珠海市经营一类、二类汽车维修资质条件

珠海市经营一类、二类汽车维修资质条件 总要求 经营者应按照GB/T 16739.1--2004的规定,根据维修车型种类、服务能力和经营项目,具备相应的人员、组织管理、安全生产、环境保护、设施、设备等条件,并取得珠海市交通运输管理部门的经营类别资质认定、环保部门的环评意见书、工商部门的营业执照、税务部门的税务登记证明、质监部门的企业代码等相关证件。 经营者应依法经营、诚实守信、公平竞争、绿色维修、优质服务,在经营场所的醒目位置悬挂全国统一式样的机动车维修标志牌。 一、经营场地条件 (一)接待室 221、面积:一类企业的面积不少于40m，二类企业的面积不少于20m。 2、接待室等场所醒目位置公示以下信息: a)机动车维修经营资质认定书、工商营业执照、税务登记证明; b) 维修服务流程图; c)服务质量承诺; d)客户抱怨受理程序和受理电话(邮箱); e)所在地道路运输管理机构监督投诉电话; f)经过备案的主要维修项目收费价格、维修工时定额、工时单价,常用配件现行价格; g)维修质量保证期; h)企业负责人、技术负责人及业务接待员、质量检验员、维修工(机修、电器、钣金、涂漆)、价格结算员照片、工号以及从业资格信息等; i)提供汽车紧急维修救援服务的,应公示服务时间、电话、收费 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。 3、有客户休息的设施:沙发、茶桌、电脑、饮水器、报刊杂志等。 (二)停车场 2应有与承修车型、经营规模相适应的合法停车场地，一类企业的面积不少于200m，二类企业的 2面积不少于150m，不得占道经营。企业租赁的停车场地，应具有合法的书面 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 书。 (三)生产厂房 1 22一类企业的面积不少于800m，二类企业的面积不少于200m。生产厂房地面应水泥硬底化，平整坚实，面积应能满足必备设备的工位布置、生产工艺和正常作业;租赁的生产厂房应具有合法的书面合同书。 (四)经营标志牌 门前悬挂全国统一式样的机动车维修标志牌。 二、人员条件 1、 企业管理负责人、技术负责人及检验、业务、价格核算、维修(机修、电器、钣金、油漆)等关键岗位至少应配备1人，并应经过有关培训，取得交通运输管理部门颁发的从业资格证书，持证上岗。 企业管理负责人应熟悉汽车维修业务，具备企业经营、管理能力，并了解汽车维修及相关2、 行业的法规及标准。 3 、技术负责人应具有汽车维修或相关专业的大专以上文化程度，或具有汽车维修或相关专业的中级以上专业技术职称。应熟悉汽车维修业务，并掌握汽车维修及相关行业的法规及标准。 4 、检验人员数量应与其经营规模相适应，其中至少应有1名检验员。 5、 业务人员应熟悉各类汽车维修检测作业，从事汽车维修工作3年以上，具备丰富的汽车技术状况诊断经验，熟练掌握汽车维修服务收费标准及相关政策法规。 6、工种设置应覆盖维修业务中涉及到的各专业。维修人员的专业知识和业务技能应达到行业主管部门规定的要求。 三、组织管理条件 1、应设置有如下岗位并落实岗位职责及责任人:厂长(经理)、秘书、技术负责、安全负责、业务受理、质量检验、文件资料管理、材料管理、仪器设备管理、价格结算等岗位。 2、应制定如下的 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 :服务管理方面(诚信服务承诺 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 、投诉处理制度)、质量技术管理方面(维修质量承诺、进出厂登记、检验、竣工出厂合格证管理、标准和计量管理、设备管理及维护、人员技术培训等制度)、安全生产应急管理方面(安全生产责任制、安全生产例会培训奖惩监督检查事故报告制度、应急预案、各项岗位安全操作规程)、档案管理(内部档案、车辆维修档案、技术档案管理)。 3、应建立如下档案并及时更新:法律法规、技术规范、汇编(详见汇编 目录 工贸企业有限空间作业目录特种设备作业人员作业种类与目录特种设备作业人员目录1类医疗器械目录高值医用耗材参考目录 清单，如道条、部令、开业条件、机动车服务规范、国标部标技术规范系列等)、汽车维修档案(应包括维修合同，进厂、过程、竣工检验记录，出厂合格证副页，结算凭证和工时、材料清单等。)管理制度档案(将 2 第2点所列制度汇编成册)、安全生产管理档案(如安全生产法律法规、标准规范、文件汇编，安全生产责任书、隐患排查记录)，职工教育培训档案(从业人员名录及证件证书复印件、参加培训记录) 4、应建立维修服务信息化管理系统,对客户信息、维修流程、配件采购与使用、费用结算等进行管理。 5、经营者对机动车进行二级维护、总成修理、整车修理的,宜使用当地主管部门推荐的汽车维修合同示范文本。 6、开业后，每月使用珠海市安监局“珠海市一体系三平台“系统，进行企业安全生产隐患自查自报。 四、安全生产条件 1 、应建立有安全生产组织机构和安全生产责任制度，明确各岗位人员安全职责。 应制定安全生产应急预案，内容包括应急机构组成、责任人及分工应急预案启动程序、应急救援工作程序等。 2、应有各工种、各类机电设备的安全操作规程，并在作业场所相应位置将维修岗位、安全操作规程、安全注意事项张贴在相应的工位或设备处。 3、有毒、易燃、易爆物品，腐蚀剂，压力容器的使用与存放应符合国家有关规定的要求。 4、生产厂房和停车场应符合安全、环保和消防等各项要求。 5、应开展安全生产教育与督促检查,为员工提供国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。 五、环境保护条件 1、应具有废油、废液、废气、废蓄电池、废轮胎及垃圾等有害物质集中收集、有效处理和保持环境整洁的环境保护管理制度。有害物质存储区域应界定清楚，必要时应有隔离、控制措施。 2、作业环境以及按生产工艺配置的处理“三废”(废油、废液、废气)、通风、吸尘、净化、消声等设施，均应符合有关规定。 3、涂漆车间应设有专用的废水排放及处理设施，采用干打磨工艺的，应有粉尘收集装置和除尘设备，应设有通风设备。 4、 调试车间或调试工位应设置汽车尾气收集净化装置。 六、设备条件 1、应配备与其所承修车型相适应的量具、机工具及手工具。量具应定期进行检定。 3 2、应配备表1~表3所列的通用设备、专用设备及检测设备，其规格和数量应与其生产纲领和生产工艺相适应。 3、各种设备应符合相应的产品技术条件等国家标准和行业标准的要求。 4、各种设备应能满足加工、检测精度的要求和使用要求。表3所列检测设备应通过型式认定，并按规定经有资质的计量检定机构检定合格。 5、允许外协的设备，应具有合法的合同书，并能证明其技术状况符合9.3和9.4的要求。 表1 通用设备 序号 设 备 名 称 1 钻床 2 电焊及气体保护焊设备 3 气焊设备 4 压力机 5 空气压缩机 表2 专用设备 大中型 大型 序号 设 备 名 称 小型车 其它要求 客车 货车 1 换油设备 ? 2 轮胎轮辋拆装设备 ? 3 轮胎螺母拆装机 ? ? - 4 车轮动平衡机 ? 5 四轮定位仪 - - ? 6 转向轮定位仪 ? ? - 7 制动鼓和制动盘维修设备 ? ? - 8 汽车空调冷媒加注回收设备 ? - ? 9 总成吊装设备 ? 一类应不少10 汽车举升机 - - ? 于5台 4 大中型 大型 序号 设 备 名 称 小型车 其它要求 客车 货车 一类应不少11 地沟设施 ? ? - 于2个 表2 (续) 大中型 大型 序号 设 备 名 称 小型车 其它要求 客车 货车 应具备示波 器、转速表、 发动机检测12 发动机检测诊断设备 ? 专用真空表 的功能。 13 数字式万用电表 ? 14 故障诊断设备 - - ? 15 气缸压力表 ? 16 汽油喷油器清洗及流量测量仪 - - ? 17 正时仪 ? 18 燃油压力表 - - ? 19 液压油压力表 ? 20 连杆校正器 ? 允许外协 修理大中型 客车必备，其21 无损探伤设备 ? 它允许外协 22 车身清洗设备 - - ? 23 打磨抛光设备 ? - ? 24 除尘除垢设备 ? - ? 25 型材切割机 ? 26 车身整形设备 ? 27 车身校正设备 - - ? 5 大中型 大型 序号 设 备 名 称 小型车 其它要求 客车 货车 二类允许 28 车架校正设备 ? ? - 外协 二类允许 29 悬架试验台 - - ? 外协 30 喷烤漆房及设备 ? - ? 表3 主要检测设备 序号 设 备 名 称 其它要求 1 声级计 2 排气分析仪或烟度计 3 汽车前照灯检测设备 二类允许外协 序号 设 备 名 称 其它要求 4 侧滑试验台 二类允许外协 5 制动检验台 修理大型货车及二类允许外协 6 车速表检验台 二类允许外协 7 底盘测功机 允许外协 经营汽车专项维修(三类)资质条件 一、专项维修(三类)业户分类 从事汽车发动机、车身、电气系统、自动变速器、车身清洁维护、涂漆、轮胎动平衡及修补、四轮定位检测调整、供油系统维护及油品更换、喷油泵和喷油器维修、曲轴修磨、气缸镗磨、散热器(水箱)、空调维修、汽车音响、汽车美容装璜(蓬布、座垫、贴膜及内装饰)、汽车玻璃安装等专项维修作业的业户。 二、总要求 经营者应按照GB/T 16739.2--2004的规定,根据维修车型种类、服务能力和经营项目,具各相应 6 的人员、组织管理、安全生产、环境保护、设施、设备等条件,并取得珠海市交通运输管理部门的经营类别资质认定、环保部门的环评意见书、工商部门的营业执照、税务部门的税务登记证明、质监部门的企业代码等相关证件。 三、服务要求 经营者应依法经营、诚实守信、公平竞争、绿色维修、优质服务,在经营场所的醒目位置悬挂全国统一式样的机动车维修标志牌。 四、通用条件 4.1 从事专项维修关键岗位的人员数量应能满足生产的需要。 4.2 应具有相关的法规、标准、规章等文件以及相关的维修技术资料和工艺文件等，并确保完整有效、及时更新。 4.3 应具有规范的维修作业流程，并明示DB32/T 1227要求的相关内容。 4.4 生产厂房的面积、结构及设施应满足专项维修作业设备的工位布置、生产工艺和正常作业要求;停车场界定标志明显，不得占用道路和公共场所进行作业和停车，地面应平整坚实。符合安全生产、环保和消防等各项要求。生产厂房、停车场地等应具有合法使用权的证明材料，企业租赁厂房场地等设施，其租赁期限不得少于1年。在居民楼下从事钣金、涂漆的，应提供符合相关规定的环境评估报告。 4.5 配备的设备应与其生产作业规模及生产工艺相适应，其技术状况应完好，符合相应的产品技术条件等国家标准或行业标准的要求，并能满足加工、检测精度的要求和使用要求，规定的计量器具应定期进行检定。允许外协的设备，还应具有合法有效的书面合同书。 4.6 使用、存储有毒、易燃、易爆物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等均应有安全防护措施和设施。作业环境以及按生产工艺安装、配置的处理“三废”(废油、废液、废料)、通风、吸尘、净化、消声等设施，均应符合国家有关法规、标准的规定。 4.7 业户申请多项(超过2项)专项维修组合的，其接待室面积应达到各单项维修接待室面积中的最大值，生产厂房面积应不少于各单项作业厂房面积总和的80%，停车场面积应不少于各单项停车场面积总和的80%，持证维修技术人员数量应不少于各单项要求人员总和的80%。 4.8 从事发动机、车身、电气系统、自动变速器、涂漆等专项维修的企业，应实行计算机管理，并按要求及时将统计信息报送至所在地道路运输管理机构。 4.9 应建立并执行维修经营许可证和标志牌悬挂制度、收费备案及公示制度、机动车维修记录制度、机动车维修费用结算清单制度、配件管理制度、维修质量保证期制度、维修质量竣工检验等制度，并视情建立机动车维修合同制度、竣工出厂合格证制度、机动车维修档案等制度。 7 五、专项维修经营范围、人员、组织管理、设施、设备条件 5.1 汽车发动机维修 5.1.1 人员条件 5.1.1.1 企业负责人、技术负责人、质量检验员、价格结算员及相关维修技术人员均应经过有关培 人取得道路运输管理机构颁发的从业资格证书，持证上岗。 训，且上述各岗位至少各有1 5.1.1.2 企业负责人应熟悉汽车维修业务，具备企业经营、管理能力，并了解汽车维修及相关行业的政策法规及技术规范。 5.1.1.3 技术负责人应符合GB/T 21338的要求，且熟悉汽车维修业务，并掌握汽车维修相关行业的政策法规及技术规范。 5.1.1.4 质量检验员应符合GB/T 21338的要求，熟悉各类汽车维修检测作业规范，掌握汽车维修故障诊断和质量检验的相关技术，熟悉汽车维修服务收费标准及相关政策法规和技术规范，数量不少于2名。 5.1.1.5 价格结算员应了解各类汽车维修业务和相关法律法规，掌握汽车维修服务收费标准，熟悉汽车维修服务收费办法。 5.1.1.6 发动机主修人员应不少于2名。 5.1.2 组织管理条件 5.1.2.1 应具有健全的经营管理体系，设置技术负责、业务受理、质量检验、投诉管理、文件资料管理、材料管理、仪器设备管理、价格结算等岗位并落实责任人。 5.1.2.2 应具有汽车维修质量承诺、进出厂登记、检验记录及技术档案管理、标准和计量管理、设备管理及维护、人员技术培训等制度并严格实施。 5.1.3 设施条件 25.1.3.1 应设有接待室，其面积应不少于20m。接待室应整洁明亮，明示各类证、照、作业项目及工时定额等，并应有客户休息的设施。 25.1.3.2 停车场面积应不少于30m。 25.1.3.3 生产厂房应不少于200m。 5.1.4 主要设备 压力机，空气压缩机，发动机解体清洗设备，发动机等总成吊装设备，发动机试验设备，机油加注设备，数字式万用表，气缸压力表，游标卡尺，外径千分尺，量缸表，正时仪，汽油喷油器清洗及流量测量仪，燃油压力表，喷油泵试验设备，喷油器试验设备，连杆校正器，排气分析仪，不 8 透光度计，无损探伤设备。立式精镗床、立式珩磨机、 曲轴磨床等设备可外协。 5.2 车身维修 5.2.1 人员条件 5.2.1.1 企业负责人、技术负责人、质量检验员、价格结算员及相关维修技术人员应符合5.1.1.1,5.1.1.5的要求。 5.2.1.2 车身主修及涂漆人员均不少于2名。 5.2.2 组织管理条件 企业的组织管理条件应符合5.1.2的要求。 5.2.3 设施条件 25.2.3.1 应设有接待室，其面积应不少于20m。接待室应整洁明亮，明示各类证、照、作业项目及工时定额等，并应有客户休息的设施。 25.2.3.2 停车场面积应不少于40m。 25.2.3.3 生产厂房应不少于150m。 5.2.4 主要设备 电焊及气体保护焊设备，气焊设备，压力机，空气压缩机，车身清洗设备，打磨抛光设备，除尘除垢设备，曲线锯，车身整型设备，车身校正设备，激光测距仪，喷烤漆房及设备，调漆设备(可外协)。 5.3 电气系统维修 5.3.1 人员条件 5.3.1.1 企业负责人、技术负责人、质量检验员、价格结算员及相关维修技术人员应符合5.1.1.1,5.1.1.5的要求。 5.3.1.2 电子电器主修人员应不少于2名。 5.3.2 组织管理条件 企业的组织管理条件应符合5.1.2的要求。 5.3.3 设施条件 25.3.3.1 应设有接待室，其面积应不少于20m。接待室应整洁明亮，明示各类证、照、作业项目及工时定额等，并应有客户休息的设施。 25.3.3.2 停车场面积应不少于30m。 9 25.3.3.3 生产厂房应不少于120m。 5.3.4 主要设备 空气压缩机，电脑解码仪，数字式万用表，充电机，汽车蓄电池检测仪，汽车前照灯检测设备(可外协)，电路检测设备。 5.4 自动变速器修理 5.4.1 人员条件 5.4.1.1 企业负责人、技术负责人、质量检验员、价格结算员及相关维修技术人员应符合5.1.1.1,5.1.1.5的要求。 5.4.1.2 自动变速器专业主修人员应不少于2名。 5.4.2 组织管理条件 企业的组织管理条件应符合5.1.2的要求。 5.4.3 设施条件 25.4.3.1 应设有接待室，其面积应不少于20m。接待室应整洁明亮，明示各类证、照、作业项目及工时定额等，并应有客户休息的设施。 25.4.3.2 停车场面积应不少于30m。 25.4.3.3 生产厂房应不少于200m。 5.4.4 主要设备 自动变速器翻转设备，自动变速器拆解设备，变扭器维修设备，变扭器切割设备，变扭器焊接设备，变扭器检测(漏)设备，零件高压清洗设备，电控变速器测试仪(具有电控系统数据流、故障码、波形、转速等检测功能的仪器设备)，油路总成测试机，液压油压力表，自动变速器总成测试机，自动变速器专用测量器具。 5.5车身清洁维护 5.5.1 人员条件 至少有2名经过专业培训的车身清洁人员。 5.5.2 设施条件 22生产厂房面积不少于40m。停车场面积不少于30m。 5.5.3 主要设备 空气压缩机，汽车举升机或地沟，吸尘设备，打蜡抛光设备;，车身清洗设备及污水处理设施， 10 蒸汽机。 5.5.4 节水条件 应符合当地节水及环保相关要求。 5.6 涂漆 5.6.1 人员条件 至少有1名经过专业培训的涂漆人员，且持有道路运输管理机构颁发的相应岗位从业资格证。 5.6.2 设施条件 22生产厂房面积不少于120m。停车场面积不少于30m。 5.6.3 主要设备 空气压缩机，砂轮机，汽车举升机，除锈设备，喷烤漆房和喷漆设备，调漆设备(可外协)，吸尘、通风设备。 5.7 轮胎动平衡及修补 5.7.1 人员条件 至少有1名经过专业培训的轮胎维修人员。 5.7.2 设施条件 22生产厂房面积不少于30m。停车场面积不少于30m。 5.7.3 主要设备 空气压缩机， 漏气试验设备， 轮胎气压表，千斤顶，轮胎螺母拆装设备，轮胎轮辋拆装，除锈设备或专用工具，轮胎修补设备，轮胎花纹深度尺，车轮动平衡机，车架或车身支撑架。 5.8 四轮定位检测调整 5.8.1 人员条件 至少有1名经过专业培训的专业维修人员，且持有道路运输管理机构颁发的相应岗位从业资格证。 5.8.2 设施条件 22生产厂房面积不少于40m。停车场面积不少于30m。 5.8.3 主要设备 空气压缩机，汽车举升机，四轮定位仪，轮胎气压表。 5.9 供油系统维护及油品更换 11 5.9.1 人员条件 至少有1名经过专业培训的专业维修人员，且持有道路运输管理机构颁发的相应岗位从业人员资格证。 5.9.2 设施条件 22生产厂房面积不少于40m。停车场面积不少于30m。 5.9.3 主要设备 空气压缩机，汽车举升机或地沟，换油设备，机油加注设备，不解体燃油路清洗设备，不解体润滑油路清洗设备。 5.10 喷油泵、喷油器维修 5.10.1 人员条件 至少有1名经过专业培训的汽车高压油泵维修人员，且持有道路运输管理机构颁发的相应岗位从业资格证。 5.10.2 设施条件 22生产厂房面积不少于30m。停车场面积不少于20m。 5.10.3 主要设备 喷油泵、喷油器清洗和试验设备，喷油泵-喷油器密封性试验设备，弹簧试验仪，喷油器专用维修工具，千分尺，厚薄规;从事电控喷油泵、喷油器维修还需配备:电控喷油泵、喷油器检测台，电控喷油泵、喷油泵专用拆装工具，电控柴油机故障诊断仪，超声波清洗仪，专用工作台。 5.11 曲轴修磨 5.11.1 人员条件 至少有1名经过专业培训的曲轴修磨人员，且持有道路运输管理机构颁发的相应岗位从业资格证。 5.11.2 设施条件 22生产厂房面积不少于60m。停车场面积不少于20m。 5.11.3 主要设备 曲轴磨床，曲轴校正设备，曲轴动平衡设备，无损探伤设备，吊装设备，平板，V型块，百分表及磁力表座，外径千分尺。 5.12 气缸镗磨 12 5.12.1 人员条件 至少有1名经过专业培训的气缸镗磨人员，且持有道路运输管理机构颁发的相应岗位从业资格证。 5.12.2 设施条件 22生产厂房面积不少于60m。停车场面积不少于20m。 5.12.3 主要设备 压力机，立式精镗床，立式珩磨机，吊装起重设备，气缸体水压试验设备，激光淬火设备(从事激光淬火必备)，平板，量缸表，外径千分尺，厚薄规。 5.13 散热器维修 5.13.1 人员条件 至少有1名经过专业培训的专业维修人员，且持有道路运输管理机构颁发的相应岗位从业资格证。 5.13.2 设施条件 22生产厂房面积不少于30m。停车场面积不少于30m。 5.13.3 主要设备 空气压缩机，清洗及管道疏通设备，气焊设备，钎焊设备，喷漆设备，散热器密封试验设备。 5.14 空调维修 5.14.1 人员条件 至少有1名经过专业培训的汽车空调维修人员，且持有道路运输管理机构颁发的相应岗位从业资格证。 5.14.2 设施条件 22生产厂房面积不少于40m。停车场面积不少于30m。 5.14.3 主要设备 汽车空调冷媒加注和回收设备，气焊设备，空调电器检测设备，空调专用检测设备，空调泵专用拆装工具，数字式万用表。 5.15 汽车音响维修 5.15.1 人员条件 至少有1名经过专业培训的专业维修人员，且持有道路运输管理机构颁发的相应岗位从业人员资格证。 5.15.2 设施条件 13 22生产厂房面积不少于30m。停车场面积不少于30m。 5.15.3 主要设备 空气压缩机，充电机，电动烙机，电钻，音响相位测试仪，数字式万用表，汽车音响拆装工具，接线钳、切线钳及各种类型钳子，电烙铁，热熔枪，曲线锯，电刨，钉枪，移动式工具箱。 5.16 汽车美容装潢(蓬布、坐垫、贴膜及内装饰) 5.16.1 人员条件 至少有1名经过专业培训的汽车装潢人员。 5.16.2 设施条件 22生产厂房面积不少于30m。停车场面积不少于30m。 5.16.3 主要设备 工作台或工作案，手电钻，裁剪工具，烘干设备，贴膜专用工具，移动式工具车，太阳膜性能演示测试仪(视情选配)。 5.17汽车玻璃安装 5.17.1 人员条件 至少有1名经过专业培训的专业维修人员。 5.17.2 设施条件 22生产厂房面积不少于30m。停车场面积不少于30m。 5.17.3 主要设备 工作台，玻璃切割工具，注胶工具，玻璃固定工具，直尺、弯尺，玻璃拆装工具，吸尘器。 14