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阿姨帮家庭保洁小时工平台常见问题.doc

阿姨帮家庭保洁小时工平台常见问题

陈林瞑
2017-09-02 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《阿姨帮家庭保洁小时工平台常见问题doc》,可适用于经济金融领域

阿姨帮家庭保洁小时工平台常见问题、“阿姨帮”APP里面的阿姨可靠吗,“阿姨帮”上的阿姨都经过层层筛选和背景调查“阿姨帮”为阿姨购买了意外伤害保险和意外伤害医疗保险非常安全和可靠。、为什么我们的价格比其他公司低,a阿姨帮不收阿姨的提成所以同一位阿姨在家政公司接活比在阿姨帮贵元小时b很多家政公司的小时工都是在培训阶段的保姆(并非专业小时工)价格略高c阿姨帮的价格:日常保洁元小时家庭开荒元小时(也可以包活)、为什么阿姨的服务价格不统一,a北京各区域、商圈的市场价不同所以阿姨帮各区域价格也不同b很多阿姨目前还就职“高端涉外、高端物业、高端保洁”等公司定价一般在元左右c部分阿姨还有“冰箱除臭、杀蟑螂、擦外面玻璃、做拿手菜、给小宠物洗澡”等技能最重要的:阿姨帮会根据用户评价对阿姨进行涨价、降价处理(有投诉阿姨立即下岗)、为什么有些阿姨的手机无法接通,部分阿姨由于居住在地下室地下室信号不稳定可能会导致有时无法接通的情况。如果您确定要选择此阿姨为您服务您可以联系“阿姨帮”客服客服人员会帮您尽快联系上她如果您着急的话还是请你联系其他阿姨为您服务给您带来不便还望谅解谢谢对我们的支持。、我应该请几个阿姨,一般情况下平米以下的房子个阿姨小时内可以打扫完毕如果超过平米又想快速打扫完毕建议再多请个阿姨。您也可以拨打我们的客服电话我们的客服人员会帮您进行评估和安排。、我如何请多个阿姨为我服务,我们有很多阿姨您可以分多次呼叫阿姨来达到目的也可以拨打我们的客服中心我们的客服人员会快速帮你安排帮您省时省心。、我如何请阿姨固定时间为我服务,建议拨打我们的客服电话联系客户经理客户经理可以按照您的需求挑选最适合您的阿姨。、如果阿姨上门服务的实际价格和APP中的价格不符怎么办,APP中对阿姨的标价是“阿姨帮”和阿姨约定的上门保洁的价格目前上门保洁的范围仅包括卫生间、厨房、客厅、卧室的清扫工作及家务整理如果在这些范围内阿姨的实际价格和标价不符可立即向我们投诉我们会立即在平台中将阿姨做下岗处理如果超出这些范围如洗衣服、做饭、擦玻璃等需要和阿姨协商价格您也可以通过拨打客服电话我们来协调价格。、通过“阿姨帮”APP拨打阿姨电话需要注意什么,首先要确认在为您服务的时间内阿姨是否有排班如果有则在拨通电话的时候告诉阿姨“我是在阿姨帮上看到你的”会让阿姨觉得更加亲切、安心其次确认价格、上门服务的时间和地点。如果阿姨拒绝服务您可以立即向我们投诉我们会立即在平台中将阿姨做下岗处理。、在打扫期间我一定要在家吗,是的如果您在打扫期间需要外出的话请联系我们的客户经理。、阿姨会自带保洁工具吗,一般不会。如有需要请电话里提前和阿姨协商或拨打客服电话联系客户经理。、阿姨一般多久能到,到达时间根据阿姨距离您的位置而定一般在分钟左右。、通过“阿姨帮”约了阿姨上门服务阿姨爽约了怎么办,“阿姨帮”有严格的工作制度如您遇到这种情况可立即向我们投诉我们会立即在平台中将阿姨做下岗处理并立即安排其他阿姨免费上门为您服务。、我通过“阿姨帮”约了阿姨上门服务但我临时有事需要更改或取消服务怎么办,如果需要更改或取消服务请务必提前和阿姨沟通并说明原因以免耽误阿姨的宝贵的工作时间阿姨赚钱很不容易的。、通过“阿姨帮”呼叫的阿姨在服务过程中意外受伤了怎么办,我们为通过“阿姨帮”呼叫的阿姨的购买了意外伤害保险和意外伤害医疗保险如果阿姨在服务的过程中意外受伤(如摔倒、划伤等)必须及时通知保险公司(或通知阿姨帮的客服经理)并立即报案阿姨帮会配合保险公司做好理赔工作。如果未及时通知致使保险事故的性质、原因、损失程序等难以确定的保险公司对难以确定的部分不承担赔偿责任。、为什么我附近还没有显示阿姨,“阿姨帮”目前正在快速发展仅覆盖了北京的部分地区如果您在北京您可以拨打我们的客服电话我们可尽量帮你安排离您家近的阿姨上门为您服务。

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