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如何跟印度客户打交道?

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如何跟印度客户打交道?如何跟印度客户打交道? 本为为转载文章 先来说说我的印度之行:3月中旬因为工作的原因跟着经理去了一次印度,去之前也没抱多大的希望,因为本来对这个国家没有多大的好感,可是去了之后感觉更是无法说出口,我们去的是印度的市中心,好像是孟买的西部,本来以为在市中心环境会好点,可是地上很脏很脏,旁边吃东西的小店有好多的蚊子等之类的小虫子,可是他们依然在那里吃的津津有味,实在无法理解,我们在那吃了一个星期的方便面,那一个星期就像过了长长的一年,从那以后我就觉得就算有人请我去那里吃喝玩乐,我都不愿意去了。 我叫JOSIE...

如何跟印度客户打交道?
如何跟印度客户打交道? 本为为转载文章 先来说说我的印度之行:3月中旬因为工作的原因跟着经理去了一次印度,去之前也没抱多大的希望,因为本来对这个国家没有多大的好感,可是去了之后感觉更是无法说出口,我们去的是印度的市中心,好像是孟买的西部,本来以为在市中心环境会好点,可是地上很脏很脏,旁边吃东西的小店有好多的蚊子等之类的小虫子,可是他们依然在那里吃的津津有味,实在无法理解,我们在那吃了一个星期的方便面,那一个星期就像过了长长的一年,从那以后我就觉得就算有人请我去那里吃喝玩乐,我都不愿意去了。 我叫JOSIE,晚上在家经营我的韩版女士服装网店,白天呢就在外企里面做外贸采购员,生活确实是很充实的,同时也是很累的,因为公司面对的客人是中东和印度的客人,他们发询价过来给我,我再发给工厂的,所以我感觉自己在做外贸采购同时也在做业务,可是只有一份工资拿~平时跟他们 打交道多了,自然很了解他们做生意的方式,现在给大家支几个绝招吧,嘻嘻 印度人生意风格为:小气,低价,吹牛,不诚信 印度人做人风格:好色,自私,心地不够善良 1:询价的产品资料很少,可是又说一个月可以下好多订单, 亲爱的大家,通常情况下,如果发过来询价的产品资料是很少的,可是对方又说自己一个月有多少订单的,我们作为国际友人,可以礼貌性的回复一下对方,希望对方希望详细的产品资料,产品订量等以供报价,如果对方提供不出来,那我们就很抱歉的说,无法报价,这样子做并不是失去了客人,而是有更多的时间让我们去寻找更有潜力的客人。不管是印度客人还是中东还是美国等等,在他们询价的时候,请他们提供详细的产品资料 2:印度客人总说价格低,怎么办, 印度客人是出了名的价格超低的,一般的工厂都满足不了他们对价位的要求,明明工厂的价格在同行业中确实是很有竞争力了,可是他们还是说很低,为什么呢,如果你报价了,他们还反复回头找你,那事实上你们的价格他们是可以接受 的,可是他们是很喜欢砍价的,会不留任何余地的砍价,下次我们碰到这些客人的时候,假如你真的是报了很低的价格,对方还讨价还价,PLS SAY NO DIRECTLY~~~~~ 3:印度客人对价格总是纠缠不清,为什么, 假如碰到这种情况,恭喜你了,你报的价格客人是85%可以接受,而且准备下单的,如果你报完价之后他还回头找你要你再给他一个最低价,说你的价格比别人的还是很贵,说他在别的地方有更好的价格之类的,PLS SAY NO AGAIN ,不用担心,SAY完NO之后他还是会下单给你的,嘻嘻~ 4:一个月可以下10个柜子,每个月的订单数量超多,可信不, 坚决的告诉你们,70%不可信,据我对他们的深入了解,通常说出这种话只是希望工厂再给他们一个好的价格,而且在 他们的国家,几乎每个人都是很爱吹牛的,假如你相信了他,往往一个月下了一张试单之后,第二个月没有订单了,要不就是好久好久才下那么一张小单,大家还是睁工你的两双大眼睛分辩清楚 5:过来看工厂,可是住酒店,吃饭这些总要工厂付钱, 是的,我认识的客人中几乎都是这样子的,当然也有例外的,如果他们准备或是已下单给工厂了,去看工厂或是验货的时候,那大家要准备好在吃饭的时候给他们买单,住洒店的时候也要替他们买单。碰到这样子的客人的情况,那就要根据自己工厂的情况处理,如果老板大方的,对这方面不介意,那反正花的不是我们的钱,买单就买单,可是本身业绩就不是很好,老板对这方面特别介意,那我们可以间接性的跟客人说清楚 6:货物出现了问题,客人推卸责任, 印度人很怕麻烦,很怕风险,所以这也是为什么大多数印度做不大的原因,5年前在中国开的贸易公司员工有2个人,5年后只有一个或是一个员工都没啦,假如工厂碰到一些客人明明是他们的责任,可是他们却说是工厂的责任,我认为对待这样子的客人不需要客气,该怎么做就怎么做,虽然说客人是上帝,不过面对这种客人我们更需要勇敢的SAY NO ,该是他们负责任的请他们自己负责任吧~ 7:生产的大货明明没问题,客人却要在单价上面打折 PLS SAY NO AGAIN ,请拿出原来提供给他的样品和自己留的样品一下详细的对比,假如是一模一样的,产品没有做错,那拿出这些证据来,在证据面对,印度啊三只会黑脸,不会再要你们负责的,假如大货跟样品就只有那么一点点不一样的话,那也没办法了,只能提醒自己下次小心点~ 在印度这个国家,他们认为自己国家是最好的,因为从小到大他们的的教育就是:我们国家是世界上最强大的国家,而且素质往往不是很好,生意场上很爱吹牛,我们只要了解他们多点,跟他们做起生意来自然不难,他们有对策,我们更有上上策,希望大家生意越来越好,也希望我自己网店的生意也越来越好,加油,冲啊~~~~~~~~~~~~嘻嘻~
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分类:金融/投资/证券
上传时间:2018-12-09
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