关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 商务形象礼仪

商务形象礼仪.ppt

商务形象礼仪

人力资源法规 2018-03-03 评分 0 浏览量 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《商务形象礼仪ppt》,可适用于求职/职场领域,主题内容包含商务形象礼仪目录页Contentspage商务礼仪概述商务场合的仪容礼仪商务场合的着装礼仪第页表情和言谈礼仪商务场合的举止礼仪目录页Contents符等。

商务形象礼仪目录页Contentspage商务礼仪概述商务场合的仪容礼仪商务场合的着装礼仪第页表情和言谈礼仪商务场合的举止礼仪目录页Contentspage商务场合的仪容礼仪商务场合的着装礼仪第页表情和言谈礼仪商务场合的举止礼仪商务礼仪含义商务礼仪就是现代企业从业人员在商务交往和经济活动中必须遵循的行为规范。第页商务礼仪的重要性学习商务礼仪的重要性提升个人素质代表着公司产品和服务的质量代表着企业的形象代表着个人形象第页商务礼仪的重要性第页你更愿意与上述图中片哪个人物接触她们分别让你联想了什么?图图第页图图商务礼仪的重要性第页总结:往往我们给别人留下的第一印象更多的是我们的外在形象(穿着打扮、仪态、表情等)。秒是我们留给别人的第一印象!目录页Contentspage商务场合的着装礼仪第页表情和言谈礼仪商务场合的举止礼仪如何打理头发头发是人体的制高点是很能吸引他人的注意力。养成经常洗头的习惯保证头发不粘连、不板结、无发屑、无汗味。尤其在入秋之前要对头发精心保养因为这时会出现皮增多脱发、断发现象如有发现发梢开叉应及时修剪并选择适合自己的发型。第页圆形脸方形脸长形脸可选择头前部或者顶部略半隆的发式两侧则要略向后梳将两颊及两耳稍微留出。发端应当顶部低,适当遮额两侧的头发适当蓬松可以留长发或齐耳也可做成自然成型的柔状。可选择自然大波纹发式两颊的头发适当蓬松。营造出女人味。如何打理头发适合留长头发可以增加发型装饰性但不要盘高髻或者把头发剪的太短以免显的更瘦长适合留短发或者盘发发型以秀气精致为主蓬松或者留长发会显的身材更加矮小。剪成运动式发型会给人俏脸健康的美感若留长发两侧蓬松会显的更胖。高瘦型矮小型肥胖型第页如何打理头发女士篇男士篇、每天早晚进行正确的面部清洁、每天早晚进行正确的面部清洁、根据自己的肤质选择适合自己护肤品、根据自己的肤质选择适合自己护肤品、卸妆比化妆更为重要、每天早上都应修剪脸上的胡须、出门须化淡妆第页如何打理面部耳朵、要保证耳朵内外的干净整洁。、对不同的场选择合适的耳饰。鼻子、要保证鼻子内外的干净整洁。、注意不要让鼻毛从鼻子里探出来。手部、保证手部的干净整洁。、不要留过长的指甲、可抹透明或淡粉指甲油忌指甲绚丽多彩。第页如何打理面部目录页Contentspage第页表情和言谈礼仪商务场合的举止礼仪商务场合着装基本原则、着装的TOP原则T:时间原则P:地点原则O:场合原则时间蕴涵着一天的从早到晚、一年的春夏秋冬以及人生的不同阶段。时间原则就是要求着装要随ldquo时rdquo更换。因地方、场所、位置的不同着装也应有所改变确保与特定的环境搭配相一致。特定的场合着装一定要与气氛相一致才能产生和谐审美效果实现人景相融的最佳效应第页商务场合着装基本原则、着装色彩协调原则色彩因其物理特质常对人的生理感觉形成刺激诱发人们的心理定势和联想等心理活动。着装不同颜色的搭配体现着不同的气质。一般来说色彩搭配可以采用以下几种情况。、色彩明暗不同来搭配。、相近颜色来搭配、互相排斥的对比色搭配第页商务场合着装基本原则、着装体型协调原则高个子:选择线条流畅的服装不宜用垂直线条避免窄小、紧身的衣服。要从中间将颜色组合打破。矮个子:选择垂直线条增加高度避免使用水平线条避免大宽松悬垂的款式最好全身都是一个色系方体型选择裁剪流畅、柔和、带有流线型线条的衣服避免使用不完整的直线条或者水平线条忌贴身或宽大的服装选择素淡的颜色。窄肩、宽臀型:上身选择水平或横条纹多层设计、松宽的衣服。下身则选择垂直、竖条纹颜色比较暗的衣服第页商务场合男士着装西装三色原则:即全身颜色限制在种之内。三一定律:鞋子、皮带、公文包色彩必须协调统一。三大禁忌:、西装的口袋不能存放物品。、不在正式场合穿夹克打领带。、不穿白色或者尼龙袜子。双排扣西服应把扣子全部扣上单排扣西服忌把所有的扣子全部扣上。第页商务场合男士着装商务场合男士着装衬衫颜色应与西装颜色协调正式场合一般选择棉质的白色衬衫与西装配套的衬衫要求是硬领式的且整洁无褶皱西装穿好后衬衫领应高出西装cm,衬衫袖口应长西装袖口cm正式场合衬衫的下摆都应该塞进西裤里袖口都应该扣上系领带时领口的扣子必须扣上不系领带时把领口的扣子解开。第页商务场合男士着装在衬衫从下往上数第四粒、第五粒钮扣之间。与西装相配的公文包应为长方形且为皮质的。颜色应与皮带和鞋子统一。与西装相配的手表应该简约、大方忌塑料表男士职场首饰最多为一枚戒指穿西装时应选用长而扁的西装钱夹以免破坏西装的平整第页商务场合女士着装正式的西装套裙应注重面料色彩是黑色、灰色、棕色、米色等单一色彩正式场合。无论什么季节正式的商务套装都应该必须是长袖的。职业裙装的裙子应该长及膝盖。第页商务场合女士着装商务场合女士着装衬衫要求与职业装相配最好是白色、米色、粉红色等单色。衬衫面料最好是棉的或者是丝绸面料衬衫款式要简洁不带花边和褶皱穿衬衫时衬衫的下摆必须放在裙腰之内或把衬衣的下摆在腰间打结。除最上端一粒纽扣按惯例允许不系外其他纽扣不能随意解开。第页商务场合女士着装鞋子袜子鞋子以高跟鞋为主颜色与西装相符合。鞋跟不要过高、过细不应有磨损、破裂。避免露脚跟、脚趾的款式。配合西装的素净颜色以肉色、黑色、咖啡色为主。忌颜色鲜艳或镂空及格状丝袜。刮丝、损坏的丝袜不可穿。第页商务场合女士着装第页手提包选用质地及款式比较高档的包包。定期整理(笔记本、名片、手帕、面纸、化妆品、连裤袜)首饰女性首饰的佩戴最多不超过三样每样不超过二件且不求同色同质至少应该是同色的。首饰ldquo以少为佳。rdquo耳饰的选择:圆形脸有坠耳环方形脸贴耳式耳环(不规则几何等)。长形脸大耳环、贴耳式耳环或短坠耳环)。项链的选择:脖子长适合颗粒硕大而短的耳环。脖子短适合颗粒小而长的耳环。商务场合女士着装第页女士可适当的喷点香水但香水的气味则根据场合选用得当香水喷洒的方法一般喷在身体的主要脉搏上如手腕、耳背、及颈项两旁的脉搏处。胸针既不能和胸花、徽章等同时佩戴也不能喝项链尤其是戴坠式项链同时佩戴。香水胸针目录页Contentspage第页表情和言谈礼仪商务场合的举止礼仪商务场合标准行姿不要晃动肩膀和上半身。高跟鞋行走时脚尖走路缩小步伐两手自然协调摆动。手臂与身体夹角度女士行姿第页商务场合标准站姿面带微笑身体直立双肩尽量展开挺胸。双臂自然下垂右手压在左手上面双手虎口相交。大拇指放在肚脐上下一厘米范围之内都可以。双脚紧靠或者脚尖分开一拳的距离。女士站姿第页商务场合标准站姿第页商务场合标准站姿头部:头正、稍抬。下颌内收躯体:挺胸、收腹、塌腰脚位:双膝相靠后脚跟并拢直立双脚分开约一肩宽双膝直立以单脚轮换为支点另一腿往前侧方斜放手位:一掌平抚前腹另一手轻握该掌手腕部分双手胸前扣握左右手均可在上。两手五指并拢两掌自然下垂中指指尖紧贴裤缝平放双手板握拳自然下垂稍提肩双手自然后背在背后自热相握第页男士站姿商务场合标准坐姿第页女士错误坐姿商务场合标准坐姿坐在椅子上至少坐满椅子的。上身应正直稍向前倾重心垂直向下。双腿并拢大腿和小腿成度角平行斜放于一侧双手虎口相交轻握放于腿上面带微笑女士坐姿第页商务场合标准坐姿第页女士坐姿示范图商务场合标准坐姿头部:头正稍抬下颌内收双眼平视躯体:双肩自然下垂躯干竖直可椅背后靠。双脚自然平行停放双膝弯曲度。一脚摆放在另一脚腿面形成二郎腿姿势。双脚脚踝部分自然小交叉往前听放在椅前或停放在椅下。双手双手相握放于双腿上双手自然平放在腿上自然垂放在椅子上自然平放在桌面上第页男士坐姿商务场合标准蹲姿第页图图女士不雅蹲姿商务场合标准蹲姿第页用自己的侧面而不是背面或者前面对着人多的一边双腿和膝盖应该并在一起左手轻挡前胸避免走光右手稍捋裙摆静静的蹲下去上身保持直立双手奉还物品女士蹲姿第页商务场合标准蹲姿第页女士蹲姿分解图商务场合标准蹲姿双腿不并排在一起左脚在前右脚在后左脚完全着地小脚基本垂直于地面右脚则脚掌着地脚跟提前右膝低于左膝形成左膝高于右膝的姿态身体保持直立臀部向下用右脚支撑着身体男士蹲姿第页不同手势代表的含义在我国伸出大拇指表ldquo好rdquoldquo了不起rdquo等。有赞赏、夸奖之意。。在美国或欧洲国家拇指上伸表示ldquo好rdquoldquo不错rdquo。拇指左、右伸则表示向司机示意要搭车。ldquoVrdquo型手势表示为二。表示ldquo胜利rdquo的意思。但是在表示胜利时手掌手掌一定是向外的。如果手掌向内就是贬低人侮辱人的意思了。第页ldquoOKrdquo手势源于美国在我国和世界一些地方表示的是ldquo零rdquo或者ldquo三rdquo。在美国和英国则表示ldquo赞同rdquoldquo了不起rdquo的意思。在日本、韩国、缅甸则表示ldquo金钱rdquo。在巴西则表示的是侮辱男人引诱女人的手势。ldquo举食指rdquo的手势在世界大多数国家表示数字ldquo一rdquo。在法国则表示ldquo请求提问rdquo。在新加坡表示ldquo最重要rdquo。澳大利亚则表示ldquo请再来一杯啤酒rdquo。第页不同手势代表的含义不同手势代表的含义别让小动作坏了形象用手捂嘴摸鼻子触摸眼睛摸耳朵玩衣角打呵欠打喷嚏打嗝儿咳嗽擤鼻涕第页目录页Contentspage第页表情的魅力表情是人体语言中最丰富的部分是内心情绪的反应。艾伯特梅拉比安感情表达效果公式:感情的表达=言语语音表情表情=目光微笑表情是感情表达的核心第页目光公务注视社交注视亲密注视目光注视范围:目光公务注视(上三角)社交注视(下三角)亲密注视(大三角)双眼到前额的区域为ldquo上三角rdquo给人严肃认真有诚意的感觉能掌握谈话的主动权和控制权。唇心到双眼的区域为ldquo下三角rdquo。给人平等的感觉营造一种轻松社交的氛围适合朋友间交流双眼到胸部之间为ldquo大三角rdquo。注视的对象为亲人、恋人富有亲情色彩。目光目光别人的时间长短不同表示的态度不同。如果注视时间不到相处的表示轻视如果注视时间占全部时间的左右表示友好如果注视时间占全部时间的左右表示重视如果注视时间占全部时间的以上表示敌意应当是占交谈时间的微笑微笑的魅力可以消除隔阂可以调节情绪可以获取回报有益身心健康微笑是世界通用语言。微笑是自信的象征。微笑是礼貌的表示。微笑是和睦的反应。微笑是心理健康的表露。微笑是一种交际手段。微笑的内涵微笑微笑三结合与眼睛相结合与语言相结合与身体相结合当你微笑的时候你的眼睛也应该是微笑的否则给人的感觉就是ldquo皮笑肉不笑rdquo。微笑通过眼睛表达出来才会更传神更亲切。微笑和问候语、敬语结合起来使用对方会感到你的话语是发自内心的。微笑和点头、握手、鞠躬礼等礼节结合起来使用会加重肢体语言中的感情色彩。第页

用户评论(0)

0/200

精彩专题

上传我的资料

每篇奖励 +1积分

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

资料评分:

/48
¥15.0 购买

意见
反馈

立即扫码关注

爱问共享资料微信公众号

返回
顶部

举报
资料