机场WIFI内容管理系统项目建设解决方案

机场WIFI内容管理系统项目建设解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 机场WIFI门户管理系统 项目建设解决方案 目录 一、 项目概述 ........................................................................................................................ 3 1.1. 平台简介 ................................................................................................................. 3 1.2. 平台构成 ................................................................................................................. 3 1.2.1. 信息平台 .......................................................................................................... 3 1.2.2. 娱乐平台 .......................................................................................................... 4 1.2.3. 手持终端 .......................................................................................................... 4 1.2.4. 广告平台 .......................................................................................................... 4 1.3. 平台架构 ................................................................................................................. 4 1.4. 服务内容 ................................................................................................................. 4 1.5. 平台定位 ................................................................................................................. 5 1.5.1. 核心定位 .......................................................................................................... 5 1.5.2. 经营目标 .......................................................................................................... 5 1.5.3. 平台作用 .......................................................................................................... 5 二、 Wi-Fi门户建设内容 ....................................................................................................... 5 2.1. 网关系统架构 .......................................................................................................... 5 2.1.1. 网站系统结构及技术要求 ................................................................................. 5 2.2. 网站设计规划及栏目介绍 ........................................................................................ 6 2.3. Wi-Fi门户栏目设计内容 ......................................................................................... 6 2.3.1. 验证方式 .......................................................................................................... 6 2.3.2. 对使用门户的旅客提供以下机场与娱乐服务 ..................................................... 6 2.4. 业务流程图.............................................................................................................. 8 2.5. 平台其他技术功能 ................................................................................................... 8 2.5.1. 平台 ................................................................................................................. 8 2.5.2. 栏目管理 .......................................................................................................... 8 2.5.3. 页面模板管理 ................................................................................................... 8 2.5.4. 信息发布 .......................................................................................................... 8 2.5.5. 系统使用 .......................................................................................................... 9 2.5.6. 安全性.............................................................................................................. 9 三、 后台管理系统 ................................................................................................................10 3.1. 登陆界面 ................................................................................................................10 3.2. 后台管理基本界面 ..................................................................................................10 3.3. 认证管理 ................................................................................................................ 11 3.3.1. 手机号码管理:筛选、导出Excel ................................................................... 11 3.3.2. 旅客客流统计分析 ........................................................................................... 11 3.3.3. 用户上网日志 ..................................................................................................12 3.4. Wi-Fi门户实施阶段 ...............................................................................................12 3.5. Rich Content Box门户 ........................................................................................12 3.5.1. Rich Content Box门户实施分为二阶段.........................................................13 3.6. Beacon门户............................................................................................................13 3.7. 用户基本操作流程 ..................................................................................................14 1 3.8. 平台支撑 ................................................................................................................14 3.9. 未来展望 ................................................................................................................15 3.10. 提供的服务内容......................................................................................................15 3.11. 方案优势 ................................................................................................................15 3.12. 门户系统硬件架构建议 ...........................................................................................16 3.12.1. 门户系统架构方案1.......................................................................................16 3.12.2. 门户系统架构方案2.......................................................................................17 四、 盈利模式 .......................................................................................................................18 4.1. 网站广告费.............................................................................................................18 4.2. 广告视频推送费......................................................................................................18 五、 门户建设阶段计划 .........................................................................................................18 5.1. 项目工程人员组织安排 ...........................................................................................18 5.2. 建站周期 ................................................................................................................18 5.3. 网站售后服务 .........................................................................................................19 2 一、 项目概述 为满足日益增长的移动终端客户群的上网需求，提高企业服务水平，在有线网络的基础之上，提供机场客户使用的免费wifi上网服务。 在提供wifi服务的基础之上，通过wifi广告运营系统，为营销提供一个新的平台，诸如:促销信息推送、商场信息查询、活动互动等，通过二次整合开发现有系统以及新的媒介平台，能够为企业不同平台带去更多的关注度，拓展企业移动平台营销渠道，为品牌客户带来新的商机提高创收能力。 1.1.平台简介 机场旅客娱乐服务平台，是以提升机场服务质量为目标的一个综合服务平台。 平台主要包含两个层面的内容:首先是“信息”，然后是“娱乐”。所谓“信息”是机场信息、旅客信息、旅行信息内容;所谓“娱乐”是电影、短片、音乐、小说、漫画、笑话、游戏等所有能消除旅行疲劳，缓解候机痛苦的娱乐内容。 为了能让信息与娱乐传递给旅客，并将旅客反馈信息传递给机场，我们需要一种手持电子设备，免费提供给旅客使用，这就是手持终端。我们将信息与娱乐载入到设备之中，让旅客通过手持终端接收、传递信息，与机场进行直接沟通并享受娱乐内容，消除等候中的三无感受。 机场获取了准确的旅客反馈信息，主动改善提高服务质量，直接满足了旅客服务需求;旅客享受娱乐，客观上减少了投诉率。在不断的互动中，机场服务质量不断得到完善，旅客满意度不断得到提升。 手持终端对旅客而言是免费使用，那么，为了获得支撑，让平台正常运营，平台也需要一定的收入，因此我们需要通过发布广告来获取收益，用于维持平台的基本运营，不断提升服务水平与能力。 1.2.平台构成 1.2.1. 信息平台 信息平台主要是为了建立机场与旅客的沟通渠道并可以快速进行信息交换。从而让机场能够直接了解旅客，让旅客能够直接获取信息。信息主要包括:机场信息、旅客信息、旅行信息、其他相关服务信息。 3 1.2.2. 娱乐平台 娱乐平台是为了消除旅客候机过程中等待的痛苦，给予旅客人性化关怀而提供的一个平台。娱乐平台中包括:视频、音乐、电子读物、游戏等等。娱乐平台通过手持终端的形式提供给旅客免费使用。 1.2.3. 手持终端 旅客所使用的一台手持的智能终端设备。 1.2.4. 广告平台 是一个发布广告、分析广告效果的平台，用于支撑整个服务平台的基本运营。 1.3.平台架构 平台架构图 1.4.服务内容 服务平台是为旅客、为机场提供服务的一个平台。服务是平台的核心。 平台包括的服务内容如下: , 候机旅客满意度调查服务 , 候机旅客免费娱乐服务 4 , 机场信息发布服务 , 旅客反馈信息分析服务 1.5.平台定位 1.5.1. 核心定位 为机场乘客建立新的数字门户、提供综合性的网络服务平台。 1.5.2. 经营目标 以成功的网站平台经营为龙头，为终端商户和用户提供商品推送服务及信息咨询服务，以年度顾问的形式收取会员费广告推送费，同时开展网上商品贸易，赚取差价、佣金等。 1.5.3. 平台作用 有效吸纳机场综合服务信息资源，聚集整合行业相关企业的商业信息资源，为普通商户提供商业信息服务;为优势产品供应商提供网上产品交易;为乘客提供航班信息查阅、网上娱乐购物为一体的平台。 二、 Wi-Fi门户建设内容 2.1.网关系统架构 2.1.1. 网站系统结构及技术要求 为满足运营方自主管理、独立运营的需求，需要在认证网关整合统一管理平台，以实现认证用户、认证内容(广告)的同步。 , 认证网关:接入控制器。实现用户强制Portal、业务控制，接收Portal Server发起的认证请求，完成用户认证功能。 , 云服务器:推送认证页面，接收WLAN用户的认证信息，向AC发起用户认证请求 以及用户下线通知。 , 为满足商户的独立运营、灵活促销的需要，Portal服务器将提供页面定制及个 性化Portal推送的功能，商户通过接口直接推送促销或活动信息到门户。 , 技术要求 1)、可靠性:实现不间断的信息访问，确保系统及硬件在面临任何不测事件时均能可靠运行。 2)、伸缩性:可以对不断变化的环境做出响应，具有无可比拟的伸缩性，而其成 5 本则仅仅是其它同类产品的一小部分。 3)、易管理性:易于从一个中央位置监视分布式系统、部署应用程序，以及对需求和容量方面的改变做出实时应对。 4)、互操作性:重点关注于网络、数据、应用和管理服务的集成，能够将现有系统整合在一起，并对Windows平台的诸多好处加以利用。 2.2.网站设计规划及栏目介绍 1、网站架构 网站适宜四层网络架构，即主页、一级栏目、二级栏目、内容页面 2、栏目设置 网站首页、新闻动态.出行向导.订购管理.旅行管理.促销信息.企业差旅.机场服务与设施、客户服务等栏目 2.3.Wi-Fi门户栏目设计内容 Wi-Fi门户建设，确保机场Wi-Fi门户平台正常运营(包括但不限于:浦东国际机场T1，T2;上海虹桥机场T1，T2)，为机场旅客提供上网服务，机场服务，娱乐服务等。 2.3.1. 验证方式 a) 机场旅客能使用手机验证或第三方登录(微信等)的方式通过Wi-Fi门户连 接互联网。机场旅客登录行为需要与机场身份验证系统对接，对旅客进行实 名认证; b) 针对国际旅客(可能无国内手机和微信号码):可以通过扫描等机票或直接输 入登机牌上的信息(航班号、航班日期、值机序号)进行登录，与机场身份验 证系统对接 2.3.2. 对使用门户的旅客提供以下机场与娱乐服务 序模块 主体 栏目 描述 号 1 Retail 提供乘客网上商城服务 2 Shops 提供机场内店铺信息 Wi-Fi Airport Services Restaurant 提供机场内餐饮信息 3 Portal Hotel 提供机场内住宿信息 4 6 5 Car rental 提供机场内租车信息 6 Travel 提供当地旅游指南 Currency 提供机场内货币兑换信息 7 exchange Airlines 提供机场航空公司信息 8 9 Flight info 识别乘客提供航班信息 乘客联系信息无法和航班关联时(因乘客订票时所留联系Pay attention 方式与验证手机号码不一致)，乘客可以直接关注所乘航to flight 班 Passenger 10 Gate 识别乘客提供其航班登机口导示 services 11 Luggage 识别乘客提供其行李托运导示 12 Waiting time 识别乘客提供其航班登机时间信息 Transportation 提供机场内公共交通导示 13 Fashion 14 15 Economic 16 Sports Movie, Books, 17 Events„ News 提供乘客相关内容信息 Travel 18 19 Automotive 20 Tech 21 Stock Games 22 Static 机场静态地图 23 Maps Dynamic 机场动态地图 24 7 2.4.业务流程图 4、自动生成账号wifiAP信息/手机号码认证网关AP群 1、上网请求5、通知“短信网关”给客户手机下发信息2、返回认证页面(广告、品牌信息展示) 3、输入手机号码 8、输入手机验证码(正确)SMS短信 网关9、授权用户设备上网移动WIFI设备 6、下发短信“感谢光临XX机场，你的无线上网密码为XXX。” 客户手机 7、顾客获得上网密码 2.5.平台其他技术功能 2.5.1. 平台 门户设计了两个版本，WEB版和手机版。WEB版支持IE，Firefox,Chrome,UC等主流浏览器。手机端响应式设计，能适应不同尺寸的手机屏幕。 2.5.2. 栏目管理 用户可以根据需要自主创建栏目和设置栏目的分级。 2.5.3. 页面模板管理 用户可以随意的对模板布局、显示内容进行修改，可以将栏目模板、内容模板与各级栏目匹配，通过模板的修改与匹配随意改变页面的显示样式。 2.5.4. 信息发布 实现分级授权、内容审批、统一发布。提供权限及工具给JCDecaux客户在该系统发布内容信息。任意添加各种形式的内容(图片、视频、flash文件和附件等);实现内容删除、排序、导入、导出功能;系统能够对自动上传的文字进行违禁字检查，并 8 建立了违禁词词库并对含违禁内容的信息进行拦截、通知管理员。 2.5.5. 系统使用 实现主数据采集与录入，移动终端应用/网站端编辑、数据统计与分析。 2.5.6. 安全性 通过网路架构、通信协议、数据加密等方式，实现系统架构设计的安全性。 9 三、 后台管理系统 智控无线WIFI广告系统建立在云后台的基础上，用户可以通过internet登录管理页面，远程集中管理所有安装在外的设备。随时更新广告和查看广告展示情况等等。 3.1.登陆界面 3.2.后台管理基本界面 智控无线WIFI系统记录移动终端的MAC，型号，登录时间，访问广告页面等等，统计广告展示的效果，形成报表，并可以导出EXCEL表格。 10 3.3.认证管理 通过集中管理平台，对认证网络进行独立管理:上网时间控制、黑白名单管理、WEB认证页面(广告内容)管理。 3.3.1. 手机号码管理:筛选、导出Excel 3.3.2. 旅客客流统计分析 11 3.3.3. 用户上网日志 3.4.Wi-Fi门户实施阶段 一阶段:2016年1月浦东机场/3月虹桥机场上线第一版本。该版本功能包含 , 机场旅客使用手机验证或第三方登录(微信等)的方式通过Wi-Fi门户连接 互联。 , 为德高及德高客户提供广告内容管理工具，推送广告至门户。 二阶段:6月实现浦东机场与虹桥机场同时上线机场服务及娱乐服务。 三阶段:9月实现对Wi-Fi门户和Rich Content Box门户进行整合; , 系统开发前供应商需对相关业务部门进行充分调研，完成需求规格说明 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 待 业务部门确认后方可实施; , 满足对机场相关系统数据对接的要求。 3.5.Rich Content Box门户 Rich Content Box门户建设，确保机场Rich Content Box门户平台正常运营(包括但不限于:浦东国际机场T1，T2;上海虹桥机场T1，T2)，为机场旅客提供机场服务，娱乐服务 12 Rich content box将作为一个多媒体娱乐设备为机场客户提供娱乐服务。服务形式包含但不限于App下载，音乐，视频，图片，文字，Flash等。Rich content box 门户将作为机场旅客使用该多媒体设备的入口，旅客可以通过Wi-Fi的形式链接该设备。为德高及德高客户提供广告内容管理工具，推送广告至该门户。 序模块 主体 栏目 描述 号 1 App download 提供app下载 2 Music 提供音乐播放 Entertainment Services Movie 提供视频播放 3 Rich Game 提供在线游戏 4 Content 9 Flight info 识别乘客提供航班信息 Box 10 Gate 识别乘客提供其航班登机口导示 Passenger Portal 11 Luggage 识别乘客提供其行李托运导示 services Waiting time 识别乘客提供其航班登机时间信息 12 Transportation 提供机场内公共交通导示 13 3.5.1. Rich Content Box门户实施分为二阶段 一阶段:2016年3月在浦东/虹桥机场上线第一版本。该版本功能包含 , 多媒体娱乐服务-App下载，音乐，视频，图片，文字，Flash等的内容管理 与页面展示。 , 为德高及德高客户提供广告内容管理工具，推送广告至门户。 二阶段:9月实现对Rich Content Box门户和Wi-Fi门户进行整合; , 满足对单个节点Rich content box的内容管理。 , 系统开发前供应商需对相关业务部门进行充分调研，完成需求规格说明书待 业务部门确认后方可实施; , 满足对机场相关系统数据对接的要求。 3.6.Beacon门户 , Beacon门户建设，确保机场Beacon门户平台正常运营(包括但不限于:浦 东国际机场T1，T2;上海虹桥机场T1，T2)，为机场旅客提供机场服务，优 惠券服务，娱乐服务。 , Beacon门户将基于微信平台开发，通过摇一摇方式在机场旅客进行摇一摇行 13 为后可以根据不同场景推送视频，优惠券或相关机场服务。 3.7.用户基本操作流程 1. 用户搜索到机场的WIFI热点，无密码直接连接成功; 2. 认证系统通过Portal服务器返回即时的认证页面(包含广告、品牌、促销信息)，并提示用户输入手机号码，以获取上网验证码; 3. 用户输入正确的手机号码，点击“获取验证码”; 4. 认证系统将根据预定的规则生成验证码; 5. 认证系统通知“短信网关”，给此手机号码下发一条短信息; 6. 信息内容直接调用预定义的格式，如“感谢你光临浦东国际机场，你的无线上网验证码为123456。” 7. 客户的手机即时收到含验证码的短信; 8. 在对应位置输入验证码，并提交; 9. 网关校验通过，对此用户设备授权上网，用户即可通过WIFI畅游互联网。 , 以上的业务流程描述比较细致，对用户来说，只需要进行简单三步操作即可畅游互联网: 1. 连接WIFI 2. 输入手机号码 3. 输入验证码，上网 复杂的流程已经让认证网关一步完成，用户和运营方都不需要干预。 3.8.平台支撑 服务平台的运营需要一定的资金投入以及与各种不同的企业间的合作。因此，我们需要有一个能够维持平台运营，能够不断提高平台服务能力的支撑。 我们采用以下 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 来支撑平台的运营: 1、我们建立了一个广告平台来获取收益，通过建立发布广告解决了平台基本运营 资金的支撑问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 。 2、我们建立了与不同的内容厂商的合作，为旅客提供高质量的，可持续的丰富的 内容支撑。 3、我们建立了与硬件厂商的合作，为旅客提供更人性化，具有良好娱乐体验的终 14 端设备支撑。 4、机场合作是平台支撑的重要组成部分。有了机场的支持，平台才能够实现基本 的运行。机场需要为平台提供服务网点、服务信息、调查信息。 有了以上不同的平台支撑方法，服务平台才能够良好、可持续的运营下去，才能为机场、旅客提供可持续性的高质量服务。 3.9.未来展望 机场旅客娱乐服务平台是一个综合的服务与娱乐服务平台，是一个可方便扩展 的平台。服务平台之上的手持终端内置了WIFI无线互联模块，可随时连接 Internet互联网，提供更丰富的在线服务。 我们可通过无线互联提供如下可扩展服务: 1、机场在线客服 2、机场实时信息发布 3、旅客反馈信息实时获取与分析 、网上冲浪 4 5、在线娱乐服务 6、网上机票、旅馆预定服务 7、实时股票信息查询服务 3.10.提供的服务内容 , 安装布署前的方案策划、技术指导 , 无线认证系统的接入调试 , 门户页面的设计开发服务 , 长期稳定的网络监视服务:如实时监视网络状态、网络故障实时通知管理人员 , 常规的系统维护 3.11.方案优势 , 无线认证方案通过独创的中央管理系统，在无线控制终端上实现了强大复杂的 运算功能，更通过开放性的API接口，保留了无限的扩展性。 , 目前唯一可实现一站式强制认证方案 , 统一平台轻松管理，认证用户、认证页面集中控制 15 3.12.门户系统硬件架构建议 3.12.1. 门户系统架构方案1 Passenger Rich content boxRich content boxRich content boxFree WIFIFree WIFIFree WIFI Rich content serverWIFI server Hongqiao terminal1 Portal server End user 16 3.12.2. 门户系统架构方案2 Passenger Free WIFIFree WIFIContent serverContent serverContent serverFree WIFI Rich content load balanceWIFI server Hongqiao terminal1 Portal server End user 17 四、 盈利模式 4.1.网站广告费 网站流量5000IP/天以内，采用广告月收费制。 网站流量5000IP/天以上，采用日收费制+月收费制。 首页通栏广告，起步价,5000/月，不可太低。 逐步根据网站的流量和知名度，提升网站广告的费用。 4.2.广告视频推送费 考虑到Wi-Fi登陆连接界面是一个广告展示大的亮点，所以，在旅客登陆连接前， 推送商家产品的视频或广告页面，与商家合作达到广告推送费盈利模式。 五、 门户建设阶段计划 5.1.项目工程人员组织安排 项目人数 人数 商务代表 1人 数据库编程人员 2人 美工 1人 页面制作人员 1人 5.2.建站周期 在双方共同达成一致建站方案后，即开始设计制作。预计网站制作周期为70个工作日。我公司将按四个阶段进行进度安排，安排如下: 第一阶段:网站栏目及各栏目信息的整理。包括:栏目名称确定，内容确定，各 栏目数据库字段确定，网站首页设计完成及确认。 第二阶段:网站各分页面设计完成，并确认。 第三阶段:网站所有页面设计完成，网站基本完成。 第四阶段:网站进行调试，修改，经确认后，并开始发布到国际互联网上进行测 试运行。 当网站测试运行无误后，网站将交付贵处验收，并按照贵处所提出的意见进 行最后修改完善。网站建设完毕。 18 5.3.网站售后服务 我们为客户提供完善的网站建设服务，维护服务及其他相关服务详情如下: 1、网站交付使用后:我公司为客户培养一至两名专业人员，用于日常维护 网站信息的基础信息和带动其他管理者更好的利用网站工作; 2、免费安装调试; 3、7×24小时技术支持; 4、网站出现故障，服务响应时间2小时，恢复时间6小时内(远处维护); 5、网站验收合格后，保证客户 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 所表明的程序功能正常使用，人为原因 除外; 6、免费一年的网页内文字修改; 自合同签定日起一年后的维护为收费维护，需另行签定维护合同(不包含 域名及网站空间租赁费用) 19