《将才》杜书伍

《将才》杜书伍 《将才》 作者:台湾联强国际执行总裁 杜书伍 【CHEERS杂志专访】 最有效地辅导，在于从根源改变员工的认知，当员工具备正确的职场观念与做事 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 后，自然而然就能通过任务的赋予与历练的积累稳健成长。 我对“观念普及化”所能产生的力量感受很深，因为观念若能深入多数人的思维，就会形成一种氛围，使身在其中者自然而然地被潜移默化，这是最自然的改变与提升方式。 我不相信天底下有一步登天的美事，所有的成就必须都是一步垫着一步、厚实的积累，才能从组织基层的“兵”，逐渐提升为带兵打仗的“士”，最后茁壮成长为运筹帷幄的“将”。 想要成为“将才”是没有捷径的，必须踏踏实实地打好将才的根基，等待战场出现，积累战功。 没有实力，机会都不是你的。机会其实随时都有。我用公交车来譬喻，尽早让自己站上公交站台，机会来时你才上得去。但有时候你站在那里，机会还没来，你也要耐心等。 你钻进工作中，那种知识的满足和喜悦，完成一件事的成就感，才是真正的快乐。表现愈好，公司给你的钱愈多，何乐而不为, 读书时，要努力思考在工作经验中相对应的场景，然后模拟使用看看，那你就会真正把观念跟实务连结在一起。 【职场的基本态度与信念】 身为主管，一方面要精通部属所负责事物，以辅导、协助部属，一方面则要学习了解人的行为，以及组织人才团队作战的技巧，才能展现出部门绩效。 大多数发展过快的事物，或多或少存在着豆芽现象。质地脆弱，短期内抽高并非因为内里坚实，而是充斥大量水分，一弹即破。 每个人每天拥有的时间都是一样的，一个人如果把很多时间都耗费在金钱的追逐上，则投注在提升自我经验、能力方面的时间也就相对较少，自然能力提升的速度就比别人慢，到头来钱也没追到，能力也比别人差，真是“财能两失”～因此，人反而应该把时间、心力投注在提升自我的能力，随着能力不断增长，拥有财富往往是水到渠成，很自然的事。 为什么类似股市、楼市等产业，长期很难产生钱追人的效果,这些产业有什么特质,财富积累是基于自身实力，还是自己掌握不了的因素,反观自己所处行业或拥有的专业，能否长期产生“钱追人”的效果, 趁着自己年轻的时候，花同样的时间积累比别人更多的工作经验。两个原本条件相当的 年轻人，十年后，能力、经验以及相对应而来的工作成就，可能大相径庭。 “培养实力、等待机会”是最基本的赢家法则。不能因为还没看见机会，就磨蹭度日。 愈专业化的东西，愈有价值的能力，学成的困难度愈高，必须投入的时间也愈长。 辅导的内容非止于工作技能，还必须深入了解员工的心理，特别是成长过程引发而来的性格与行为变化，从观念、心理层面着手，方能采取有效地辅导方式，帮助员工提升。 一个人心智的成长，相当于思维当中理性成分提高的过程。 职位或能力的提升并非与时间成直线关系，而是呈现S型曲线关系，即每一个“陡升”之前，会经历一段平原期，这是一种自然律。 【能力的正确认知】 能力，通常是遭遇了某个困难，才会激发人去思考解决方法，并经由尝试的过程，从中摸索、体会出一套真正能解决问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 的方法或技能。 长期倚赖优势者，如天生俊男美女、能言善道、记忆力强，或公司背景雄厚、产品强势、专业分工与训练完善，容易形成“自已能力很强”的假象。不经历磨砺就轻松获得了成功，也就学不到构建自身能力的方法，一旦离开其羽翼，昔日英雄也易折翼。 只要知道某一项知识的人愈来愈多，这个知识就会变成常识，在行业里成为运作的必备基础，而不再是少数公司独具的竞争力来源。 资讯传播工具的发达，使得知识演变成常识的速度加快，少数人寡占某项知识的时间随之缩短。 个人独创知识的难度很高，因此，融入好的文化环境，在集体激荡下加速汲取知识，并且共同创造知识，成为个人维持竞争力的关键。 学习能力，除了包含心态上是否有心要学，以及是否懂得正确的学习方法之外，一般人很容易忽略的一点是:持续的系我反省，也是个人学习能力不可或缺的一环。 三者兼具才可称得上是“有能力”:学习能力是个人能力的基础;具有专业知识才能作出正确的选择与判断，避免走错方向;而执行力强，才能让事物产生结果与价值。 从“不会”到“会”，再到“熟”，进而提升到“精”“通”，是一个持续的不断学习的过程: 当我们接触到一件新的工作，必定是从“不会”的阶段开始; 通过学习，我们知道了基本的方法和步骤，于是学“会”了这项工作; 反复不断地操作练习，经过一段时间之后，进步到可以把工作做得很有效率，则能够称之为“熟”; 唯有养成独立思考的习惯，运用“系统性的思考”与“结构性的 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 ”，才有可能对工作产生彻底而深度的了解，便能主动、独立的改善工作，具有这样的能力才可称之为“精”; 而在精于不同类型的工作之后，比较分析其间的差异，加以去异求同，面对这一行业其他的新工作任务时，便能够驾轻就熟的应对，能力提升至此可称之为“通”，也就是融会贯通的意思。 学习新事物有三种方法: 第一种是拆解法(top-down)。当面对的是既成的、一套的知识系统，最好的方式是先将整套知识拆分为局部(子系统)，了解个别部件(子系统)本身的意涵、整体与子系统之间的关联，以及部件与部件之间的关联性，通透了解后，进一步再针对个别部件往下拆解、分析更小的部件。 第二种是并整法(botton-up)。当面对得事物未经整理成套，或是资料取得由困难时，即须由搜集资料做起。随着资料的积累增加，资料搜集到六、七成后，即可尝试由自己整理的资料，去推断事物可能的全貌。 第三种方法，则是拆解法和并整法的混合运用。在通过并整法掌握事物1/2或1/3得样貌后，再通过推论，以top-down的方式重新拆解、架构其组成系统，对整体的掌握度即可提升到不同层次。 一个人的时间是有限的，我们在学习的过程中，很重要的是要先从自己能力范围开始，然后再去画出所谓的关切范围，也就是你要扩展学习的重点，东学一点西学一点，最后是搓不成团的。 培养自己能力相对快速有效地方法，是要不断地整理自己的经验，使得你的资料库、你的大脑丰富且有条有理。 听一场演讲、看一篇文章或是新闻，其中谈到的事物跟我的资料库里那些资料有关联，当你把它关联在一起时，就是把新学到的东西加进脑海里，并放置在正确的位置。 融会贯通是什么,就是整理，不只是把新东西丢进去，想要的时候却不知道从哪儿找起。 什么叫做思考,思考就是一件事情和我脑海里的事情有什么关联。我们在听、读的过程，你的眼睛、耳朵所接受的讯息，其实是跟脑海里的资料库做交流的。人应该随时开着学习的天线，培养出这样的习惯之后，自然而然看到东西就有反应，就会学到很多东西。 “学”是取得后储存在你的脑海里面，“用”则是从你的资料库中去找你要的知识，去判断、解决所面临的问题。 培养系统表达的习惯，可强化下列三种表达方式: 第一，是top-down的结构方式，将合计项目放在统计表的最上方; 第二，是养成绘制结构图或流程图的习惯，因为图本身即代表一个整体，里面的每一个方块即是其部件，部件与部件之间的连结线即是彼此间的关联; 第三，是建立个人的工作控管表(control sheet)，讲所负责的工作，有结构地表达于一张工作表上，用于定期追踪控管。 用勤劳来克服所有事情的进度问题，很可能在做事的章法上原地踏步，忽略了思考在方法或流程上寻求改善的空间。当你持续感觉自己很忙的时候，就是需要改善效率的征兆，不要以“勤快”为借口逆来顺受。 【将才的条件】 要把工作、生活中的各种事物、各种人际关系处理好，就必须运用管理的思维，采用正确的管理方法。缺乏管理能力者，不仅难有好的工作表现，很可能连个人的生活都缺乏 规划 污水管网监理规划下载职业规划大学生职业规划个人职业规划职业规划论文 ，处理家务没有效率，夫妻之间交流不畅，人际关系不和谐，甚至小孩的教育也会出问题。 要培养自己成为大将之才，必须要能面对问题，不畏困难的存在，进而苦思解决问题的 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，必须能忍受解决问题时的艰辛;要提高思考的深度和广度，随时随地，利用一切零碎时间进行思考;以及培养阅读的习惯和正确的阅读方法，使知识的吸收能不断持续。 具有独立人格的主管，在责任感的驱使下，即使部属素质较差、资历较浅，在管理部门时会较辛苦，但工作绩效仍不会太差。相反的，缺乏独立人格的主管，就像倚赖性强的学生一样，认为公司理应将完成工作所需的一切必备条件准备好，把人员训练好再交到他手上，一旦绩效不彰，往往以客观原因搪塞。 基层主管在带领基层人员时，通常会将工作内容与方法详细地说明，并且时时在一旁指导。但愈到组织的高层，主管指示工作的方式就愈简单，经常只是提示方向和重点。 沟通的要诀，在于: 一， 对欲表达的事，自我检视是否的确有系统性、结构性的了解与掌握; 二、从沟通对象的背景、环境、思维方式与所处立场，模拟对方对这件事肯能的态度与反应，以及自己该如何述说对方才听得进去，进而逐步、顺势导引到能认同你的想法。 当我们在判断一个人的成熟度时，可以从他的行事作风来观察其思考、决断一件事物时，是否能经常兼顾到多个方面，是否能看到无形的价值，是否注重长远的效益，以及对事物的判断是否能用相对的逻辑，借此来衡量。 当一个人遇到一件事，感觉“不会”、“不熟悉”或是“不确定”时，就会感到压力。缓解压力最直接有效地方法，便是去了解、掌握状况，并且设法提升本身的能力。一旦会了、熟了、清楚了，压力自然就会减低，消除。 感受不到压力的存在，不但不可喜，反而要特别小心，因为这表示在能力提升和个人成长上，少了一股相当重要的动力来源，这样的环境虽然安逸，却无助于成长。 两项重要的制度有助于个人压力管理，即“月报制度”和“职能衡量制度”: 一，通过月报的过程，让员工学习、整理分析的方法，培养规划分析能力，并借此从工作中寻找可改善之处，提升其专业程度; 二，让员工定期客观地评估自己，相对于过去，是否能处理更大范畴、更高难度的任务，过去曾带来压力的事情，如今可以应付自如了，而从中感受到成长的收获和喜悦。 一个“心大于职”的人，必然会成为组织中的潜力人才。