基本公共卫生服务项目考核操作表

1、项目管理抽查考核操作表 考核指标 考核内容 评分标准及扣分方法 考核结果 考核得分 一级指标 二级指标 三级指标 公共卫生服务（300分） 1.项目管理（20分） 1.1建立健全项目 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 (4分) 健全项目管理办法，明确项目专（兼）职人员，完善问责制度和日常监督检查制度。 未建立项目管理办法的扣1分；未明确项目专（兼）职人员扣1分，未建立问责制度扣1分；未建立日常督导检查制度扣1分，扣完为止。 资料是否规范、完整： 1.2严格财务管理(4分) 根据基层医疗卫生机构财务会计制度规定，建立完善资金管理制度，专款专用，账册清晰，原始凭证真实，资料符合规定。 未建立资金管理制度扣2分；不符合基层医疗卫生机构财务制度的，一项不符合要求扣2分，扣完为止。 资料是否规范、完整： 1.3督导培训(4分) 有督导培训计划、详细的督导培训记录（通知、督导单、督导培训记录、签到表、整改报告、影像资料等）；接受上级督导培训的相关资料整理成册。 对卫生室督导培训每季度1次，每缺少1项扣0.5分，扣完为止；卫生局及专业机构下发的关于公共卫生的通知、督导检查督导单、培训相关材料每缺少1项扣0.2分，扣完为止。 资料是否规范、完整： 1.4绩效考核(4分) 有切实可行的绩效考核工作 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 和资金使用方案，一年不少于4次绩效考核，有绩效考核报告、经费分 配方 学校职工宿舍分配方案某公司股权分配方案中药治疗痤疮学校教师宿舍分配方案医生绩效二次分配方案 案、分配明细。 无绩效考核方案不得分，无考核报告扣0.5分，无分配方案扣0.5分，无分配明细扣0.5分，每缺少1次考核记录扣0.2分，扣完为止。 是否按方案要求分配资金： 1.5满意度(4分) 随机访谈当地常住居民至少10人。被访谈居民是抽查单位辖区内常住居民，重点是老年人、高血压、糖尿病患者、孕产妇和0~6岁儿童的家长。 根据满意率得分。 考核单位：考核时间：考核人：本项目考核合计分：二、健康档案管理抽查考核操作表 考核指标 考核内容 评分标准及扣分方法 考核结果 考核得分 一级指标 二级指标 三级指标 公共卫生服务(300分) 2.居民健康档案管理(20分) 2.1健康档案建档率(6分) 规范化健康档案建档率＝规范化建档人数/辖区内常住居民数×100％。 健康档案建档率≥80%得6分，健康档案建档率<80%，得分＝（健康档案建档率/80%）×6分。 建档总份数:辖区常住居民数:建档率： 2.2电子健康档案建档率(6分) 规范化电子健康档案建档率=建立规范化电子健康档案人数/辖区内常住居民数×100％。 电子健康档案建档率≥50%得6分，电子健康档案建档率<50%，得分＝（健康档案建档率/50%)×6分 电子档案份数:辖区常住居民数:建档率: 2.3健康档案合格率(8分) 填写合格的档案份数/抽查档案总份数×100％。 健康档案合格率≥90%得8分，健康档案合格率<90%，得分＝（健康档案合格率/90%)×8分 核查总份数:真实份数:不真实份数:合格份数:合格率： 考核单位：考核时间：考核人：本项目考核合计分：三、健康教育管理抽查考核操作表 考核指标 考核内容 评分标准及扣分方法 考核结果 考核得分 一级指标 二级指标 三级指标 公共卫生服务（300分） 3.健康教育(30分) 3.1健康教育计划和总结(4分) 制定健康教育计划，有完整记录和总结评价 无健康教育 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 和干预策略不得分；工作计划和干预策略具有较强的可操作性，内容全面得2分；有专（兼）职人员得1分；场地、设备落实到位各得1分，各项如有不规范，酌情扣分，扣完为止 资料是否完整： 3.2健康教育活动(20分） （1）每年发放不少于12种健康教育印刷材料（其中4种有中医药内容） 满分4分每减少一种，扣0.5分，扣完为止 资料是否完整： （2）每年播放不少于6种的健康教育音像材料（其中2种有中医药内容） 每满分4分减少一种，扣1分，扣完为止 资料是否完整： （3）每年组织不少于9次面向公众的健康教育咨询活动（社区卫生服务站和村卫生室不作要求），其中包括1次中医药、1次以上低盐膳食内容活动 满分4分每减少一种，扣0.5分，扣完为止 资料是否完整： （4）按照标准设置了健康宣传栏、宣传栏内容（包括1次中医药、1次减盐防控高血压内容）每2个月更换1次 满分4分不符合要求，扣2分（每减少一期，扣0.5分，扣完为止） 资料是否完整： （5）每年举办不少于12次健康教育讲座（社区卫生服务站和村卫生室至少开展6次），其中包括2次以上低盐膳食与高血压防治专 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 满分4分每减少一次，扣0.5分，扣完为止 资料是否完整： 3.3重点人群低盐膳食健康教育宣传指导（6分） （1）低盐膳食健康指导家庭覆盖率=知晓低盐膳食健康知识家庭户/辖区常住居民总户数×100％ 满分3分得分=覆盖率×3 资料是否完整： （2）结合0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理服务，在服务时询问了解膳食、食盐摄入量情况，指导制定膳食改善及控制食盐摄入量的目标及计划，并在下一次随访时评估变化及进展情况。 满分3分有科学可行的干预计划得1分；有随访记录得2分；缺项酌情扣分，扣完为止。 资料是否完整： 考核单位：考核时间：考核人：本项目考核合计分：四、预防接种管理抽查考核操作表 考核指标 考核内容 评分标准及扣分方法 考核结果 考核得分 一级指标 二级指标 三级指标 公共卫生服务（300分） 4.预防接种(20分） 4.1建证率(4分) 年度辖区内建立预防接种证人数/年度辖区内应建立预防接种证人数×100％。 出生1个月建证率95%以上；2个月达100%。建证率每降低1%扣1分，扣完为止。 1个月建证率：2个月建证率： 4.2疫苗接种率(4分) 年度辖区内某种扩免疫苗年度实际接种人数/某种疫苗年度应接种人数×100％ 种扩免疫苗基础免疫接种率达95%以上，加强免疫接种率达90%以上。每种扩免疫苗接种率每降低1%扣1分，扣完为止。 扩免接种率：加强接种率： 4.3预防接种证查验率(4分) 已查验接种证的儿童数/年度辖区(或学校)新入托、入学儿童总数×100%；漏种儿童免疫规划疫苗全程补种率=已完成全程补种儿童数/年度辖区应补种儿童总数×100%。 入托入学新生查验率达到100%，漏种儿童免疫规划疫苗全程补种率达到95%以上。接种证查验率每降低1%扣1分，疫苗补种率有一类不达标扣1分，扣完为止。 查验率：补种率： 4.4预防接种信息管理儿童覆盖率(4分) 信息系统管理儿童数/应管理儿童数×100%。 6周岁以内儿童覆盖率达95%以上。儿童覆盖率每降低1%扣1分，扣完为止。 系统管理儿童数：应管理儿童数：儿童覆盖率： 4.5疑似预防接种异常反应报告率(4分) 发现疑似预防接种异常反应后48小时内报告数/年度辖区报告数×100%。 报告率达90%以上。及时报告率达不到要求不得分。 及时报告率：考核单位：考核时间：考核人：本项目考核合计分：五、0-6岁儿童健康管理抽查考核操作表 考核指标 考核内容 评分标准及扣分方法 考核结果 考核得分 一级指标 二级指标 三级指标 公共卫生服务（300分） 5.0-6岁儿童健康管理(20分) 5.1新生儿访视率(8分) 年度辖区内接受1次及以上访视的新生儿人数/年度辖区内活产数×100% 新生儿访视率≥90％，得8分，新生儿访视率<90％，得分＝(新生儿访视率/90%)×8分 核查总份数：真实份数：不真实份数：合格份数：访视率： 5.2儿童健康管理率(8分) 年度辖区内接受1次及以上随访的0～6岁儿童数/年度辖区内应管理的0～6岁儿童数×100％ 儿童健康管理率≥90％，得8分，儿童健康管理率<90％，得分＝(儿童健康管理率/90%)×8分 核查总份数：真实份数：不真实份数：合格份数：管理率： 5.3儿童系统管理率(4分) 年度辖区中按相应频次要求管理的0～6岁儿童数/年度辖区内应管理的0～6岁儿童数×100％ 儿童系统管理率≥90％，得4分，儿童系统管理率<90％，得分＝(儿童系统管理率/90%)×4分 核查总份数：真实份数：不真实份数：合格份数：管理率： 考核单位：考核时间：考核人：本项目考核合计分：六、孕产妇健康管理抽查考核操作表 考核指标 考核内容 评分标准及扣分方法 考核结果 考核得分 一级指标 二级指标 三级指标 公共卫生服务（300分） 6.孕产妇健康管理(20分） 6.1早孕建册率(4分) 辖区内孕12周之前建册的人数/该地该时间段内活产数×100% 早孕建册率≥80％，得4分，早孕建册率<80％，得分＝(早孕建册率/80%)×4分 核查总份数：真实份数：不真实份数：合格份数：建册率： 6.2产前健康管理率(8分) 辖区内按照规范要求在孕期接受5次及以上产前随访服务的人数/该地该时间内活产数×100% 产前健康管理率≥80％，得8分，产前健康管理率<80％，得分＝(产前健康管理率/80%)×8分 核查总份数：真实份数：不真实份数：合格份数：管理率： 6.3产后访视率(8分) 辖区内产后28天内的接受过产后访视的产妇人数/该地该时间内活产数×100％ 产后访视率≥85%得8分,产后访视率<85%，得分＝（产后访视率/85％）×8分 核查总份数：真实份数：不真实份数：合格份数：访视率： 考核单位：考核时间：考核人：本项目考核合计分：七、老年人健康管理抽查考核操作表 考核指标 考核内容 评分标准及扣分方法 考核结果 考核得分 一级指标 二级指标 三级指标 公共卫生服务（300分） 7.老年人健康管理(20分) 7.1老年人健康管理率(10分) 接受健康管理人数/年内辖区内65岁及以上常住居民数×100%。 老年居民健康管理率≥80%得10分，老年居民健康管理率<80%，得分＝（老年居民健康管理率/80％）×10分。 核查总分数：合格份数：管理率： 7.2健康体检表完整率(10分) 填写完整的健康体检表数/抽查的健康体检表数×100%。 健康体检表完整率≥80%得10分，健康体检表完整率<80%，得分＝（健康体检表完整率/80％）×10分。 核查总分数：合格份数：完整率： 考核单位：考核时间：考核人：本项目考核合计分：八、高血压患者健康管理抽查考核操作表 考核指标 考核内容 评分标准及扣分方法 考核结果 考核得分 一级指标 二级指标 三级指标 公共卫生服务（300分） 8.高血压患者健康管理(30分) 8.1高血压患者健康管理(4分) 年内已管理高血压人数/年内辖区内高血压患者总人数×100％。 健康管理率≥50%得4分，健康管理率<50%，得分＝（健康管理率/50％）×4分 管理高血压人数：高血压患者数：健康管理率： 8.2高血压患者规范管理率(4分） 按照规范要求进行高血压患者管理的人数/年内管理高血压患者人数×100%。 规范管理率≥60%得4分，规范管理率＜60%，得分=(规范管理率/60%)×4分。 规范管理数：年内管理数：规范管理率： 8.3管理人群血压控制率(4分) 最近一次随访血压达标人数/已管理的高血压人数×100%。 血压控制率≥50%得4分，血压控制率＜50%，得分=(血压控制率/50%)×4分。 最近一次随访血压达标人数：血压控制率： 8.4高血压与食盐摄入量相关因素调查人群覆盖率(2分) 高血压与食盐摄入量相关因素调查人群覆盖率=调查人数/辖区内常住居民数×100％。 得分=覆盖率×2。 覆盖率： 8.5高血压患者低盐膳食干预率(4分） 高血压高危人群干预率=进行干预的高血压高危人数/发现的高血压高危人数×100％ 得分=干预率×4。 干预率： 8.6高危人群发现与干预(4分） 落实35岁以上首诊测血压制度，以村居为单位开展高危人群筛查，设立高危人群登记本，建立高危人群健康档案，开展高危人群生活方式干预工作。 门诊登记本每发现1例35岁以上首诊未测血压扣1分，扣完为止；每发现1处村居未开展高危人群管理扣0.5分，扣完为止。 发现例数： 8.7慢病监测(6分） 按照求开展死因监测、肿瘤监测、心脑血管监测、危险因素调查等工作。 结合日常工作给分，酌情扣分。 资料是否完整： 8.8协助开展小型餐饮单位减盐指导率(2分） 餐饮单位减盐技术指导率=进行指导的辖区食堂和小型餐饮场所数/辖区食堂和小型餐饮场所数×100％。 得分=指到率×2。 指导率： 考核单位：考核时间：考核人：本项目考核合计分：九、糖尿病患者健康管理抽查考核操作表 考核指标 考核内容 评分标准及扣分方法 考核结果 考核得分 一级指标 二级指标 三级指标 公共卫生服务（300分） 9.Ⅱ型糖尿病患者健康管理(20分) 9.1糖尿病患者健康管理（8分） 年内已管理糖尿病患者人数/年内辖区内糖尿病患病总人数×100％。 健康管理率≥50%得8分，健康管理率<50%，得分＝（健康管理率/50％）×8分 管理高血压人数：高血压患者数：健康管理率： 9.2糖尿病患者规范健康管理率%（8分） 按照要求进行糖尿病患者健康管理的人数/年内管理糖尿病患者人数×100%。 规范管理率≥60%得8分，规范管理率＜60%，得分=(规范管理率/60%)×8分。 规范管理数：年内管理数：规范管理率： 9.3管理人群血糖控制率%（4分） 最近一次随访空腹血糖达标人数/已管理的糖尿病患者人数×100%。 血糖控制率≥50%得4分，血糖控制率＜50%，得分=(血糖控制率/50%)×4分。 最近一次随访空腹血糖达标人数：血糖控制率： 考核单位：考核时间：考核人：本项目考核合计分：十、重性精神疾病患者管理抽查考核操作表 考核指标 考核内容 评分标准及扣分方法 考核结果 考核得分 一级指标 二级指标 三级指标 公共卫生服务（300分） 10.重性精神疾病患者管(20分) 10.1重性精神疾病患者管理率(8分) 所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数/（辖区内15岁及以上人口总数）×1％×100％ 患者管理率≥20%得8分，患者管理率<20%，得分＝（患者管理率/20％）×8分 核查总份数：合格份数：患者管理率： 10.2重性精神疾病患者规范管理率(8分) 每年按照规范要求进行管理的确诊重性精神疾病患者数/所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数×100％ 规范管理率≥60%得8分，规范管理率<60%，得分＝（规范管理率/60％）×8分 核查总份数：规范份数：规范管理率： 10.3重性精神疾病患者稳定率(4分) 最近一次随访时分类为病情稳定的患者数/所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数×100％ 稳定率≥30%得4分，稳定率<30%，得分＝（稳定率/30％）×4分 核查总份数：稳定份数稳定率： 考核单位：考核时间：考核人：本项目考核合计分： 考核指标 考核内容 评分标准及扣分方法 考核结果 考核得分 一级指标 二级指标 三级指标 公共卫生服务（300分） 11.传染病报告和处理(20分) 11.1传染病疫情报告(10分) （1）报告率＝报告卡卡片数/登记传染病病例数×100％ 满分4分，各2分传染病疫情报告率及报告及时率分别达到100%。各率每降低1%各扣2分。 报告率：及时率： （2）及时率＝报告及时的病例数/报告传染病病例数×100％ （3）纸质报告卡填写完整、准确。 满分2分完整准确率达100%。每降低10%扣1分，各种登记不齐全，发现一处扣0.5分，扣完为止。 完整准确率： （4）门诊日志及出入院登记项目齐全，填写规范。 满分2分各种登记不齐全，发现一处扣0.5分，扣完为止。 发现不规范： （5）传染病网络直报率,要求直报单位每月至少报告一张有效的传染病报告卡。 满分2分根据实际情况赋分。 报告达标率： 11.2传染病疫情处理(10分) （1）流行病学调查 满分1分个案调查完成率要求达到100%。调查完成率每低10%扣0.5分。 调查完成率： （2）传染病疫情风险管理 满分2分根据现场实际情况赋分 （3）管理传染病密切接触者和健康危害暴露人员 满分2分密切接触者及健康危害暴露人员管理率达到100%。抽查10例，查看随访记录，管理率每低10%扣1分，扣完为止。 管理率： （4）疫点疫区处理 满分2分要求处置完成率达到100%。抽查10例，查看现场疫点疫区处理工作记录，处置完成率每低10%扣1分，扣完为止。 处置完成率： （5）宣传教育 满分2分宣传资料每少一种扣0.5分，扣完为止。 资料是否完整： （6）应急接种和预防性服药 满分1分根据实际情况赋分。 十一、传染病报告和处理的管理抽查考核操作表考核单位：考核时间：考核人：本项目考核合计分： 考核指标 考核内容 评分标准及扣分方法 考核结果 考核得分 一级指标 二级指标 三级指标 公共卫生服务（300分） 12.突发公共卫生事件报告和处理(20分) 12.1.突发公共卫生事件相关信息报告(4分) 突发公共卫生事件相关信息报告率＝及时报告的突发公共卫生事件相关信息数/应报告突发公共卫生事件相关信息数×100％。 突发公共卫生相关信息报告率100%。报告率＜100%，此项不得分。 信息报告率： 12.2应对突发公共卫生事件能力建设（4分） 具有应对突发公共卫生事件的预案，制度建设，专业人员及必备应急物品。现场处置常用的消杀灭器材、采样、预防药品、防护用品等物资齐全且可正常使用。 现场查看资料，一项不完善，扣0.5分。应急物资不齐全，每少一种扣0.5分，不能正常使用扣1分。 相关资料是否完善：缺少应急物资：种 12.3突发公共卫生事件处理(12分) （1）开展病例个案流行病学调查及密切接触者追踪、管理和实施医学观察 满分12分，每项各2分现场查看相关工作记录，每缺一项扣2分。突发公共卫生事件处置率100%。处置率每降低10%扣1分，扣完为止。 处置率： （2）病人医疗救治和管理。按要求落实隔离治疗或居家治疗管理等措施 （3）及时进行标本采集、送检 （4）及时采取控制措施，消杀灭方法正确 （5）开展有针对性的健康教育，发放相关宣传资料 （6）按要求开展应急接种、预防服药等特异性保护措施，有接种服药人数记录 十二、突发公共卫生事件报告和处理的管理抽查考核操作表考核单位：考核时间：考核人：本项目考核合计分： 考核指标 考核内容 评分标准及扣分方法 考核结果 考核得分 一级指标 二级指标 三级指标 公共卫生服务（300分） 13.卫生监督协管服务(20分) 13.1卫生监督协管信息报告率(6分) 卫生监督协管信息报告率=报告的事件或线索次数/发现的事件或线索次数×100%注：报告事件或线索包括食品安全、职业卫生、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血 查看卫生监督协管工作制度、信息报送管理规定和监督协管人员名单，每缺一项扣2分，随机抽查至少10份卫生监督协管信息报告档案（不足10份全部查看），每项不合格扣1分，扣完为止。 各种制度缺项：报告数： 13.2卫生监督协管(14分) （1）职业卫生咨询指导（2分） 在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，并对其开展针对性的职业病防治咨询、指导的得1分，对发现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告的得1分。 资料是否完整： （2）饮用水卫生安全巡查（2分） 协助卫生监督机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查的得0.5分，协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训的得0.5分，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时报告的得1分。 资料是否完整： （3）学校卫生服务（2+4分） 协助卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报告的得1分，指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育的得0.5分，协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训的得0.5分。 资料是否完整： 按照中小学生健康查体工作要求，开展辖区中小学生健康查体工作，查体项目齐全，及时将查体信息录入信息系统，并按照要求，及时报送各类报表。未开展查体工作不得分，信息不录入扣2分，报表不及时扣2分。 资料是否完整： （4）非法行医和非法采供血巡访及报告（2分） 定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访，发现相关信息及时向卫生监督机构报告的得2分。 资料是否完整： （5）食品安全信息报告（2分） 发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，及时报告卫生监督机构并协助调查的得2分。 资料是否完整： 十三、卫生监督协管服务管理抽查考核操作表考核单位：考核时间：考核人：本项目考核合计分：十四、中医药健康管理抽查考核操作表 考核指标 考核内容 评分标准及扣分方法 考核结果 考核得分 一级指标 二级指标 三级指标 公共卫生服务（300分） 14.中医药健康管理(20分) 14.1老年人中医药健康管理服务率(10分) 接受中医药健康管理服务65岁及以上居民数/年内辖区内65岁及以上常住居民数×100％。 系统管理率≥60%得10分；管理率<60%，得分=管理率/60%。 系统管理率： 14.20-36个月儿童中医药健康管理服务率(10分) 年度辖区内按照月龄接受中医药健康管理服务的0～36个月儿童数/年度辖区内的0～36个月儿童数×100％。 系统管理率≥60%得10分；管理率<60%，得分=管理率/60%。 系统管理率： 考核单位：考核时间：考核人：本项目考核合计分：十五、省级地方开展项目管理抽查考核操作表 考核指标 考核内容 评分标准及加分方法 考核结果 考核得分 一级指标 二级指标 三级指标 公共卫生服务（300分） 15.省级地方开展项目（加分项40分） 15.1辖区常住15－49岁妇女系统管理率(10分) 接受妇女保健咨询与健康指导人数/辖区内常住15－49岁妇女人数×100％ 查阅花名册及门诊日志中有对15-49岁妇女的健康指导及保健咨询，按比例赋分 接受指导人数： 15.2冠心病患者系统管理率(10分) 接受冠心病健康指导人数/辖区内冠心病患者总数×100％ 冠心病患者系统管理率≥30%得15分，冠心病患者系统管理率<30%，得分＝（冠心病患者系统管理率/30％）×15分 冠心病患者系统管理率： 15.3脑卒中患者系统管理(10分) 接受脑卒中健康指导人数/辖区内脑卒中患者总数×100％ 脑卒中患者系统管理率≥30%得15分，脑卒中患者系统管理率<30%，得分＝（脑卒中患者系统管理率/30％）×15分 脑卒中患者系统管理率： 15.4残疾人康复指导率(10分) 残疾人接受康复指导与训练的人数/辖区内残疾人数×100％（辖区残疾人数通过当地流行病学调查、社区卫生诊断获得；或是选用全省指标） 根据实际开展工作情况，查阅资料，按比例赋分 接受指导残疾人数：资料是否完整： 考核单位：考核时间：考核人：本项目考核合计分：PAGE