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客户导向

本专题为客户导向相关文档资料,可适用于二级分类(三级分类)领域,主题内容包含体验经济与客户导向,客户导向的营销沟通技巧,产品导向还是客户导向等
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    2010-09-19

    2002 第一版体验经济与客户导向一、 【 还有没有浪漫的歌仔唱? 】“达坂城的姑娘辫子长哟,两只眼睛真漂亮,如果你要嫁人,不要嫁给别人,一定要嫁给我。带着你的嫁妆,带着你的妹妹,赶着马车来!”理想的客户,忠诚的客户,相关购买,垄断市场。商[立即查看]

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    2011-06-23

    CDS 目 录 TOC \o "1-2" 顾客导向 2 一、 消费行为的演变 2 二、 经营策略的演进 3 三、 诊断顾客的满意度 4 四、 顾客满意的来源 5 五、 以顾客占有率取代市场占有率 5 六、 「顾客导向」的经营理念 6 七、 [立即查看]

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    2011-12-01

    营销知识产品导向还是客户导向?如何把梳子销售给庙里的和尚?第一个营销员接到任务后,心里嘀咕道:“和尚没头发,梳子是梳头发的,要把梳子卖给和尚那是不可能的,那怕是送一把给他们,要是哪个和尚在腰里掏把梳子出来,也会有‘花和尚’之嫌,因此,他认定[立即查看]

  • 帮助企业提高客户服务构建”以客户为导向“的服务文化 —— ——完善考核体系,精细操作过程构建”以客户为导向“的服务文化 —— ——完善考核体系,精细操作过程山西移动[立即查看]

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    2013-05-11

    学习交流分享客户导向式营销客户导向式营销D3区各办事处会议营销的魅力营销的魅力如果市场真得完全是受价格趋动,那世界上将到处都纵横着低廉的产品,低价将成为企业战无不胜的秘芨; 但事实并非如此… …    营销的现代版定义营销的现代版定义营销是[立即查看]

  • 最有效的绩效管理很多企业都非常重视效管理,但又发现这是一件很棘手的事情。《财务总监》(chief fiacia officer,1995)上的一篇文章认为“80%的大型美国企业都想改变本企业的绩效管理体系”。另外,根据管理会计协会(ima)[立即查看]

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    2017-10-08

    老生常谈“以客户为导向”很多人读《戴尔战略》,认为迈克尔•戴尔及其品牌的成功,依赖于“直销”模式的做大做透,而且在许多场合,“直销”与“戴尔”成了一组关联度极高的词语。这些意见都没有错,也能抓住事物的本质,但遗憾在还不够全面,至[立即查看]

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    2017-10-06

    论以客户为导向论文论目,以客论论论向摘要本文首先论述了客论的定论以及念的延伸~什论是“以客论论论向”~企论或人客论之论的论系~概个与如何论论客论的需求~客论的需求如何论化论工作要求~然后具论论新服论论论中的需求论论~究需求的论型体研特点以及[立即查看]

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    2017-09-17

    以客户需求为导向丛培生 ——液态公司的以服务为王 “上善若水”出自老子《道德经》,说的是最高的善像水一样,“甘居下”,“利他”,“润泽万物”,水正是依靠这些大德,才最终赢得世人的称颂和景仰;同时,也使自己得以在坎坷和波折之中得到延续。 其实[立即查看]

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    2017-03-23

    客户导向型物流企业营销[摘要] 我国的营销环境正在发生急剧的变化,中国的经济从制度上已经彻底融入全球经济体系。全球化的压力改变着人们的思维和市场行为标准,而与此相适应的便是消费者的生活方式也正在改变。同时,物流的发展也已使其成为保证商品流通[立即查看]

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    2010-01-26

    http://www.5ixe.com (海量营销管理培训资料下载) 客户导向的沟通技巧 [立即查看]

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    2017-12-08

    如何成为客户导向型企业如何成为客户导向型企业,行业信息化, 侯 闯 约1460字 要成功实施CRM,成为客户导向型企业,首先需要从策略上、流程上加以保证,而IT技术的部署只是最后一步。 近期,IDC公司对656位CEO进行的一项调查显示,这[立即查看]

  • 客户忠诚导向的客户知识缺口分析模型摘要:由于知识型客户的增多,客户控制了与供应商的关系,文章通过基于功能的客户知识分类分析,识别出客户知识在客户关系决策中的作用方式,即知识——忠诚链,然后在此基础上将客户关系决策过程和客户知识的流动过程整合[立即查看]

  • 浅谈我国广告创意的消费者导向与客户导向维普资讯 熟的大型企业集团,为之提供广告服务的 往往是国际4A公司、合资广告公司及少数 国内本土知名广告公司;三是食品饮料、日 化、酒类、保健品、服装等存在数 目繁多 浅谈我国广告创意的 的中小企业的行[立即查看]

  • 以客户为导向的房地产开发流程提升产品价值 下午我们邀请到了北京万科企业有限公司副总经理负责产品设计与项目运营的王欣先生,大家掌声欢迎。 很高兴大家能够交流一下,刚才我看了一下咱们的名单,我是1982年在清华开始学建筑系的,1989年毕业。我[立即查看]

  • 我国大型建筑企业客户导向管理战略探讨内容摘要:本文按照价值链分析框架,通过确定目标客户、开展一对一营销、重组业务流程等主要步骤构建适用于我国大型建筑企业的客户导向管理体系。以此体系为参照,笔者就某大型建筑企业市场经营工作中目标客户、过程经营[立即查看]

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    2017-10-08

    以客户为导向产品设计思路以客户为导向产品设计思路 市场的激烈竞争,几乎令所有的企业把“以客户为导向”当作自己的金科玉律,无论是在战略上还是在具体的实际措施上,都可以见到这种原则。但是,企业最困难、风险最大的,也是如何将“以客户为导向”具体实[立即查看]

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    2017-10-06

    以客户为导向 增强服务意识, ISO质量管理的8大原则之首就是:以顾客为中心,也就是以客户为为导向。计划经济也就是短缺经济时代企业生产什么,市场就消费什么。那个时代可以说企业是上帝,消费者的权益基本无从谈起,到了市场经济时代,供过于求,顾客[立即查看]

  • 我国大型建筑企业客户导向管理战略探讨  关键词:建筑企业 客户导向管理      大型建筑企业客户导向管理的意义      当前随着国内区域建筑市场的相互交叉和国际建筑市场的不断扩张,我国建筑行业市场竞争日趋激烈,客户资源成为决定建筑企业生[立即查看]

  • 客户导向下的企业员工培训体系构建内容摘要:我国企业员工对企业培训体系的满意度明显低于外资企业。这一现象的出现,最根本的原因在于企业没有建立基于客户导向的员工培训体系模式。本文力图在客户导向观念的指导下构建一种培训模式,从而使培训工作成为企业[立即查看]

  • 评价体系云 南 财 经 大 学学生毕业论文题目:基于客户导向的企业绩效评价研究院(系): 会计学院 专业: 会计信息系统 班级: 0417200902(会信09-2)学号: 20[立即查看]

  • 【精品文档】打造以客户为导向的客户服务管理体系摘要:中国移动从“移动通信专家”向“移动信息专家”及“综合信息专家”方向转变的过程中,而服务工作如何与时俱进摆在了我们面前。本文通过对当前服务形式的分析,然后在研究重塑服务战略项目的基础之上,提[立即查看]

  • 我流了三碗泪水收集的资料。至少可以让你少走三年弯路!客户关系管理Cstomer Reatioship Maagemet客户关系管理Cstomer Reatioship Maagemet第二讲 企业信息化的客户导向 市场是企业发[立即查看]

  • 还有后面几章。。。需要留言啊~~客户关系管理Cstomer Reatioship Maagemet客户关系管理Cstomer Reatioship Maagemet第二讲 企业信息化的客户导向 市场是企业发展的龙头,客户是企业[立即查看]

  • 深化客户关系管理内涵  向客户导向型企业迈进深化客户关系管理内涵 向客户导向型企业迈进 深化客户关系管理内涵 向客户导向型企业迈进 “我们用心关注客户的需求,努力做到有求必应;我们用心关注客户的意见,倾力改进银行服务;用我们的智慧让客户受益[立即查看]

  • 深化客户关系管理内涵 向客户导向型企业迈进 深化客户关系管理内涵 向客户导向型企业迈进 “我们用心心关注客户的需求,努力做做到有求必应,我们用心关关注客户的意见,倾力改进进银行服务,用我们的智慧慧让客户受益,是我们最大大的愿望。”这是国内某[立即查看]

  • 深化客户关系管理内涵 向客户导向型企业迈进发布时间: 2007年07月19日 作者: 记者 潘竑 “我们用心关注客户的需求,努力做到有求必应;我们用心关注客户的意见,倾力改进银行服务;用我们的智慧让客户受益,是我们最大的愿望。”这是国内某银[立即查看]

  • 转载 秉承企业核心理念 以客户为导向转载 秉承企业核心理念 以客户为导向 原文地址:秉承企业核心理念:以客户为导向作者:幸赢设计装饰杨林秉承企业核心理念以客户为导向 --走近中国家居潜力企业-家居界福布斯潜力企业榜[提要]近十年中国家居品牌[立即查看]

  • 以战略、客户、竞争标杆为导向的汽车整车企业流程管理实践(实施)重庆市企业现代化管理创新成果申报 基于战略、客户、竞争标杆的企业流程化管理实践 精编资料 重庆市企业现代化管理创新成果申报 基于战略、客户、竞争标杆的企业流程化管理实践. 基于战[立即查看]

  • 一是进一步建立和完善以客户需求为导向的服务体系建设一是进一步建立和完善以客户需求为导向的服务体系建设,从服务内容、服务流程、服务标准、服务评价等方面入手,提高客户满意度和忠诚度,筑牢客我关系。二是进一步加强营销信息化建设,从卷烟订购、理财指[立即查看]

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