电商平台运营绩效核查
方案
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电商平台运营绩效核查方案一、核查目的为了增强电子商务部的整体工作效率和工作质量，提高部门成员的整体职业水平，以及提高网站
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
含金量，增添销售业绩，激励成绩突出的员工，鼓励落后员工，特拟定本方案。二、核查方向对网站、网店的推行和推行成效及网络营销渠道业绩进行综合考评。三、核查评定
标准
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推行部门序核查指标分值评分标准实质得分号1微博粉丝数目20每个月减少粉丝30个，减5分2微信公众号粉丝20每个月减少粉丝30个，减5分3找寻引擎排名20每日少发新帖3个，减5分4商店网站阅读量20每日低于50个ip，减10分5配合网络销售业务20每低于10个接见，减10分量客服部门、客户关心序号核查指标分值评分标准实质得分10分个人的订单量转变率75%工作状况进行评估.1(业绩和考勤)10分个人的销售总量和订单量10分个人考勤状况10分个人用户介绍4人/月2客服平常工作交接及10分个人交接班完成状况其工作完成状况10分单独办理突发状况能力3客户回访满意度10分客户回访满意度10分访订单转变率10分客服人员的业务知识商品4业务素质和能力知识10分客服人员的平常管理工作网店美工、产品编写、物流主管序核查指标分值评分标准实质得分号1基础规范20团队精神、工作量2工作态度20热忱度、责任感、纪律性3专业知识20相关专业知识、电子商务专业、知识4工作能力20工作效率、工作质量5配合网络销售完成20配合完成度高度四、核查
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
1、核查采纳月考评制度的方式，核查采纳百分制计分（100分）。2、员工薪资的10%作为绩效核查薪资（以下用绩效薪资取代）3、计算方式方法：核查分数＜70分，本月薪资=员工薪资-绩效薪资×（100-核查分株）%核查分数70-90分，本月薪资=员工薪资核查分数＞90分，本月薪资=员工薪资+绩效核查×（核查分数-100）%90分以上为优秀员工，70分-90分为一般员工，70分之内为差评员工4、连续两个月被评为差评员工将被警告、三个月被评为差评员工将予以劝退。5、每个月被评为优秀员工将获取绩效奖励；五、电商运营岗位薪资：职级基本薪资电子商务运营助2000绩效薪资1500月度核查业绩标准2万理电子商务运营专300020005万员电子商务运营主400025008万管电子商务运营经6000300012万理六、电商平台提成标准部门电子商务运营总监营销专员网店美工产品编写物流主管复核员售后客服客户关心提成公司规定提成部分的5%公司规定提成部分*70%公司规定提成部分*20%，按人均分公司规定提成部分*5%，按人均分促成客户二次购买=公司规定提成部分*70%
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