九洲小道与迎宾路接壤地道掉落话和前山桥掉落话题目剖析0718(1)[总论]

九洲小道与迎宾路接壤地道掉落话和前山桥掉落话题目剖析0718(1)[总论]九洲小道与迎宾路接壤地道掉落话和前山桥掉落话题目剖析0718(1)[总论] 九洲大道与迎宾路交界隧道掉话和前山桥掉话事件分析 2012-07-18 1 投诉信息问题描述:用户反映在九洲大道与迎宾路隧道附近、前山桥路段各发生1次掉话。两次掉话发生在9:00至10:00之间。 2 投诉点地理位置及周围TD基站分布图2-1九洲大道与迎宾路隧道附近TD基站分布截图图2-2前山桥附近TD基站分布截图 3 问题分析 3.1 信令分析根据用户反映的时间，结合信令分析，光大至南屏街口路段手机发起业务时主...

九洲小道与迎宾路接壤地道掉落话和前山桥掉落话题目剖析0718(1)[总论] 九洲大道与迎宾路交界隧道掉话和前山桥掉话事件分析 2012-07-18 1 投诉信息问题描述:用户反映在九洲大道与迎宾路隧道附近、前山桥路段各发生1次掉话。两次掉话发生在9:00至10:00之间。 2 投诉点地理位置及周围TD基站分布图2-1九洲大道与迎宾路隧道附近TD基站分布截图图2-2前山桥附近TD基站分布截图 3 问题分析 3.1 信令分析根据用户反映的时间，结合信令分析，光大至南屏街口路段手机发起业务时主要用到41891_光大国际贸易中心F1?10872_百货广场T2?10953_君悦来T3? 11031_石化大厦T1?11033_石化大厦T3?11251_珠联大厦T1?10752_嘉利苑 T2?10753_嘉利苑T3?11213_金桥集团T3?11801_恒信工业城T1?14523_北山船厂T3?110471_南屏T1。图3-1 用户发起业务时占用的小区情况图3-2 用户在九洲大道与迎宾路隧道附近信令用户占用到11213_金桥集团T3发起了CS+PS并发业务，在此段道路上并无异常。图3-3用户在前山桥附近信令 UE在09:40:03占用到11801_恒信工业城T1的信号发起了数据业务，之后又发起了语音业务，且在09:40:21接通了电话，通话持续约13s后UE切换至了GSM网络，直至09:45:07才再次由GSM网络重选回TD网络，再次占用到TD网络的小区为14523_北山船厂T3。图3-4用户在南屏隧道附近信令此次掉话为数据业务掉线，主要原因为UE从10471_南屏T1切换至10473_南屏T3发生切换失败，引起小区更新超时最终导致UE掉线。 3.2 问题分析通过对用户的信令进行分析，未发现占用到TD信号出现掉话的现象，而用户反映前山桥路段掉话，怀疑为占用到GSM信号掉话，因为手机在09:40:34由11802_恒信工业城T2切换到了GSM网络，直至09:45:07才由GSM网络重选回TD网络。此外，用户在南屏隧道附近出现了PS掉线的问题。 3.3 解决方案对九洲大道至南屏街口路段进行双网(TD+GSM)测试，以确定该问题点路段的具体信号覆盖及质量情况，从而确定进一步优化方案。

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