酒店宴会服务 宴会是为了表示欢迎、答谢、祝贺、喜庆等举行的一种隆重的、正式的餐饮活动。 宴会具有就餐人数多,消费标准高,菜点品种多,气氛隆重热烈、就餐时间长,接待服务讲究等特点。宴会一般要求格调高雅。在厅[立即查看]

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    7
    15.5KB
    2017-09-25

    酒店保安培训资料岚皋大酒店保安培训资料 酒店保安是体现酒店整体形象的一个重要标志。酒店保安的礼仪是否规范,言行举止是否到位,直接影响到顾客对酒店的第一印象,影响到顾客对酒店的评价。因此,加强对酒店保安礼仪培训,提升酒店保安的礼仪素养和职业形[立即查看]

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    17
    14.0KB
    2017-09-17

    酒店前台培训[资料]?协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;?每月能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录; ?制定店内工作表。[立即查看]

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    7
    14.0KB
    2017-09-17

    [资料]酒店前台培训?协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;?每月能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录; ?制定店内工作表。[立即查看]

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    3
    82.5KB
    2017-09-07

    酒 店 营 销 培 训 资 料 部 门: 市场营销部 培训课题:营销部职责内容及各岗位职责内容培训 培训目的:培训酒店营销部人员熟悉部门相关工作 具体内容: 【一】:各项基本职责与基本工作流程 【二】:客户沟通技巧 【三】:人际空间距离及适[立即查看]

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    9
    548.0KB
    2017-09-20

    进入系统:打开桌面上的OPERA THIN图标,输入用户名密码,点击Logi。请注意选择要用的系统。(Prodctio为真实系统,底色为蓝色;Traiig为培训系统,底色为绿色),点击右侧PMS图标进入前台管理系统。屏幕左下方有5盏提示灯([立即查看]

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    12
    187.0KB
    2017-09-20

    星级酒店培训资料第一章 酒店员工任职一般要求 第一节 员工基本素质培训 培训对象 酒店全体员工 培训目的 提高酒店全体员工的素质,为客人提供优质服务 酒店员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的酒店工作中,可以将其具体[立即查看]

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    9
    23.0KB
    2017-10-14

    酒店消防培训资料1、 消防工作的方针是什么, 答:消防工作的方针是“预防为主,防消结合”。 2、 消防工和的原则是什么, 答:一是“谁主管,谁负责”;二是“谁使用,谁负责”。 3、 酒店消防工作的任务是什么, 答:保护酒店财产和客人、职工的[立即查看]

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