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房地产案场经理周工作计划
房地产案场经理周 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 篇一:房地产销售经理周工作计划 在不知不觉中,2013年已经过了一半,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段 时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验, 也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重 要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里, 非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的 工作做以下总结。 一、 任务完成 今年实际完成销售认购 签约 回款 佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。 二、 团队管理方面 1 1、 招聘面试方面 自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情 我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一 部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。 2、 团队培训工作 没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备 对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开 展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天 天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。 对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不 但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训, 导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、 监督、督促工作方面的很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情 做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电 2 约客问题,自己很少去督促和检查 他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长 时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。 4、 及时总结学习方面的当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授 给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时 候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断 出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实方面的 例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚 款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一 名销售部负责人首先必须严格按照公司的 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见 于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。 公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实 3 不到位,更谈不上让自己的团队按照 制度去严格要求自己。 6、 销售一线工作出现的问题敏感性。 由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这 方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执 行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。 7、 团队之间的沟通。 曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为 各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了 一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我 深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。、 三、 案场管理方面的 1、 案场谈客监督及把握方面当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的 给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围, 常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了 4 部分置业顾问的成交率。尤其是对 新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技 巧。 2、 案场问题客户处理方面当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客 户对公司的信任感和认同感。 四、 执行力方面的 我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领 导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要 努力改掉这样拖沓的坏毛病。在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里 我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力 学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。 1、 首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与 共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 5 2、 其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方 案。 3、 学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出 面试的 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。 4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下 个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划 执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司 的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。 5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌 握置业顾问的心态和动态。。 6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。 7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一 时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每 6 天上班开始锻炼,要求自己每天上 班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一 直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管 理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为 贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然 没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温 和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。 作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。 学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来 我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。 篇二:项目销售经理工作计划项目销售经理工作计划销售经理的主要职责: 7 1、负责销售部日常管理工作; 2、完成公司下达的销售部的各项销售指标和任务; 3、根据实际工作需要,落实各销售部人员安排及调动 4、负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督; 5、制定项目营销体系和销售价格策略 6、业务工作的培训与考核案前准备期 一、接手制定项目所有销售相关的资料: 1、客户置业计划 项目在推向市场时,不同的面积单位、不同的楼层、不同的朝向,总价都会不同。应事 先制定出完善的客户置业计划,这样可以明确地告诉置业者不同付款方式和金额。 2、认购 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 在房地产销售过程中,当置业者选中了自己喜欢的单位,需交纳一定的定金来确定其对 该房号的认购权,但此时还没有签订正是房地产买卖合同,这样就需要签定认购合同来保障 置业者和开发商的双方的合法权利。 3、购楼须知 房地产属于大宗消费品,购买过程复杂,为明晰置业者的购买程序,方便销售,事前应 制定书面的购楼须知。购楼须知内容包括物业介绍、可购 8 买对象、认购程序等。 4、价目表 价格策略制定完成后要制作价目表,价目表可以按每套的单价,也可以按每套房的总价 或单价和总价同时编制。 5、付款方式 房地产销售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不 同按揭年限、按揭成数的付款。在项目准备阶段,应制定出开发商可以接受的不同的付款方 式。 6、银行住房按揭贷款所需材料(以选定银行为主) 7、收入证明 二、与营销总监讨论制定案场人员编制销售经理一名,销售主管一名,置业顾问若干名 三、参与案场置业顾问的招聘 四、制定售前培训计划 (一)确定销售人员 房地产销售一般根据项目销售量、销售目标、广告投放等因素决定人数,然后根据销售 情况进行动态调整。 (二)确定培训内容 9 为了达到一个预期的销售目标,在正式上岗前对销售人员的培训是非常重要的。同时在 销售过程中也要不断结合销售中出现的新问题进行后续培训。对销售人员的培训一般有以下 内容: 1、公司背景和目标 (1)公司背景、公众形象、公司目标(项目推广目标及公司发展目标) (2)销售人员的行为准则、内部分工、工作流程、个人收入目标。 2、物业详情 (1)项目规模、定位、设施、买卖条件; (2)物业周边环境、公共设施、交通条件; (3)该区域的城市发展计划,宏观及微观经济因素对物业的影响情况; (4)项目特点: a、项目规划设计内容及特点,包括景观、立面、建筑组团、容积率等b、平面设计内容及特点,包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户内面积及 户型优缺点、进深、面宽、层高等c、竞争对手优劣分析及对策 3、销售技巧 10 (1)售楼过程中的洽谈技巧:如何以发问探寻客户需求 及购买心里;如访问客户的需求、 经济状况、期望等来掌握买家的心里,恰当使用电话; (2)推销技巧、语言技巧、身体语言技巧。 4、签订买卖合同的程序 (1)售楼处签约程序; (2)办理按揭及计算: (3)入住程序及费用: (4)合同说明或其它法律文件; (5)所需填写的各类表格。 5、物业管理课 (1)物业管理服务内容、收费标准; (2)管理规则; (3)公共契约; 6、其他内容 其他培训还应该包括销售人员的礼仪,建筑学基本常识、 财务相关制度等等。 (三)确定培训方式 人员培训可采用下列方式: 1、课程培训 讲解、传授 2、销售模拟 11 (1)以一个实际楼盘为例进行实行,运用全部所学方法技巧完成一个交易; (2)利用项目营销接待中心、样板房模拟销售过程; (3)及时讲评、总结,必要时再次实习模拟; 3、实际参观其他展销现场。 五、编写销讲资料、答客问、各类统一说辞 六、负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核 七、参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线 房地产销售现场的准备是销售前准备非常重要的一环。诚意客户在接受到楼盘销售的信 息后,决定来到现场参观,现场状况将直接影响其购买行为。一般来说现场工作包括售楼处 (模型)、看楼通道、样板房、形象墙、户外广告牌、灯箱、大型广告牌、导示牌、彩旗、示 范环境、施工环境等。 (一)售楼处 售楼处又称为售楼中心,主要是向顾客介绍楼盘和展示楼盘形象的地方,同时也是客户 作出购买决定并办理相关手续的地方。因此,其地点的选择和装修设计风格都要精心安排。 1、售楼处位置选择应遵循以下原则: (1)最好迎着主干道(或主要人流)方向; 12 (2)设在人车都能方便到达,且有一定停车位置; (3)设在能方便到达样板房的位置; (4)设在施工场地容易隔离|现场安全性较高的位置; (5)设在环境和视线较好的位置。 2、售楼处的设计布置原则 (1)功能分区明确,一般设有:门前广场、停车场、接待区、洽谈区、展示区、放像区、 办公区、客户休息室、卫生间、储藏室、更衣室等; (2)进入销售中心前要有明确的导示,如挂旗、灯杆旗、彩旗、指示牌灯等; (3)入口广场上要有渲染氛围的彩旗、花篮、气球、绿化等,在空间够大时,还可以布 置水体、假山石、花架、休闲椅等; (4)销售中心的内外空间要尽可能通透; (5)接待区要布置在离入口处较近,且方便业务员看到来往客户的位置; (6)在接待区要通过背景板营造视觉焦点,背景版可以展示楼盘的logo(标志)、名称, 也可以用图片展示一种氛围;接待区的灯光要经特别处理,做到整体和局部的结合,天花的 造型要特别; (7)室内灯光要明亮,重点的地方要有灯光配合作为强 13 调,如展板、灯箱、背景板等; (8)要配合楼盘性质营造氛围,如普通住宅的温馨,高档住宅的尊贵豪华,写字楼的庄 重等; (9)主卖点要有明确的展示,如:展板、图片及实体展示; (10)展示区要与洽谈区相临或溶为一体; (11)内部空间要尽可能通透,其净高度一般不得低于3.6m,如果整体空间的尺度较小, 或有特殊要求时,高度可另外考虑; (12)在必要的地方布置小饰品和绿植; (13)接待台的尺寸一般是:长不得小于3.0m,宽为65~85cm,高度在68~75cm之间; (14)洽谈桌的尺寸d?80cm。 (二)看楼通道 看楼通道是连接售楼处和样板房(或现场实景单位)之间的交通通道。看楼通道应注意 以下几点: 1、 看楼通道的选择以保证线路尽可能短和安全通畅为原则; 2、要保证通道充足的采光或照明; 3、最好要有利于施工组织,尽可能不要形成地盘分割; 14 4、对于有转折的地方或不符合人的行为功能的地方要有提示,如高低不平、顶梁过低等 地方; 5、在通道较长的条件下,要做到移步一景,要丰富而不单调; 6、一般排列的方式有:平列式、下走式、架空式。 八、根据本项目特色细化案场管理制度 1、考勤制度:签到制度、作息时间、外出管理、调假请休制度 2、仪表规范:着装礼仪、仪表规范、仪态规范 3、售楼处现场规范 4、售楼处行为规范:操作规范、电话接听要求 篇二:地产销售经理工作计划 篇一:房地产销售经理 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 及工作计划 在不知不觉中,2013年已经过了一半,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下 15 总结。 一、 任务完成 今年实际完成销售认购 签约 回款 佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。 二、 团队管理方面 1、 招聘面试方面 自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。 2、 团队培训工作 没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备 对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。 对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时 16 间却得不到较好的效果。 3、 监督、督促工作方面的 很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。 4、 及时总结学习方面的 当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实方面的 例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失 17 职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。 6、 销售一线工作出现的问题敏感性。 由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。 7、 团队之间的沟通。曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后 便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。、 三、 案场管理方面的 1、 案场谈客监督及把握方面 当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高 18 了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。 2、 案场问题客户处理方面 当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。 四、 执行力方面的 我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。 在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。 1、 首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 2、 其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。 3、 学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作, 19 每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。 4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。 5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。。 6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。 7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。 都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。 20 用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。 学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。篇 二:地产销售主管工作计划书 销售任务的提纲目录 一. 对内对外,自己的角色 1自己对内,首先是作为一名管理者管理好自己的团队。是公司与当地置业顾问的一个沟通桥梁。 2.对客户和甲方(开发商)作为客户的置业顾问,帮助客户去推荐他所需要的房子,并帮助置业顾问引导客户成交。对于甲方,是作为公司与甲方在当地的沟通人物,并及时和公司反映甲方的一些问题,保证本公司的利益不受到甲方的损害。 二.日常的管理办法及职责 1.对置业顾问定期的培训专业知识,和进行现场模拟考试。 21 2.制定考勤及卫生打扫的排班安排。 3.做出对置业顾问接待客户的排班安排。 4.做出置业顾问每天附近楼盘信息的收集和当地政府对房地产的政策调整收集,并及时反映给公司做出销售计划的调整。 5.做出对置业顾问每月,每周,销售任务的安排。 6.做出对置业顾问节假日的,放休,轮休,及调休的安排。 7.对当地的宣传方式和效果每周,每月总结反映至公司。 8.定期与置业顾问开会,总结思想,并及时调整置业顾问的心态。 自身职责对置业顾问的管理,及时向公司反映工作安排和计划。并做好和甲方的沟通协调。并作出每个月的销售任务指数。 三.销售记录的本案 1.电话咨询姓名电话 2.上门客户(多少人) 姓名电话 3.置业顾问约客 姓名电话 4.定金交款人 姓名电话 收取 4.成交人 姓名电话 付款方式 付款多少。及根据付款方式的优惠 5.每天销售总款项是多少 6.每天总客户有多少 22 7.剩余房源多少 8.当日完成任务多少距离本月任务差多少。 1篇三:2014房地产销售经理工作计划样本 2014房地产销售经理工作计划样本 以下是本人为大家整理的关于2014房地产销售经理工作计划样本的文章,希望大家能够喜欢~ 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。 作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且随着我公 司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会 23 伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化! 二、制订学习计划。 做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 三、制订学习计划。 学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 四、市场营销策略。 24 应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。 策略陈述书可以如下所示: 目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。 产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。 价格:价格稍高于竞争厂家。 配销渠道:主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。 服务:提供全面的物业管理。 广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。 研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。 篇三:房地产销售经理月度工作计划 篇一:房地产销售经理工作总结及工作计划 在不知不觉中,2013年已经过了一半,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾 25 问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。 一、 任务完成 今年实际完成销售认购 签约 回款 佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。 二、 团队管理方面 1、 招聘面试方面 自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。 2、 团队培训工作 没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备 对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候 26 天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。 对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、 监督、督促工作方面的 很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。 4、 及时总结学习方面的 当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实方面的 27 例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。 6、 销售一线工作出现的问题敏感性。 由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。 7、 团队之间的沟通。曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后 便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。、 28 三、 案场管理方面的 1、 案场谈客监督及把握方面 当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。 2、 案场问题客户处理方面 当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。 四、 执行力方面的 我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。 在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。 29 1、 首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 2、 其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。 3、 学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。 4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。 5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。。 6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。 7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监 30 督进行处罚。 都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。 学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。篇 二:房地产销售月工作总结与计划 工作总结与计划 2012年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更 31 好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结: 关于上半年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离~第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。其次下面我六月份的工作进行总结:1、没有完成自定的业绩目标。2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用 32 这些知识教会战友达到我自己的目标。 希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。 下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排:首先,第一,严格执行公司的一切规章制度。第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略,1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。2012年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心 33 身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝2012年度的销售任务圆满完成。 2012-07-04篇三:房地产月工作计划 东方银座销售部七月工作计划 销售目标:5000万 明确的目标既是公司阶段性的奋斗方向,且又能够给销售人员增加压力增加动力。 目标分解:,、分解到人:已上岗员工每人420万/月任务,新入职未上岗人员190万(实际分配给老员工500万/人/月,新进员工250万/人/月);组任务分解:孙方志组2100万,腾格勒组1680万,刘佳组1220万(实际销售任务分配:孙立志组2500万,腾格勒组2000万,刘佳组1500万)。 ,、分解到物业类型:商业回款3200万需销售2100平米左右、公寓回款1000万需销售1100 平米左右、写字楼回款800万需销售1150平米左右。 销售策略: 思路决定出路,思想决定行动,只有在正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整。 1、外拓工作关系的初步建立并开展。 34 团体利用,加入一些商会、俱乐部、宗教团体、社会团体,从而获得一些潜在客户资源。 刊物利用,从黄页、电话薄、同学会名录、专业团体人员名录上,也能发现一些有价值的客户信息。 2.、开展行坐销结合,每天上下午各派4--6人(主管领头)出去贴海报、填门店调查表、发放dm单,来快速积累客户(dm单半天200张,门店调查表15份)。 地点:如大型商场,商档居住小区附近,高档会所俱乐部附近,写字楼等 时间:每天 上午,:00,,,,:00 下午,:00,,7:00 3、电销的开展,每人半天打50组电话。 4、对于意向强而迟迟不下定的客户,采取换主管来帮追,或者约到之后由主管或经理帮谈。 5、前期已下定,未签约客户的款项跟进 6、对于前期积累的a类客户,充分利用近期房展会上的优惠活动逼定。 (以上内容由曹玉琪负责实施,销售部本体人员参与。) 培训计划: 1、培训内容:房地产基础知识 培训时间:2013.7.5 13:00------16:00 培训目标:让接受培训人员了解商业房地产的基础知识,了解商业的基本模式。 35 2、培训内容:直销工作的开展培训 培训时间:2013.7.9 13:30,,16:00 培训目标:让接受培训人员能具备正确的心态,掌握正确开展工作的方法。 3、培训内容:房地产电话销售技巧 培训时间:2013.7.10 14:00,,16:00 培训目标:让销售人员掌握电话回访、电话邀约的技巧。 4、培训内容:外拓客户的技巧培训 培训时间:2013.7.11 14:00,,16:00 培训目标:让销售人员掌握外拓客户的正确渠道与方发。 5、培训内容:销售逼定技巧 培训时间:2013.7.15 14:00,,16:00 培训目标:让销售人员掌握到逼定的技巧,机会的把握,语言的运用。 6、培训内容:价格谈判的技巧 培训时间:2013.7.18 13:30,,16:00 培训目标:让销售人员能准确把握价格商谈的时机,学习价格商谈的原则和技巧,准确把握客户的价 格心,提高成交率,而不是成为价格杀手。 7、培训内容:销售常见问题及处理方法 培训时间:2013.7.21 13:30,,16:00 培训目标:让销售人员能够针对各种问题熟悉应对。 8、培训内容:客户类型分析 培训时间:2013.7.25 13: 36 30,,16:00培训目标:让销售人员能够熟知各种类型客户的特点及应对侧重点。 9、培训内容:工作意味着责任 培训时间:2013.7.29 13:30,,16:00 培训目标:倡导积极思考,牢记工作就意味着责任,培养员工积极健康的工作心态 激发团队成员内在潜能,塑造“积极向上,追求卓越”的企业文化。 10、培训内容:实地销售演练 时间:每天 由每组的销售主管带领组员进行对练 整体培训目标:打造专业化的团队,使员工的的综合素质,销售技巧有一个质的提升,配合阶段的工作内容安排相应的培训。 (以上培训内容由曹玉琪来主讲,培训对象销售部全部人员) 本月开展其他工作: 1、周边写字楼项目的市调(租金)及分析 完成时间7.12 参与人员:售楼部全体人员。(由销售人员去收集资料,销售经理来汇总) 目地:针对目(来自:www.xLtKwj.coM 小 龙 文档网:房地产案场经理周工作计划)前呼市写字楼市场的现状,通过对周边项目的调研,能够有效挖掘自身优势,冷静审视不足,发挥优势,提炼及整合成为卖点,利用各种积极的配合更大 37 程度提升增值空间。 ,、数字销控的建立 完成时间7.5参与人员:蒙欢 ,、回款台账的建立完成时间7.7 参与人员:蒙欢 ,、7.13日晚报举办房展会活动 完成时间7.14 参与人员:销售部人员 具体发排:12日下午看过现场之后,确定人员的具体安排 ,、7.13日下午看房团参观活动 完成时间7.13 参与人员:部分销售人员 具体安排:1位沙盘讲解员,三位置业顾问现场配合 ,、本月营销推广的现场配合接待 完成时间7.31 参与人员:销售部全体人员。 38
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