超市调查问卷

超市调查问卷 住宅地产营销策划 商业地产营销策划 最新房地产市场研究报告 房地产项目工程管理 房地产物业管理 房地产企业管理 房地产楼书文案 房地产销售管理房地产景观规划 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 经典案例、整套施工图合集 审 核: 问卷编号: 复 核: 录 入: 超 市 研 究(十字街) 女士,先生， 您好～我是超市的访问员。我们正在进行一项有关超市的研究，很想听听您或您家人的宝贵意见，耽搁您一些时间可以吗, 非常感谢您的支持～ 访问员保证:我保证问卷所填各项资料，均由我按照作业程序获取，绝对真实、可靠。如有一份问卷虚假，全部问卷 作废处理，并予赔偿损失。 G P 区 域, 访问时间,始 时 分至 时 分 访问日期, 受访者姓名, 电话, 访 问 员, 受访者住址, 陪 访 员: S1-1、请问您家里哪一位是最主要负责日常购物的人呢,单选 【解释:日常购物，指的是买平时吃的、用的东西。】 自己 ……………………………… 1 妻子 ……………………………… 2 母亲,婆婆 ……………………… 3 女儿 ……………………………… 4 姐妹 ……………………………… 5 丈夫 ……………………………… 6 父亲,公公 ……………………… 7 儿子 ……………………………… 8 兄弟 ……………………………… 9 其他 ……………………………… 0 S1-2、请问我可以和他,她谈谈吗, 【注意:如果不可以，则终止访问。】 S2、请问您的年龄: 。 【注意:如果小于18岁，则终止访问。】 S3、请问在过去一个月里，您去超市买过东西吗,单选 去过 1 ? 续问S4 没有 2 ? 终止访问 S4、请问您、您家人或亲朋好友中，有人在下列地方工作吗,多选 超市、商店、百货商场、其他零售场所 … 1 报社、电台、电视台、其他新闻媒介机构 2 广告公司、市场研究机构 ………………… 3 终止访问 公安部门、军队 …………………………… 4 以上都没有 ………………………………… 5 ? 续问S5 S5、请问在过去三个月里，您参加过任何有关超市的访问或研究吗,单选 参加过 1 ? 终止访问 没有 … 2 ? 续问Q1 定位报告 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 报告 酒店专 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 楼书文案 定价策略 推广策略 万科地产 中海地产 世联地产 中原地产 奥美广告 商业地产风火 黑弧-奥美 红鹤沟通 东方博文 揽胜 博思堂 BOB尽致 2010最新房地产档案集2010房产大师案例集 住宅地产营销策划 商业地产营销策划 最新房地产市场研究报告 房地产项目工程管理 房地产物业管理 房地产企业管理 房地产楼书文案 房地产销售管理房地产景观规划设计经典案例、整套施工图合集 下面我会问您一些有关超市的问题。 Q1-1、提起超市，请问您首先想到的是哪一家,单选 Q1-2、请问您还会想到哪些超市呢,多选 Q1-3、那么您听说过这些超市吗,多选 【注意:只问Q1-1、Q1-2回答中都没有提到的超市。】 Q1-1 Q1-2 Q1-3 Q1-1 Q1-2 Q1-3 哈客隆 …………………… 1 1 1 中央红 ………………… 10 10 10 北京华联 ………………… 2 2 2 波斯特 ………………… 11 11 11 家乐福 …………………… 3 3 3 乐买 …………………… 12 12 12 哈一百 …………………… 4 4 4 好百客 ………………… 13 13 13 好又多 …………………… 5 5 5 中央商城 ……………… 14 14 14 普尔斯马特 ……………… 6 6 6 其他(请注明) ……… 沃尔玛 …………………… 7 7 7 秋林商厦 ……………… 15 15 15 同记 ……………………… 8 8 8 大福园 ………………… 16 16 16 联华 ……………………… 9 9 9 Q2-1、请问您去哪些超市买过东西呢,多选 Q2-2、那么哪些超市是您在过去三个月里去过的呢,多选 【注意:只问Q2-1回答中提到的超市。】 Q2-1 Q2-2 Q2-1 Q2-2 哈客隆 …………………… 1 1 中央红 ………………… 10 10 北京华联 ……………… 2 2 波斯特 ………………… 11 11 家乐福 …………………… 3 3 乐买 …………………… 12 12 哈一百 …………………… 4 4 好百客 ………………… 13 13 好又多 …………………… 5 5 中央商城 ……………… 14 14 普尔斯马特 ……………… 6 6 其他(请注明) …………… 沃尔玛 …………………… 7 7 秋林商厦 ……………… 15 15 同记 ……………………… 8 8 大福园 ………………… 16 16 联华 ……………………… 9 9 定位报告 分析报告 酒店专题 楼书文案 定价策略 推广策略 万科地产 中海地产 世联地产 中原地产 奥美广告 商业地产风火 黑弧-奥美 红鹤沟通 东方博文 揽胜 博思堂 BOB尽致 2010最新房地产档案集2010房产大师案例集 住宅地产营销策划 商业地产营销策划 最新房地产市场研究报告 房地产项目工程管理 房地产物业管理 房地产企业管理 房地产楼书文案 房地产销售管理房地产景观规划设计经典案例、整套施工图合集 Q3、下面我会念一些形容超市的话。请您告诉我，在上面您提到的超市中，哪一家最适合这些话,单选 【注意:出示卡片，但勿提示受访者。】 请按卡片超市代号填写(没有或不清楚 -- 100) 价格最公道 ………………… 1( 结帐最快 …………………… 23( 价格最不公道 ……………… 2( 结帐最慢 …………………… 24( 商品质量最好 ……………… 3( 处理顾客投诉最认真 ……… 25( 商品质量最差 ……………… 4( 处理顾客投诉最不认真 …… 26( 食品最新鲜 ………………… 5( 最有现代感 ………………… 27( 食品最不新鲜 ……………… 6( 最没有现代感 ……………… 28( 商品最全 …………………… 7( 环境最舒适 ………………… 29( 商品最不全 ………………… 8( 环境最不舒适 ……………… 30( 总是能买到最新商品 ……… 9( 最干净 ……………………… 31( 很少有新商品 ……………… 10( 最不干净 …………………… 32( 最少缺货 …………………… 11( 布局最合理 ………………… 33( 最常缺货 …………………… 12( 布局最差 …………………… 34( 促销商品最吸引人 ………… 13( 标识最清楚 ………………… 35( 促销商品最不吸引人 ……… 14( 标识最不清楚 ……………… 36( 促销活动最吸引人 ………… 15( 设施最完备 ………………… 37( 促销活动最不吸引人 ……… 16( 设施最不完备 ……………… 38( 入口接待服务最好 ………… 17( 车位最充足 ………………… 39( 入口接待服务最差 ………… 18( 车位最不充足 ……………… 40( 服务态度最好 ……………… 19( 广告单最吸引人 …………… 41( 服务态度最差 ……………… 20( 广告单最不吸引人 ………… 42( 服务最主动 ………………… 21( 其他形式广告最吸引人 …… 43( 服务最被动 ………………… 22( 其他形式广告最不吸引人 … 44( Q4、请问您收到过哪些超市的广告单呢,多选 哈客隆 …………………… 1 中央红 ………………… 10 北京华联 ………………… 2 波斯特 ………………… 11 家乐福 …………………… 3 乐买 …………………… 12 哈一百 …………………… 4 好百客 ………………… 13 好又多 …………………… 5 中央商城 ……………… 14 普尔斯马特 ……………… 6 其他(请注明) …………… 沃尔玛 …………………… 7 秋林商厦 ……………… 15 大福园 ………………… 16 同记 ……………………… 8 联华 ……………………… 9 Q5-1、请问您最主要去哪一家超市购物,单选【注意:追问店名、所在地点。】 名称:________________________________ 位置:________________________________ Q5-2、通常您多久去一次呢,单选 每天……… 1 每周1次……7 每周6次…2 两周1次……8 每周5次…3 三周1次……9 每周4次…4 每月1次……10 每周3次…5 一月不到1次11 每周2次…6 定位报告 分析报告 酒店专题 楼书文案 定价策略 推广策略 万科地产 中海地产 世联地产 中原地产 奥美广告 商业地产风火 黑弧-奥美 红鹤沟通 东方博文 揽胜 博思堂 BOB尽致 2010最新房地产档案集2010房产大师案例集 住宅地产营销策划 商业地产营销策划 最新房地产市场研究报告 房地产项目工程管理 房地产物业管理 房地产企业管理 房地产楼书文案 房地产销售管理房地产景观规划设计经典案例、整套施工图合集 Q5-3、请问下面哪一项最能代表您每次在那儿的购物金额呢,单选 10元以下 .. 1 120-129元 ... 13 10130-139元 ... -19元 ..... 2 14 20-29元 ..... 3 140-149元 ... 15 30-39元 ..... 4 150-199元 ... 16 40-49元 ..... 5 200-249元 ... 17 50-59元 ..... 6 250-299元 ... 18 60-69元 ..... 7 300-349元 ... 19 70-79元 ..... 8 350-399元 ... 20 80-89元 ..... 9 400-449元 ... 21 90-99元 ..... 10 450-499元 ... 22 100-109元 . 11 500元或以上 23 110-119元 . 12 Q5-4、请问您选择这家超市的最主要原因是什么,单选 Q5-5、请问其他原因呢,多选 Q5-4 Q5-5 Q5-4 Q5-5 近 …………………………… 1 1 结帐快 ……………………… 13 13 店内环境 …………………… 14 14 方便 ………………………… 2 2 顾客 ………………………… 15 15 价格 ………………………… 3 3 现代 ………………………… 16 16商品质量 …………………… 4 4 在那儿购物舒适 …………… 17 17 食品新鲜 …………………… 5 5 布局合理 …………………… 18 18 商品齐全 …………………… 6 6 标识清楚 …………………… 19 19 新品多 ……………………… 7 7 设施 ………………………… 20 20 货源充足 …………………… 8 8 广告单 ……………………… 21 21 ………… 9 9 促销 ……………… 其他形式广告 ……………… 22 22 接待亲切 …………………… 10 10 其他(请注明) ……… 服务好 ……………………… 11 11 没有 ………………………… 100 100 服务快速 …………………… 12 12 Q6、请问您是否知道您家附近有正在建设的超市大卖场, 知道 …………… 1 【回答知道，则追问超市大卖场名称及位置】 不知道 …………… 2 名称:________________________________ 位置:________________________________ Q7、如果在您家附近再开设一家超市大卖场，您是否会光顾,【附近指500米范围内】 一定去 …………… 1 可能去 …………… 2 不能决定 …………… 3 可能不去 …………… 4 一定不去 …………… 5 Q8、请问您做出上题这样决定的原因,【上题指第7题“是否会光顾那家超市大卖场”】 【请访问员结合第7题，引导受访者从正面及负面原因两方面回答】 (按被访者叙述的顺序记录答案，提供2-3个答案) 正面原因:1._________________________ 2._________________________ 3._________________________ 负面原因:1._________________________ 2._________________________ 3._________________________ Q9、请您回忆一下您去过的所有超市，您最期望哪家超市大卖场开设在您家附近, 大卖场名称:_____________________ 定位报告 分析报告 酒店专题 楼书文案 定价策略 推广策略 万科地产 中海地产 世联地产 中原地产 奥美广告 商业地产风火 黑弧-奥美 红鹤沟通 东方博文 揽胜 博思堂 BOB尽致 2010最新房地产档案集2010房产大师案例集 住宅地产营销策划 商业地产营销策划 最新房地产市场研究报告 房地产项目工程管理 房地产物业管理 房地产企业管理 房地产楼书文案 房地产销售管理房地产景观规划设计经典案例、整套施工图合集 Q10、请问以下哪种说法最符合您的情况,单选 一直常去好又多 ……………… 1(续问Q11后再问Q14) 开业时不常去，现在常去 ……… 2(续问Q11后再问Q14) 开业时常去，现在不常去 ……… 3(跳问Q12后再问Q14) 一直不常去好又多 …………… 4(跳问Q12后再问Q14) 知道但没去过好又多 ………… 5(跳问Q13后再问Q14) 没听说过好又多 ……………… 6(跳问Q14后再问Q14) 【注意:Q11,Q13为选答题，只需回答Q10选项后指定题目，其余跳过。】 ,Q11、请问您常去好又多的主要原因是:多选 离家近……………1 一次购足………………12 离工作地方近……2 环境气氛………………13 习惯………………3 干净……………………14 应急………………4 宽敞……………………15 价格低……………5 布局合理………………16 服务态度好………6 方便……………………17 享受价格优待 营业时间………………18 和会员服务……7 附近购物中心…………19 促销活动…………8 好奇,改变,比较……20 收到DM 其他，请注明: (促销讯息)…….9 选择多……………10 好品质……………11 ,Q12、请问您不常去好又多的主要原因是:多选 离家远 1 环境气氛不佳…………11 离工作地方远 2 不干净…………………12 习惯去别家 3 (哪家,请注明: ) 太大……………………13 价格高 4 布局不合理……………14 服务态度差 5 不方便…………………15 很少价格优待 开店太晚………………16 和会员服务 6 闭店太早………………17 不知道有促销活动 7 附近购物中心…………18 促销活动不吸引人 7 好奇,改变,比较……19 选择少 8 其他，请注明: 品质差 9 不能一次购足 10 ,Q13、请问您没去好又多的主要原因是:多选 远 1 服务方面口碑不好 8 不方便 2 品质方面口碑不好 9 不清楚顾客专车 3 习惯去别的超市 10 (哪家,请注明: ) 不了解好又多 4 没时间 11 促销商品不吸引人 5 其他，请注明:促销活动不吸引人 6 价格方面口碑不好 7 Q14、请问什么情况下您会停止去目前的超市，而改来好又多, 定位报告 分析报告 酒店专题 楼书文案 定价策略 推广策略 万科地产 中海地产 世联地产 中原地产 奥美广告 商业地产风火 黑弧-奥美 红鹤沟通 东方博文 揽胜 博思堂 BOB尽致 2010最新房地产档案集2010房产大师案例集 住宅地产营销策划 商业地产营销策划 最新房地产市场研究报告 房地产项目工程管理 房地产物业管理 房地产企业管理 房地产楼书文案 房地产销售管理房地产景观规划设计经典案例、整套施工图合集 下面想问您几个有关您和您家庭的问题，供资料分析用，希望您别介意～ P0、记录性别:男 … 1 女 … 2 夫妇 3 P1、请问您的受教育程度,单选 没有受过正式教育 1 小学 ……………… 2 初中 ……………… 3 高中,中专,技校 4 大专 ……………… 5 本科或以上 ……… 6 P2、请问您的工作状况,单选 正在做全职工作 ……… 1 正在做临时,兼职工作 2 没有工作 ……………… 3 P3、请问下面哪一项最能代表您的身份,单选 机关、事业单位干部,教师 …… 1 企业管理人员 …………………… 2 专业技术人员 …………………… 3 个体经营者 ……………………… 4 工人,一般员工 ………………… 5 学生 ……………………………… 6 家庭主妇 ………………………… 7 待业人员 ………………………… 8 离退休人员 ……………………… 9 其他(请注明) …… P4、请问您的婚姻状况, 已结过婚 1 未结过婚 2 P5、请问您家里一共住了: 人。 【注意:一周至少有五天住在这儿。】 P6、请问下面哪一项最能代表您家每月的总收入呢,单选 500元以下 1 4500-4999元 10 500-999元 2 5000-5499元 11 1000-1499元 3 5500-5999元 12 1500-1999元 4 6000-6499元 13 2000-2499元 5 6500-6999元 14 2500-2999元 6 7000-7499元 15 3000-3499元 7 7500-7999元 16 3500-3999元 8 8000元或以上 17 4000-4499元 9 未答 100 访问全部完成，再次感谢您的支持～ 定位报告 分析报告 酒店专题 楼书文案 定价策略 推广策略 万科地产 中海地产 世联地产 中原地产 奥美广告 商业地产风火 黑弧-奥美 红鹤沟通 东方博文 揽胜 博思堂 BOB尽致 2010最新房地产档案集2010房产大师案例集 住宅地产营销策划 商业地产营销策划 最新房地产市场研究报告 房地产项目工程管理 房地产物业管理 房地产企业管理 房地产楼书文案 房地产销售管理房地产景观规划设计经典案例、整套施工图合集 ============================================================================================1.内容包括标杆房地产公司内部管理表格/制度/岗位说明/绩效薪酬/考核制度/财务控制/管控模式/房地产企业行政管理资料和企业管理/企业战略咨询报告等…… 2. 内容包括物业公司管理制度/业主公约/物业公司内部培训/管理案例/作业指导/入伙指导/保安培训/清洁指导/应急管理/电梯/门房/草坪…… 3.热点城市(覆盖全国绝大部分地区):北京、上海、大连、成都、广州、南京、重庆、青岛…… 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