销售部日常管理制度070110-1
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对销售部日常工作规范及相应制度 为更大程度上规范销售部所有员工日常工作，充分利用工作时间以及提高所有员工工
作效率，特对销售部执行以下制度:
:30，要求所有员工及部门经理必须在公司规定的上一、每周一至周五，上班时间为8
班时间之前到公司并及时打卡，每天上午由行政部对销售部所有员工打卡情况进行统计，如
有迟到将做如下处罚:
1、 考虑到北京交通情况，每月允许员工迟到一次不处罚;
2、 自第二次起开始处罚，业务员10元/次，主管20元/次;所有罚款将交到人事行政
部前台作为当天购买水果及时分给相应部门;
3、 每月累计处罚3次者(即第四次迟到时)，将由公司对其停薪休假一天处罚，并对
销售部通告批评;
4、 迟到严重者公司将视其情况给予劝退;
5、 累计迟到次数周期为一个月，同前台对员工迟到情况做好登记，并在每周五统一发
给林总与行政总监;
二、早上来公司上班，员工之间代打卡现象还非常严重，为方面管理员工每天出勤情
况，公司对员工之间代打卡现象做如下规定及处罚:
1、 禁止任何员工进公司后为其他员工代打卡，如果发现有代打卡现象，打卡者处罚50
元/次，被打卡者处罚20元/次;
2、 杜绝员工在未经他人允许而“好心”为他人代打卡，如果发现，代打卡者处罚70
元/次，并对销售部通报批评;
3、 严格控制人未到公司，卡已打现象，如果发现，被打卡者交待出代打卡者，处代打
卡者50元/次，被打卡者20元/次，交待不出处被打卡者70元/次; 4、 禁止出现人已来公司，还是由他人代打卡现象，如果发现，照样处打卡者50元/次，
被打卡者20元/次;
5、 禁止出现一天有多条打卡记录现象，如果发现，被打卡者交待出代打卡者，处代打
卡者50元/次，被打卡者20元/次，交待不出处70元/次;
6、 对代打卡现象，如果发现部门经理违反该项制度，不管是参与打卡人或被打卡人角
色，按以上规定处部门经理双倍罚款;
7、 公司将不定期对员工考勤卡随机抽查核对，如在打卡记录上出现代打卡可疑记录并
核对属实，公司将视情况对打卡者及代打卡者处罚款、停薪休假或劝退。
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三、员工必须在非黄金时间查找好第二天所有客户资料，并把所有客户的公司名、网址链接、销售的关键词是否处于未注册状态、电话号码四项信息存储在文档中，这点对我们销售环节尤其重要，必须严格执行，部门经理将不做此项要求，但部门经理必须在每天早晨收集本部门所有前一天准备的文档，并在每周日下午汇合成压缩文档发给行政总监存档;如果当天有某业务员因外出收款不能及时准备当天文档，部门经理应及时与行政总监
汇报
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登记;
对此项工作未能及时完成处罚如下:
1、如果某业务员发现一次，部门经理应及时向行政总监汇报，行政总监将在第一时间对相应员工进行教育，部门经理没及时汇报而被查出时，将对部门经理及对应员工一起进行教育;
2、如果某员工在一个月内里第二次出现未准备好此文档，公司将对其进行停薪休假一天处罚(反正没准备客户资源，黄金时间也没有开发必要);
3、如果某员工在一个月内三次出现未准备好此文档，公司将视情况给予停薪休假一周或直接劝退;
4、当天准备客户资源原则上是80个;
5、公司针对非黄金时间使用网络资源进行规定(附后)，今后将一直执行下去;
6、 建议大家中午可以结伴去楼下就餐，多活动点对身体也有好处。为保持良好的工作
环境，公司禁止员工在办公区里就餐;
四、员工必须在黄金时间内开发完前一天准备的所有客户资料，并对黄金时间不允许做的事宜做如下规定:
1、 杜绝员工在黄金时间内查找客户资源、发邮件;
2、 尽量避免在黄金时间内发传真(传真
合同
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除外);
3、 禁止员工在黄金时间挂QQ、MSN等即时聊天工具及一切与工作无关事宜;
4、 禁止员工利用公司BQQ便利在黄金时间内闲聊;
5、 尽量避免员工在黄金时间内把上一个与客户沟通情况与旁边同事“共享”;
6、 禁止员工在黄金时间影响同事工作，如:拉他人一起抽烟、闲聊等;
7、 黄金时间禁止员工在公司以外的公共区域抽烟，只允许员工在指定会议室内抽烟
(公司抽烟室为接待室);
对第四条里所有条款规定处罚制度规定如下:
1、公司针对QQ、MSN有专项处罚制度(附后);
2、对违反第三条里第4、6、7项者，如发现一次，对其提出警告，第二次，直接停薪
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休假一天，如出现第三次及以上者，公司将视情况对其劝退;
以上制度自即日起执行，今后各部门有新员工加入时，部门经理需传达本制度并以此要求新员工日常工作～
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附一:
QQ、MSN管理制度
为提高员工黄金时间利用，现对黄金时间(上午9:00-11:45 下午14:00-17:00)使用QQ、MSN提出控制，制度如下:
在以上时间内发现员工挂QQ、MSN或聊QQ、MSN情况，以一月为周期，抓到一次对其提出警告;
第二次，卸载其QQ或MSN，非黄金时间也不允许安装并使用;
第三次，公司对其放假一周;
第四次，直接由公司对其辞退;
当发现已卸载QQ未经领导允许重新安装，发现后将对其放假一周;
以上制度适用于部门经理及员工，由聂总、何经理与各部门经理进行监督;如需要使用QQ或MSN洽谈客户，可事先与聂总或何经理发BQQ请示，请大家认真执行，充分利用黄金时间～
本制度即日起生效～
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附二:
非黄金时间使用网络资源制度
为确保员工非黄金时间准备客户资料网速，特制定以下制度:
以前)、中午及下午(19:30以前)禁止员 1、每天工作时间以及每天早上(包括8:30
工玩网络游戏、下载、上传、在线看视频等一切大量占网络资源且与工作无关事宜～
2、以一个月为一个周期，有发现第一次，对其提出警告，并全公司通报;
发现第二次，对其放假一天且被放假时间考勤计旷工，并全公司通报;
发现第三次，对其放假一周肯被放假时间考勤计旷工，并全公司通报;
如出现四次，直接开除处理;
3、以上制度适用于国旭科技所有员工，由行政总监及各部门经理进行监督;
4、本制度即日起生效～
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