江油通消费POS机使用管理规定
为促进江油通在公司加盟加油站进行刷卡交易工作的正常有序开展～规范经营行为～服务客户～特制定以下管理规定:
一、根据公司经营需要～决定将XX加油站、XX加油站、作为江油通的特约加盟商户～所有持江油通卡的用户均可在这两个站加汽油优惠0.1元/升～加柴油无优惠～但也可进行刷卡交易。
二、公司财务部负责与江油鸿飞公司客户中心办理POS机使用手续～监督核对POS机收款、到账情况～指导POS机终端收款人员操作使用。
三、配备POS机各加油站值班站长负责POS机设备和空白业务凭证的日常保管、维护和具体使用～妥善保管交易单据存根～定期将商户联送交公司财务～与财务部对账。
四、各站点须严格按以下POS机使用流程操作:
1(收款员在收到江油通卡后～先看卡片本身是否完整～卡片应无剪角、打洞、磁条弯折、污损等情况。
2(使用时～按下红色“开关”键开机～输入操作员号码和操作员口令进入签到状态。
3(收款员先根据客户消费情况～输入本次交易金额,加注柴油直接输入加油机表显示加油金额～加注汽油时应输入优惠以后的金额,～请客户确认金额无误后～按下“确认”键～提示客户放卡。卡放好后终端直接从卡上扣除输入的金额～同时屏幕上显示客户消费后的余额和交易金额信息～提示客户交易成功。
4(交易成功POS机自动打印出单据～交持卡人签字～商户联由收款员留存～另一联交持卡人留存,注:若未打印
出单据则表示交易不成功,。
5.对持卡人卡上金额不足以支付消费金额～则应先扣除其卡上所剩金额～并向持卡人收取现金补足金额。如持卡人使用的是江油通定额消费卡～应对金额为零的江油通定额消费卡进行回收保存～定期交由江油鸿飞公司统一收回。
6(收款员在当天销售结账时～当天有POS机收款交易发生～应在上报当天销售日报表时注明POS机收款金额。若加注汽油有优惠产生～在填写汇总表时在原有的现金栏,手工添加“折扣”两字,93#汽油列下数量、单价、金额相应填写江油通刷卡消费的93#汽油升数、优惠单价、优惠金额～在应交金额栏和合计应交金额栏中填写的金额均应是优惠以后的销售金额,在填报电子版的销售日报表时只需在现金折扣栏填入刷卡消费的93#汽油升数即可。
五、不得利用POS机虚假交易套取现金～不得将持卡人卡内金额兑换成现金。
六、各加盟加油站不得无故拒绝持江油通卡客户在本站消费～不得将账户信息和交易数据用于除交易之外的任何其他用途或披露给第三方。
七、POS应放置在办公区使用～不得将POS机带到加油岛等易燃易爆场所使用,不得将POS机放在潮湿的地方～禁止用液体或喷雾剂直接对POS进行清洗～严禁打开POS机壳。
八、POS机除由江油鸿飞公司或其授权的相关人员进行维护和更换外～其他人员不得对该设备进行检测、维护、更换、移动或加装设备。
九、收款员对持江油通卡客户加注汽油时按0.1元/升进行优惠～不得对持卡加注柴油客户进行优惠～单笔消费金额若大于500元,只针对加注汽油,～应经值班站长核实后方可进行交易结算。
十、本规定从发布之日起执行。
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