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中国银行南航明珠信用卡.doc

中国银行南航明珠信用卡

我的媳妇是拿来宠滴
2018-02-03 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《中国银行南航明珠信用卡doc》,可适用于活动策划领域

中国银行南航明珠信用卡中国银行南航明珠信用卡营销方案策划目的:随着我国改革开放的发展航空事业的进步一些配套服务也相应而生所以中国银行因此特推出南航明珠信用卡来满足此方面的消费需求并夸大银行信用卡的种类增加银行效益。一、营销环境分析(一)宏观环境分析:()随着经济全球化进程飞速发展信用卡这种高效、便捷而且先进的支付结算工具越来越广泛地被全世界接受。利用信用卡进行支付、结算已成为不可阻挡的国际潮流。我国要加快金融业发展的步伐实现与国际接轨的目标拓展信用卡业务刻不容缓且市场潜力巨大()中央在《建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》中明确要求提高结算效率、积极推行信用卡、减少现金流通量。我国发展信用卡业务已不仅仅是商业银行自身经营与发展的需要也是国家政策和国民经济发展的迫切需要()在我国加入WTO的新形势下意味着金融业的竞争日益激烈包括信用卡在内的金融产品将首先面临严峻的考验。当务之急就是要对制约我国信用卡业务发展的营销策略问题进行分析、解决从而对加快我国信用卡业务发展提高其经营管理水平和经济效益做出科学、理性的策略选择和相关的制度安排信用卡业务的发展对我国目前商业银行的改革和发展来说具有积极的、重大的、不可替代的作用不仅具有经济效益也有社会效益。(二)微观环境分析:()中国南方航空股份有限公司(南航)与中国银行股份有限公司(中行)近日宣布双方合作推出南航明珠中银信用卡。()该卡除具备中行中银系列信用卡和南航明珠会员卡完善的功能与体贴的服务外还为所有持卡人提供了可选凭密码消费、分期轻松购、携程旅行网预定服务、境外紧急救援等多项升级功能和增值服务。()特别值得一提的是该联名卡每分兑换公里南航航空里程的标准在所有南航明珠信用卡中是最优惠的。二、市场分析双卡合一双重礼遇您在填写南航明珠中银信用卡申请表时即已经同时完成了中行信用卡与南航明珠俱乐部会员的申请步骤。一卡在手即可享受到中国银行与南航共同为您提供的双重优质服务:在南航及其合作商户处消费可以享受南航明珠会员各项权益和里程累积还可以在中国银行全国多家优惠商户享受不同程度的折扣及服务。里程累积更多更快您持南航明珠信用卡消费或取现可累计中银消费积分积分将在您每月的账单日自动兑换为南航里程兑换比例为每分兑换公里南航里程起兑标准为分不足分部分将结转至下一账单周期。消费越多里程越多。双重里程超值享受您持南航明珠中银信用卡在南航、南航航空合作伙伴及南航合作商户处刷卡消费除了可获得消费里程外更可获得对方提供的奖励里程。一笔消费双重礼遇。可获得里程奖励的商户包括:航空公司:中国南方航空公司、四川航空公司、中华航空公司以及天合联盟成员航空公司(包括俄罗斯航空公司、墨西哥航空公司、法国航空公司、意大利航空公司、美国大陆航空公司、捷克航空公司、美国达美航空公司、荷兰皇家航空公司、大韩航空公司、美国西北航空公司)酒店:贝斯特韦斯特酒店集团、洲际酒店集团、香格里拉酒店集团、天酒店连锁、法国雅高酒店集团、万豪国际集团。当持卡人账户中南航明珠里程首次累积达到,公里即可向南航明珠俱乐部申请为自己或亲朋好友兑换南航奖励机票、南航奖励升舱以及任何一家天合联盟成员航空公司的奖励机票。高额航空保险对于经常处于旅行奔波的人士来说出行安全及有关保障是其考虑的首要因素。作为南航明珠中银信用卡客户您将能够享受到全面周到的保险服务。您只需刷卡购买机票或刷卡支付,以上的旅游团费即可以自动获得高额的出行保险包括航空意外险、航班延误险、行李损失险等。航空意外险南航明珠中银信用卡持卡人在登机、飞机滑行、飞行、着陆过程中即在保险期限内因飞机意外事故遭到人身伤害导致身故或残疾时由保险公司按照保险条款所载明的保险金额给付身故保险金或按身体残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。班机延误补偿南航明珠中银信用卡持卡人持有效客票乘坐民航航班期间发生以下保险责任事故保险人负责赔偿。()被保险人已定妥的航班被航空公司取消且自该航班原定起飞时间之时起小时之内未获安排搭乘其他航班()被保险人已定妥的航班未在原定起飞时间之时起小时之内起飞且未获安排搭乘其他航班()被保险人因航班延误导致错失已定妥的衔接航班且于到达转运站后小时之内未获安排搭乘其他航班。行李损失补偿南航明珠中银信用卡持卡人的托运行李在托运期间因火灾、爆炸、飞行事故、盗窃、遗失等原因造成的丢失或损失由保险人负责赔偿。卡种赔付航空意外保险航班延误保险行李损失保险元(超过小时)每次赔付万元(最高限额)元(超过小元金卡时)累计赔付万元元元元(超过小时)每次赔付万元(最高限额)元(超过小元普卡时)累计赔付万元元元适用对象凡年满周岁具有完全民事行为能力、有合法稳定收入的中国公民和在中国境内有居留权等条件的外国人及港澳台同胞均可在本地申请南航明珠中银信用卡。三、金融产品分析(一)产品特点()密码加签名使用更安心您可以任选凭“签名”或凭“密码签名”进行刷卡消费让您使用更放心我们的服务更贴心。注:如果您选择了凭“密码签名”校验境外商户通常不能提供输入密码的功能此时您将凭“签名”刷卡消费。()短信及时通账户有灵犀中国银行特为南航明珠中银信用卡持卡人提供周到贴心的短信服务。内容包括实时交易通知、自动还款结果提示、可疑交易确认等确保您与账户心有灵犀让您尽享信用高枕无忧更有丰富的优惠活动信息让您对购物资讯了如指掌。()还款更轻松消费更自在中国银行提供多种还款方式供您选择:网上银行还款、网点柜台还款、自助设备还款、自动转账还款()挂失无风险高枕无忧行如您的中银淘宝信用卡不慎遗失只需拨打小时客服热线()办妥挂失手续则无需承担挂失后的任何风险。(二)SWOT分析()优势:这是亚洲客运量最大的航空公司与中国国际化程度最高的商业银行共同打造的一款专门针对商旅人士的航空联名卡。凡年满周岁具有完全民事行为能力、有合法稳定收入的中国公民和在中国境内有居留权等条件的外国人及港澳台同胞均可在本地申请南航明珠中银信用卡。南航明珠中银信用卡为持卡人的商旅出行带来双重的服务体验除具备中行中银系列信用卡和南航明珠会员卡完善的功能与体贴的服务外还为所有的持卡人都提供了可选凭密码消费、分期轻松购、携程旅行网预订服务、境外紧急救援以及赫兹租车优惠等多项升级功能和增值服务。特别值得一提的是:该联名卡每分兑换公里南航航空里程的标准在所有南航明珠信用卡中也是最优惠的而免费的短信服务不仅包括不限交易金额的交易信息提示更涵盖了南航航空里程累积与兑换信息等里程账户变动的提示最高人民币万元的航空意外险、元的航班延误补偿、元的行李损失补偿更是常旅客航空飞行的有力保障。四、营销策略(一)营销方法部分人认为“没有使用双币信用卡的必要”其理由多为习惯使用master卡和visa卡※我们的对策:符合国际标准的双币信用卡具备中银标准信用卡的基本功能与服务南航是中国最大的航空公司旅客运输量居世界第四、亚洲第一是亚洲唯一一家进入世界航空客运前五强的中国航空公司。中行是国内历史最悠久的商业银行年在英国《银行家》杂志“世界家大银行”排名中列第位。作为一家致力于为客户提供最佳产品和服务的金融机构中行非常重视来自市场的需求并一直履行着更好地服务于商务人士和客户的承诺。今后中行与南航还将不断地提升客户服务水平共同为持卡人打造更贴身、更优质、更便捷的服务让客户无论身在何处都能感受到中行与南航无微不至的关怀以及与众不同的用卡体验。文汉语汉字编辑词条文wen从玄从爻。天地万物的信息产生出来的现象、纹路、轨迹描绘出了阴阳二气在事物中的运行轨迹和原理。故文即为符。上古之时符文一体。古者伏羲氏之王天下也始画八卦造书契以代结绳(爻)之政由是文籍生焉。《尚书序》依类象形故谓之文。其后形声相益即谓之字。《说文》序》仓颉造书形立谓之文声具谓之字。《古今通论》()象形。甲骨文此字象纹理纵横交错形。"文"是汉字的一个部首。本义:花纹纹理。()同本义figureveins文英语念为:text、article等从字面意思上就可以理解为文章、文字与古今中外的各个文学著作中出现的各种文字字形密不可分。古有甲骨文、金文、小篆等今有宋体、楷体等都在这一方面突出了"文"的重要性。古今中外人们对于"文"都有自己不同的认知从大的方面来讲它可以用于表示一个民族的文化历史从小的方面来说它可用于用于表示单独的一个"文"字可用于表示一段话也可用于人物的姓氏。折叠编辑本段基本字义(事物错综所造成的纹理或形象:灿若,锦。刺画花纹:,身。(记录语言的符号:,字。,盲。以,害辞。(用文字记下来以及与之有关的:,凭。,艺。,体。,典。,苑。,献(指有历史价值和参考价值的图书资料)。,采(a(文辞、文艺方面的才华b(错杂艳丽的色彩)。(人类劳动成果的总结:,化。,物。(自然界的某些现象:天,。水,。(旧时指礼节仪式:虚,。繁,缛节(过多的礼节仪式)。(文华辞采与“质”、“情”相对:,质彬彬。(温和:,火。,静。,雅。(指非军事的:,职。,治武功(指礼乐教化和军事功绩)。(指以古汉语为基础的书面语:,言。,白间杂。(专指社会科学:,科。(掩饰:,过饰非。(量词指旧时小铜钱:一,不名。(姓。(皇帝谥号经纬天地曰文道德博闻曰文慈惠爱民曰文愍民惠礼曰文赐民爵位曰文勤学好问曰文博闻多见曰文忠信接礼曰文能定典礼曰文经邦定誉曰文敏而好学曰文施而中礼曰文修德来远曰文刚柔相济曰文修治班制曰文德美才秀曰文万邦为宪、帝德运广曰文坚强不暴曰文徽柔懿恭曰文圣谟丕显曰文化成天下曰文纯穆不已曰文克嗣徽音曰文敬直慈惠曰文与贤同升曰文绍修圣绪曰文声教四讫曰文。如汉文帝。折叠编辑本段字源字形字源演变与字形比较折叠编辑本段详细字义〈名〉(右图是“文”字的甲骨文图片资料来源:徐无闻主编:《甲金篆隶大字典》四川辞书出版社。年月第一版。“文”字的甲骨文字绘画的像一个正面的“大人”寓意“大象有形”、“象形”特别放大了胸部并在胸部画了“心”含义是“外界客体在心里面的整体影像、整体写真、整体素描、整体速写”。许慎《说文解字》把“文”解释为“错画也”意思是“对事物形象进行整体素描笔画交错相联相络不可解构”这与他说的独体为文、合体为字的话的意思是一致的。“说文解字”这个书名就表示了“文”只能“说”而“字”则可“解”的意思。“文”是客观事物外在形象的速写是人类进一步了解事物内在性质的基础所以它是“字”的父母“字”是“文”的孩子。“文”生“字”举例(以“哲”为例):先对人手摩画其文为“手”又对斧子摩画其文为“斤”。以手、斤为父母结合、生子其子就是“折”(手和斤各代表父母的基因)。这个“折”就是许慎所谓的“字”。“字”从宀从子“宀”表示“独立的房子”子在其中有“自立门户”的意思。故“字”还能与“文”或其他“字”结合生出新“字”来。在本例作为字的“折”与作为文的“口”结合就生出了新的字“哲”。(同本义figureveins文错画也。象交文。今字作纹。东汉许慎《说文》五章以奉五色。春秋左丘明《左传昭公二十五年》。注:“青与赤谓之文赤与白谓之章白与黑谓之黼黑与青谓之黻。”美于黼黼文章。《荀子非相》茵席雕文。《韩非子十过》织文鸟章白旆央央。《诗小雅六月》斑文小鱼。明刘基《诚意伯刘文成公文集》(又如:文驾(彩车)文斑(杂色的斑纹)文旆(有文彩的旗帜)文绣(绣有彩色花纹的丝织品刺花图案)文织(有彩色花纹的丝织品)文鳞(鱼鳞形花纹)。(字文字(“文”在先秦时期就有文字的意思“字”到了秦朝才有此意。分别讲“文”指独体字“字”指合体字。笼统地说都泛指文字。)character饰以篆文。南朝宋范晔《后汉书张衡传》分文析字。东汉班固《汉书刘歆传》夫文止戈为武。《左传宣公十二年》距洞数百步有碑仆道其文漫灭。王安石《游褒禅山记》文曰“天启壬戌秋日”。明魏学洢《核舟记》文曰“初平山尺”。(又如:甲骨文金文汉文英文文迹(文字所记载的事迹)文书爻(有关文字、文凭之类的卦象)文异(文字相异)文轨(文字和车轨)文狱(文字狱)文钱(钱。因钱有文字故称)文状(字据军令状)文引(通行证路凭)文定(定婚)。(文章(遣造的词句叫做“文”结构段落叫做“章”。)literarycomposition故说诗者不以文害辞。《孟子万章上》好古文。唐韩愈《师说》属予作文以记之。宋范仲淹《岳阳楼记》能述以文。宋欧阳修《醉翁亭记》摘其诗文。清纪昀《阅微草堂笔记》(又如:文价(文章的声誉)文魔(书呆子)文会(旧时读书人为了准备应试在一起写文章、互相观摩的集会)文移(旧时官府文书的代称)文雄(擅长写文章的大作家)文意(文章的旨趣)文义(文章的义理)文情(文章的词句和情思)本文(所指的这篇文章)作文(写文章学习练习所写的文章)文魁(文章魁首)文价(文章的声价)文什(文章与诗篇)。(美德文德virtue圣云继之神神乃用文治。杜牧《感怀诗一首》(又如:文丈(对才高德韶的老者的敬称)文母(文德之母)文武(文德与武功)文命(文德教命)文惠(文德恩惠)文德(写文章的道德)文薄(谓文德浅薄)文昭(文德昭著)。文才才华。亦谓有文才有才华literarytalent而文采不表于后世也。汉司马迁《报任安书》(又如:文业(才学)文英(文才出众的人)文采风流(横溢的才华与潇洒的风度)文郎(有才华的青少年)文彦(有文才德行的人)文通残锦(比喻剩下不多的才华)。(文献经典韵文documentclassicsverse儒以文乱法。《韩非子五蠹》言必遵修旧文而不穿凿。《说文解字叙》(辞词句。亦指文字记载writingsrecord。如:文几(旧时书信中开头常用的套语。意为将书信呈献于几前)文倒(文句颠倒)文过其实(文辞浮夸不切实际)文义(文辞)文辞(言词动听的辞令)文绣(辞藻华丽)。(自然界的某些现象naturalphenomenon经纬天地曰文。《左传昭公二十八年》(又如:天文地文水文文象(日月星辰变化的迹象)文曜(指日月星辰文星)文昌(星座名)。(文治文事文职。与“武”相对。achievementsincultureandeducationcivilianpost文能取胜。《史记平原君虞卿列传》文不能取胜。文武并用。唐魏征《谏太宗十思疏》精神折冲于千里文武为宪于万邦。――明《袁可立晋秩兵部右侍郎诰》(又如:文臣文吏(文职官吏)文席(教书先生的几席)文品(文官的品阶)文帅(文职官员出任或兼领统帅)文烈(文治显赫)文员(文职吏员)文阶(文职官阶)文道(文治之道)文业(文事)文僚(文职官吏)。(法令条文articlesofdecree而刀笔吏专深文巧诋陷人于罪。《史记汲黯列传》(又如:文劾(根据律令弹劾)文法吏(通晓法令、执法严峻的官吏)文丈(规矩制度)文移(官府文书)文牓(布告文告)文宪(礼法法制)。(文言。古代散文文体之一别于白话的古汉语书面语literarylanguage。如:半文半白文语文白(文言文和白话文)。(文教礼节仪式rites则修文德。《论语季氏》(又如:文丈(崇尚礼文仪节)文俗(拘守礼法而安于习俗)文致(指礼乐)文貌(礼文仪节)文绪(文教礼乐之事)文仪(礼节仪式)(指表现形式外表formappearance。如:文服(表面服从)文榜(告示、布告之类)文诰(诰令)(指鼓乐泛指曲调musictune。如:文曲(指乐曲)文始(舞乐名)(谥号谥法:勤学好问叫文studydeligently何以谓之文。《论语》是以谓之文。(姓〈动〉(在肌肤上刺画花纹或图案tatto(theskin)被发文身。《礼记王制》。注:“谓其肌以丹青涅之。”文绣有恒。《礼记月令》(又如:文笔匠(在人身上刺花的艺人)文身断发(古代荆楚、南越一带的习俗。身刺花纹截短头发以为可避水中蛟龙的伤害。后常以指落后地区的民俗)文木(刻镂以文采之木)(修饰文饰coverup身将隐焉用文之《左传僖公二十三年》饰邪说文奸言以枭乱天下。《荀子非十二子》(又如:文过饰非文致(粉饰掩饰)文冢(埋葬文稿之处)(装饰decorate舍其文轩。《墨子公输》此犹文奸。文车二驷。明归有光《项脊轩志》文马四百匹。《史记宋世家》若将比予文木邪。《庄子人间世》(又如:文巧(文饰巧辩)文竿(以翠羽为饰之竿)文舫(装饰华丽的游艇)文饰(彩饰)文榭(饰以彩画的台榭)文舟文艘(装饰华丽的船)文剑(装饰华丽的剑)文舆(饰以彩绘的车)(撰写文章write。如:文匠(写文章的大家)文祸(因写文章而招来的灾祸)文雄文杰(指文豪)〈形〉(有文采华丽。与“质”或“野”相对magnificentgorgeous其旨远其辞文。《易系辞下》晋公子广而俭文而有礼。《左传僖公二十三年》(又如:文巧(华丽奇巧)文朴(文华与质朴)文服(华美的衣服)文砌(华美的石阶)文背(不文雅粗俗)文轩(华美的车子)文质(文华与质朴)柔和不猛烈mildgentle。如:文烈(指火候温猛)(美善finegood。如:文徽(华美)文鸳(即鸳鸯。以其羽毛华美故称)文衣(华美的服装)(通“紊”。紊乱的disordered惇宗将礼称秩元祀咸秩无文。《书洛诰》天子祭天下名山大川怀柔百神咸秩无文。《汉书郊祀志上》王者报功以次秩之无有文也。庆劭《风俗通义山泽》〈量〉(用于旧时的铜钱。如:一文钱(用于计算纺织物五扶为一首五首成一文。《后汉书》

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