张子凡培训笔记

张子凡培训笔记 ——裴宏庆 培训时间:2005年12月2-3日 培训地点:石家庄 培训 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 目:打造高效能销售团队 培训内容: 理念篇 1、 生意越好,客户满意度月低，员工越好,客户满意度月低。 2、 公司经营思想,“游泳池的进水速度大于出水速度”(注重过程) 3、 机会永远属于后面准备好的、有头脑的人。(做事业要坚持) 4、 爱哭的孩子有奶吃,老实的孩子没奶吃。(不要被假象所欺骗) 5、 执行力是建立在职业意识、职业化的基础上的.(注意员工技能培训) 6、 没有错误的员工,只有不会引导员工的领导。(不要抱怨员工) 7、 拿命拚路的人会很惨。(注意劳逸结合) 8、 压力——自身能力小于现实要做事情所需要的能力。 9、 焦躁——没有 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 、或只有一种方法。(多找方法) 10、 不可以一味迁就客户,一味迁怒员工。 11、 意识不到问题是最大的问题,意识到问题不解决问题无异于图财害 命。 12、 人生就是系绳结(不断总结、进步) 13、 成功=底蕴，顿悟 14、 不要沙上建塔、要聚沙成塔。(注重基础) 15、 六走,走货、走POP、走服务、走关怀、走文化、走 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。 16、 人总是追求快乐,逃避痛苦。(让员工快乐工作) 17、 不要相信捷径,身处危险时不要好奇,愤怒时不要做出决定。 18、 你的时间值多少钱,不要陷于简单工作。(对于老板) 19、 说话越多的人越不成功。(少说多做) 20、 制度是电网,不是警棍。(管理) 问题篇 1、 什么时候退出, 2、 这些年除了挣钱还有那些成长,(个人) 3、 员工培养了没有,制度建立了没有, 4、 网点开发多少,品项推广多少, 5、 市场份额增加多少,销量提升多少, 6、 产品新鲜度提升多少, 方法篇 1、 决定零售终端首推率的因素,品牌、客情、利润、产品质量 2、 现场促销的关键因素,消费者的最后4步,谁快一步就是谁的。 3、 快销品的关键因素,新鲜度、陈列、铺市率、客情。 4、 做终端客户的方法,有关注客户生意、到关心客户成长、到关心客 户未来。 5、 对待员工的方法,由本人到家人、由物质到精神、有工作到生活。 6、 市场增量的方法,建立促销、理货、销售、推广4支队伍,新市场 开发,原有市场的深度开发。 7、 做产品思路:从消费者需要中找到消费者需求,根据消费者需求再满 足消费者需要.(面包和雪饼的故事,消费者买面包[需要],他的需求 是因饥饿需要食物[需求],没有面包卖给他雪饼[满足他的需求]) 8、 人的性格类型: 1) 无他无情—指责型 2) 无我无情—讨好型 3) 无我无他—理智型 4) 三无型—打岔型(不能用) 9、 我们与客户的关系: 1) 仅送货的客户—品牌型,谁的品牌强卖谁的货.这种客户极不稳定. 2) 仅打电话服务—松散型,其他品牌都能做到,这种客户不稳定. 3) 面对面服务—紧密性,客户能感受到我们的服务,相对稳定. 4) 交朋友—亲密型,忠诚度高,很稳定,我们就需要这样的网络. 10、 墙报文化: 1) 中国地图 2) 员工天地(员工自己的作品) 3) 员工照片 4) 光荣榜 5) 企业格言 各位经销商朋友,由于时间仓促,暂时就写这么多,今后在总结出来再给大家分享!谢谢! 下面为附送 毕业论文 毕业论文答辩ppt模板下载毕业论文ppt模板下载毕业论文ppt下载关于药学专业毕业论文临床本科毕业论文下载 致谢词范文～不需要的可以编辑删除～谢谢～ 毕业 论文 政研论文下载论文大学下载论文大学下载关于长拳的论文浙大论文封面下载 致谢词 我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和大力支持下完成的，他渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪，论文凝聚着他的血汗，他以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响，在此我向他表示衷心的谢意 这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车工程系的老师对我专业思维及专业技能的培养，他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础，在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬!特别是我的班主任吴廷川老师，虽然他不是我的专业老师，但是在这三年来，在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的时候，“明师之恩，诚为过于天地，重于父母”，对吴老师 的感激之情我无法用语言来表达，在此向吴老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意! 感谢这三年来我的朋友以及汽修0932班的四十多位同学对我的学习，生活和工作的支持和关心。三年来我们真心相待，和睦共处，不是兄弟胜是兄弟!正是一路上有你们我的求学生涯才不会感到孤独，马上就要各奔前程了，希望(，请保留此标记。)你们有好的前途，失败不要灰心，你的背后还有汽修0932班这个大家庭! 最后我要感谢我的父母，你们生我养我，纵有三世也无法回报你们，要离开你们出去工作了，我在心里默默的祝福你们平安健康，我不会让你们失望的，会好好工作回报社会的。 致谢词2 在本次论文设计过程中，感谢我的学校，给了我学习的机会，在学习中，老师从选题指导、论文框架到细节修改，都给予了细致的指导，提出了很多宝贵的意见与建议，老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和大胆创新的进取精神对我产生重要影响。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。这篇论文是在老师的精心指导和大力支持下才完成的 感谢所有授我以业的老师，没有这些年知识的积淀，我没有这么大的动力和信 心完成这篇论文。感恩之余，诚恳地请各位老师对我的论文多加批评指正，使我及时完善论文的不足之处。 谨以此致谢最后，我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅的各位老师表示衷心的感谢。 开学自我介绍范文:首先，我想说“荣幸”，因为茫茫人海由不相识到相识实在是人生一大幸事，更希望能在三年的学习生活中能够与大家成为好同学，好朋友。其次我要说“幸运”，因为在短暂的私下接触我感觉我们班的同学都很优秀，值得我学习的地方很多，我相信我们班一定将是团结、向上、努力请保留此标记。)的班集体。最后我要说“加油”衷心地祝愿我们班的同学也包括我在内通过三年的努力学习最后都能够考入我们自己理想中的大学，为老师争光、为家长争光，更是为了我们自己未来美好生活和个人价值，加油。哦，对了，我的名字叫“***”，希望大家能记住我，因为被别人记住是一件幸福的事～～ )查看更多与本文《高中生开学自我介绍》相关的文章。 下面为附送毕业论文致谢词范文～不需要的可以编辑删除～谢谢～ 毕业论文致谢词 我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和大力支持下完成的，他渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪，论文凝聚着他的血汗，他以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响，在此我向他表示衷心的谢意 这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车工程系的老师对我专业思维及专业技能的培养，他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础，在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬!特别是我的班主任吴廷川老师，虽然他不是我的专业老师，但是在这三年来，在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的时候，“明师之恩，诚为过于天地，重于父母”，对吴老师的感激之情我无法用语言来表达，在此向吴老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意! 感谢这三年来我的朋友以及汽修0932班的四十多位同学对我的学习，生活和工作的支持和关心。三年来我们真心相待，和睦共处，不是兄弟胜是兄弟!正是一路上有你们我的求学生涯才不会感到孤独，马上就要各奔前程了，希望(，请 保留此标记。)你们有好的前途，失败不要灰心，你的背后还有汽修0932班这个大家庭! 最后我要感谢我的父母，你们生我养我，纵有三世也无法回报你们，要离开你们出去工作了，我在心里默默的祝福你们平安健康，我不会让你们失望的，会好好工作回报社会的。 致谢词2 在本次论文设计过程中，感谢我的学校，给了我学习的机会，在学习中，老师从选题指导、论文框架到细节修改，都给予了细致的指导，提出了很多宝贵的意见与建议，老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和大胆创新的进取精神对我产生重要影响。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。这篇论文是在老师的精心指导和大力支持下才完成的 感谢所有授我以业的老师，没有这些年知识的积淀，我没有这么大的动力和信心完成这篇论文。感恩之余，诚恳地请各位老师对我的论文多加批评指正，使我及时完善论文的不足之处。 谨以此致谢最后，我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅的各位老师表示衷心的感谢。 开学自我介绍范文:首先，我想说“荣幸”，因为茫茫人海由不相识到相识实在 是人生一大幸事，更希望能在三年的学习生活中能够与大家成为好同学，好朋友。其次我要说“幸运”，因为在短暂的私下接触我感觉我们班的同学都很优秀，值得我学习的地方很多，我相信我们班一定将是团结、向上、努力请保留此标记。)的班集体。最后我要说“加油”衷心地祝愿我们班的同学也包括我在内通过三年的努力学习最后都能够考入我们自己理想中的大学，为老师争光、为家长争光，更是为了我们自己未来美好生活和个人价值，加油。哦，对了，我的名字叫“***”，希望大家能记住我，因为被别人记住是一件幸福的事～～ )查看更多与本文《高中生开学自我介绍》相关的文章。