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浅谈如何打造高效执行力团队.doc

浅谈如何打造高效执行力团队

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2017-10-21 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《浅谈如何打造高效执行力团队doc》,可适用于企业制度领域

浅谈如何打造高效执行力团队在日益激烈的银行竞争环境中银行之间的竞争不再是个人的竞争而是团队的竞争。作为四大国有商业银行之一建行的经营区域幅员辽阔网点和员工众多每个分行、支行、网点都是一个团队如何提升团队执行力将各项制度和工作落实到位增强团队的战斗力和竞争力促进建行事业健康持续发展已经成为各级管理者亟待解决的重要课题。一、构建和谐的执行文化文化能改变人的意识从而改变人的行为文化是一个团队的灵魂也是团队竞争力和生命力所在。良好的团队执行文化能够发挥其文化引领、精神凝聚、激励约束等功能从而不断提升团队竞争力。(一)营造积极向上的文化氛围。什么行为该倡导什么作法该鼓励什么结果要惩罚都需要明确和规范并转化为每位员工的人生准则或信条营造公正、务实、求真、阳光的文化氛围培养“深、细、实”的工作作风和精益求精的工作态度。(二)营造家园文化。管理者应该放下尊长意识去做下级的朋友了解下级的需求然后满足他。如为下级提供舒适、安全、愉快的工作环境当员工碰到困难时及时帮助解决使每位员工感受到关爱、平等让每位员工具有主人翁感觉不断提升他们的归属感和幸福感。(三)提升团队认同感。大到团队的战略决策小到营销策略的出台、工作的部署可以让员工适当参与共同商讨制度允许下的做法和措施使他们不仅知其然而且知其所以然不断提升他们对团队的认知认同最大限度地激发员工的工作热情。(四)构建学习型团队。通过现场指导、领导者授课、外聘专家讲座、座谈会、交流会、业务竞赛等强化员工间的相互学习、业务学习、技能学习等总结执行实践中的经验教训学习新的知识理念不断提升全体员工的素质和执行能力。同时在团队内部树立和培养典型人物总结学习行之有效的工作流程、工作方法加强团队员工对执行文化的理解和记忆。二、发挥管理者的执行示范作用打造高效执行力团队管理者的执行示范作用至关重要。如果管理者的执行力强就会带动团队中的每个人去提升执行力管理者执行力的不坚定就会导致团队执行力不强。管理者不仅要做团队执行文化的塑造者更要善于在团队的建设中做好倡导者、组织者、示范者和激励者的角色。(一)实现管理者角色定位的转变。作为团队管理者应一手抓策略一手抓执行力。科学的策略是保证做正确的事情良好的执行力是正确地做事再好的策略只有成功执行后才能显示出价值。管理者不仅要具备给每位员工灌输思想的能力还要以身作责率先垂范对上级制定的各项规章制度和合规要求一丝不苟地贯彻执行发挥管理者前线“指挥员”和“战斗员”的作用影响并激发员工提升执行力的热情。(二)充分运用走动式管理模式。管理者主动深入到基层与团队成员进行交流下级汇报情况与领导了解情况并重开展强化与团队成员之间的沟通不仅可以密切与成员的关系还可以及时发现问题解决问题。(三)培养管理者“不作为就是不合格”的管理理念明确本岗位的责、权、利时刻“提醒”和“暗示”自己和员工牢记自己的职责知晓当前和今后的工作目标明确工作进度强化时间观念和效率意识弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。三、构建良好的激励、监督机制“利之所趋”是一种普遍心理满足员工对“利”的需求激发员工的潜能和工作热情构建良好的激励机制是基石。在做好激励的同时监督体制也要健全让员工养成良好的工作习惯。(一)充分做好人力资源配置。根据每位员工的性格特性合理分配工作为员工选择他所爱的所期望的真正做到适才适所。如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作让依附欲较强的职工更多地参加到群体工作让权力欲较强的职工担任一个与之能力相适应的主管。(二)制定切实可行的目标分解体系。首先建立共同的愿景使团队员工能为了共同的目标承担责任、一起奋斗。然后切实可行地对目标进行分解为每位员工制定清晰的目标计划明确工作职责让每位员工在工作中能够找到自己努力的方向。最后制定合理的执行计划(谁来执行、如何执行)并建立赏罚分明的执行评价制度。(三)建立完善激励机制。首先激励政策要明确对激励政策的描述要简洁易懂最好能够形象化能够对完成多少任务奖励多少进行详细的阐述其次激励要有差别性激励既要有普遍的物质激励也要有人性面激励要将公平和差别待遇体现出来关键是要把握员工的需求层次以最有效的激励手段满足他的心理需要其三激励力度要做到市场上有竞争力员工中有吸引力公司里有承受力坚定不移地推行“执行铁律”让员工深切地认识到只要付出就有回报从而激发员工的尽责意识最后激励兑现一定要到位激励政策一出必须不折不扣地对员工的付出进行兑现不能将激励政策成为“墙上制度”只见其形不见其质要真正发挥其扬善作用充分激发人性向好、积极的一面更要惩恶遏制人性懒散、消极的一面。(四)强化监督。企业目标一旦确立应制定相应的监督工具诸如工作计划月报、工作日志监测、工作月度盘点等既方便管理者实施监督也方便执行人员自我检测合理确定工作进度。同时制定有效地监督措施(谁来监督、如何监督)通过集中或逐个反馈问题、把问题摆在桌面上大家一起讨论等监督反馈方式共同分析共同进步让员工知己知彼明白个人行动差距营造“比、学、赶、超”的团队氛围提高执行效果做到在执行中不断地完善在完善中不断地执行。(建行陕西省渭南分行江思恩)

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