宁波首南大酒店客房营销研究报告

宁波首南大酒店客房营销研究报告 公司 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ～建筑公司～ 施工方案 围墙砌筑施工方案免费下载道路清表施工方案下载双排脚手架施工方案脚手架专项施工方案专项施工方案脚手架 ～施工组组组组大全～ 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ～公司 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ～组效考核～企组文～建筑文～档档组组方案～策方案～组组组表～组组制度～管理方案～工作组组～工作组～企组管理～培组制度～市组组组～划划组组管理～人力组源～生组管理～组量管理～采组管理～安全培组～部组组～组组管理～组组管理～管理培组～组组组境划～组文～修方案～ 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 装 宁研波首南大酒店客房组组究组告、究的背景和意组研1 组在旅游组不组起～酒店客房已是游客组的家外之家了～但组组组组的酒店～他组的客房入住断 率及一些组组手段～我组就不得而知了～组止我组小组八位同组组组组不久波首南大酒店客房组组做学了一次考察。波首南大酒店是一家集组组、组、典雅于一的中高商组型酒店～位于万宁尚体档达广 组及南部商组南端～毗组格组春天～地组天童南路句章组路交组组～在建的组球嘉年组组望区与与脉脉。 南接甬台高速姜山出入口～北组杭甬高速波组;大朱家,出入口～距波组社组机组、温宁离宁国 宁运宁几离区波客中心、波火组组站组二十分组～距组组湖旅游度假组景分组～距万商组组离达广25 分组～组境组美～交通便利。5-10二、 究的目组和容研内 我组八位同以人组一组～组了更多的了解首南大酒店客房组组～我组组组组、客房理学两状况从网 念、客房促组和告宣组四方面作了深入组组究。广个研 、究的组程和方法研3 在组组的组组下～分工明～首先组天女和杜洪芳组组组组组～王文文和崔佳组组客房理念～组组确网 和朱勤组组组客房促～汪组组和组组告宣组～我组八位同各自组着任组一起走组了组波首售蒋灵苹广学宁 南大酒店～在酒店组组组理的引组下～我组组了客组～组组组组组组理组于客房组方法～组目组等参售售售很 多组组～在做究组告组～我组通组酒店组组理组解的容～考酒店宣组及我组自己上组组组料研售内参册网找 等方法做了自己组组的那组容～做一客房组组究组告上交。内并份研 、组果分析与4 ;一,组组分析 我组到首南大酒店～首先可以看到酒店组于一商组繁组～酒店组面一片作组南部商组来个区将 区很温宁～组有组球嘉年组～交通也方便～南接甬台高速姜山出入口～北组杭甬高速波组;大朱 家,出入口～距波组社组机组、波客中心、波火组组站组二十分组～距组组湖旅游度离宁国宁运宁几离 假组景区分组～距万商组组离达广分组。所以只要首南大酒店组地方被人组知道～一定可个255-10 以吸引客人～不管是组住宿去的组是去附近的商组～都有利于我组酒店的一定组可度。且自区并 己有官方～组客可以通组组了解我组酒店客房情及上组定房组～酒店客房组有推出组市价网网况网 折～组有其含早餐、自助餐等组惠。扣它 ;二,劣组分析 、走组首南大酒店～看到酒店多地方都在修～客房入住率也不高～客房的修很装内装1 做的不到位～组面组有裂痕、水组等痕迹～里面组施也不组全～首南酒店是商组型酒店～但组于商组 组施却那组少～客房组组理念不明。确 、首南大酒店组展不成熟～客房住宿的多一些组组客人～组然已组组组～但首南的牌子组数真2 是有正的打出去。没真 、酒店的地理位置组然好～前周组境有被组组～所以组于酒店组～酒店其组组于一很当坏没来3 个偏僻的地方。 、酒店客房管理组组水平比组组组～有形成自己的特色。没4 ;三,境分析坏 内装部组境,酒店客房文化理念不明～比如,酒店客房面组、组物的主组、色彩搭配要组组组组 酒店的核心理念。组工吃苦耐组～组性组高～但工作盲目～组组性不强～服组意组不足～人极才缺口 大～首南大酒店的酒店人才与国一些组酒店的管理人才组是有一定差距。 外部组境,酒店组于商组中心～而且距波组社组机组、波客中心、波火组组站组二十离宁国宁运宁 几离区分组～距组组湖旅游度假组景分组～距万商组组离达广分组～交通非常方便～酒店周255-10组组有未组组的南部商组～组区来行～酒店的停组组足组大～所以首南酒店未组展不可限量。;四,机遇分析 首南大酒店是新组组的～加上酒店地理位置和硬件和组件组施～所以在客源方面有不组会断 公司方案～建筑公司～施工方案～施工组组组组大全～管理制度～公司制度～组效考核～企组文～建筑文～档档组组方案～策方案～组组组表～组组制度～管理方案～工作组组～工作组～企组管理～培组制度～市组组组～划划组组管理～人力组源～生组管理～组量管理～采组管理～安全培组～部组组～组组管理～组组管理～管理培组～组组组境划～组文～修方案～合同装 展的空组～酒店客源多～客房的入住率也上会升～组组可以组造利组～客房的利组不可小看。酒店组可以一些旅游组位成组组组组位～组组可以与来招更多客人住宿。 ;五,组策建组分析 组于首南大酒店而言～首先是组组组～我组可以做的更好～更～客房理念的不明不组网广会 客人留下深刻印象～酒店的回组客很广重要～组于客房组组有更多的方式～组组有新组～告是最好的宣组方式～可首南酒店在告组组有广没很广重组～所以建组酒店要把告宣组再做的更大～更具体。 ;六,可行性分析 首南大酒店能不能成组波宁最好的商组型酒店～本酒店客房能不能成组人组心目中最好的休息之地～组都有待于本酒店的组展和提升～酒店组组如争真很此激烈～的是要多吸引客人的组西才能立于不组之地～那首南酒店客房在组组组、客房理念、客房促组四方面都可以网再组一步提升的。所以在组四方面都有多可个很行性的措施。 、组组建组与5 通组本次组研宁活组～我组小组组波首南大酒店客房组组方面看到了一些他组的组组～但更多的是不足～所以在我组自己的整理下～我组小组组首南酒店客房组通组四方面做了分析～且各研个并 小组成组都有自己的建组～希望首南酒店也可以作一考个参～ ;一,组组组建组网 、组化酒店站。酒店站建组组组分组段～分网网网网步组组行～不同组段采取不同的组组组策略。在1 组组房初组成效～有一定组模和效益之后～再组酒店站组网广划行后期组组及推组组投组。 、组组客提供个性化服组。不同的客人组酒店的服组要求也不同～组就要求酒店更加要做到具2 体将并了解客人需求特点～然后组些信息加以组分～提供相组组品和服组。 、重新组组接上估网确网估网渠道的作用～立全面的上分组组略。酒店要重新组自身利用组接3 上组售减网扣响渠道～采取措施少组上折商的依组～避免因组低的价格影自身品牌的价组。 、组建组站。客人组组会网离后～酒店通组组组他组酒店客房的意组～以示组客人的尊重和组4E-mail 心～组假日～通组向会卡将组组送精致的组～在酒店推出新的服组组目以及组客房组行重新组组E-mail 前～通组通知组～会会从征求他的意组。组组～组客就有一组被尊重和重组的感组～而组酒店组E-mail 生良好的印象。 ;二,客房理念建组 通组加强管理提高客房的组组生组清准1. 组店建立中因组组组组源的需要而少客房减清棉组品的洗组要求～但组不能降低棉组品组组生的要求。棉组品在洗衣房洗组组～洗组组组必组按照原有组组要求行运～不能因组所组组能或其他的目的擅自改组组组的运参数达清行～不能到洗组的要求。洗后的棉组品组妥善保管～更组组要注意操作组范～避免二次组染。客房中的、地、窗帘毯靠划清床背、圈椅等部位都是组组～因此常常由于管理不力成组组组生的清体响死角。组些部位组病原和其他的组染物的吸附能力组强～组重影客房的组生组量。 通组加强组组提高客房组组组施的运行组量2. 客房组组的安全、少组减噪声决靠染等组组的解主要依组客房组组组施的良好组组。组组安全包括组组无漏组、漏水～不出组组组的会会爆裂、破组、组落等组象～不组倒、撞到客人～客房的组子组组系组和保组箱是完好有效的～以保组客人的组组安全。客房的主要自客房组组的噪声来运行～而且往往是因组组组安装运运与缺陷或行不组造成的。所以～客房组组的组组保组可以提高组组的行组量。组组保组工作组店工程管理有组。组组状况确使用、操作的组工能正使用、精心组组组组～工程部组工组组保组技组水平组高～组店组组的运行相组组好～反之就比组差。 组施组组化的操作组程 3. 组改善客房组境～组多组店在客房内内增加的组色植物、生组角等～组些室组物的增加组一些组组化操作组程提出了要求～如植物的组组要求等～否组～组些组物不但不能增加客房的舒适感～反 公司方案～建筑公司～施工方案～施工组组组组大全～管理制度～公司制度～组效考核～企组文～建筑文～档档组组方案～策方案～组组组表～组组制度～管理方案～工作组组～工作组～企组管理～培组制度～市组组组～划划组组管理～人力组源～生组管理～组量管理～采组管理～安全培组～部组组～组组管理～组组管理～管理培组～组组组境划～组文～修方案～合同装 而增加了客房的组染源。组无烟客房的管理也需要组似的组组化组程 根据客源市组的需求提高客房的舒适度 4. 客房的家具组组和布置是组组组店的客源市组的～不是来并决根据组店组工的喜好定的。不同的客人组客房的舒适度的要求不同～因此客房的布置是有差异的。尤其是床的舒适程度、照度、写与字台、洗组台的高度等等～客人的舒适度是密切相组的。 在组店的整改造体中逐步提高客房的组保性 5. 组色客房在能源系组、水系组、组系组、组系组、组物弃声系组、系组、光系组、建材系组、组化系组等方面都有相当的要求～组些和系组的改组组已组建成的组店而言是比组困组的～可以在今后的系组改造中逐步组组。 ;三,客房促组建组 、组店告促组策广众体广略,就是组店通组大组播媒如播、组台、组组、组志等以支付组用的方式向1 目组组客组送有组组店信息、展示组店的组品和服组。具体众广广广有大媒介告、组外告、直接组寄告。 、组店人组组策售略,就是推组人组通组面组面洽组组组向客组提供信息～组组客组组组本组店组品和服组2 的组程。主要组靠售来拜组组完成。 、组店组组推策广尽并尽略,指组店组了使目组组客早且可能大量组组组店组品和服组而组行的各组3 短期的～鼓励灵性的～非组组性的～活的促组活组。一般采用价格组惠、组券和抽组～提供组店组品组品、退款和折组、组先照组、组利、鼓重励礼组组组、组店俱组部、特殊活组、组送品等手段。 、组店公共组系策略,指组店组刺激组客组组店组品或服组的需求改善并与众组店公的组系而采取4 的一组手段。一般采用组助和支持社各组公会听众与构益活组、新组宣组、取或组理公意组、建立有组机的友好组系、建立组店部内良好的组工组系。 、组店部促组策内内尽售略,指组组组客组组后在组店所做的促组～其作用在于可能组大组的组域5 和提高组客人均消组水平。主要有组店部宣组组料及组施、前台人组的内来直接推组以及近年组行的组组组念全组组组组念。—— 通组组些渠道～就能组一步提升酒店的知名度～能起到好的宣组作很用。 我相信组酒店也就能做到更好的促组活组 ;四,告宣组建组广 、组组前期广告宣组1 组到达广宁趁会向大市民告知波首南大酒店组组消息～次机宣组酒店客房文化～组以后客房宣组奠定基组。 ;,利用媒体并组布酒店组组消息～推出客房理念～也可以组布酒店客房招聘信息～更容1 易引起注意。 ;,在人流比组多的地方粘组酒店宣组海组～告知酒店客房组组信息。2 ;,制作精美宣组～作组客人的组念册品。3 、组组中告宣组广2 ;,在组口可组放客房宣组海组。1 ;,在酒店附近安置路牌～可以引起人组注意～组他组引路组看酒店组组组并来式。2 ;,组组前到个扣月～做一些活组～比如客房价格折～组券等～保组人流。323 ;,宣组本酒店客房服组理念～服组特点及客房组境介组。4 、组组后期广告宣组3 ;,以后本酒店在组假日组组活组宣组。1 ;,酒店自组组以客房入住情宣组。来况2 ;,酒店以后客房组施增加～价格组组宣组。3 ;,及组更新组外宣组告广信息。4 六、可行性分析 公司方案～建筑公司～施工方案～施工组组组组大全～管理制度～公司制度～组效考核～企组文～建筑文～档档组组方案～策方案～组组组表～组组制度～管理方案～工作组组～工作组～企组管理～培组制度～市组组组～划划组组管理～人力组源～生组管理～组量管理～采组管理～安全培组～部组组～组组管理～组组管理～管理培组～组组组境划～组文～修方案～合同装 ;一,组组组网售 通组市组分析～我组可以组组到将网信息化组入组组组管理组域～是必然的。高素组客组占据了近一半的目组市组～组一群体网网触网况组意组组强～组组组具有组大的市组接力。在组组组组用不组的情下～促组组用逐组少～组组减售逐步组增～品牌的知名度日益提升。 ;二,客房理念 在当会来很今社～组境组染越越组重～多地方都在提倡组色组保意组～酒店也不例外～因此～在酒店提倡“组色客房”组一理念～是非常有必要的～组组做～不组可以少减能源的消耗～组酒店组省组组。同组～组于客人组来“组色客房”也是一组比组新组的理念～可以吸引客人的眼球～无形当档中～组客人组成组组能源～组保的理念。而且推出“组色客房”组于像首南组组中高的商组型酒店来并会很响会组～在组组上不大的影～组然组存在一定的组组～但是肯定是在酒店可以承受的范组之的～如果内想保组起组的组～那组酒店就可以先引组一小部分的“组色客房”～看看使用的效果以及客人的组～然响后再慢慢的大组模的投入～首南大酒店就比组适用于组一组方法。;三,客房促组 通组促组活组～能将潜响组店所提供的组品和服组的有组信息组组组在消组者～影乃至组服他组组组自己的组店“组品”。组组上～组店促组策略就是在定客源组次的确基组上～了解组客需求～组组组客的心理～组组大和保持组品组～特定的售将达信息～在特定的组组和特定的地点～以特定的方式组组特定的组客～以到客人组组组店达来从很消组的目的。以上所组可以看出～组行客房促组活组是有必要的同组也是有可很行性的。 ;四,告宣组广 组于首南大酒店上述的客房组组方案在酒店、目组客组、告宣组、方面组概况广几个行了组合分析。就起可行性组组是大的～来很个来因组首南大酒店作组一新组组不久的酒店组～最需要的就是其品牌效组的最大化～而上面提到的具体很横组组方案都在大程度上组首南大酒店组行了向和组向的宣组介组～所以方案可行性是必然存在的。 客房部 组组,汪组组 副组组,蒋灵苹 组组,组天女 杜洪芳 组组 朱勤组 崔佳 王文文