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海底捞服务案例

爱问共享资料综合频道提供海底捞服务案例资料,海底捞服务案例免费下载,包括海底捞餐厅的个性化服务研究,案例:海底捞,案例:海底捞模式资料等,同时你也可以上传海底捞服务案例相关资料,分享给广大网友!
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    398
    57.0KB
    2010-12-05

    目 录 目 录 TOC \o "1-3" \ 摘 要 2 一.海底捞的发展历程和现状 3 1.海底捞的发展历程 3 2.海底捞现状 3 二.海底捞餐厅的个性化服务特点 3 1.服务理念独特 4 2.味道地道,特色突出 5 3. 物美价[立即查看]

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    2011-11-09

    关于海底捞的分析案例:海底捞模式案例:海底捞模式——把服务做到极致传说一一对情侣去海底捞吃饭,两人不知怎么地吵架了,饭也吃得很不愉快,结帐的时候服务员竟然送上了一束花和一张贺卡,意思是希望俩人和好,高高兴兴地吃完饭。传说二客人想把剩下的切片[立即查看]

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    2012-01-02

    海底捞案例: 海底捞模式案例: 海底捞模式里程碑里程碑1994年四川拖拉机厂电焊工张勇,在简阳的街边摆起四张桌子的麻辣烫摊位1999年第一次扩张开西安分店。坚定“服务高于一切,服务是海底捞最大的特色”理念2003年推出《员工奖励计划》给优秀[立即查看]

  • ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- 客人在海底捞吃饭,忘带钱了。 领班说:没关系,下次补。[立即查看]

  • 企业资料。餐饮资料库·全球优秀的餐饮文档销售与分享平台 http://www.6eat.com服务案例:从iphoe5看海底捞的服务太平盛世,国泰民安,金秋送爽,喜迎佳节。中秋之夜,月朗星稀,家人团聚,美不可言。每逢传统佳节,百[立即查看]

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    19.5KB
    2017-11-23

    海底捞案例----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- 《组织行为学》小组作业 阅读发的海底捞案例,[立即查看]

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    13.5KB
    2017-09-18

    海底捞服务管理案例分析报告精品文档 海底捞服务管理案例分析报告 不同的公司有不同的经营策略,在时代发展迅速的今天,如果你的公司一成不变,早晚会给社会淘汰。我们应该学会与时俱进,这样才能够立于不败之地。现在小编就来给各位读者分享一篇海底捞服务[立即查看]

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    2017-09-18

    海底捞-服务案例服务是制胜秘诀 尽管有人担忧,但对于海底捞在美国开设分店这个问题,更多的人还是相信“美国人也无法阻挡海底捞”,原因就像不少网友说的“只要是地球人,就无法拒绝海底捞的服务”。 今天,如果你走进海底捞,排队等待用餐往往是不可避免[立即查看]

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    2017-09-25

    案例2“海底捞”的服务案例2“海底捞”的服务 案例摘要 近几年,海底捞餐厅已经成为餐饮界的一个热点现象,吸引了众多媒体的关注,也引来了学术界的研究、企业界的学习,甚至是风投公司的青睐。2010年7月中央电视台2台的《商道》就做了一期节目“发[立即查看]

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    2017-09-18

    海底捞服务案例分析----------专专最好文~专专专服专~急所急~供所需档你你你-------------文下专最佳的地方档海底专服专案例分析专 述,专高专控 制 ppt,李林峰搜集专料,朋 王专彩刘达制作 ppt,专志浩 专高专整理专[立即查看]

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    2017-09-17

    海底捞服务案例分析21771469海底捞服务案例分析 讲 述:严高杨 控 制 ppt:李林峰 搜集资料:刘朋达 王亚彩 制作 ppt:陈志浩 严高杨 整理资料:刘朋达 李林峰 内容提要:传说中的海底捞;现实中的海底捞;海底捞的服务文化 公司[立即查看]

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    2017-09-17

    海底捞服务案例.doc海底捞服务案例 【案例分析】:海底捞服务 海底捞来自四川简阳,创建于1994年,以经营川味火锅为主。短短十多年的时间里海底捞取得了很快的发展,如今,在北京、西安、郑州、上海等全国各大城市,都可以看到海底捞的身影。 提到[立即查看]

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    2011-07-12

    管理[立即查看]

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    2010-08-13

    海底捞案例海底捞案例竞争战略竞争战略服务!吃火锅的客人是半个大厨,需要更多的服务“大部分四川火锅吃到后来,食客的舌头已 麻木了,只能感受到服务的不同。 ”“客人吃得开心,就会夸你味道好。”从能力从能力雇佣大脑而不仅仅是双手用心服务灵活性:高[立即查看]

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    2017-09-17

    海底捞服务管理案例分析报告不同的公司有不同的经营策略,在时代发展迅速的今天,如果你的公司一成不变,早晚会给社会淘汰。我们应该学会与时俱进,这样才能够立于不败之地。现在小编就来给各位读者分享一篇海底捞服务管理案例分析报告,各位读者可以学习学习[立即查看]

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    2013-06-17

    服务营销案例分析海底捞的服务案例分析姓名:周宪奇 班级:公管2班 学号:1210670203在海底捞,顾客能真正找到“上帝的感觉”,至会觉得“不好意思”。甚至有食客点评,“现在都是平等社会了,让人很不习惯。”但他们不得不承认,海底捞的服[立即查看]

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    2011-12-11

    好资料,一定要分享案例: 海底捞模式案例: 海底捞模式里程碑里程碑1994年四川拖拉机厂电焊工张勇,在简阳的街边摆起四张桌子的麻辣烫摊位1999年第一次扩张开西安分店。坚定“服务高于一切,服务是海底捞最大的特色”理念2003年推出《员工奖励[立即查看]

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    11
    23.0KB
    2017-09-07

    服务程序 一、餐前检查 ?筷子:a、是否是脏的;b、是否是鸳鸯筷;c、是否弯曲;d、筷套是否是坏的 ?杯子:a、杯子是否是花的、脏的;b、杯子是否有缺口; ?渣盘:a、盘子是否有水渍、油渍;b、盘子是否有缺口;c、图标是否一致、是否面向上 [立即查看]

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    2017-09-30

    海底捞的服务快乐服务生 摘记:昨天看了报纸,快乐服务生,感觉很不错,感觉叫绝,海底捞也没有什么特别的绝巧,不过,读了,我觉得海底捞绝对是企业和员工双赢的典范之作;也希望能给各位分享,带来一点启示~ 在海底捞的员工手册的任何一页,你都找不到微[立即查看]

  • 海底捞服务及人力管理案例(最新版)海底捞服务及人力管理案例 海底捞服务及人力管理案例 人力资源管理方面: 1 海底捞晋升渠道通畅,考核方法民主科学,符合人性,可行性强。 2 海底捞企业文化营造出快乐工作,公平竞争的氛围。 3 海底捞薪酬福利[立即查看]

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    2017-10-15

    海底捞——员工激励案例分析海底捞——员工激励案例分析 四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。海底捞虽然是一家火锅店,但它的核心业务却不是餐饮,而是服务。在将员[立即查看]

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    2017-10-07

    海底捞案例分析报告经济与管理科学系2010级 人力资源管理二班薪酬管理作业案例分析及管理启示—— 汇报人: 李欢欢 王凯丽 报告日期:2012年10月20日 1 “海底捞”案例分析报告 ---如何保持企业的竞争力及企业管理启示 我要把海底捞[立即查看]

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    2017-10-07

    海底捞案例分析解析“挑战杯”2011年学生科技节之案例分析大赛参赛作品 ——好火锅,自己会说话 从“海底捞”看餐饮业的发展之道 目录 , 引言 一、海底捞公司概况 1、公司简介 2、企业理念 3、发展历程——发展大事件 4、公司荣誉 二、对[立即查看]

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    2017-10-10

    海底捞案例分析PPT舌尖上的中国之海底捞 ——第九小组 一、海底捞简介 二、海底捞成功的经验分析 ? 内部使员工满意 ? 外部使顾客满意 三、从HR角度看海底捞 四、海底捞成功经验的总结 海底捞成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主、融[立即查看]

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    2017-10-12

    海底捞薪酬管理案例分析海底捞薪酬管理分析 海底捞奉行“服务至上,顾客至上”的理念,以贴心、周到、优质的服务,赢得纷至沓来的客户和社会广泛的盛誉。海底捞能获得这么大的成功很大一部分是由于海底捞采用了客户中心战略,以提高客户服务质量,服务效率,[立即查看]

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    2017-09-30

    海底捞商业案例分析姓名:XX XX 时间:12-1-13 目录.........................................................................................[立即查看]

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    2017-09-29

    企业文化案例分析 海底捞班级: 成员: 企业文化案例分析 ——海底捞 工商111 卜义杰、陈文俊、许羽萍、杨墁 杨雪、叶静、虞淑静、张莉 目录 - 1 - 前言........................................[立即查看]

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    2017-09-30

    海底捞管理模式案例分析“海底捞”的含义 “海”—大海宽阔,品牌无穷无尽 • 海底捞的传奇 百盛中国2006年会集中学习的中国火锅店 连续三年获得“中国餐饮百强企业” 传说中的“北京服务最好的餐厅” 互联网上只褒不贬、一边倒的传奇 哈佛《商业[立即查看]

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