个性特征与组织选人之间的关系

个性特征与组织选人之间的关系 个性特征与组织选人之间的关系 摘要：现代企业的选人不当造成了大量人才的流失，给组织带来了大量人力物力的浪费。所以，越来越多的学者从管理学、社会学等多视角研究关于组织的选人问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，而从个性特征角度研究选人工作的研究较少，本文从个体的个性特征出发，总结组织在选人过程中需遵循的原则，旨在帮助组织更好地做好选人工作。 关键词：个性特征 随着知识经济的发展，人们越来越认识到一个组织的有效性取决于多种因素的影响，而员工因素是其他因素的基础。当下，如何管理和开发人力资源是组织中的核心问题，而实现有效的管理与开发最重要的前提就是为岗位、为组织选拔合适人才。所以许多学者就如何实现人岗匹配进行了大量研究，大致得出两大共识：首先必须进行岗位分析，其次要根据岗位需要进行个体分析，依岗选人。本文基于已经做好岗位分析的前提下，探讨如何根据个性特征作好组织的选人工作。 二、什么是个性特征 关于个性的定义不同学者各持不同，目前广泛应用的定义是：“个性是在先天生理素质基础上，在一定的社会条件下的社会活动中经常表现出来的比较稳定的、区别于他人的个体倾向和个体心理特征的总和。”即组织行为学上强调的个性动力系统与个性心理特征。个性动力系统主要由个体的兴趣、爱好、需求、动机等综合而成，而个性心理特征是由个体的性格、气质、能力等有机组成，个性特征集中反应了个体的差异性。正是因为个体的差异性，才有必要对各类人才在招聘与选拔时进行识别，也正是因为个体差异的复杂性，增加了组织在选人过程中的难度。组织既要知晓岗位、组织需要什么样的人，也要了解竞争组织岗位的人的差异，尤其是关系到岗位重要因素的个体差异。由于不同的岗位对个体的要求不同，一般而言，组织重点考察的个体差异包括动机、能力、性格、气质等个性特征，综合考虑这几个重要因素从而做好组织选人工作。 三、如何根据个性特征做好选人工作 美国著名的人事管理专家波特夫人以其“会选人、善用人”出名，当被访问时，她透露自己的管理决策就是依据个性心理差异的规律，把员工按思维特征、性格特征等因素进行排列组合，从而提出合理使用各种人员的大致 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，把合适的人安排在合适的岗位上，充分发挥人力资源潜能，求得人岗匹配。随着时代的发展，信息化带来了组织选人手段的多样化与科学化，从单纯性的面试与考试，到现代以面试为主体的多种选拔方法相结合；对于组织选人的方法论问题，许多学者已经做了深入的研究。本文立足于在运用这些方法的时候，分别从个性动力系统和个性心理特征两方面来谈组织怎样依据个性特征为岗位、组织招聘合适的人，并概括出相应的原则。 （一）个性动力系统与组织选人 个性动力系统也叫个性意识倾向性，是指人对社会环境的态度、行为的积极性特征，它是个性的潜在力量，集中反映了一个人的内在趋动力。具体而言，包括人的兴趣、爱好、动机、需求等。“行为主义把行为看成是机械式的由刺激直接引起的，了解一个人的行为就必须从研究需要与动机开始，可以说人的行为是由动机决定的，而动机是由需要支配的。”而许多组织在选人的时候忽视了对个性动力系统的考察，认为能力因素是岗位招聘考虑的第一因素，并将这一传统的选人理念定义为单纯性的“人与岗位的匹配”，而倡导一种人岗匹配、人与组织匹配的新型选人理念。这种理念也是本文强调的组织选人所需遵循的首要原则，它强调组织在选人的时候，首先应该考量的是个性动力系统，尤其是动力系统中的动力、需求、兴趣等因素，因为这些因素在一定程度上决定了一个员工对企业的忠诚度、归属感等问题。在《员工个人特性对组织承诺与离职意愿的影响研究》这篇论文中就通过大量的问卷调查和抽样分析，得出个体的这些因素对组织承诺、离职意愿等影响重大。因此，对于企业发展核心环节之首——选人环节，更应该重视对个体的个性动力系统进行分析。企业可以通过各种途径来考察个体的个性动力系统，如通过面试了解个体是否认可公司的企业文化，价值观取向是否与企业核心价值观相一致。同时，也要考虑不同个体的需求、动机，比如了解个体选择这个企业的动机，企业是否能满足个体需要等问题；只有在选择过程中考察了这些因素，才能在一定程度上避免人才流失、人才浪费等后果，也能为组织建立良好的激励机制提供有价值的参考依据。 （二）个性心理特征与组织选人 个性心理特征是在人的个性差异中比较经常的、稳定的、具有决定性意义的部分，它表明了一个人的典型心理活动和行为，主要包括个体的能力、性格、气质等重要因素，而这些因素也是企业在选人过程中需要重点识别的；只有充分考查这些因素，才能提高个体在工作中的积极性，充分发挥人的潜力，最终提高组织绩效。 1.个体能力与组织选人 人与人之间在能力上存在着明显的差异，这些差异不仅表现在能力表现早晚的差异、能力发展水平的差异，而且还表现在能力类型的差异和不同年龄人的能力差异。从企业角度而言，“传统的员工招聘过程中更加关注个体的能力素质，强调个人与特定的工作的兼容性，追求员工知识、技能和能力（KSAs）与明确定义的具体工作要求的最佳匹配。”因此，不少学者就个人能力和工作需要的匹配这一企业关注的问题进行了大量研究。根据企业的需要和个性特征提出了许多人才测评方法，如心理测量、笔试、面试、评价中心技术等。现代企业在选人过程中就如何识别个体能力差异的方法，在传统的以面试为中心的基础上融入了更多可量化的人才测量技术，使得能力测评方法日益多样化，不管采用什么方法，归纳起来，组织在选拔过程中不得不遵守以下基本原则：首先，做好能力阀限与岗位的匹配。管理学研究表明，在工作性质与人的人力发展水平之间存在着一个“镶嵌”现象，即每一种工作对人们能力的要求都有一个阀限，它既不需要超过这个阀限，也不能大大低于这个阀限。也就是说执行某种性质的工作，只需要这种恰如其分的某种能力水平。如果一个人的能力很大程度不能达到岗位的要求，那么最终不能完成组织预期的目标；而如果一个人的能力大大超过了岗位胜任要求，那么个体会出现缺乏动力，最终导致人才流失。所以，企业要树立“不选最好的，而选最合适的”这样的人才选拔观。把握个体的能力阀限，是组织选人中非常关键的原则，也是历来最受组织重视的原则。其次，能力类型要与工作性质相匹配。人的能力类型存在着很大的差异，而不同的行业，不同的岗位也具有不同的工作性质，因此对能力要求的类型也不同。要善于正确认识和区别不同能力类型的人，只有使人的能力类型与所从事的工作相适应，才能取得事半功倍的效果。最后，善于发现人的长处。一个人具有的能力系统是由多种能力组成的，在这个系统中个体往往某方面的能力比较突出，而另一方面能力较差。美国管理学家杜拉克认为，倘若要所用的人没有短处，其结果只能造就一个平庸的组织。组织在选人的过程中需要发现个体的特长，尤其是与岗位要求相关的特长，选择一个长处与岗位要求相投的个体，必然会大大提高其工作的质量和效率，为组织创造更大价值。 2.个体的性格差异、气质差异与组织选人 性格是指人对现实的态度和与 之相适应的习惯了的行为方式，同性格一样，气质也是一个人反应出来的比较稳定的心理和行为特征。许多人对性格、气质与职业的匹配都作了深入研究，提出了许多可供参考的匹配表，如个性心理学中通用的理论——个性“大五”模型、霍兰德的性格类型与职业范例表、希波克拉底和盖伦提出的四种气质类型等都为不同性格与气质类型提供了职业建议。随着科学技术的进步和人们在组织管理、招聘中对个体性格、气质的日益重视，也出现了如PDP测试、MBTI测试、英国RtCatch兰卡威管理系统等常用的职业测试方法。不管用什么方法识别个体性格与气质类型，总结起来，组织在采用这些方法选人时需遵循以下原则：第一，个体性格类型、气质类型与工作类型相匹配。企业之所以对个体性格、气质进行考察测量，就是在分析岗位需求的前提下，在了解岗位对个体能力、性格、气质的要求下，识别不同个体的性格气质特征，从而为组织选择合适人才。只有个体性格与岗位相契合，气质类型与岗位相协调，才能个体提高积极性。第二，注重不同个体间性格、气质的互补。组织在选人的过程中，应充分考虑所需岗位及其岗位周围员工的性格与气质，在考虑了个体动机、需求、能力等方面后，组织在识别个体性格类型、气质类型是否与工作类型相匹配的同时，也需要考虑个体性格、气质类型是否与岗位、团队、部门的其他员工性格、气质相互补、匹配。性格与气质的互补就像组织的润滑剂，可以促进组织成员间的协作，减少成员的分歧，有利于团队建设从而提高整个组织绩效。 综上所述，为岗位、为组织选拨合适人才对组织的成长具有重大意义。组织需尽量避免出现上述的选人问题，树立新的选人理念；从个性差异出发，在选择合适的选人方法的基础上，尊重个体差异、识别个性特征，遵循相关原则，最终实现事得其人，人尽其才，促进整个组织与个体的发展。注：本文作者李玲为华东师范大学职业教育与成人教育研究所人力资源开发与教育专业2009级硕士研究生，研究方向： 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 与人力资源开发。 参考文献： [1]张一纯.组织行为学[M].北京:清华大学出版社，2006，27. [2]张德，组织行为学[M].北京:清华大学出版社，2000，29. [3]崔勋.员工个人特性对组织承诺与离职意愿的影响研究[J].南开管理评论，2003，（4）. [4]张正堂.基于人与组织匹配的招聘模式[J].财经问题研究，2006，（3）. [5]郜斐.有效的员工招聘.基于个性差异的视角-“砌石墙”的启示[J].企业管理，2009，（9）. [6]Stephen P.Robbins.组织行为学.第九版[M].北京:清华大学出版社，2001.□