工商管理本科-企业战略管理试题及答案

工商管理本科-企业战略管理试题及答案 企业战略管理试题 6(战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( )等原则。 一、名词解释(每个名词4分，共20分) A可检验性 B(可实现性 C(可挑战性 D(权变性 1(纵向一体化 7(产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合 而成( )战略。 2(市场发展战略 A市场渗透 B(产品开发 C市场开发 D(多元化 3(战略实施 8(战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德4(成本领先战略 和管理学家( )提出的。 5(紧缩型战略 A(法约尔 B内格尔C波特 D(魁因 二、判断正误(在正确 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 述后的括号里划“?”，在错误表述后的 9(在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用括号里划“X”，每小题1分，共7分) ( )战略较好。 1(企业战略管理最早出现在英国。 A(差异化战略 B9(集中战略 2(从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶 C成本领先战略 D(市场开发战略 段。 10(企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构 3(世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存 优化战略和( )三个方面。 在五种基本竞争力量。 A(引进人才战略 B(培养人才战略 4(企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。 C人才使用战略 D(借用人才战略 5(产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来 的。 四、多项选择题(每小题1分，共10分) 6(企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一1(企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复、不 经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。 断完善动态管理过程组成，它们是( )。 7(差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业 A战略分析 B(战略制定 的全部成本低于竞争对手成本， C战略评价 D(战略实施 从而获得竞争优势的一种战略。 E战略控制 三、单项选择题(每小题1分，共10分) 2(企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 1(科学管理创始人( )强调，要通过 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 工作，挑选，培 A政治法律 B，经济 训和组织工人，以便增加产量。 C(财政货币政策 D(技术 A、法约尔 B(泰勒 C，安索夫 D、波特 E(社会文化 2(在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量 3(尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价模型。 核心能力能否形成可持续竞争优势的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 是相同的即( )。 A、波特 B(钱德勒 A占用性 B(耐久性 C、魁因 D(安索夫 C(长久性 D(转移性 3(进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 E(复制性 A、高利润高风险 B(稳定的高利润 4(战略目标的基本目标有( )。 C、低利润高风险 D(稳定的低利润 A利润目标 B(市场目标 4(评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的 C竞争目标 D(发展目标 ( )进行客观公正地分析。 E(价格目标 A、财务状况 B(利润水平 5、紧缩型战略的类型有( )。 C(管理概况 D(领导艺术 A，转向战略 B(放弃战略 5(环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 C(暂停战略 D清算战略 A核心能力分析 B(SWOT分析 E、维持战略 C财务分析 D(生命周期分析法 6(差异化战略的类型有( ) 五、简答题(每小题8分，共24分) A产品差异化 B?财务差异化 1(战略管理有什么特点? C(人事差异化 D(价格差异化 2(美国红十字公司的业务使命是:改善人们的生活质量; 提高自力更生的能力和对别人 E，形象差异化 的关心程度;帮助人们避免意外事故，为意外事件做好充 7(市场战略选择的几种模式是( )。 分的准备，处理意外事故。 A、单一市场集中化 B(市场专业化 根据该公司对其业务使命的描述，简要回答对企业使命表 C(产品专业化 D(全面进入 述认识 E(大规模定制 3(莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋，包括健身 8(考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的鞋、健身鞋,跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。 要求，企业可采取如下定价策略。( ) 在运动鞋市场，三个主要的公司统治着市场:耐克，锐步 A新产品定价 B(产品组合定价 和吉尔。第二等级的竞争者包括阿迪达斯，艾韦尔，阿斯克斯和肯 维斯，所有这些公司都比莱凯公司资金雄厚，资源丰富。1992年， C(折扣定价 D(差别定价 巳渗透定价策略 莱凯的销售收入是12lo万美元，而耐克是34亿美元，锐步是30 9(企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响亿美元，吉尔是4(3亿美元。 企业战略目标的实现。这些问题是( ) 运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而，一部分细分 A物料方面的问题 B(费用方面的问题 市场却快速膨胀，除了整个行业增长的原因之外，还因为高度专业 C制造管理方面的问题 D，工艺方面的问题 化、技术革新和迷人的形象和样式。 E(设备方面的问题 根据上述资料，你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略， 采取该种战略应具备什么条件? l0(技术创新的特征有( ) A(不正确性 B(时滞性 C复杂性 D(累积性 E(可连续 六、论述题(14分) 事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更 多大型宾馆的风声，罗生越来越发觉处境不利，甚至决定退出市场。 试述在战略变革中如何实施参与管理。 这时他得到一大笔亲属赠予的遗产，这笔资金使得他犹豫七、案例分析(15分) 起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究山居小栈的经营策略 所处的市场环境。 山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年 从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。 争，他采取的方式就是削减“不必 要的服务项目”，这使得山居小 罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的，作为一个经验栈的房价比它们要低40,，住过的客人都觉得物有所值，但是 很丰富的旅游者，他认为游客真正 多游客还是转转然后去别家投宿了。 需要的是朴实但方便的房间一一舒适的床，标准的盥洗设备 罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣: 以及免费有线电视。象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要 1(68,的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇; 的。而且他认为重要的不是提供的服务，而是管理。但是在不断接 2(40,的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划; 到顾客抱怨后，他还是增设了简单的免费早餐。 3(66,的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店; 然而经营情况比他预料的要糟，两年来的入住率都维持在 55,左右，而当地的旅游局统 计数字表明这一带旅店的平均人住 4(78,的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重率是68,。毋庸置疑，竞争很激烈，除了许多高档的饭店宾馆外，要; 还有很多家居式的小旅社参与竞争。 5(38,的游客是第一次来此地游览。 其实，罗生对这些情况并非一无所知，但是他觉得高档宾 得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，馆太昴贵，而家庭式旅社则很不 正规，象山居小栈这样既具有规拿这笔钱来养老，或者继续经营? 范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到 如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经 营策略? 问题: 企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空 间。企业应当明确自己能够为顾客 1。导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么? 提供什么样的价值。 2。你认为山居小栈的发展前景如何? (观点基本正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再3。如何改变山居小栈现在的不利局面? 酌情给分) 试题答案及评分标准 3(答案要点:该公司应该采取差异化的集中化竞争战略。 一、名词解释(每个名词4分，共20分) 目标集中化战略应具备的条件是:其他的竞争对手不打算实 1(纵向一体化:也称垂直一体化，是指生产或经营过程行集中化战略，企业的资源有限，行业存在差异化的需求，该细分相互衔接、紧密联系的企业实现一 市场容量足够大。 (观点基本完整的给6—7分，结合实际再酌情 体化，按物质流动的方向又可分为前向一体化和后向一体给l一2分;回答采取差异化战略的也算基本正确) 化。 六、论述题(“分) 2(市场发展战略:是由现有产品和相关市场组合而成的 试述在战略变革中如何实施参与管理。 战略。 在变革中采用参与管理的方法一般由六个阶段组成: 3(战略实施:是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活 1(压力和觉醒阶段。一项成功的变革往往由于对企业的最高动的总称。 管理部门施加强大的压力所激起的。2。干预和重定方针阶段。由 4(成本领先战略:是指企业通过有效途径降低成本，使于存在着一种用传统方法解决问题的倾向，所以很有必要局外人介企业的全部成本低于竞争对手的成 入。3。调查分析阶段。整个组织自上至下一起调查分析和确定问 本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的题。 一种战略。 4(干预和承诺阶段。局外人在此阶段要积极鼓励管理部门和 5(紧缩型战略:是指企业从目前的战略经营领域和基础非管理部门的人员发挥想象力，对确定的问题提出新的解决方案，水平收缩和撤退，且偏离战略起点 争取更多的支持和承诺。 较大的一种经营战略。 5(实验和探索阶段。解决方案一开始不宜全面铺开，可先以 小规模进行试点。如果有些方案无法进行小规模试点的，可进一步 二、判断正误(每小题1分，共7分) 论证其可靠性。 1(X 2(X 3(X 4(X 5(X 6(X 7(X 6(接受阶段。一旦确认方案的正确性，就会增加支持变革的 三、单项选择题(每小题1分，共10分) 力量。从而鼓励参与者接受和正确执行变革。 1(B 2(A 3(B 4(A 5，B 1(导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么? 6(D 7(B 8(B 9，C lO(C 对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主 四、多项选择题(每小题1分，共10分) 要原因(2分):旅游局对当地旅客的调查结果显示:78,的游客在 选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要 1(ABD 2(ABDE 3(ABDE 4(ABCD 5(ABD 的是朴实但方便的房间(2分)。 6(ACE 7(ABCDE 8(ABCD 9(AC 10(BCD 2(你认为山居小栈的发展前景如何? 五、简答题(每小题8分，共24分) 山居小栈的发展前景是十分乐观的(2分):越来越多的人 1(战略管理有什么特点? 把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大;旅店业大有(1)企业战略管理是一种高层次性管理。它必须由企业的高层可为(2分);山居小栈有自己的市场定位(1分)。 领导推动方能顺利进行。 3(如何改变山居小栈现在的不利局面? (2)企业战略管理是一项整体性管理。是一项涉及企业所有部 (1)注重服务:游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视门以及所有相关因素的管 旅馆的娱乐服务(2分)。 理活动。(2分) (2)特色经营:现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此 (3)企业战略管理是一种动态性管理。外部环境因素是不断应针对自己的市场定位突出特色(2分)。 发生变化的，所以企业的战略 (3)加强营销力度:40,的游客提前两个月预定房间，针 管理活动也必须随之调整。(3分) 对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度，要建立有 效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房 2(答案要点:企业使命一般包括三个方面:企业生存目 中心的合作等(2分 的、企业经营哲学和企业形象。