中国商业智能软件市场的现状与发展趋势

中国商业智能软件市场的现状与发展趋势 随着信息化建设和应用的逐步深入，商业智能(BI，Business Intelligence)软件将成为非常重要的应用工具之一。在中国市场上，商业智能软件的应用尚处于起步阶段，但这个市场从一开始就经历了一个激烈竞争的时期:高端市场被国际大厂商所占据，低端市场是国内的BI厂商与行业的ISV及集成商在竞争。2003年，国内BI的销售额为4.6亿元，同比增长了33.33,。 BI应用的前提是企业已有了数据准备，而且对数据进行分析的需求提到了日程。在行业应用中，金融、电信是BI应用最集中的两大行业，约占70,的市场销售额。这与这两大行业信息化水平高，已经积累了一定规模的数据量密切相关。 从垂直市场来看，企业仍然是BI应用的主体，特别是面向大、中型企业的BI销售额，占到了整个BI销售的72.9,。当然，政府部门的需求也不容忽视，比如税务部门的BI应用，已经呈现出上升的势头。 目前BI产品大致可划分为大型数据库厂商(如Oracle、Sybase、IBM等)、统计软件厂商(如SAS)的衍生产品和独立的软件产品两类。前者与数据库技术密切结合，有强大的后台数据库支持。后者则有些仅有前端展示工具，没有后端数据仓库的支持，有些属于整合的解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。从技术发展来看，今后的BI产品将把数据仓库建模及数据挖掘等技术实质性地应用进来。同时BI技术也将和CRM、ERP等技术实现融合，在企业决策分析中发挥更大的作用，从而拓展出更大的市场发展空间。 市场特征分析 1.查询、报告和OLAP工具占主流 通常认为，能够称得上商业智能产品的，一定要包含查询、报告和OLAP这些基本功能，否则不能称之为BI产品。但是目前的BI市场还没有形成统一的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，有些数据仓库的供应商也称自己的产品为BI产品，因此市场上就会出现同被称为BI的两种产品却大相径庭的怪现象。在由数据仓库、查询、报告、OLAP、分析模型、数据挖掘这些不同的功能构成的BI软件里，查询、报告和OLAP工具占据了绝对主流地位，为65,。而最能体现商业智能价值的分析模型和数据挖掘工具目前还只有少数的几家专门做商业智能软件的厂商，如Business Objects、Hyperion+Brio、Cognos和SAS这样的专门做统计分析软件的厂商能够提供。其它像Oracle、微软、IBM、Sybase等这类数据库厂商对商业智能软件功能的侧重则各不相同，因此推出的商务智能产品各具特色，并往往是把商务智能打包在其它软件中推广。 2.高端火热，低端冷落 中国市场里BI厂商的竞争态势主要体现在以下三个层面: 第一类公司是那些提供数据库软件或统计软件的跨国大公司，凭借着先进的技术实力和雄厚的资金支持，将产品延伸到BI领域，并将其BI产品打包在其数据库或统计软件中推广，轻而易举地抢占了高端市场。这类公司包括NCR、Microsoft、CA、Oracle、Sybase、IBM、SAS等。 第二类公司是专门做BI软件的厂商，主要有三家:Business Objects、Brio和Cognos。由于是BI的专业生产商，因此在国际BI市场上占据着重要位置。但是，在中国市场上，这几家公司通常采用寻找代理的方式，还没有全身而进。 第三类是国内的BI厂商及行业的ISV，如用友、金蝶、博科等企业。这些企业一直在开发一些联机分析数据类软件，并将其作为财务套装软件的一部分，进行捆绑销售。凭借 着其原有财务软件的客户群，市场潜力也不可低估。但是作为BI产品，其所服务的仍然是低端市场。 目前国外厂商提供的商业智能软件，多数价格偏高，只有处于高端市场的客户能够承受，因此造成了高端市场竞争激烈，而低端市场受到冷落的状况。国内部分厂商正试图以价格相对低廉的产品占领低端市场。 3.促销手段不多 由于目前中国商业智能软件市场尚处于市场培育期，对于其促销活动来说，主要是加大媒体的宣传攻势。在促销手段上并没有实质性举措，也没形成各个厂家相互比拼的声势浩大的促销活动。 4.走行业开拓之路 商业智能软件需要较深的行业知识和管理咨询经验。因此，多数BI供应商实行的是绑紧伙伴走行业的路线，在每个不同的行业里选择几家代理商或集成商。如在BO公司的合作伙伴名单中，除了HP、IBM、SUN等厂商外，既包括Accenture Consulting、BASE Consulting Group、Braun Consulting等咨询公司，也有EDS等集成商，还包括数据仓库厂商PricewaterhouseCoopers，数据库厂商NCR、Sybase，应用软件厂商PeopleSoft，SAP，Siebel。Brio本来采用的是直销的策略，但现在也在积极着手建设渠道网络。Brio的渠道战略建立在行业发展战略基础上，形成的是横向渠道，纵向行业的行销网络。这种渠道战略也是多数国外的商业智能大厂商所采用的。 未来趋势预测 1(兼并收购仍是趋势 2003年是BI厂商分化重组的一年，收购潮一浪接一浪。与此对照，尽管国内的BI市场尚未出现如此大的购并热潮，但是一股联盟的暗流也在涌动。行业的集中度将越来越强。例如，位于第三集团的用友、金蝶分别与Hyperion和Brio建立了合作伙伴关系。Hyperion和Brio又分别是IBM的盟友。而Hyperion收购了Brio之后，用友又转投MicroStrategy公司，与其签订了OEM协议。 2(行业集成和解决方案将成为主流 从行业应用来看，中国的金融业正处于整体转型时期，随着外资银行证券业的逐步进入，中国金融业与国际接轨、同外资金融机构同场竞技的步伐将越来越快;与金融业相比，电信业目前面临的竞争环境更为残酷。借助商业智能，提升服务水平，保留现有客户，不断满足用户层出不穷的新需求，是这两大行业的共同需要，这也决定着二者在今后几年仍将占据着商业智能应用的优势行业地位。另外消费品制造业及零售业(如百货公司及图书批发公司)对商业智能的需求也不容忽视。 由于商业智能的分析型应用将在未来占主导地位，而对于每个行业又都需要不同的行业知识，因此电信及金融的BI业务将会被行业的集成及ISV占据一定的市场份额。 由于很难找到一个适合各种行业的分析模型来，因而在大的行业市场里，BI将会与解决方案融合在一起。这类市场也会逐渐被行业的ISV所把持。赛迪顾问预计在电信、金融以及零售业将出现专门的行业BI供应商。 3、近期市场将保持层次化竞争态势 中国的BI市场目前没有一个真正的领先者。现在高端市场仍然被一些国外的大厂商所把持，但是由于它们的价格高昂，使一些中小公司望而却步。因此，未来中国的商业智能市场可能在低端市场出现像用友、金蝶在财务套装软件那样的格局，几个大的国内BI厂商，将可能凭借着本地化、低价格和销售网络抢占一定的市场份额。也就是说，高端归属国际，低端落户国内的分层次竞争态势将会保持一段时间。 4.以产品为依托，增值服务成主角 目前商业智能领域中的多数软件供应商，其软件授权收入和服务收入基本持平，但随着数据仓库和查询、报表工具软件的应用普及，下一步如何开展分析型应用将成为主导，从销售产品中可获得的收入将逐渐降低。此消彼长，帮助用户建立分析和挖掘模型等应用解决方案和咨询服务的收入将逐年上升，最终将超过软件产品授权收入。因此，如何在提供增值服务这新一轮的较量中胜出，将成为商业智能软件供应商下一轮的竞争焦点。