信访工作总结社区信访工作总结3篇

社区信访 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 一）突出抓好“三个重点”。一是抓好初信初访这一“起点”；二是抓好集体访、重复访、越级访这一“焦点”；三是抓好解决信访突出问题这一“难点”。/>（二）全力推进“三项建设”。一是推进基层基础网络建设；二是推进信访稳控长效体制建设；三是推进信访信息网络建设，推行信访工作的信息化运作。/>（三）努力构筑“三条主线”。一是构筑“民心线”，进一步加强督查督办，加强干群血肉联系；二是构筑“法治线”，进一步加强《信访条例》的宣传贯彻，引导群众依法有序履行信访权利；三是构筑“保障线”，进一步加强主题责任，从健全保障体系下手，预防信访案件的发生。/>2002019年信访工作总结和2002019年信访工作打算2002019年，我县信访工作在县委、县政府的领导和重视下，在各级各部门的鼎力支持和配合下，以“三个代表”重要思想为指导，牢牢围绕“一个保证，两个实现，两个大幅度下降”的信访工作目标。全县上下，团结一致，决心进步，实时妥善办理了群众信访反应的新情况、新问题，有效地维护了全县社会政治稳定。为创立“平安无为”确立坚实基础。/>一、全县信访工作基本情况/>据统计，1－12月份，全县共受理来信来访1820件次，同比下降5.1%，其中来信211件，下降58%，来访1599人次，同比上涨14.4%，今年共包办省、市交办案件74件，基本均如期查结上报。虽然2002019年来访总量有所上涨，但总的信访局势有所好转，突出表现在：一是越级集体访显然下降，去市集体访7批43人次，赴省集体访1批15人次，在省、市位次显然靠后。实现了县委、县政府年初提出的一个保证和两个大幅度下降的信访工作目标。二是来县集体访获得有效控制。1－12月份共发生来县集体访25批560人次，大多数集体访均获得有效办理。三是信访人的信访行为获得 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 ，信访秩序显然好转，拥塞交通、围堵机关大门等违法行为显然减少。/>今年以来，信访工作取得的成绩，主要得益于以下几个方面工作。/>（一）领导高度重视，把责任制和责任追查制落到实处/>各级党委、政府始终把信访工作作为一项重要工作，摆在突出地点，主要负责人切实负起第一责任人的责任，分管负责人将主要精力用来抓信访，抓稳定。每遇重要越级集体访，县委、县政府主要负责人带头接访，一线指挥，主动与群众当面对话，调处矛盾。在对重要信接见题的调处和查办方面，全县坚持推行领导包案责任制。全年仅县领导包案就有70件，几大班子负责同志人人有任务，个个有担子。县乡层层签署了信访工作责任书，真实做到“谁主管，谁负责”、“一级抓一级，一级对一级负责”。坚持和完善了周二领导接待日和领导亲自批阅来信制度，积极展开领导开门接访工作。2002019年，县委、县政府负责人共接待群众来访756人次，其中集体访20批410人次，批阅来信180件，占来信总量85.7%，召开各类协调会现场办案会16次，把大量的矛盾调处化解在县内。/>（二）狠抓落实，扎实展开好各项工作/>为实现年初确定的“一个保证，两个实现，两个大幅度下降”的目标，过去一年，我们主要做了以下几个方面工作。/>一是仔细展开县、乡两级党政领导干部开门接访、带案下访活动。从2002019年5月16日起，全县、乡两级党政领导干部推行轮番接访。仅去年5月16日至7月5日的“两访”期间，我县党政主要负责同志每人共安排6个工作日，接待来访群众。县直和乡镇负责人共有1175人次参与了开门接访，做到统一时间，统一地址，统一公示。其间，全县共排查出重要信接见题68件，均由县负责人带案下访，县委、政府主要负责人各带案8件。经过县、乡党政领导干部开门接访、带案下访活动的展开，化解了大量的矛盾，有效地控制了群众越级集体访的发生。为了进一步稳固“两访”成就，通畅信访渠道，方便群众展开信访活动加大调处力度，我县自去年7月30日起，将每0周二领导接待日改为每周一、二、三三天接待。/>二是仔细宣传贯彻新公布的《信访条例》。新修订的《信访条例》已于去年5月1日正式实施，在新条例实施之际，我县狠抓新条例宣传贯彻工作。县委、县政府鼎力支持各部门主动参与新条例的宣传。经过散发宣传资料，出动宣传车、建立咨询台，举办全县信访干部培训班以及在县电视台、广播电台转动播放《条例》及宣传标语，在县、乡两级悬挂过街横幅和标语等多种方式进行宣传。经过宣传，创立了学习条例、贯彻条例的气氛，提高了广大干部依法行政、依法接访的能力，增强了信访人依法信访、自三是整顿信访工作秩序，努力创立依法信访的气氛。根据省市展开“信访工作秩序整顿活动”的总体要求，我县制订了信访秩序整顿活动工作 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，召开了全县动员会，确定8月10日为全县信访秩序整顿宣传日。公安、信访部门联合出台《无为县对于维护信访秩序的通知》，向全社会宣传见告。同时，对一些缠访、闹访、搅乱机关秩序等违法信访行为坚决予以打击。经过整顿信访秩序，规范了信访人的信访行为，创立了依法信访的气氛。/>（三）突出重点，努力探索成立信访工作长效体制/>一是健全矛盾纠葛排查体制。在坚持定期排查的基础上，对重点地域、重点时间段展开不定期排查，掌握动向，拟订预案，达到发现得早、控制得了、办理得好的目的。排查期限由过去一月排查一次改为每半月排查一次，严格推行零报告制度。二是坚持好领导接待日制度。当班领导坚持如期接访，做到不失信于民。各乡镇、县直有关单位都实时落实了接待场所，列出了各自单位领导参与信访接待排班表，做到统一时间、统一地址、统一公示。同时，还将领导接待日群众反应问题是否获得实时妥善解决，作为查验领导接待日制度收效的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，严格推行“首问负责制”，一抓到底。三是推行领导包案制。坚持谁包案、谁负责，做到包检查、包办理、包稳定、一包到底。四是坚持领导阅批来信制度。全年领导阅批群众来信占来信总量的50%以上。五是坚持推行信访工作例会制度和协调会制度。/>（四）提高素质，不断加强信访部门自己建设。/>1、全面领悟十六大精神，以“保先”教育活动为契机，不断提高信访干部素质。在保先教育活动中，我们从加强干部的学习教育下手，重点学习十六大精神、胡锦涛同志对于坚持“两个务必”的优秀传统的重要发言和《党章》等学习内容。在这次活动中，联合信访部门工作实际，我们拟订了工作方案，发放征求建议表20份，查摆出3条工作作风方面的不足，进行深入整改，拟订出整改举措3条，成立健全规章制度4项。经过上述举措大大提高了信访干部的服务于民的能力。/>2、信访部门办公自动化水平获得提高。县委、县政府对信访部门的能力建设特别重视，加大了对信访部门的投入，今年在我局原办公设备基础上，投资了近2万元成立了信访网站，在机构编制较紧的情况下，努力向信访部门倾斜，保证我局信访工作顺利展开。/>二、目前存在的信访隐患/>总结今年的工作，我们确实取得了很好的成绩，为维护社会稳定，促使全县发展做了贡献，但同时也应看到我们工作中仍存在问题和不足，来县集体访和信访总量仍高位运行，仍旧存在大量信访隐患。反应较为强烈的有：/>一是历史遗留问题。表现突出的有：乡镇七、八十年月先担当民师后任村干部的人员反应老有所养问题；卫生系统考留人员，农业系统实践生、农林四场和兽医要求解决待遇问题；/>二是我县二坝、刘渡等地失地农民反应生活困难问题（二坝开发区征地、刘渡马渡村西河整顿征地）；/>三是高沟镇等少数村民反应国家重点工程500万伏高压线路工程拆迁布置问题；/>四是乡镇改革中，清理的乡聘人员（乡聘联防队员）要求办理养老保险及提高补偿标准问题；/>五是乡镇地区规划问题；/>六是运输市场部分正三轮驾驶员要求运营问题；/>七是城镇规划中拆迁补偿布置问题；/>八是公司改制中反应的问题。经贸、供销等单位员工经常来县上访。如齿轮厂、燃料公司、食品公司、金桥纺织厂、木螺钉厂等公司员工多次来县上访，要求购置养老保险，解决生活出路。/>别的我县去京个访人数较多，占全市去京上访总数的三分之一以上，虽然没有集体访，可是个访及重复个访较多。/>三、2002019年工作打算/>2002019年的信访隐患较多，我们要确实增强责随意识和忧患意识，不断努力探索新局势下信访工作新思路、新举措、新办法，积极安妥地做好我县今年全年信访工作。为此，着重抓好以下几方面工作。/>一要进一步加大《信访条例》宣传贯彻力度。重点要体现“两个规范”，既要规范信访人的信访行为，又要规范党政机关及工作人员的工作行为。在接访和办理案件的同时，宣传好条例，保证按照《信访条例》规定的程序运作。/>二要持续做好党政领导干部信访接待日工作。已经展开的党政领导干部接待日工作，解决了大量的信访难题，取得了显然收效，县政府已把党政领导干部开门接访作为一项制度来长久执行。做到主动介入、主动下访，努力把大量的信接见题化解在基层，除去在萌芽状态，力求实现在三至五年内“小事不出村，大事不出乡镇，集体访不出县”信访工作总体目标。/>三要进一步加强信访工作责任制，进一步控制越级集体访的发生。我县将持续坚持信访工作目标管理责任制，对年关查核的后进乡镇或部门推行“一票反对”，重点管理。针对上述我县存在的信访隐患，相2022019年扶贫办信访工作总结今年以来，我县受理来信来访22起，筛选案件线索8条。近年来，全县纪检监察机关正确剖析把握信访局势，以维护群众利益，促使社会和睦和群众满意为目标，从转变作风，改良工作方法，完善和落实信访检举工作责任制，加大解决信接见题力度为着力点，仔细展开信访检举工作，确实解决群众反应的问题，取得了优秀的社会效果。我们采取的主要举措是：1、加强信息工作，实时掌握矛盾纠葛，提高信息剖析的质量和时效。充分依赖和调换各方面的力量，加强情报信息收集和交流，不断完善情报信息预警体制，成立高效敏捷、通畅快捷和建立情报信息网。各乡镇和部门、单位建立了专(兼)职干部负责纪检监察信访信息情报工作，在基层纪委换届后，实时调整充分了信访信息情报员。定期进行信访检举工作剖析研究，实时报送有关领导和上级纪委，为领导决议提供有价值的信息服务。一是提高信访信息的针对性。亲密关注党风廉政建设和反腐败斗争的信访动向，尤其对反应损害群众利益、损害发展环境的问题进行重点剖析，素来信来访这一侧面，对一个时期的社情民心、基层工作落实、干部执政能力等方面的因素进行剖析。二是提高信访剖析的正确性。经常对来信来访情况进行剖析，既要对一段时间的来信来访进行定期剖析，同墅发展的苗头性、倾向性问题实时进行研究，做出专题剖析，突出一个快字，使一些苗头性、倾向性问题赶快惹起领导和有关部门的关注。2、仔细做好信访案件剖析排查工作。今年以来，全县各级纪检监察信访检举部门牢牢围绕全年部署的工作重点，积极拓宽信访检举渠道，成立健全信访检举工作责任制，加强基层信访检举工作，做好信访动向的预防预测工作，加大对信访案件的查办和督办力度。做好重点上访人员和老上访户的教育引导工作。严格落实领导包案责任制，对近期排查出的非正常信访件，由包案领导详细责任，逐件研究拟订举措，坚决防备重复上访、集体上访的发生，妥善化解矛盾，取得了显著收效3、完善工作制度。为了明确职责，提高工作效率，我们先后成立了一系列制度，并仔细执行，以规范信访检举工作。在网上公然信访工作程序，增设政务公然栏。乡镇纪委还将信访工作人员的照片、姓名等上墙，以方便群众对信访工作的监察;推行例会制，每个月定期召开一次乡镇、县直单位纪检书记(组长)工作例会制度，在会上研究部置信访工作，听取基层汇报，对信访工作中存在的问题实时提出改良举措;仔细落实领导干部领导接待群众来访工作制度和领导包案解决疑难信接见题制度，凡碰到紧迫、重要的群众上访和信接见题，主要领导随时接待，亲自调处;成立健全了《信访转办督办制度》、《信访案件检查制度》等，形成信访案件工作督办体制，每季度定期对纪检监察信访案件进行敦促检查，由专人负责，经过派人、电话、协调等形式对转办信访进行督办、催办，信访案件的办结率达到90%以上。经过成立和完善工作制度，并坚持抓好落实工作，使信访检举工作迈上制度化、规范化的轨道。下半年，联合纪委制度绘编的制订，对纪检监察信访工作制度进行了进一步充分和完善。4、进一步健全基层信访网络。我县纪委监察机关通畅信访检举渠道，方便群众就近反应问题，全县90%的乡镇成立了信访接待室，确立专兼职信访接待人员，县直单位党委有专人负责信访事宜，社区也相继建立接待场所，县、乡、村三级信访网络初步形成，做到信有人看，访有人接，保证群众有问题在基层就能找到接待人员反应。同时，县纪委和部分乡镇纪委还开通网上检举，不断拓宽了信访检举渠道。5、抓住重点，全面推行信访检举办事公动工作。推行信访检举办事公然，是建立社会主义和睦社会和新时期信访检举工作出现的新情况、新特点，对纪检监察信访检举工作提出的新任务、新要求。我们把推行信访检举办事公然作为目前工作的一项重要任务，积极引导群众经过理性合法形式表达要求。成立了信访检举办事公然领导小组，运用电视、网络、宣传栏等多种形式，宣传信访纪检监察检举工作的制度和程序、受理范围、受理渠道及信访人权利、义务等，让群众清楚纪检监察机关的工作程序和受理范围，提高群众对纪检监察信访办事公动工作的认知程度。积极展开廉政文化进乡村(社区)等活动，宣传《信访条例》和纪检监察信访检举工作办事公然，完善了信访检举工作办事公然制度，使信访检举工作逐步迈向制度化、规范化。目前已在全县普遍推开信访检举办事公动工作。6、加强自己建设，不断提高信访干部的政治和业务素质。在我县信访检举的实际工作中，由于历史原因，波及土地、草场纠葛的信访件比较多，问题比较复杂，而有些基层信访干部处理这类复杂矛盾的业务知识和能力不强，政策把握不准，造成个别群众多次信访，甚至越级上访。针对这种情况，县纪委多次采取举办培训班、以会代训、选干部出门培训等形式，加强信访干部政治和业务能力培训。2022019年全县纪检监察信访举工作，将持续牢牢围绕全县党廉政建设和反腐败工作总体部署和上级纪委的信访工作安排，坚持分级负责、归口办理和谁主管、谁负责的原则，仔细做好信访检举工作，妥善办理信访突出问题及群体事件，进一步通畅和拓宽信访渠道，规范信访秩序，加强信访监察，提高监察效果，全面提升全县纪检监察信访检举工作水平。县扶贫办在上级业务部门的精心指导下，在县委、县政府的正确领导下，在全县各乡镇、有关部门和重点村的支持配合下，我办仔细贯彻落实新时期扶贫开发政策，坚持以党的十七大和县委十四届五次会议精神为指导，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持科学发展观，牢牢围绕建立社会主义和睦社会的目标，确实抓好扶贫开发各项工作，经过全县各级各部门和广大贫困群众的共同努力，我县的扶贫开发工作取得了阶段性收效。现将2022019年工作达成情况及2022019年工作打算汇报如下：一、立足实情，勇于创新，扶贫开发四项重点工作有新进展。根据《市2022019年扶贫开发工作要点》的要求，围绕年初拟订的工作目标，不断加大产业化扶贫、整村推进、雨露 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 、社会扶贫这四项重点工作的力度，取得了较好收效。(一)、整村推进工作扎实推进。整村推进是我县扶贫开发工作的重点，是新阶段扶贫开发的重要途径，是一项综合扶贫工程，事关贫困田户解决饱暖脱贫致富的大问题。做好整村推进的项目申报工作是做好整村推进工作的重点和前提，为了使申报的项目更具科学性和可操性，我办多次组织人员深入基层、深入实地进行指导，频频进行研究和权衡，按轻重缓急程度对各重点村申报的项目进行筛选。根据群众意向，组织个重点村本着改良村民的生产、生活环境，保证贫困人口真实受益的原则，科学合理的从整村推进扶贫规划中精选项目，2022019年共上报公路建设、水利设备、学校建设、科技培训等个项目。准时、保质、保量达成2022019年度扶贫项目计划，县扶贫办积极争取各项扶贫项目，2022019年争取到财政扶贫资本余万元。人才招聘，上聘才网http:///团委信访工作总结一、2022019年yjBYS团区委信访排查调处工作达成情况为做好今年的维稳和信访工作，海淀团区委书记班子高度重视，持续由团区委权益部主管书记负责信访工作，权益部详细落实。一年来，区未委会办公室共接来电、来函、来访计十余次，问题主要集中在离异家庭孩子的受教育情况、婴幼儿食用过期奶粉、困难犯法青年的法律援助等方面，工作人员经过与有关单位的磋商交流，均在较短时间内赐予了当事人答复，为信访人提供认识决问题的途径，办结率为100%，区信访排查调处工作收到了初步收效。(一)领导高度重视，周祥部署信访工作，落实工作责任领导重视是做好各项工作的前提，团区委领导干部仔细部署落实工作责任，对全年信访排查调处工作的展开做出了重要的指导。一是团区委主要领导高度重视。信访工作是连结党和政府与人民群众关系的重要渠道和窗口。团区委书记及各级领导带头研究部署信访排查调处工作，多次召开专题会议，仔细剖析形式，加强工作举措，形成了一级抓一级，层层抓落实的信访领导体制，推动了信访工作的有效展开。二是仔细落实重要文件精神。年初，海淀团区委仔细剖析商讨京海发[2022019年]17号文件，联合目前海淀区局势，为全年信访工作的推进提出了明确的目标。仔细办理每一同信访诉求，实时召开信访工作办公会议，研究、部署、解决青少年反应的热难点问题，全力维护青少年的合法权益，保证实现全年信访总量总体下降，无重要重复上访户，无信访群体性事件，重点时期无非正常上访的目标。三是进一步明确工作责任。为强力推行信访排查调处工作，团区委按照海淀区委17号文件要求，以属地管理、分级负责、谁主管、谁负责为原则，充分执行主体责任，抓好本地域、本系统、本领域的信访工作。明确以区领导代理为龙头，解决疑难矛盾纠葛;以委办局、街道、乡镇代理为主线，解决专事突出事;以社区、村代理为基础，解决小事身边事的三级代理工作体制，变被动等访为主动代理，不回避，不听之任之，不无所作为。(二)推行专案督办和商讨，确实解决了一批社会热难点问题。随着信访部门权威的加强，信访途径的进一步拓宽，信访渠道的进一步通畅，广大群众对信访工作的信任度越来越高，信访工作波及到的领域也越来越广，区未委会办公室在充散发挥自己职能的基础上，加强与各部门的合作联动，确实破解了一批信访难题。重点信访案例有婴儿奶粉质量问题及于腾琦同学失学在家问题等。比方，徐先生孙女9月出生后一直采用医院提供的奶粉，但在十月中旬发现奶粉已于2022019年2月过期，为了孙女的安全着想，徐先生希望医院能做出保证，此后孩子因奶粉质量问题受到的伤害由医院负责，而医院只愿意以消协赝品办理规定即假一赔十办理，徐先生向未委会恳求援助。未委会办公室经商讨给出以下建议：一是整理和保留好孙女的出生证明等凭证材料，走法律途径;二是咨询全国青少年法律与咨询中心，确定需要准备的详细材料和办理办法。再如，2022019年6月团区委接到了来自裘冰冰女士的咨询电话，据裘女士反应，他与前夫于2002019年办理离婚手续，孩子于腾琦抚育权归其丈夫于新洲，并协议规定裘冰冰每个月给孩子抚育费2000元。由于丈夫对孩子的教育管理方式不当，孩子的学习出现了很大的问题，裘女士两次帮孩子转学，可是于腾琦并不适应新学校，截止裘女士电话联系团区委，孩子已失学在家逾一年之久。裘女士希望找到合适的方法，帮助于腾琦走出现状，接受正常的教育。团区委接到咨询电话后，高度重视，仔细查找了有关法律文件，并先后与四季青镇负责人联系认识情况，海淀区未委会办公室也立刻建档立册，查阅有关文件，实时剖析商讨，并建议将于同学归入海淀区心灵互动携手成长结对服务对象，最终裘女士获得了满意的答复。于腾琦事件的妥善解决是与海淀区未委会办公室、四季青镇等青少年工作专业机构相互配合，协作联动的结果，这也对此后信访工作中的部门协作、社会力量参与起到了重要的示范作用。(三)加强自己建设，从源头上探索解决信访工作的长效体制。经过对往年信访工作的整理归类和对海淀区社会环境的深入剖析，联合团区委和区未委会办公室的工作职责，将青少年作为团区委信访工作的重点服务对象。2022019年，我们联合本系统特点，对社区青少年进行了动向监控，实时更新、维护社区青少年数据库，加强适龄青年职业培训和创业指导;全面认识海淀区青少年身心及发展状况，加强对侵犯青少年合法权益或特殊困难救助个案办理工作，争取从源头上预防损害青少年合法权益问题的发生。第一，整合资源，发挥优势，为青少年景长发展办实事。针对社会闲散青少年，以心灵互动，携手成长结对服务活动为平台，邀请27名专兼职社工及志愿者与闲散青少年对接，提供心理疏导、思想引导等帮扶，后期提供免费就业培训，为闲散青少年回归讲堂、回归社会提供帮助。针对蚁族青年，展开三送五进活动，将医疗义诊、希望图书馆、创业夜校、志愿服务站和公益电影送到他们身边，受到蚁族青年的认可和欢迎。针对贫困残疾青少年，积极争取团市委、北京青基会的支持，联系北京粮食公司为100名家庭困难青少年发放标准为1000元的食用油，资助范围覆盖了全区所有街道乡镇，外来务工青年，驻京团工委等。团区委还宽泛展开星光自护心手相牵，星光自护、快乐成长，2022019年寒假星光自护小卫士培训等主题活动，将青少年的自护教育全方位、宽领域、多层次地覆盖到全区，为青少年的健康成长创立一个优秀的社会环境，为进一步维护青少年合法权益做出贡献。第二，加强社会宣传，普法教育。法制教育对预防青少年违法犯法起到至关重要的作用，海淀团区委有效利用属地资源，培养了来自公检法司部门的法制校长187人，实现了法制校长覆盖所有中小学校的目标。经过展开法制校长倾听活动，幼儿园、小学生和中学生等不同群体，受到了针对性的法制教育;针对闲散青少年展开青少年模拟法庭活动等，使闲散青少年受到正确、有效的法制引导，成为知法懂法的青少年。第三，创新工作体制，确实加强自己建设。2022019年，面对社会转型期青少年维权工作的日益重要地位，团区委多次召开专题会议，组织学习《信访工作条例》，仔细研究目前青少年合法权益维护工作中可能面对的问题和困难，对工作中的新经验、新做法、新亮点实时进行梳理、总结和提炼，成立了有文件、有举措、有查核、有网络的信访制度，使信访工作逐步走向制度化、规范化、系统化的科学轨道。人才招聘，上聘才网http:///内容总结（1）社区信访工作总结一）突出抓好“三个重点”（2）一是抓好初信初访这一“起点”（3）/>（三）努力构筑“三条主线”（4）为创立“平安无为”确立坚实基础（5）1－12月份共发生来县集体访25批560人次，大多数集体访均获得有效办理