电力配套设备公司企业核心部门-营销中心-岗位说明书-最新实用版

企业人力资源管理核心标准化系列电力配套设备公司企业核心部门（营销中心）岗位 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 书（新版）部门：人力资源总部职务：人力资源总监拟稿人：XXX日期：20XX年7月营销总监职务说明书 岗位名称 营销总监 岗位编号 HA-Z-YX-001 所在部门 营销中心管理部 岗位定员 1人 直接上级 总经理 职类工资等级 A类-2级-3档 直接下级 总监助理、营销总督察、大区经理、客服经理 薪酬类型 年薪制 所辖人员 2个中高层、8个中层全体营销人员 岗位分析日期 2019年7月 本职：负责组织建立与完善营销网络与供应渠道，领导实现公司营销目标、质量目标、品牌策略，建立公司品牌形象。 职责与工作任务： 职责一 职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策 工作任务 协助总经理制定公司经营发展战略、市场品牌规划 负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案 参与制定公司年度经营 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 和预算方案 参与公司重大经营管理、业务问题的决策 掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议 职责二 职责表述：领导分管部门制定年度 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 ，完成年度任务目标 工作任务 领导制定各大区域销售部、业务支持部（销售管理部）、年度工作计划，并组织实施 领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施 职责三 职责表述：领导公司产品的市场推广工作，建立公司市场信息系统，制定产品营销组合 工作任务 领导建立市场信息系统 组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施 领导制定产品，价格、渠道网络、市场推广等规划，并监督实施 职责四 职责表述：领导销售业务工作，完成销售任务 工作任务 领导建立公司营销网络，参与选择确定各市场区域的代理商 领导制定各区域销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收 领导制定公司销售政策，并监督实施 定期与重要代理商保持良好沟通，维护客户关系 职责五 职责表述：组织领导业务 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 履行和售后服务工作 工作任务 领导进出口业务所涉及的储运、单证、出运的整体运作，参与监督、协调全过程 领导公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门 领导代理商、用户售后服务工作，协调售后服务事项 参与协调质量事故解决 组织协调公司配额管理，监督配额的申领、投标、调剂出证的工作 职责六 职责表述：领导建立公司进出口产品的供应体系 工作任务 领导制定供应战略，制定公司的年度供应计划并监督实施， 领导重点供应商考察与选择确定供应商 领导制定供应商政策，监督进出口产品供应质量、价格等政策的执行情况 领导建立供应数据库建设规划，并督促实施 领导监督供应商库存管理的执行情况，进行预付账款的管理 职责七 职责表述：领导公司成套业务开展，完成成套业务目标 工作任务 领导建立成套业务营销渠道网络，及时了解和监督业务情况 领导组织对外投标的工作，及时跟踪项目的进展情况 领导监督供应商的合同谈判工作，参与项目合作伙伴的选择和项目的分包 及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作 职责八 职责表述：组织和促进新产品立项和可行性分析，参与新产品开发 工作任务 根据市场情况提出新产品立项建议，并组织项目可行性研究 参与新产品开发项目小组，进行新产品开发评审 组织推进研发成果的产品化和市场化 职责九 职责表述：参与公司质量管理体系的建立，保证公司产品和服务的质量要求 工作任务 协助公司质量管理体系ISO系统的建立 参与制定公司有关营销、供应、运作质量管理及服务标准，并监督检查实施情况 组织及时反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故 职责十 职责表述：内部组织的建设和管理 工作任务 负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 主持销售、市场、运作、供应 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 的制定，监督检查执行情况 负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议 监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导 职责十一 职责表述：完成总经理交办的其他工作任务 权力： 公司重大经营管理战略、业务决策建议权 公司市场品牌规划、营销战略建议权 权限内市场推广方案的审批权，重大推广方案的审核权 销售合同、供应合同审核权 代理商、客户、供应商选择的审核权 代理商、客户、供应商政策审核权 部门预算内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对本部门管理级以下人员任免的审批权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 总经理、副总经理、总监、总经理助理、下属各部门经理、技术研发部经理、财务部经理、人力资源部经理、行政部经理、中加新生产基地 外部协调关系 国内外相关政府部门、行业协会、各级电网公司、各级供电局、代理商、供应商等 任职资格： 教育水平 大学本科以上 专业 市场营销、经济管理、企业管理等相关专业 培训经历 工商管理类培训，人际关系能力培训，营销业务知识培训，生产管理培训 经验 5年以上大型企业营销工作经验，3年以上高层管理工作经验 知识 精通国内、国际贸易业务知识，通晓公司所经营产品及成套业务国内外行业动态，掌握市场营销相关知识，具备财务管理、法律、质量管理、生产管理等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识和成套业务运作环节 技能技巧 熟练使用自动化办公软件 个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备 工作环境 办公室，经常需出差 工作时间特征 工作时间不确定，经常需要加班 所需记录文档 年度营销规划、供应规划与总结 考核指标： 销售收入、市场占有率、利润率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、产品合格率、客户满意度、供应商培养目标完成情况、重要任务完成情况 下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理引导培养下属 技术、管理、生产等部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能 备注 声明 本岗位《岗位说明书》共4页 声明内容 岗位任职人（签字） 本人已知道应从事的岗位工作内容，并且愿意按照此岗位说明书的描述内容完成岗位工作，接受相应薪资报酬和绩效考核。 年月日大区经理职位说明书 岗位名称 大区经理 岗位编号 HA-Z-YX-003 所在部门 大区销售部 岗位定员 1人 直接上级 营销总监 职类工资等级 直接下级 销售代表、销售工程师 薪酬类型 月薪制 所辖人员 区域营销人员 岗位分析日期 2019年7月 本职：通过对大区内人员的管理与监督，实施营销中心管理部的计划、组织、指导和控制，为大区营造良好的外部环境，以实现大区销售目标。 职责与工作任务： 职责一 职责表述：协助营销总监，制定本区域营销管理与决策建议 工作任务 协助总经理制定公司经营发展战略、市场品牌规划 负责组织制定和实施本区域营销目标计划，及时了解和监督营销目标的执行情况，提出修订方案 参与制定营销中心区域年度营销目标计划和预算方案 参与营销中心制定的营销管理、业务问题的决策 掌握和了解本区域内动态，及时向营销总监反映，并提出建议 职责二 职责表述：领导公司产品在本区域的市场推广工作，建立公司市场信息系统，制定产品营销策略 工作任务 领导建立市场信息系统 组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施 制定产品，渠道网络、区域市场推广等规划，并监督实施 职责三 职责表述：领导销售业务工作，完成销售任务 工作任务 在公司营销总部销售政策的范围内制定大区内的辅助政策，并报营销中心总监后实施； 领导制定各区域销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收 领导制定公司销售政策，并监督实施 定期与客户保持良好沟通，维护客户关系 职责四 职责表述：组织领导业务合同履行和售后服务工作 工作任务 领导公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门 领导所属区域内、客户售后服务工作，协调售后服务事项 参与协调技术质量事故解决 领导组织对外投标的工作，及时跟踪项目的进展情况 领导监督客户的合同谈判工作，参与项目合作伙伴的选择和项目的评审 及时了解和监督合同项目运作管理和售后服务工作 职责五 职责表述：内部组织的建设和团队管理 工作任务 负责分管区域的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 主持本区域内销售、市场、运作、团队管理制度的制定，监督检查执行情况 负责协调分管区域人员与公司其它部门间关系，解决争议 监督分管区域和人员的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导 职责六 职责表述：完成营销总监交办的其他工作任务 权力： 公司区域营销策略、业务决策建议权 公司市场品牌规划、营销战略建议权 市场推广方案的审核权，重大推广方案的审核权 销售合同、供应合同审核权 客户选择的审核权 客户政策审核权 区域预算内的财务审核权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决建议权 工作协作关系： 内部协调关系 营销总监、营销总监助理、营销督导、业务技术部经理 外部协调关系 政府相关部门、行业协会、各级电网公司、各级供电局 任职资格： 教育水平 大学本科以上 专业 市场营销、企业管理等相关专业 培训经历 工商管理类培训，人际关系能力培训，营销业务知识培训，生产管理培训 经验 5年以上大型企业营销工作经验；2年以上中层管理工作经验 知识 熟悉本区域市场环境，精通现代销售管理模式，具有独立从事销售管理工作的能力，较强的组织协调能力和决策能力 技能技巧 熟练使用自动化办公软件 个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备 工作环境 所辖区域，不固定 工作时间特征 工作时间不确定，经常需要加班 所需记录文档 月、季、半年、年度营销规划、与总结 考核指标： 销售收入、市场占有率、利润率、回款率及坏帐率、客户满意度、客户培养目标完成情况、重要任务完成情况 区域内预算控制情况、人员流失率、下属行为管理引导培养下属 运营支持、管理、生产等部门合作满意度 领导能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能 备注 声明 本岗位《岗位说明书》共3页 声明内容 岗位任职人（签字） 本人已知道应从事的岗位工作内容，并且愿意按照此岗位说明书的描述内容完成岗位工作，接受相应薪资报酬和绩效考核。 年月日售后工程师职位说明书 岗位名称 售后工程师 岗位编号 所在部门 营销中心 岗位定员 2 直接上级 营销中心总监、营销主管 工资等级 直接下级 薪酬类型 月薪制 所辖人员 岗位分析日期 2019年7月 本职：在公司发展战略和经营目标指导下，对公司已售出产品提供维护保养服务和现场技术支持，实现客户满意的目标。 职责与工作任务： 职责一 职责表述：对公司已售出产品的维护 工作任务 维护公司已售出并还在免费维护期库房温湿度监控系统、射频系统、工具管理系统、接地线系统、温控柜、虹膜系统、各种带电车上的各个系统以及电路等 对产生的故障进行处理、解决 对不在免费维护期内的售出产品，根据故障情况向相关客户告知解决办法及维修价格，以便更好的为客户服务 职责二 职责表述：掌握和管理客户维修信息和设备情况 工作任务 管理和记录新、老客户的维修、报修及维修完毕的相关信息； 管理和记录新、老客户的联系方式，包括：工程联系人及联系电话，工程详细地址及往返该处的路线）； 管理工程相关记录，包括工程验收时间，交工后工程状态，工程维修详细历史记录； 职责三 职责表述：工程报修的处理工作 工作任务 报修工程电话的接听、解答及客户的沟通，并做好相关记录； 制定报修工程的维修方案； 与报修工程相关人员协调维修的具体时间及操作的具体流程； 对免费维护期外的报修工程进行工程的报价、维修、催款、回访等工作 职责四 职责表述：配合销售做好技术支持 工作任务 根据公司销售工作的安排，配合销售解决销售过程中出现的各种技术方面的问题，为前线销售做好技术后盾； 职责五 职责表述：产品售后的辅助工作 工作任务 客户提出的关于公司工程、设备、技术、质量等问题的解答工作； 客户的网络维护工作； 掌握客户的新需求、新动向等相关信息，做好相关记录后及时反馈研发、生产、销售等相关部门，达到开拓市场，产品出新的目的； 职责六 职责表述：完成上级领导交办的其他工作。 权力： 对售后维护方案的制定权 对售后服务工作时间安排的决定权 对出差时间、顺序安排的决定权 要求公司其他相关部门配合工作的权利 工作协作关系： 内部协调关系 公司各生产、销售等相关部门 外部协调关系 客户、各地方供电局、电力部门 任职资格： 教育水平 大学专科及以上学历 专业 计算机、通讯、电子、电气类相关专业 培训经历 受过产品知识、企业管理、公共关系的培训 经验 3年以上相关工作经验 知识 具备优秀的设备维修知识，对紧急事故处理的丰富经验 技能技巧 1．具有优秀问题分析能力和解决能力，以及良好的沟通能力和理解能力；2．工作认真负责，细致、有耐心，具有较强的服务意识，良好的团队意识和团队协作精神；3．具有客户服务沟通技巧及维护技术设备及解决技术问题的能力；4．能够通过规范化的计划对部门员工的售前售后服务行为、过程进行有效的管理； 个人素质 适应经常出差，能够承受工作压力 其它： 使用工具设备 各种产品维护相关工具及器械，计算机，一般办公设备 工作环境 售后处理现场、办公室 工作时间特征 经常出差 工作危险性 维修作业过程中存在相应的危险性 所需记录文档 产品维修单、客户信息等 岗位关系 可直接晋升职位 可相互轮换职位 可晋升至此职位 考核指标： 售后产品维护的及时率 售后维修产品的合格率 客户对售后服务工作的满意度 备注 声明 本岗位《岗位说明书》共3页 声明内容 岗位任职人（签字） 本人已知道应从事的岗位工作内容，并且愿意按照此岗位说明书的描述内容完成岗位工作，接受相应薪资报酬和绩效考核。 年月日 编制信息 编制 审核 批准 日期 日期 日期 投标专员职务说明书（备用） 岗位名称 投标专员 岗位编号 所在部门 销售部 岗位定员 1人 直接上级 销售经理 工资等级 直接下级 无 薪酬类型 月薪制 所辖人员 无 岗位分析日期 2019年7月 本职：负责销售部投标工作 职责与工作任务： 职责一 职责表述：招标信息的收集与管理 工作任务 通过电话、网络及其他渠道全面收集全国范围内的招标信息 分析各种招标信息的可靠性和可操作性并做整理与排序 根据招标信息的统计，制作投标计划书呈报销售经理 职责二 职责表述：投标方案、预算的报出 工作任务 根据既定的招标信息制作投标的方案呈报销售经理决策 根据既定的投标方案作出投标预算呈报销售经理决策 参与投标方案和投标预算的决策 职责三 职责表述：标书的购买、制作及投递 工作任务 购买标书并与招标单位保持紧密联系 根据招标单位的要求制作规范性标书（包括内容的添加、标书打印装订、盖章等） 按招标单位的规定准确无误的投递标书 标书投递前后的相关信息记录 职责四 职责表述：负责中标后合同的处理 工作任务 根据标书内容制作销售合同或协议，并呈报销售经理决策 参与中标后销售合同的签订 职责五 职责表述：销售合同的管理与跟进 工作任务 按照时间或合同的标的大小、分类将销售合同归档保存 按照合同中约定的产品交付相关事项协助工厂与销售人员按时履行合同 记录合同履行的过程、时间与重要信息，协助销售部完成合同的履行 职责五 职责表述：参加销售会议、培训以及销售经理交办的其他工作 权力： 选择项目投标代理、合作伙伴、客户单位、合同的建议权 参与初步筛选投标信息的权力 工作协作关系： 内部协调关系 工厂、研发部门、财务部、销售部 外部协调关系 招标单位及相关政府机构、各级电力公司、销售市场 任职资格： 教育水平 大学专科以上 专业 销售、经济相关专业 培训经历 销售管理培训、谈判技巧培训 经验 3年以上相关工作经验,2年以上销售助理、文员工作经验 知识 掌握投标技巧、具有筹划能力、了解相关技术和国内外投标相关法律 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力 其它： 使用工具/设备 计算机，一般办公设备（电话、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜） 工作环境 办公室，偶尔需要出差 工作时间特征 正常工作时间，偶尔需要加班 所需记录文档 投标相关信息、招标单位企业的相关信息、销售合同及协议类 考核指标： 中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识技能 备注 声明 本岗位《岗位说明书》共2页 声明内容 岗位任职人（签字） 本人已知道应从事的岗位工作内容，并且愿意按照此岗位说明书的描述内容完成岗位工作，接受相应薪资报酬和绩效考核。 年月日 编制信息 编制 审核 审批 日期 日期 日期 营销内勤职位说明书 岗位名称 营销内勤 岗位编号 HJ-YX-11075 所在部门 营销中心销售部 岗位定员 1人 直接上级 销售经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 月薪制 所辖人员 岗位分析日期 2019年7月 本职：协助销售经理做好销售部后勤工作。 职责与工作任务： 职责一 职责表述：发布和整理公司产品信息 工作内容 通过网络和电话搜集客户联系方式后联系相关单位，发布产品及销售信息。 整理公司产品信息、企业文化与销售政策，协助销售员传达至客户及代理商。 记录、整理和保存信息发布过程中的重点客户信息，以便跟踪联系。 学习并改善电话营销的技巧、话术，并把电销的相关知识 职责二 职责表述：对市场信息的收集和分析 工作内容 协助和分析销售区域销售信息，制定销售计划书，为公司决策提供参考意见 协助销售员，通过各种渠道，定期收集市场信息并整理 了解相关国家政策，协助销售员获取市场用户、竞争对手、渠道等信息 协助销售人员争取客户及代理商的订单 职责三 职责表述：负责协助营销中心招投标人员及客服人员工作。 工作内容 对招投标信息的查询与确定。 根据招标单位要求协助招投标人员制作相应标书。 制作销售工作表，配合领导做好对销售员的监督工作并及时上报。 协助客服员做好相应文件表格管理。 权利： 客户服务条款的建议权和客户信用评级的提议权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门，营销中心 外部协调关系 代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会、客户、经销商 任职资格： 教育水平 大专以上学历 专业 营销、经济相关专业 培训经历 市场营销、产品知识等相关方面的培训 经验 3年以上工作经验，2年以上办公室文员经验 知识 熟悉公司的产品以及生产周期、销售管理制度、档案管理、客户投诉处理流程、成品的发运与管理流程、订单处理流程等知识 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，能通过网络收发客户及产品信息 个人素质 具备良好的文字表达和文字处理能力，优秀的沟通能力及良好的客户服务意识 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜） 工作环境 办公室、各销售市场 工作时间特征 固定上班时间，偶尔加班 所需记录文档 各种客户及产品交货信息、销售有关的各种资料 岗位关系 可直接晋升职位 可相互轮换职位 可晋升至此职位 考核指标： 部门文档及销售相关资料保存的完整性、市场信息的收集充足行和规范性 标书制作的准确性、回款收取的及时性、客户满意度 考勤、服从安排、遵守制度，决策力、人际能力、沟通能力及专业知识技能 备注 声明 本岗位《岗位说明书》共2页 声明内容 岗位任职人（签字） 本人已知道应从事的岗位工作内容，并且愿意按照此岗位说明书的描述内容完成岗位工作，接受相应薪资报酬和绩效考核。 年月日 编制信息 编制 审核 批准 日期 日期 日期 平面设计师职务说明书（备用） 岗位名称 平面设计师 岗位编号 HJ-YX-10012 所在部门 编辑部 岗位定员 1人 直接上级 编辑部主管 工资等级 直接下级 无 薪酬类型 底薪+计件 所辖人员 无 岗位分析日期 2019年7月 本职：负责企业形象、企业资料的设计，从而提高企业形象，协助市场推广 职责与工作任务： 职责一 职责表述：企业形象的设计 工作任务 根据公司发展战略以及企业文化，参与编制企业形象设计纲要； 分阶段进行企业形象的设计工作，并对企业形象设计的费用进行控制； 依据对产品特性、公司文化、市场行情和目标客户群体的特点和需求的准确把握，进行企业的VI、CI策划； 职责二 职责表述：企业资料的平面设计 工作任务 设计企业LOGO、企业宣传画册、店内广告，提升企业和品牌形象，促进产品销量； 负责各种产品包装设计、宣传资料、说明书、广告喷绘等平面设计的创意和出样； 负责集团内刊的平面设计、制作工作； 利用各种绘图软件进行图形设计，并协助文案创意； 在上级的指导下，完成所担当客户的平面设计工作； 职责三 职责表述：市场推广 工作任务 协调内部资源，参与组织实施市场推广活动； 收集同行业产品信息，参与制定产品品牌传播计划 设计市场推广所需的宣传单、产品手册及海报等； 职责四 职责表述：协助广告宣传 工作任务 协助各部门经理共同制定广告宣传文案； 协助并监督外包业务的执行，组织开展公司日常宣传； 协助相关部门进行市场推广和广告宣传； 协助公司网站建设，达到企业业务宣传的作用。 记录合同履行的过程、时间与重要信息，协助销售部完成合同的履行 职责五 职责表述：参加部门会议、培训以及部门经理交办的其他工作 权力： 选择项目投标代理、合作伙伴、客户单位、合同的建议权 参与初步筛选投标信息的权力 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门、本部门经理 外部协调关系 客户、设计公司 任职资格： 教育水平 本科以上学历 专业 美术、平面设计等相关专业 培训经历 设计的创新能力、活动策划能力、沟通与管理的培训 经验 两年以上广告/公关/会展业平面设计工作经验。 知识 了解有企业宣传资料的设计、制作与创新过程。 技能技巧 熟练操作（MAC/PC）平面设计和三维设计软件（Photoshop，Illustrator,Coredraw，AUTOCAD等）； 个人素质 有极强的美学素养、独特的设计风格、独到的创意观点、色彩审美观及较强的创意设计表达能力；能深刻理解企业理念、挖掘企业文化，能以作品展示企业内涵。 其它： 使用工具/设备 计算机，一般办公设备（电话、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜） 工作环境 办公室 工作时间特征 正常工作时间，需要经常加班 所需记录文档 企业相关设计类资料 考核指标： 策划能力：熟悉把握项目活动的流程、要点，能够发挥出整体活动的特点和精彩处，并融入企业形象和文化，保证活动的圆满出色完成； 创新能力：对事物具有超前性、高瞻性、新颖性、创造性等方面的认识和把握； 沟通能力：能了解并耐心聆听上级领导或者客户的设计要求，在合作过程中能进行良好的沟通。 备注 声明 本岗位《岗位说明书》共2页 声明内容 岗位任职人（签字） 本人已知道应从事的岗位工作内容，并且愿意按照此岗位说明书的描述内容完成岗位工作，接受相应薪资报酬和绩效考核。 年月日 编制信息 编制 审核 审批 日期 日期 日期 营销中心业务员职务说明书 岗位名称 业务员 岗位编号 所在部门 营销中心 岗位定员 直接上级 大区经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2019年7月 本职：进行市场开发，签订销售合同；跟踪订单，对客户进行售后服务 职责与工作任务： 职责一 职责表述：协助销售区域经理制订销售计划 工作任务 协助销售经理制订本部门年度销售计划，制定个人年度销售计划 收集和分析本销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见 职责二 职责表述：负责寻找代理商，进行销售区域市场代理商开发与维护 工作任务 负责寻找和了解代理商信息，对代理商提出评价意见，负责拟订代理商合作协议 负责持续掌握代理商情况，保持代理商关系，做好代理商与公司间信息沟通 负责根据公司销售政策提出本区域内代理商政策建议，并监督代理商实施公司销售政策 职责三 职责表述：负责销售工作，完成销售目标 工作任务 负责向代理商传达公司产品信息、企业文化与销售政策 积极争取代理商订单，完成销售目标 负责组织和参与对代理商商务谈判，拟订销售合同 负责协调销售合同履行中与代理商接洽，促进货款回收 职责四 职责表述：负责对销售市场的信息收集 工作任务 负责协调代理商定期收集市场信息 负责定期走访市场，亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息 负责寻找多种渠道，获得销售市场相关信息 职责五 职责表述：负责销售区域市场推广工作 工作任务 针对本销售区域特点，提出市场推广建议 根据公司市场推广方案，负责协调和参与本销售区域内实施，并进行评价数据收集 职责六 职责表述：协助产品创新工作 工作任务 针对本市场特点，提出新产品开发建议 协助新产品开发中的产品试销与市场推广工作，做好信息反馈 职责七 职责表述：参与售后服务工作 工作任务 负责参与协调代理商退换货 负责参与质量问题分析，协调回收或检查代理商退换货物原件 负责组织对代理商技术培训，实施简单技术培训 职责八 职责表述：完成销售部经理交办的其他工作任务 权力： 经理授权范围内的合同签订权 客户服务条款的建议权 新产品开发建议权 推广方案的建议权 工作协作关系： 内部协调关系 销售部经理、运作支持部、财务部、技术品管部等 外部协调关系 代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等 任职资格： 教育水平 大学专科以上 专业 机电相关专业或营销管理相关专业 培训经历 市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训 经验 2年以上工作经验，1年以上本行业或相近行业营销或管理经历 知识 通晓国际贸易业务知识，掌握市场营销相关知识，具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识 技能技巧 熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力 个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备 工作环境 办公场所、各市场区域 工作时间特征 经常需要加班 所需记录文档 汇报文件或报告、总结等 考核指标： 销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能 备注：