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服务细则

爱问共享资料提供服务细则文档在线阅读和下载,并整理了相关的优质护理服务标准细则,便民服务细则,服务质量考核细则(一)内容,包括其他作者上传的服务细则文档,通过广大网友的智慧与力量,打造国内优秀的资料共享平台。
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    2017-10-16

    优质护理服务标准细则本标准共五大部分,采用量化评价,总分值0分,其中护理人力资源管理分,临床护理服务30分,护理质量管理30分,护理质量控制分,支持系统建设20分。 一、护理人力配备与管理 二、病房护理服务 三、护理质量管理 四、护理质量控[立即查看]

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    2012-10-26

    燃气便民服务细则天津绿州燃气有限公司深入社区便民服务,加强优质服务,确保居民安全平稳用气。一、每周在各村(物业)进行售气维修。二、遇孤寡老人及行动不便人员进行上门服务。三、遇周六、日及重大节假日正常售气。四、在各小区粘贴安全用气提示牌及24[立即查看]

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    2012-04-29

    物业管理服务质量考核细则:卫生间、开水间、大厅、餐厅、车库、走廊、电梯轿厢、步梯、住宅区及外围的清洁标准及考核标准服务质量考核细则(一) 项目 考 核 细 则 扣分标准 仪容仪表 1.上岗未按规范穿着工装(包括上衣/裤子/鞋等), 1 2[立即查看]

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    2017-09-30

    服务明星评选细则酒店开展“服务明星”评选活动 为提升酒店管理水平,提高酒店对外形象和对内服务水平,酒店推出了“服务明星”评选活动,以有效提高酒店职工服务态度和服务质量,确保广大职工能够享受良好的就餐环境和服务水平。 该酒店推出的服务考核内容[立即查看]

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    2012-07-25

    账户托管360服务细则 西安为华网络有限公司封军 搜索推广---账户托管1, 账户咨询服务* 优化账户结构* 根据用户需求建立与修[立即查看]

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    2017-09-19

    “三包”服务实施细则1. 目的未录切实保护消费者的合法权益,明确各类商品的维修、更换、退货(三包)的责任和义务。2. 范围适用于顾客在本商场所购得商品的三包服务。3义务生产者义务生产者是产品的制造者,需要对产品负责,同时生产者对产品的了解最[立即查看]

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    2017-10-31

    车场保安服务细则车场保安礼仪及收费服务操作流程 (一)、车场保安礼仪服务操作流程 接触场景 接触流程 服务说明 按公司规定,摆放场地设施,调 车硬件设施准备 整个人对讲机。 辆进按公司规定,调整仪容仪表、工入人员准备 作状态。 停车 场清理[立即查看]

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    2017-09-01

    重庆外墙清洗服务作业细则www.cqaxa.com 重庆外墙清洗服务作业细则 一、服务对象及内容 外墙清洗指建筑物在正式使用之前或正在使用过程中,对建筑物外部墙面的玻璃幕墙、石材、铝板、瓷砖等外部清洁内容过程。 高层外墙清洁、高层玻璃幕清洁[立即查看]

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    2017-09-19

    铭人KTV服务班员工考核细则一. 营业额1.根据月分摊营业额÷本月天数÷楼层服务员人数=当日营业额任务2.员工当日营业任务未完成                            扣2分3.完成当日营业任务               [立即查看]

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    2017-09-19

    KTV服务员工作考核细则1、站姿不良,扣1分.2、蹲姿不合格.扣1分.3、服装不整洁,扣1分.4、仪容不整,每项扣1分.5、开市、营运、收市、周清、月清包厢卫生不合格,每个点扣1分.6、未及时做好物品储备.扣1分.7、营运物品盘点错误,扣1[立即查看]

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    2017-09-19

    服务供应商细则1 目的规定对服务供应商的评定方法和控制原则,确保起提供的服务、产品符合规定的要求。2 适用范围    适用于为本公司提供服务的供应商的评定和控制。3 定义    无4 流程要求4.1 服务供应商按提供产品、服务的重要性不同分[立即查看]

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    2017-10-15

    服务质量再提高活动细则礼节礼貌、服务质量再提高活动细则 一、前厅部 1、总机 1)、在正常情况下,电话铃响10秒内回答。 2)、转接电话准确、及时、无差错。 3)、熟练掌握岗位英语和岗位专业用语。 4)、接电话的背景没有嘈杂声和其他干扰声。[立即查看]

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    2017-10-06

    物业客户服务五要素细则物业客户服务五要素细则 A、主动--见面问好,乐于助人,首问负责,行动快捷 工作期间 ?在任何工作场所,见到客户应主动问候; ?在办公室接待客户时,应主动起身、让座并倒水; ?当班安全管理员应主动向来小区参观的客人敬礼[立即查看]

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    2017-10-08

    家庭医生式服务细则XX基层医疗卫生机构家庭医生式服务实施细则 ,征求意见稿, 为贯彻深化医药卫生体制改革精神,进一步推进公共卫生服务均等化,使基层医疗机构卫生服务走进家庭,贴近居民,对人民群众健康状况实行有效干预,实现卫生服务的公平、效率与[立即查看]

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    2017-09-29

    某大学物业管理服务细则为规范我校物业管理活动,提高物业服务质量,创造和保持整洁、安全、舒适的教学和生活环境,特制定本服务细则。 一、行政办公楼、教学(实验)楼物业管理 (一)物业管理服务内容 1(房屋共用部位、共用设备的使用管理和维修; 2[立即查看]

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    2017-09-17

    医院客户服务细则及制度医院客户服务部服务细则 一、客户服务工作的重要意义 观念一: 客户服务人员是医院递给顾客的第一张名片。 名片的版面,形象气质、言谈举止、礼仪规范,——代表主人的品位。 名片的内容,服务意识、处事能力、沟通质量,——彰显[立即查看]

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    2017-09-18

    餐厅服务员考核细则1、 员工迟到或早退半小时以内,一次扣30分。2、 病、事假可用当月休班替代,超休1天扣当月平均分20分。3、 开餐前、后请假1小时扣20分,开餐中,请假1小时扣40分。4、 旷工一次当天考核0分,旷工1天扣当月平均分数5[立即查看]

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    2017-09-15

    保安服务评标细则保安服务评标细则 招标项目: 招标编号: 招标方式: 评标地点: 评标日期: 评 审 人: 序号/评审项目/评审内容 权重 总分 分值 评分 合计 一 投标书 50% 100 — — 商务评审 ?企业信誉影响程度 5分 ?企[立即查看]

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    2017-05-03

    产品售后服务承诺书细则  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,下面由小编为大家整理的产品售后服务,欢迎大家阅读与借鉴。希望能帮助到大家!  篇一:产品售后服务承诺书细则  本着“为顾客[立即查看]

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    2011-11-15

    付服务管理办法实施细则》积分都是垃圾撒旦发生发大水范德萨发撒旦中国人民银行关于公开征求《非金融机构支付服务管理办法实施细则》意见的通知  为配合《非金融机构支付服务管理办法》(中国人民银行令[2010]第2号)的实施工作,中国人民银行起草了[立即查看]

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    2017-11-14

    7--公主服务礼仪细则金茂华美达广场酒店盛世时代俱乐部 KTV的服务礼仪细则 1、 在包厢中或走道中不可提高嗓音,以能听到为准。 2、 不可用手触摸头脸或置于口袋中,更不可嚼口香糖。 3、 不可斜倚靠墙或服务台。 4、 在服务中不可背对客人[立即查看]

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    2017-11-19

    微笑服务考核细则评分标准微笑服务考核细则评分标准 微笑服务考核项目及要‎‎求 分值 评分标准 三、对收银员的考核项目及‎‎要求 100分 (一)准备状态 28分 1、仪容仪表 16分 1)发式:头发梳理整齐,统一发式 4分 头发梳理不整齐扣[立即查看]

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    2017-11-27

    苏三说化妆服务细则苏三说 快捷美妆 舞台演艺化妆服务 服务项目:T台秀场化妆服务、舞台演出化妆服务、文艺汇演化妆服务、庆典晚会化妆服务 车展模特化妆服务、人体彩绘服务 服务内容:化妆服务、发型设计、全程跟妆 服务团队:以上服务项目均由苏三说[立即查看]

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    2017-11-25

    酒店服务员上菜操作细则----------------------本文档下载后可以编辑修改,在网上可以免费浏览,谢谢大家的支持~~~---------------------- ===============================[立即查看]

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    2011-04-23

    物业服务考评小区物业管理服务标准考评细则 江岸明珠物业管理前期服务 标准考评细则 项目 项目内容 规定分值得分 评分细则 考评 安 全 护 卫 1、安全护卫人员统一着装、佩戴工卡 3 符合3分,基本符合2.5分,不符合0分 2、实行全封闭管[立即查看]

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    2017-11-11

    酒后代驾服务细则111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。 一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。 一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。 酒后代驾服务细则: [立即查看]

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    2017-11-12

    保单信息查询服务实施细则保单信息查询途径 客户可通过以下途径查询您的保单信息:客户服务热线、公司网站、客户服务柜台销售服务人员。 本网站获知客户服务热线、公司网点,公司网点信息包括总公司、各分公司及各营业网点的地址、电话及传真。 保单信息查[立即查看]

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    2017-11-09

    公交车广告服务细则公交车广告服务细则 一、公交车广告:是唯一可移动的、最受广告主欢迎的户外媒体,具有多面立体展示、覆盖面广、有效传播距离远、接触机率高、接触频次稳定、地理针对性强、千人成本较低等等众多优点,为各企事业单位最佳的宣传推广形式。[立即查看]

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    2017-11-02

    宴会服务程序宴会接待细则[分享]经典宴会服务程序宴会接待细则 一、宴会前的准备工作 1、了解掌握情况 接到宴会通知单后,餐厅管理人员和服务员应知宴会日期及开餐时间,知台数、人数、标准、菜式品种及出菜顺序、主办单位或房号、收费办法和邀请对象。[立即查看]

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    345.0KB
    2017-10-26

    005三包服务实施细则[立即查看]

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