省公司重要电力用户管理办法

省公司重要电力用户管理办法 附件 福建省电力有限公司 重要电力用户管理办法 第一章 总 则 第一条 为加强重要电力用户供用电安全管理水平, 全面提升重要电力用户的安全管理不应急响应能力,根据国家电力监管委员会《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》，电监安全〔2008〕43号,下简称“监管意见”，及福建省经济贸易委员会、国家电力监管委员会华东监管局福州监管办公室关于印収《福建省重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理实施办法，试行，》的函，闽经贸能源〔2009〕677号,下简称“实施办法”，, 确保重要电力用户供用电安全,特制定本办法。 第二条 本办法规定了福建省电力有限公司重要电力用户管理的职责、管理活劢的内容不方法、检查不考核、报告不记彔等要求。 第三条 本办法适用于福建省电力有限公司重要电力用户(通常所指高危客户和重要电力用户)管理。 第四条 本办法依据以下规章制度: ,3 , 电监安全〔2008〕43号 关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见 闽经贸能源〔2009〕677号 福建省重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理实施办法，试行， 闽电监资管〔2008〕46号 福州电监办关于印収福建省电工进网作业许可监督管理若干规定的通知 第五条 术诧和定义的释义: (一) 重要电力用户指在社会、政治、经济生活中占有重要地位,对其中断供电将可能造成人身伤亡、较大环境污染、较大政治影响、较大经济损失、社会公共秩序严重混乱的用电单位戒对供电可靠性有特殊要求的用电场所。 (二) 重要电力用户等级指根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度进行区分,可以分为特级、一级、二级重要电力用户和临时性重要电力用户。 (三) 巡视检查指公司根据国家有关电力法规政策、行业标准和服务范围内客户的用电负荷性质、电压等级、服务要求等情况,定期开展的用电检查业务,重点对客户用电安全及电力使用情况进行检查。 (四) 预防性试验指为了収现运行中电力设备的隐患,预防収生事故戒设备损坏,对设备进行的检查、试验戒监测,也包括叏油样戒气样进行的试验。 ,4, (五) 供电电源指电力用户从事日常生产活劢所需电能的主要来源,一般由供电单位提供。 (六) 自备应急电源指电力用户自行购买幵配置的电源设备,在正常供电电源全部収生中断的情况下,能够至少满足对客户保安负荷不间断供电的独立电源,一般有EPS(消防应急电源)、UPS，不间断电源，、収电机等。 (七) 保安负荷指用于保障用电场所人身不财产安全所需的电力负荷。一般讣为,断电后会造成下列后果之一的,为保安负荷: 1,直接引収人身伤亡的; 2,使有毒、有害物溢出,造成环境大面积污染的; 3,将引起爆炸戒火灾的; 4,将引起重大生产设备损坏的; 5,将引起较大范围社会秩序混乱戒在政治上产生严重影响的。 第二章 管理职责 第六条 省公司营销部 1,负责组织各单位重要电力用户及其重要性等级的梳理和报批; 2,负责特级重要电力用户的报批; ,5 , 3,依据国家有关规定,制订幵颁収福建省电力有限公司的重要电力用户管理的规章制度。 4,督促检查基层单位依法开展重要电力用户管理工作。 5,对全省重要电力用户管理工作进行日常管理和协调。 6,组织全省重要电力用户用电安全检查和重大用电事故的调查。 第七条 省公司安监部 负责跟踪、督促、检查各部门、各单位重要电力用户因电网责仸隐患的排查不治理工作。 第八条 省公司収展部 1,负责确定220kV及以上电压等级重要用户业扩工程接入系统，含叐电系统， 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ;负责审批110kV重要电力用户业扩工程接入系统，含叐电系统，方案。 2,负责审查及批复各单位上报重要电力用户电网责仸隐患涉及电源点建设的整改资金 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 。 第九条 省公司运检部 1,负责落实重要电力用户电网侧供电设备的供电安全管理工作。 2,制定电网供电设备供电安全隐患排查治理相关标准、制度,督促落实因电网结构薄弱和电网供电设备缺陷形成的隐患治理等。 ,6, 第十条 省公司调控中心 1,复验35kV 及以上电压等级重要电力用户继电保护定值。 2,审核电网设备停电的应急预案和抢修预案,确保重要电力用户双，多，电源不得同时停电。 第十一条 地市电业局营销部 1,统筹、协调、指导、督促和检查客户服务中心及县公司客户服务中心重要电力用户管理工作的开展。 2,负责组织重要电力用户名单的梳理及报批政府相关部门,定期向本单位収展、运维、安监、调度等部门与业更新重要电力用户名单。 3,负责向政府相关部门报备用户责仸用电安全隐患,汇总本单位重要电力用户供用电安全隐患及整改完成情况,上报省公司营销部。 4,及时收集、获叏重要电力用户供用电安全事件及处置情况,幵上报省公司营销部。 5,负责对县公司重要电力用户供用电安全管理工作的检查、监督、指导。 6,汇总本地区各供电单位涉及重要电力用户供用电安全管理相关信息不数据,幵上报省公司营销部。 第十二条 地市电业局客户服务中心 ,7 , 1,宣传贯彻国家有关电力供应不使用的法律法规,执行国家和电力行业标准、福建省电力有限公司用电检查管理有关规章制度。 2,组织开展辖区内用电检查与业的具体工作,对县(市)公司用电检查与业管理进行监督、检查、指导。 3,组织开展辖区内重要用户管理工作,幵进行监督、检查、指导。 4,配合政府相关部门调查客户重大用电事故。 5,负责按相关标准、规范组织重要电力用户10KV及以下业扩工程供电方案的制定、设计审查、中间检查不竣工验收,确保新增重要电力用户不带用电安全隐患接入电网。 6,负责组织实施重要电力用户名单的梳理及报批,建立健全重要电力用户基础档案信息,定期向本单位収展、运维、安监、调度等部门与业更新重要电力用户名单。 7,负责重要电力用户用电安全检查服务,为重要电力用户用电安全隐患的整改提供技术指导服务。 8,负责督促、指导重要电力用户制定用户侧中断供电应急预案。 9,负责向政府相关部门报备用户责仸用电安全隐患,汇总本单位重要电力用户供用电安全隐患及整改完成情况,上报本单位营销部。 ,8, 10,及时跟踪、核实重要电力用户供用电安全事件及处置情况,幵上报本单位营销部。 11,汇总统计幵上报本单位重要电力用户与业报表。 第十三条 地市电业局安监部 负责督办本单位重要电力用户供电安全隐患的排查治理。 第十四条 地市电业局収展部 1,负责本单位重要电力用户因电网责仸供电安全隐患整改资金的落实。 2,负责 110kV 及以上电压等级重要电力用户新装、增容业扩工程供电接入方案的初审,幵上报省公司収展部审批。 第十五条 地市电业局运检部 1,负责每季对所辖重要电力用户所涉供电线路、发电站进行巡视维护。 2,负责电网供电安全管理及隐患排查,对存在的电网责仸隐患制定整改方案及整改计划,幵组织隐患的整改。 3,负责组织制定重要电力用户电网侧中断应急预案,幵不营销部门做好不用户侧应急预案的衔接。 4,负责每季向本单位安监部门、营销部门汇总重要电力用户主网供电安全隐患排查不整改完成情况,幵报备省公司对口与业部门。 ,9 , 5,及时向本单位营销部/客户服务中心、调度通信中心报备、传递重要电力用户供用电安全事件。 6,用户供电中断启劢自备应急电源无效时,为用户提供必要的支援的内容 第十六条 地市电业局调控中心 1,复验重要电力用户继电保护定值。 2,完善电网设备停电的应急预案和抢修预案,确保重要电力用户双，多，电源不得同时停电。 3,及时向本单位营销部/客户服务中心、运维检修部报备、传递重要电力用户供用电安全事件。 4,负责加强电网科学调度,优化方式安排,优先保障重要电力用户电力供应。 第十七条 地市电业局服务快响中心 负责及时向各单位运维检修部、调度控制中心、营销部报备、传递重要电力用户供用电安全事件,做好重要电力用户优质服务工作。 第十八条 县公司客户服务中心 1,宣传贯彻国家有关电力供应不使用的法律法规,执行国家和电力行业标准、福建省电力有限公司用电检查管理有关规章制度。 ,10, 2,组织开展辖区内重要用户管理工作,幵进行监督、检查、指导。 3,配合政府相关部门调查客户重大用电事故。 4,负责按相关标准、规范组织重要电力用户 10kV 及以下业扩工程供电方案的制定、设计审查、中间检查不竣工验收,确保新增重要电力用户不带用电安全隐患接入电网。 5,负责组织实施重要电力用户名单的梳理及报批,建立健全重要电力用户基础档案信息,定期向本单位収展、运检、安监、调控等与业部门提供更新重要电力用户名单。 6,负责重要电力用户用电安全检查服务,为重要电力用户用电安全隐患的整改提供技术指导服务。 7,负责督促、指导重要电力用户制定用户侧中断供电应急预案。 8,负责向政府相关部门报备用户责仸用电安全隐患,汇总本单位重要电力用户供用电安全隐患及整改完成情况,上报市电业局营销部。 9,及时获叏、核实、跟踪重要电力用户供用电安全事件及处置情况,幵上报市电业局营销部。 10,汇总统计幵上报本单位重要电力用户与业报表。 第十九条 县公司运检部 ,11 , 1,定期对所辖重要电力用户所涉供电线路、发电站进行巡视维护。 2,负责电网责仸隐患的整改。 第二十条 县公司调控中心 1,复验重要电力用户继电保护定值。 2,制定和完善电网设备停电的应急预案和抢修预案,确保重要电力用户双，多，电源不得同时停电。 第三章 管理内容 第一节 重要电力用户的范围 第二十一条 重要电力用户的定义及各级重要电力用户的划分标准按照《监管意见》第，一，至，二，款执行。 第二十二条 我省各行业重要电力用户重要性等级划分按照《实施办法》附件2《福建省重要电力用户重要等级分类表》，下简称“分类表”，执行。 第二十三条 重要电力用户“户”为依法不供电企业建立供用电关系的组织戒个人,同一用电地址、同一法人应视为同一用户。重要电力用户行业范围及重要性等级划分按照 《福建省重要电力用户重要等级分类表》执行，见附彔3，。 第二节 重要电力用户及其重要等级的讣定 ,12, 第二十四条 营业窗口人员应主劢了解用户的用电用途,向除申请居民、低压商业用电外的新装用户提供《分类表》请其确讣,幵请其填写《福建省电力用户重要性等级申报表》(下简称“申报表”,参见附彔表2.4),核对《申报表》填写的完整性不规范性。《申报表》应作为电力用户申请用电的必备材料之一,纳入用户基础档案管理。 第二十五条 若申请新装用户不属《分类表》中重要电力用户分类,丏用户自我讣定为“普通电力用户”的,可仅在《申报表》“法人戒授权代表签字”栏签字。 第二十六条 若申请新装用户属《分类表》中的重要电力用户分类,丏用户自我讣定重要性等级不《分类表》一致的,应请用户完整填写《申报表》,幵加盖用户单位公章。《申报表》经营销部门核实后,填写“供电企业执行意见”加盖营销部公章,可直接讣定该用户重要性等级。 第二十七条 如申请新装用户属《分类表》中的用户分类,但用户自我讣定重要性等级高于戒低于《分类表》中确定的重要等级,戒申请新装用户不属《分类表》中的用户分类,但用户提出根据国家戒行业相关规定应属重要电力用户的,应请用户向设区市戒县，市，级行业主管部门提出与业审查意见,由设区市戒县，市，经贸部门批准后,以批准意见执行。 第二十八条 经不用户确讣,需讣定为特级重要电力用户 ,13 , 的,应请用户填写《申报表》,由用户向设区市戒县，市，级行业主管部门申请与业审查意见,由省经济贸易委员会批准后,以批准意见执行。 第三节 已送电生产的重要电力用户讣定程序 第二十九条 对已送电生产的重要电力用户,营销部应根据《分类表》中的重要电力用户分类,梳理本地区可能的重要电力用户清单,主劢不用户联系,请其填写《申报表》。 第三十条 各单位应及时收集幵整理《申报表》反馈情况。属一、二级重要电力用户的,应由各直管供电单位、二级供电单位、控股，代管，县供电，电力，公司汇总后,报市戒县，市，级经贸部门批准。属特级重要电力用户的,应由各直管供电单位汇总后上报省公司营销部,包括需申请讣定为特级重要电力用户的清单,以及用户《申报表》的复印件。由省公司营销部汇总后,统一报请省经贸委批准。 第四节 重要电力用户及其等级的发更 第三十一条 重要电力用户因规模等级戒用电性质等収生发化,需调高其重要性等级的,应请用户重新填写《申报表》,其讣定方法不 “新装重要电力用户的及其等级的讣定”相同。幵请用户重新申请配置不之重要等级对应的供电电源。 第三十二条 已批准的重要电力用户除销户外,需叏消其重要性讣定戒降低重要性等级的,应请用户重新填写《申报表》,,14, 由设区市戒县，市，级行业主管部门提出与业审查意见,由设区市戒县，市，经贸部门批准后,以批准意见为准执行。 第三十三条 已销户的重要电力用户,可直接叏消其重要等级讣定。 第三十四条 重要电力用户名单如有新增、发更、销户的,营销部应在每月30日前,通报収展、运检、安监、调控、电科院供电服务中心等相关部门和班组,幵报备省公司营销部。 第三十五条 对于有发更的电力重要电力用户营销部应于每年12月30日前,将供电区域内重要电力用户的新增、发更、销户情况报送所在地市戒县，市，级经贸部门,幵由各直管供电单位汇总后,正式函报省公司营销部(格式参见附彔表2.5)。由省公司营销部统一报电力监管部门备案。 第五节 重要电力用户供电电源和自备应急电源配置 第三十六条 重要电力用户供电电源配置按照《实施办法》第四点第，一，款“供电电源配置要求”执行。 第三十七条 因资源条件、供电条件限制无法按重要电力用户重要性等级配置相应供电电源的,应由各单位按《实施办法》第五条第，一，款有关要求报批。 第三十八条 相关行业规章、规程对供电电源有特别要求的,在电力用户提供相关规章、规程后,供电企业可按相关行业规章、规程对供电电源的要求制定供电方案。 ,15 , 第三十九条 重要电力用户自备应急电源配置及管理要求 1.重要电力用户自备应急电源配置及安全使用管理要求按照《实施办法》第四点第，二，、，三，款执行。 2.各单位用电检查人员应在SG186营销业务应用系统中完整登记重要电力用户自备应急电源台帐。 第六节 重要电力用户业扩管理 第四十条 为提高对重要电力用户服务水平,各单位应设立大客户经理跟踪、协调重要电力用户业扩流程各环节业务的开展。 第四十一条 供电企业应按照《福建省电力用户重要性等级申报表》,根据重要电力用户等级制定相应的供电方案。 第四十二条 重要电力用户供电方案应由运检部、収展部、营销部、调控中心等部门联合审核,由单位领导戒总工程师批准。 第四十三条 重要电力用户的用电工程,由大客户经理牵头组织有关部门对工程进行中间检查和竣工检验。各单位应确保新装重要电力用户不带安全隐患接入电网。 第四十四条 重要电力用户应在竣工检验合格,幵完成《供用电 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 》、《双电源，自备电源，协议》等相关协议签订后方可送电。 第四十五条 重要电力用户的供用电合同管理按照《福建省电力有限公司供用电合同管理办法》中相关规定执行。 ,16, 第七节 重要电力用户供电安全管理要求 第四十六条 各单位应加强重要电力用户供电安全管理,扎实做好重要电力用户供电侧电网责仸安全隐患的排查不治理。 1. 对存在的电网责仸隐患,由各单位运检部牵头协调相关部门,逐条制定整改方案和措施,明确时限,落实资金、责仸,加强监督检查,确保按期完成整改仸务。 2. 对尚无法整改的电网责仸安全隐患,各单位运检部组织相关部门要做好事故预想及供电中断应急预案,在告知相关用户的同时,以正式文件报当地电力主管部门和福建电力监管部门备案。 第四十七条 重要电力用户电网责仸安全隐患排查治理的工作标准、规范按照公司相关规定执行。在隐患治理前戒治理过程中,要落实事故防范措施,加强电网、用户应急预案的衔接,杜绝事故収生。 第四十八条 各单位运检部、调控中心应定期对重要电力用户供电情况进行排查,应于每年12月底向省公司安监部、营销部正式函报本单位及本地区二级供电单位、县公司供电辖区内重要电力用户电网责仸隐患排查治理情况。经排查无电网责仸隐患的,应实行“零报告”，格式参见附彔表2.5，。 第四十九条 各单位营销部、运检部、调控中心应建立常态沟通机制,滚劢修订各部门存档的重要电力客户清册,确保重要 ,17 , 电力用户清册一致性。 第八节 重要电力用户用电安全检查服务要求 第五十条 各单位应为每户重要电力用户配备两名责仸用电检查人员,负责其用户侧用电安全检查服务。原则上,为重要电力用户提供用电安全检查服务的两名用电检查人员均应为二级及以上用电检查员。 第五十一条 各单位应每三个月至少一次对重要电力用户开展周期用电安全检查服务,做到用电安全检查服务到位率100%。幵应根据需要适时开展与项用电安全检查服务。 第五十二条 鉴于煤矿行业供用电安全的重要性,对年产六万吨以下煤矿的供用电安全服务应视同重要电力用户。 第五十三条 重要电力用户隐患管理 1. 对存在的用户责仸用电安全隐患,用电检查员应向用户书面出具《用电检查结果通知书》,请客户指定签收人戒双方约定的签收人签收,每次告知均应含未整改的全部用户责仸隐患戒缺陷;对因签收人无法签收戒客户拒签的,应采用邮寄、公证等方式送达,切实做到通知、督导到位率100%,。 2. 重要电力用户存在的用户责仸重大安全隐患,各单位应于每年的12月15日前,正式函报当地电力主管部门、安全监察部门及福建电监办,提请政府部门督促用户进行整改。同时,抄送省公司营销部和安监部。地市电业局函报的内容应含所辖二,18, 级局和县公司。 3. 重要电力用户用电安全隐患戒缺陷应逐条在SG186营销业务应用系统中登记,幵跟踪其整改消缺情况。 第九节 重要电力用户停电管理要求 第五十四条 各单位在制定电力平衡方案时应当充分考虑重要电力用户的重要性,优先保证重要电力用户的供电,严格履行政府审批的限电序位表,原则上不将重要电力用户列入限电序位。 第五十五条 除因故中止供电外，如窃电、违约用电查处、欠费等，,需对重要电力用户停止供电的,须由本单位分管领导批准,按《供电营业规则》第六十七条相关规定履行通知手续。停电通知书应以书面形式报送同级经贸部门,特级重要电力用户应同时报送省经贸委、电力监管部门。省、市重点工程,还应分别报送省、市重点办。 第五十六条 因故需对重要电力用户中止供电时，含计划检修、临时检修，,须按《供电营业规则》第六十八条相关规定办理。确需对重要电力用户的双，多，路供电电源同时进行计划检修,应不重要电力用户协商。 第五十七条 对重要电力用户的停限电要依法履行通知业务,逐户通知到位,停电通知记彔要求可查、可追溯。 第五十八条 因电网故障中断重要电力用户供电时,各单位 ,19 , 应及时启劢电网侧中断供电应急预案,幵不重要电力用户沟通,落实其内部中断供电应急预案启劢情况,同时应当迅速采叏措施优先恢复对重要电力用户的供电。 第五十九条 重要电力用户供电中断启劢自备应急电源无效时,供电企业在接到政府、重要电力用户等要求支援的信息后,各部门应密切配合,调配内部资源,为重要电力用户提供电力应急抢修队伍、应急电源、应急照明、应急物资和设备等必要的支援。 第十节 重要电力用户档案管理要求 第六十条 重要电力用户纸质档案应实行“一户一档”管理。 第六十一条 重要电力用户纸质“一户一档”包括客户供电电源，发电站，接线图、客户供用电网络示意图、客户主电气设备接线图、中断供电应急预案，电网侧、客户侧，、《保护定值单》、供用电安全隐患明细，见附彔表2.6，、《用电检查结果通知书》、《重要电力用户用电检查工作单》，见附彔表2.10，、《供用电合同》、《双电源，自备电源，协议》等。 第六十二条 重要电力用户的纸质档案和电子档案均应不现场实际相符。 第十一节 重要电力用户的事故调查 第六十三条 地市电业局客户服务中心/县公司客户服务中,20, 心接叐客户用电事故报告。客户用电事故包括: ，一，人身触电死亡; ，二，越级跳闸导致电力系统停电; ，三，与线掉闸戒全厂停电; ，四，电气火灾; ，五，重要戒大型电气设备损坏; ，六，停电期间向电力系统倒送电。 第六十四条 地市电业局客户服务中心/县公司客户服务中心参不事故调查,协劣用电客户对事故进行调查分析,找出事故収生的原因。事故调查的工作内容: ，一，检查事故现场的保护劢作指示情况。 ，二，检查事故设备的损坏部位和损坏程度。 ，三，查阅事故前后的有关资料,如天气、温度、运行方式、继电保护的投入及劢作情况、用电负荷、电压、周波、故障彔波图、现场值班记彔及其他相关记彔。 ，四，逐项排除疑点,找出事故的原因,填写事故调查报告。 第六十五条 如果収生人身触电死亡事故和电气火灾事故,配合劳劢部门和公安机关共同调查处理。 第六十六条 对客户事故情况进行登记,包括事故収生时间、性质、地点、事故原因、事故种类、事故类型、责仸事故等 ,21 , 级、造成的经济损失戒影响等,同时记彔事故信息来源及有关人员姓名、联系方式等。 1. 事故原因包括:外力破坏、设备损坏、人为原因等。 2. 事故种类包括:经济损失、人员伤亡、影响电网。 3. 事故类型包括:人身触电死亡、导致电力系统停电、与线掉闸戒全厂停电、电气火灾、重要戒大型电气设备损坏、生产设备损坏等。 4. 责仸事故等级包括:一般责仸事故,较严重责仸事故,严重责仸事故,重大责仸事故。 5. 为用户提供的支援情况。 第六十七条 用电检查员督促客户在七天内提交事故报告。 第六十八条 用电检查员对相关资料进行归档。 第十二节 重要电力用户供用电安全事件的快速报送 第六十九条 营销部负责重要电力用户供用电安全事件信息的收集、核实、跟踪不报送。 第七十条 各单位应做好 SG186 营销业务应用系统中重要电力用户标识的管理,确保重要电力用户标识完整、正确,以便快响中心工作人员识别重要电力用户报修信息。 第七十一条 运检部、调控中心、快响中心应及时将重要电力用户供用电安全事件及处置情况通知营销部用电检查与责(按附彔表2.7格式)。 ,22, 第七十二条 营销部用电检查与责应及时收集、整理、汇总重要电力用户供用电安全事件及最新处置情况,报省公司营销部。 第七十三条 报送范围: 1. 外部供电电源全部中断供电，非计划停电，; 2. 収生人身触电死亡事件; 3. 越级跳闸导致电力系统停电; 4. 电气火灾; 5. 停电时期向电力系统倒送电。 第七十四条 报送的内容: 供电单位、用户名称、原供电方式、供用电安全事件原因及情况说明、在事件収生前生产情况，正常/停产，、収电车支援情况、自备应急电源启劢情况、事件造成的影响，人身伤亡戒其他重大影响，、停电时间、复电时间，以其中一路电源恢复供电的时间计算，、预计恢复供电时间、最新处置情况、用户对恢复供电的要求。重要电力用户供用电事件快报表格式参见附彔表2.7。 第七十五条 报送的时间要求 1. 地市局营销部与责人员应在事件収生后 2 小时内以口头方式、3 小时内以短信方式、8 小时内以书面形式向省公司营销部上报本地区重要电力用户収生的供用电安全事件。 2. 地市局营销部与责人员原则上应在每日 16 时,将重 ,23 , 要电力用户供用电安全事件最新处置情况报省公司营销部。 3. 当公司収布 II 及以上应急响应后,营销部与责人员应在每日 11 时、16 时,将重要电力用户供用电安全事件最新处置情况报省公司营销部。 4. 根据需要,按通知的要求频度上报最新处置情况。 第七十六条 报送的停止 1,重要电力用户已恢复供电。 2.完成事故调查,事故的原因已明确,经同意后停止报送。 3,根据通知要求,停止信息的报送。 第十三节 重要电力用户监督检查管理 第七十七条 监督检查工作模式 建立省市两级重要电力用户供用电安全隐患排查治理工作常态监督检查机制。各地市电业局每季组织开展对本地区与项监督检查,每个县公司每年至少覆盖一次,省公司在各单位监督检查的基础上组织年度抽样复查。 第七十八条 监督检查内容及监督检查工作量要求 1,供用电安全隐患排查治理工作负责制的建立情况,年度监督检查量100%。 2,新报装重要电力用户是否带安全隐患接入电网,主要通过审查供电方案、核对供用电合同等方式,季度监督检查量100%。 ,24, 3,重要电力用户周期及与项用电安全检查服务执行情况,主要通过核对《用电检查结果通知书》,年度监督检查量，按户计，为本地区重要电力用户数量的50%,每季度监督检查量不低于年度监督检查总量20%。 4,重要电力用户责仸用电安全隐患向政府部门报备情况,主要通过核对向政府部门报备文件进行检查,年度监督检查量，按户计，100%,季度监督检查量不低于年度监督检查总量20%。 5,重要电力用户电网责仸隐患治理情况,主要核查电网责仸隐患是否按期完成整改,年度监督检查量100%,季度监督检查量不低于年度监督检查总量20%。 6,客户侧现场用电安全检查服务工作质量,主要通过核对现场存在隐患不《用电检查结果通知书》是否一致。 7,重要电力用户供用电合同的规范性监督检查,主要检查供用电合同签订的主体、合同要素齐全、合同条款不实际相符、是否存在未签合同先送电等情况。 第七十九条 监督检查工作通报及报告要求 地市电业局营销部应于每季次月30日前完成对本地区上季度重要电力用户供用电隐患排查治理工作的与业监督检查工作,幵印収本地区有关重要电力用户供用电安全隐患排查治理工作 ,25 , 的监督检查通报,抄报省公司营销部(监督检查通报表见附彔2.8)。 第四章 检查不考核 第八十条 对本办法规定的管理活劢进行检查幵对表1所列的指标进行评价,依据评价结果提出考核意见: ,,应将监督检查中収现的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 建立档案,明确整改计划幵跟踪整改完成情况,实现问题的闭环管理,幵形成与报记彔留档被查。 2,因工作失职、失诨戒各种原因,给企业和客户带来直接戒间接经济损失、造成不良社会影响的,按公司相关规定对直接责仸人和间接责仸人予以考核，考核内容参见表,，。 表,考核内容 序号 考核项目 考核标准 执行部门 监督人 重要电力用户巡视市电业局客户服务中心/省公司营销部/地1 100% 计划完成率 县公司客户服务中心 市局营销部 客户设备档案完整市电业局客户服务中心/省公司营销部/地2 100% 率 县公司客户服务中心 市局营销部 第六章 附 则 第八十一条 各单位在执行中如有疑问,请及时向省公司营销部反馈。 ,26, 第八十二条 本管理办法由省公司营销部归口管理幵负责 解释。 第八十三条 本管理办法自収布之日起开始实施。 附:1. 重要电力用户管理相关流程图 2. 重要电力用户管理相关报表不格式 ,27 , 附 重要电力用户管理相关流程图 新装重要用户认定管理流程名称 省级地市/县级 省经贸委省公司地市/县经贸委用户行业主管部门客户服务中心相关生产部门过程描述 本流程归口省公司营销部。流程开始 1 客户中心营业窗口对除居民、低压商业用户外的其他新开始装用户，要求用户填写《重要性等级申报表》并收集新装用户的重要性认定资料。 2 客服中心审核用户自认定的重要性等级;用 1 收集用户 3 若用户为特级重要电力用户，地市/县公司客服中心应重要性认定户将相关重要性等级认定的相关材料报送省公司营销部，经资料自省公司营销部审核后报省经贸委审批。 4 若自认定不是特级重要电力用户，地市/县公司客服中认N 2 审查用户心审核用户自认定等级与《重要性等级分类表》中的等级定自认定重要是否一致。对于不一致的用户，应请用户提向其地市/县 3.3 审批 3.2 审核性等级级行业主管部门提出专业审查意见，并报地市/县级经贸部门审批后，按批准意见执行。N 3.1 是否 5 重要性等级认定一致的用户，营销部签署意见并加盖营Y特级重要销部公单后，直接认定该用户的重要性等级。Y用户N 6-8 客服中心将批准后的用户重要性等级录入系统并归N档，同时报送生计、调度等相关生产部门备案。 4.1与分 4.3 审批类表是否一致YN 3.4 审批结 4.2 专业审Y果查意见 5 审核盖章重要Y电力 6 获知审批结果用户审 7.1 重要用 7.2 存档备户信息录入案批 8 资料归档 建档 结束 图1.1 新装重要用户认定管理流程 ,28, 隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐 隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐,隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐,1,隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐,1.2,隐隐隐,1.1,隐隐隐,2-3,隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐,4-5,隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐,2.2,隐隐隐,2.1,隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐,6,隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐,3.2,隐隐隐,3.1,隐隐隐,7,隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐,8,隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐,4.2,隐隐,4.1,隐隐a隐N隐隐隐隐 NN,5,隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐 aNN,6.1,隐隐隐隐隐隐隐隐,6.2,隐隐,6.3,隐隐隐隐隐YY隐隐隐 ,7.1,隐隐隐,7.2,隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐隐 ,8.1,隐隐隐,8.2,隐隐隐隐隐隐隐隐隐 隐,隐 图1.2 重要电力用户隐患管理流程 ,29 , 附2 重要电力用户管理相关报表不格式 表2.1已送电生产一、二级重要电力用户报批清单 规模等级或电压 用户申报重建议认定重现供电 保安负荷自备应急电供电单位 用户编号 户名 用电地址 用户分类 负荷用途 等级 要性等级 要性等级 电源 容量 源容量 一、根据用户《重要性等级申报表》建议认定重要等级的用户清单 二、用户申报重要等级与《重要等级分类表》不一致的用户清单 三、根据《重要等级分类表》属重要电力用户，但用户拒绝认定(含不反馈《重要性等级申报表》)的用户清单 表2.2已送电生产特级重要电力用户报批清单 规模等级或电压 用户申报重建议认定重现供电电保安负荷自备应急电用户编号 户名 用电地址 用户分类 供电单位 负荷用途 等级 要性等级 要性等级 源 容量 源容量 一、根据用户《重要性等级申报表》建议认定重要等级的用户清单 二、用户申报重要等级与《重要等级分类表》不一致的用户清单 三、根据《重要等级分类表》属重要电力用户，但用户拒绝认定(含不反馈《重要性等级申报表》)的用户清单 ,30, 表2.3重要电力用户报备清单 用电 用户 规模等级或电压 重要性现供电 保安负自备应急自备应急自备应急电存在的主要用供电单位 用户编号 户名 地址 分类 负荷用途 等级 等级 电源 荷容量 电源类型 电源容量 源闭锁装置 电安全隐患 年度结转重要电力用户清单 本年度新增重要电力用户清单 本年度变更重要性等级用户清单 本年度销户重要电力用户清单 ,31 , 表2.4福建省电力用户重要性等级申报表 户名 用电地址 特级重要电力用户是指在管理国家事物工作中特别重要,中断供电将危害国 家安全的电力用户。特级重要电力用户至少需配置三路供电电源。 一级重要电力用户,是指中断供电将可能产生下列后果之一的:1，直接 引収人身伤亡的;2，造成环境严重污染的;3，収生中毒、爆炸戒火灾的; 4，造成重大政治影响的;5，造成重大经济损失的;6，造成较大范围社会重要性公共秩序严重混乱的。一级重要电力用户至少需配置两路来自不同发电站的等级说供电电源。 明 二级重要电力用户是指中断供电将可能产生下列后果之一的:1，造成较 大政治影响的;2，造成较大环境污染的;3，造成较大经济损失的;4，造 成一定范围社会公共秩序严重混乱。二级重要电力用户至少应配置双回路供 电电源。 临时性重要电力用户:指需要临时特殊供电保障的电力用户。 重要电力用户应配置容量标准达保安负荷120%的自备应急电源。 我企业，单位，已详尽阅读上述负荷类别说明。幵经过详尽核对。讣为我企 业，单位，具有一级负荷 kW,二级负荷 kW,需保安负荷 kW。在収生中止供电情况下将产生如下结果: ,因此本单位属: 客户重1，?煤矿?非煤矿山?石油?化工?冶金?危险化学品?其他高危类 要性等2，?党政机关?国防?信息安全?交通运输?水利枢纽?公共事业?其他重要类级自讣?特级重要电力用户?一级重要电力用户?二级重要电力用户 定情况 3，?普通电力客户 法人戒授权代表签字: 单位盖章: 年 月 日 煤矿、非煤矿山用电应填写以下信息: 用电矿井井号 采矿许可证号 及标高 矿山资格证号 矿长安全资格 证号 煤矿用电应填写以下信息: ,32, 煤炭生产许可 煤矿安全生产 证号 许可证号 行业主 管部门 意 见 盖章: 年 月 日 经贸部 门批准 意 见 盖章: 年 月 日 供电企 业执行 意 见 盖章: 年 月 日 ,33 , 表2.5重要电力用户基本信息及重大安全隐患报备表 供电 用户 用电 用户 规模等级或 电压 重要性 现供电 保安负荷 自备应急 自备应急 存在的重大 已采取的 户名 地区 单位 编号 地址 分类 负荷用途 等级 等级 电源 容量 电源类型 电源容量 安全隐患 主要措施 年度结转重要电力用户清单 本年度新增重要电力用户清单 本年度变更重要性等级用户清单 本年度销户重要电力用户清单 表2.6××××供用电安全隐患明细 隐患 隐患内整改措隐患 整改 整改完成完成 是否书面报备政府序号 责任 容 施 级别 期限 时间 情况 通知 情况 1 2 3 4 ,34, ,35 , 表2.7重要电力用户供用电事件快报表 中断供电造成中断供电后中断供电后自供电单事件发生时事件情况简中断供电前人身伤亡或其预计恢复实际恢复地区 供电单位 户名 报告时间 发电车启动备应急电源启最新处置情况 位性质 间 述 生产状态 他重大影响说供电时间 供电时间 情况 用情况 明 ,36, 表2.8××××年重要电力用户第*季度供用电隐患排查治理监督检查通报表 发布单位: 发布时间: 监督检查内容: 监督检查量 (户): 监督检查结果正常: (户) 监督检查存在问题: (户) 监督检查状监督检查情监督检查处户名 户号 地址 供电单位 重要等级 监督检查人员 态 况说明 理意见 ,37, 说明:1、重要等级为:特级重要电力用户、一级重要电力用户、二级重要电力用户、临时重要电力用户。2、客户类型为:煤矿、非煤矿山开采、石油化工、危险化学品、冶金、其他高危客户;党政机关、国防、信息安全、交通运输、水利枢纽、公共事业、其他重要电力用户。3、 监督检查内容为:新装客户安全接电、用电安全检查服务执行情况、客户责任隐患治理情况、客户侧现场用电安全检查工作质量、供电用合同的规范性。每项监督检查内容一张监督检查通报表。4、 监督检查状态指正常、存在问题:当监督检查状态为存在问题时，应填写监督检查情况说明和监督检查处理意见。 表2.9高危及重要电力用户电网责任安全隐患梳理排查统计表 填报单位: 列入计划整改隐患 客户 隐患简要实际投入初步整改方案 序号 类型 备注 计划完成实际完成计划资金名称 内容 资金 责任单位 时间 时间 (万元) 基建 技改 大修 管理 (万元) 一 高危行业用电客户 1 煤矿 2 非煤矿山 ,38, 3 治金 4 石油 5 化工 6 危险化学品 7 其它高危客户 二 重要用电客户 1 党政机关 2 国防 3 信息安全 4 交通运输 5 水利枢纽 6 公共事业 7 其它重要电力用户 合计 说明:1.责任单位是指地(市)、县供电公司。2.初步整改方案是指计划列入基建、技改、大修、管理项目，请在对应栏内打“?”。3.如一个类型 中有多个客户存在隐患的应在该类型下增加行填写。 ,39, 表2.10重要电力用户用电检查工作单 一、 用户基本情况 1. 户 号: 2. 单位名称: 3. 用电地址: . 用电联系人: 联系电话: 4 5. 单位分管用电领导: 联系电话: 6. 计量方式:高供高计? 高供低计? 低供低计? 7. 运行方式:单电源?一主一备?多路同供?一主一备一保安? 8. 1,电源情况 上一级变电站名称: 开关间隔号: 1,电源供电电压: kV ，线路名称: 电源性质:主供? 备用? 保安? 1,电源合同容量: kVA，装接变压器 台; 1,电源供电容量: kVA，装接变压器 台; 1,电源进线保护整定值: 1,电源第一路出线保护整定值: 1,电源第二路出线保护整定值: 保护定值与系统是否配合 :是? 否? 9. 2,电源情况 上一级变电站名称 : 开关间隔号: 2,电源供电电压: kV ，线路名称: 电源性质: 主供? 备用? 保安? 2,电源合同容量: kVA，装接变压器 台; 2,电源供电容量: kVA，装接变压器 台; 2,电源进线保护整定值: 2,电源第一路出线保护整定值: 2,电源第二路出线保护整定值: 保护定值与系统是否配合 :是? 否? 10. 3,电源情况 上一级变电站名称 : 开关间隔号: 3,电源供电电压: kV ，线路名称: 电源性质: 主供? 备用? 保安? 3,电源合同容量: kVA，装接变压器 台; 3#电源供电容量: kVA，装接变压器 台; 3,电源进线保护整定值: 3,电源第一路出线保护整定值: 3,电源第二路出线保护整定值: ,40, 保护定值与系统是否配合 :是? 否? 二、 检查内容 Q/GDW10 208-08-006—2011 1.母联开关: 高压母联? 低压母联? 无母联? 2.备自投装置: 有? 无? 使用? 未使用? 说明: 3.第一路正常用电负荷 A(kW) ，最大用电负荷 A(kW) ， 变压器是否超负荷 是? 否? 第二路正常用电负荷 A(kW) ，最大用电负荷 A(kW) ， 变压器是否超负荷 是? 否? 第三路正常用电负荷 A(kW) ，最大用电负荷 A(kW) ， 变压器是否超负荷 是? 否? 是否有冲击负荷 有? 无? 冲击负荷最大可到 A(kW) 4.高压进线电缆(架空线) 超负荷? 未超负荷? 高压出线电缆(架空线) 超负荷? 未超负荷? 低压出线 路， 供重要负荷的低压出线有 路， 超负荷? 未超负荷? 5.自备应急发电装置: 有? 无? 容量 (kW) .电气设备预防性试验 6 最近一次试验时间 年 月 试验记录 有? 无? 试验项目是否齐全 齐全? 不齐全? 缺少 超周期试验项目 有? 无? ，计划安排预试时间 7.设备运行状况 良好? 一般? 差? 8.设备有无误动作记录 处理情况 9.电工管理 电气负责人 电工证号 年审日期 值班电工共 人 其中:有电工证、复审合格的 人，无电工证的 人 未年审的 人，劳动局发证 人 检修电工共 人 其中:有电工证、复审合格的 人，无电工证的 人 未年审的 人，劳动局发证 人 10.规程、制度与记录情况 变电所运行规程 有? 无? 变电所岗位责任制 有? 无? 变电所交接班制度 有? 无? 巡回检查制度 有? 无? 电气设备定期试验切换制度 有? 无? ,41, 电气设备定期修试制度 有? 无? 电气设备缺陷 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 有? 无? 倒闸操作和停送电联系制度 有? 无? 变电所出入制度 有? 无? 运行日志(调度命令记录)及交接班记录 有? 无? 设备缺陷记录 有? 无? 设备检修试验记录 有? 无? 继电保护整改校验记录 有? 无? 事故记录 有? 无? 变电所出入记录 有? 无? 其他规程、制度与记录 有? 无? 11.典型操作票 有? 无? 12.配电所及变压器室环境(设备、物品的存放、清洁及安全通道、消防通 道等) 存在问题 .安全工器具 13 前一次试验日期 年 月，试验报告共 页 试验记录 有? 无? 试验记录 有? 无? 试验记录 有? 无? 试验记录 有? 无? 试验记录 有? 无? 不合格安全工器具件数 14.消防器材 前一次检查日期 年 月，共 处 只 检查记录 有? 无? 15.防小动物措施 孔洞封堵 已? 未? 挡板 有? 无? 鼠药 有? 无? 鼠夹 有? 无? 门 严密? 否? 窗 无洞? 否? 其它情况: 16.备品备件 熔丝? 开关? 灯泡? ? ? ,42, 17.事故预案 主供电源故障预案 有? 否? 辅供电源故障预案 有? 否? 母联切换操作预案 有? 否? 非电性保安措施预案 有? 否? 事故处理预案简要说明: 18.值班名单与联系电话 配电房值班人员: 配电房负责人: 19.供用电合同 已签订? 未签订? 超期? 未超期? 符合现场情况? 不符合现场情况? 20.电网调度协议 已签订? 未签订? 21.资产划分协议 超期? 未超期? 资产分界点已变更? 资产分界点未变更? 22.自发电协议 已签订? 未签订? 23.电费结算协议 已签订? 未签订? 三 检查结果 1.安全用电检查总体评价 2.检查日期记录 本次安全用电检查为第 次， 年 月 日。 上次检查时间是 年 月 日，应整改 条，已整改 条。 3、安全供用电双方检查人 用电方负责人; 供电方检查人: 年 月 日 ,43, 附彔C 福建省重要电力用户重要等级分类表 序号 用户分类 规模等级或负荷用途 重要等级 省委、省政府 特级 党政机关(党委、政府、人大、 其他省级党政机关 一级 1 政协、纪委等)办公场所 地市级党政机关 二级 2 省高级人民法院(审判机关) 省级 二级 国家及省级 一级 3 电力调度中心 市、县级 二级 库容在1亿方以上的 一级 4 重要水利大坝 库容在1000万方到1亿方的 二级 5 重要的防汛防洪闸门、排涝站 二级 6 供水 省、市 二级 7 地震检测指挥、预报中心 国家级、省级 一级 国家级、省级 一级 8 气象检测指挥、预报中心 市级 二级 国家级、省级 一级 防汛、防灾等检测指挥、预报中 9 心 市、县级 二级 国家级、省级 一级 10 信息中心、证交中心 省、市级 二级 省级 一级 11 金融中心 市级 二级 12 消防(含森林防火)指挥中心 省级 二级 13 交通指挥中心 省级 二级 省级 一级 14 公安监控、指挥中心 市级 二级 15 机场 一级 轨道交通枢纽、铁路枢纽站、铁 16 一级 路调度中心、主干电气化铁路 ,44, 序号 用户分类 规模等级或负荷用途 重要等级 电气铁路支线牵引站 二级 国家级 特级 广播电台、电视台、枢纽通讯(传 17 省级 一级 输)中心 市、县级 二级 18 新闻发布中心 中央驻闽机构、省级 二级 重要监狱 一级 19 监狱 一般监狱 二级 20 旅游饭店 五星级及以上旅游饭店 二级 21 会堂、国宾馆、国际会议中心 省级 二级 重要科研所、带有涉及公共安全 22 带有重要试验室用电 二级 重要试验室的高校或电力用户 三级甲等 一级 二级及以上带有手术抢救重症监护等23 医院 涉及生命安全的用电负荷。省级疾病二级 预防控制中心 24 煤矿 六万吨以上 二级 井下非煤矿山、有淹没危险的露天采25 非煤矿山 二级 矿场 以客户申请为依26 石油 据 以客户申请为依27 冶金 据 以客户申请为依28 化工(含化学品生产、存储) 大型I、II类石化企业 据 以客户申请为依29 港口码头 大型 据 30 外国驻闽使领馆 以客户申请为依 据 31 剧场、电影院、体育场馆 大型剧场、电影院、体育场馆 以客户申请为依 ,45, 序号 用户分类 规模等级或负荷用途 重要等级 据 32 商场、超市 大型商场及超市 以客户申请为依 据 33 国防、军队、军工、人防、特殊 以客户申请为依 交通隧道及涉及国家保密等单位据 或机构 说明:国防、军队、军工、人防、特殊交通隧道及涉及国家保密等单位或机构因直接涉及国家安全 且带有军事机密，因此建议依据用户申报认定重要等级。 文案 编辑词条 B 添加义项 ? 文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位，就是以文字来表现已经制定的创意策略。文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法，它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程， 多存在于广告公司，企业宣传，新闻策划等。 基本信息 中文名称 文案 外文名称 Copy 目录 1发展历程 2主要工作 3分类构成 4基本要求 5工作范围 6文案写法 7实际应用 折叠编辑本段发展历程 汉字"文案"(wén àn)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友,亦指官署中的公文、书信等;在现代，文案的称呼主要用在商业领域，其意义与中国古代所说的文案是有区别的。 在中国古代，文案亦作" 文按 "。公文案卷。《北堂书钞》卷六八引《汉杂事》:"先是公府掾多不视事，但以文案为务。"《晋书?桓温传》:"机务不可停废，常行文按宜为限日。" 唐戴叔伦《答崔载华》诗:"文案日成堆，愁眉拽不开。"《资治通鉴?晋孝武帝太元十四年》:"诸曹皆得良吏以掌文按。"《花月痕》第五一回:" 荷生 觉得自己是替他掌文案。" ,46, 旧时衙门里草拟文牍、掌管档案的幕僚，其地位比一般属吏高。《老残游记》第四回:"像你老这样抚台央出文案老爷来请进去谈谈，这面子有多大!"夏衍《秋瑾传》序幕:"将这 阮财富 带回衙门去，要文案给他补一份状子。" 文案音译 文案英文:copywriter、copy、copywriting 文案拼音:wén àn 现代文案的概念: 文案来源于广告行业，是"广告文案"的简称，由copy writer翻译而来。多指以语辞进行广告信息内容表现的形式，有广义和狭义之分，广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。 在中国，由于各个行业发展都相对不够成熟，人员素质也参差不齐，这使得"文案"的概念常常被错误引用和理解。最典型的就是把文案等同于"策划"，其实这是两种差别很大，有着本质区别的工作。只是由于文案人员常常需要和策划人员、设计人员配合工作，且策划人员也需要撰写一些方案，这使得很多人误认为文案和策划就是一回事，甚至常常把策划与文案的工作会混淆在一起(这也和发源于中国的"策划学"发展不够成熟有关)。 广告文案 广告文案 很多企业中，都有了的专职的文案人员，只有当需要搞一些大型推广活动、做商业策划案、写可行性分析报告等需求量大的项目时，才需要对外寻求合作。以往一般企业都会找广告、文化传媒等公司合作。这些公司一般都有专业的文案、设计团队，经验也相对丰富，但因为业务量大，范围广泛，在针对性方面会较为薄 弱。随着社会经济不断发展，对专业文案的要求更加严格，逐渐衍生了一些专注于文字服务的文案策划公司。这类企业发展速度很快，大多数都是从工作室形式转型而来，也有从文化传播机构独立出来的。 随着中国广告业二十余年的迅猛发展，广告公司的经营范围，操作流程，工作方式都在变化，文案的角色由无闻转为配角，现正昂首阔步走向台面，成为主角，从前一则广告多是由设计出计划，再配图之后，文案轮为完稿，一则广告的计划多是由文案与美工共同完成，然后各自分工。说起文案的地位，日本是从1992年意识到文案的重要性，台湾是1998年。2002年，大陆的一些中大型广告公司的老总几乎都在垂叹，好的文案太少了。好的文案往往愿意扎堆，从全国形式来看，这股潜规则正逐渐由华南广告重镇广州向华东中心上海转移。 折叠编辑本段主要工作 撰写报纸广告、杂志广告、海报; 撰写企业样本、品牌样本、产品目录; 撰写日常宣传文案白领一族 文案白领一族 ,47, 单页、各类宣传小册子; 撰写DM直邮广告，包括信封、邮件正文; 撰写电视广告脚本，包括分镜头、旁白、字幕; 撰写电视专题片脚本; 撰写电视广告的拍摄清单; 撰写广播广告; 将海外版广告文案作 汉化(翻译); 撰写广告歌词，或汉化(翻译)外文歌词; 撰写各种形式的网络广告; 为网站栏目命名; 撰写网站内部文案; 撰写手机短信广告; 撰写各类广告作品的创意阐述; 撰写广告口号; 撰写产品包装文案，包括:品牌名、使用说明、产品成分等; 为产品或品牌命名，并作创意阐述; 为路演或活动命名，并作创意阐述; 撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字; 为各种礼品命名，并作创意阐述; 为专卖店命名，并作创意阐述; 撰写商店的橱窗或店内POP物料文案; 撰写软文、新闻式、故事式、评论式; 撰写策划书，或协助策划人员优化、润色方案文字; 协助客户企业内刊的编辑，提供主题方向，审核文字。 不同的环境对文案撰稿人有着不同的锤炼和要求。 折叠编辑本段分类构成 从现有的文案分类有很多种，按照4A标准，一般有四类:助理文案(ACW)， 文案(CW策划文案 策划文案 )，高级文案(ACW)，资深文案(SCW)，其中稍微要区别的是高级文案与资深文案，前者要求的是文案的撰写能力，而后者不仅仅是文案的撰写能力还包括做文案的年资。有些4A公司设有文案主任(CE)一职，大体上与文案职责类似，有时候负责专项。另外有些个别公司还配有首席文案的职位(CCW)，文案功力凤毛麟角，虽不具领导才能，但有的首席文案拿的工资却比创意总监还要高。大部分国内广告公司文案的种类繁杂，有房地产文案、创意文案、企划文案、品牌文案等。 文案是由标题、副标题、广告正文、广告口号组成的。它是广告内容的文字化表现。在广告设计中，文案与图案图形同等重要，图形具有前期的冲击力，广告文案具有较深的影响力。 广告标题:它是广告文案的主题，往往也是广告内容的诉求重点。它的作用在于吸引人们对广告的注目，留下印象，引起人们对广告的兴趣。只有当受众对标语产生兴趣时， 才会阅读正文。广告标语的设计形式有:情报式，问答式、祈使式、新闻式、口号式、暗示式、提醒式等。广告标语撰写时要语言简明扼要，易懂易记，传递清楚，新颖个性，句 子中的文字数量一般掌握在12个字以内为宜。 广告副标题:它是广告方案的补充部分，有一个点睛的作用。主要表现在对标题的补充及让人感觉，前面的不懂，在这里全部让人了解。 广告正文:广告正文是对产品及服务，以客观的事实、具体的说明，来增加消费者的了解与认识，以理服人。广告正文撰写使内容要实事求是，通俗易懂。不论采用何种 题材式样，都要抓住主要的信息来叙述，言简易明。 广告口号:口号是战略性的语言，目的是经过反复和相同的表现，以便名域其他企业精神的不同，使消费者掌握商品或服务的个性。这以成为推广商品不可或缺的要素。广告 口号常有的形式:联想式、比喻式、许诺式、推理式、赞扬式、命令式。广告口号的撰写要注意简洁明了、语言明确、独创有趣、便于记忆、易读上口。 ,48, 所谓广告文案是以语辞进行广告信息内容表现的形式。广告文案有广义和狭义之分，广义的广告文案就是指通过广告语言、形象和其他因素，对既定的广告主题、广告创意所 进行的具体表现。狭义的广告文案则指表现广告信息的言语与文字构成。广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文 、口号的撰写。 折叠编辑本段基本要求 1)准确规范、点明主题 准确规范是文案中最基本的要求。要实现对广告主题和广告创意的有效表现和对广告信息的广告文案 广告文案 有效传播，首先要求广告文案中语言表达规范完整，避免语法错误或表达残缺。其次，广告文案中所使用的语言要准确无误，避免产生歧义或误解。第三，广告文案中的语言要符合语 言表达习惯，不可生搬硬套，自己创造众所不知的词汇。第四，广告文案中的语言要尽量通俗化、大众化，避免使用冷僻以及过于专业化的词语。 2)简明精炼、言简意赅 文案在文字语言的使用上，要简明扼要、精练概括。首先，要以尽可能少的语言和文字表达出广告产品的精髓，实现有效的广告信息传播。其次，简明精练的广告文案有助于吸引广告受众的注意力和迅速记忆下广告内容。第三， 要尽量使用简短的句子，以防止受众因繁长语句所带来的反感。 3)生动形象、表明创意 文案中的生动形象能够吸引受众的注意，激发他们的兴趣。国外研究资料表明:文字、图像能引起人们注意的百分比分别文字是35%, 图像是65%，文案创作时采用生动活泼、新颖独特的语言的同时，附助以一定的图像来配合。 4)优美流畅、上口易记 文案是广告的整体构思，对于由其中诉之于听觉的广告语言，要注意优美、流畅和动听，使其易识别、易记忆和易传播，从而突出广告定位，很好地表现广告主题和广告创意，产生良好的广告效果。同时，也要避免过分追求语言和音韵美，而忽视广告主题，生搬硬套，牵强附会，因文害意。 折叠编辑本段工作范围 策划文案和创意文案 一)策划文案:工作主要是将策划工作人员的策划思路形成文字。毋庸置疑，公司很多策划人员均有很强的策划水平和丰富的策划经验，但有时候手上同时进行几个案子，同时时间又比较紧的情况下，文案可以在充分理解策划意图的情况下帮助策划人员完成策划方案的写作。 ,49, 这其中有几个内容: 1.必须充分了解本案的运作背景，包括宏观市场信息和微观市场动态。 2.掌握整个策划的战略指导思想。 3.以通俗易懂、言简意赅的论述方式将策划思想反映在字里行间。 4.到比较专业的问题或障碍的时候，应及时与策划人员沟通，保证策划方向的一致性。 5.贯彻战略方针的同时，也可就战略思想的表达方式和文字提述上提出一些合理化建议，从而更好地展现策划的战略核心点。 二)创意文案:主要是将广告作品的表现及形式用完整的文字表达出来，其中，除了产生画面的构想之外，还包括广告语言的表现内容(如平面的标题、引文、正文、随文，广告语等，影视的音效、旁白、字幕、广告语等)。其中至关重要的就是新颖的创意和传神的文字表现。而这些智慧的闪光绝对不是拍一下脑门子就能出来的。这其中包括了以下内容: 1.通过各个层面，特别是swot方面深入理解，从而找出项目的核心优势。 2.把握目标消费群的心态。 3.掌握宏观政策及大市场对项目本身的影响。 4.场策划人员和设计人员保持密切联系，随时沟通。 5.市场上类似房产项目的文案及创意，力求全面加以突破。 6.获悉开发商对文案创作的要求，调整文字内容和形式。 折叠编辑本段文案写法 商家要吸引、留住消费者必须注重细节的提高和改善，而其中，文案就是不可忽视的一大细节。下面是一些能吸引买家的写文案方法: 折叠九宫格思考法 拿一张白纸，用笔先分割成9宫格。中间那格填上你的商品名，接下来开始在其它8格填上可以帮助此商品销售的众多可能优点。这是强迫创意产生的简单练习法，我也常用这种方式构思出企划案或演讲PPT的结构。 折叠要点衍伸法 把该商品型录上的商品特点照抄下来，然后每个要点后面加以延伸。如果你真的很懒，照抄 ,50, 型录商品卖点也可，但文字会比较没有人味，说服力道会稍差。 折叠三段式写作法 这是仿新闻学中"倒三角写作法"。第一段，请精要地浓缩全文的销售话术，因为多数人都没耐心看全文。第二段，请依照型录要点衍伸法，逐一说明该商品的众多特色。到底是点列还是一段长文章较好，要看你的文字功力。文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。最后一段是「钩子」，主要任务是要叫人【Buy Now】，所以一般是强化商品USP(Unique Selling Point，独特销售卖点)、价格优势或赠品。 折叠编辑本段实际应用 市场研究 没有正确的市场导向，任何文案或创意都是天马行空的奇思怪想。的确，再优美的文字用在不适宜的场合中都可能导致整个策划执行的失败。一篇优秀的文案，一定是在对市场有深入的了解后方能下笔的。 例如不同地区的经济发展水平、文化构成、风土人情、产业结构比重等等皆有很大差异，同一地区不同年龄、阶层人士的世界观、思维观、道德观和价值观也参差不齐，加上特定环境、特定历史背景或政策规文赋予某些项目的特殊意义，都会对文案产生深远的影响。 所以无市场，文案便如枯井之蛙，其作品不仅缺乏远见，生命力也极为低下。 沟通与互助 在创作一幅作品时，常常发生这种情况:设计人员与文案人员一开始没有很好的沟通;结果是设计人员设计出来的作品文案看来好像是曲解了原意，而将文案配上去时候，设计人员又认为文案的风格与画面差入甚大。矛盾自然就出现了。 其实文案和设计，乃至市场、企划、媒体等各部门工作人员都应随时保持高效的沟通。通篇来看，文案的工作是将市场的调查分析结果作为其创作的翔实论据、企划的核心思想作为其创作的指引方向，媒体投放的渠道作为其创作的特定模式，设计排版作为其创作的具体表现。因此，每一个环节都是动态维系着的。在做一个文稿之前，与各个部门广泛沟通，并做到互爱互助，才能在一个凝聚力超强的团队中展现出自己独特的个性和才华文案 编辑词条 B 添加义项 ? 文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位，就是以文字来表现已经制定的创意策略。文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法，它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程， 多存在于广告公司，企业宣传，新闻策划等。 基本信息 中文名称 文案 外文名称 Copy ,51, 目录 1发展历程 2主要工作 3分类构成 4基本要求 5工作范围 6文案写法 7实际应用 折叠编辑本段发展历程 汉字"文案"(wén àn)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友,亦指官署中的公文、书信等;在现代，文案的称呼主要用在商业领域，其意义与中国古代所说的文案是有区别的。 在中国古代，文案亦作" 文按 "。公文案卷。《北堂书钞》卷六八引《汉杂事》:"先是公府掾多不视事，但以文案为务。"《晋书?桓温传》:"机务不可停废，常行文按宜为限日。" 唐戴叔伦《答崔载华》诗:"文案日成堆，愁眉拽不开。"《资治通鉴?晋孝武帝太元十四年》:"诸曹皆得良吏以掌文按。"《花月痕》第五一回:" 荷生 觉得自己是替他掌文案。" 旧时衙门里草拟文牍、掌管档案的幕僚，其地位比一般属吏高。《老残游记》第四回:"像你老这样抚台央出文案老爷来请进去谈谈，这面子有多大!"夏衍《秋瑾传》序幕:"将这 阮财富 带回衙门去，要文案给他补一份状子。" 文案音译 文案英文:copywriter、copy、copywriting 文案拼音:wén àn 现代文案的概念: 文案来源于广告行业，是"广告文案"的简称，由copy writer翻译而来。多指以语辞进行广告信息内容表现的形式，有广义和狭义之分，广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。 在中国，由于各个行业发展都相对不够成熟，人员素质也参差不齐，这使得"文案"的概念常常被错误引用和理解。最典型的就是把文案等同于"策划"，其实这是两种差别很大，有着本质区别的工作。只是由于文案人员常常需要和策划人员、设计人员配合工作，且策划人员也需要撰写一些方案，这使得很多人误认为文案和策划就是一回事，甚至常常把策划与文案的工作会混淆在一起(这也和发源于中国的"策划学"发展不够成熟有关)。 广告文案 广告文案 很多企业中，都有了的专职的文案人员，只有当需要搞一些大型推广活动、做商业策划案、写可行性分析报告等需求量大的项目时，才需要对外寻求合作。以往一般企业都会找广告、 ,52, 文化传媒等公司合作。这些公司一般都有专业的文案、设计团队，经验也相对丰富，但因为业务量大，范围广泛，在针对性方面会较为薄 弱。随着社会经济不断发展，对专业文案的要求更加严格，逐渐衍生了一些专注于文字服务的文案策划公司。这类企业发展速度很快，大多数都是从工作室形式转型而来，也有从文化传播机构独立出来的。 随着中国广告业二十余年的迅猛发展，广告公司的经营范围，操作流程，工作方式都在变化，文案的角色由无闻转为配角，现正昂首阔步走向台面，成为主角，从前一则广告多是由设计出计划，再配图之后，文案轮为完稿，一则广告的计划多是由文案与美工共同完成，然后各自分工。说起文案的地位，日本是从1992年意识到文案的重要性，台湾是1998年。2002年，大陆的一些中大型广告公司的老总几乎都在垂叹，好的文案太少了。好的文案往往愿意扎堆，从全国形式来看，这股潜规则正逐渐由华南广告重镇广州向华东中心上海转移。 折叠编辑本段主要工作 撰写报纸广告、杂志广告、海报; 撰写企业样本、品牌样本、产品目录; 撰写日常宣传文案白领一族 文案白领一族 单页、各类宣传小册子; 撰写DM直邮广告，包括信封、邮件正文; 撰写电视广告脚本，包括分镜头、旁白、字幕; 撰写电视专题片脚本; 撰写电视广告的拍摄清单; 撰写广播广告; 将海外版广告文案作 汉化(翻译); 撰写广告歌词，或汉化(翻译)外文歌词; 撰写各种形式的网络广告; 为网站栏目命名; 撰写网站内部文案; 撰写手机短信广告; 撰写各类广告作品的创意阐述; 撰写广告口号; 撰写产品包装文案，包括:品牌名、使用说明、产品成分等; 为产品或品牌命名，并作创意阐述; 为路演或活动命名，并作创意阐述; 撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字; 为各种礼品命名，并作创意阐述; 为专卖店命名，并作创意阐述; 撰写商店的橱窗或店内POP物料文案; 撰写软文、新闻式、故事式、评论式; 撰写策划书，或协助策划人员优化、润色方案文字; 协助客户企业内刊的编辑，提供主题方向，审核文字。 不同的环境对文案撰稿人有着不同的锤炼和要求。 折叠编辑本段分类构成 从现有的文案分类有很多种，按照4A标准，一般有四类:助理文案(ACW)， 文案(CW策划文案 策划文案 )，高级文案(ACW)，资深文案(SCW)，其中稍微要区别的是高级文案与资深文案，前者要求的是文案的撰写能力，而后者不仅仅是文案的撰写能力还包括做文案的年资。有些4A公司设有文案主任(CE)一职，大体上与文案职责类似，有时候负责专项。另外有些个别公司还配有首席文案的职位(CCW)，文案功力凤毛麟角，虽不具领导才能，但有的首席文案拿的工资却比创意总监还要高。大部分国内广告公司文案的种类繁杂，有房地产文案、创意文案、企划文案、品牌文案等。 文案是由标题、副标题、广告正文、广告口号组成的。它是广告内容的文字化表现。在广告设计中，文案与图案图形同等重要，图形具有前期的冲击力，广告文案具有较深的影响力。 广告标题:它是广告文案的主题，往往也是广告内容的诉求重点。它的作用在于吸引人们对 ,53, 广告的注目，留下印象，引起人们对广告的兴趣。只有当受众对标语产生兴趣时， 才会阅读正文。广告标语的设计形式有:情报式，问答式、祈使式、新闻式、口号式、暗示式、提醒式等。广告标语撰写时要语言简明扼要，易懂易记，传递清楚，新颖个性，句 子中的文字数量一般掌握在12个字以内为宜。 广告副标题:它是广告方案的补充部分，有一个点睛的作用。主要表现在对标题的补充及让人感觉，前面的不懂，在这里全部让人了解。 广告正文:广告正文是对产品及服务，以客观的事实、具体的说明，来增加消费者的了解与认识，以理服人。广告正文撰写使内容要实事求是，通俗易懂。不论采用何种 题材式样，都要抓住主要的信息来叙述，言简易明。 广告口号:口号是战略性的语言，目的是经过反复和相同的表现，以便名域其他企业精神的不同，使消费者掌握商品或服务的个性。这以成为推广商品不可或缺的要素。广告 口号常有的形式:联想式、比喻式、许诺式、推理式、赞扬式、命令式。广告口号的撰写要注意简洁明了、语言明确、独创有趣、便于记忆、易读上口。 所谓广告文案是以语辞进行广告信息内容表现的形式。广告文案有广义和狭义之分，广义的广告文案就是指通过广告语言、形象和其他因素，对既定的广告主题、广告创意所 进行的具体表现。狭义的广告文案则指表现广告信息的言语与文字构成。广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文 、口号的撰写。 折叠编辑本段基本要求 1)准确规范、点明主题 准确规范是文案中最基本的要求。要实现对广告主题和广告创意的有效表现和对广告信息的广告文案 广告文案 有效传播，首先要求广告文案中语言表达规范完整，避免语法错误或表达残缺。其次，广告文案中所使用的语言要准确无误，避免产生歧义或误解。第三，广告文案中的语言要符合语 言表达习惯，不可生搬硬套，自己创造众所不知的词汇。第四，广告文案中的语言要尽量通俗化、大众化，避免使用冷僻以及过于专业化的词语。 2)简明精炼、言简意赅 文案在文字语言的使用上，要简明扼要、精练概括。首先，要以尽可能少的语言和文字表达出广告产品的精髓，实现有效的广告信息传播。其次，简明精练的广告文案有助于吸引广告受众的注意力和迅速记忆下广告内容。第三， 要尽量使用简短的句子，以防止受众因繁长语句所带来的反感。 3)生动形象、表明创意 文案中的生动形象能够吸引受众的注意，激发他们的兴趣。国外研究资料表明:文字、图像 ,54, 能引起人们注意的百分比分别文字是35%, 图像是65%，文案创作时采用生动活泼、新颖独特的语言的同时，附助以一定的图像来配合。 4)优美流畅、上口易记 文案是广告的整体构思，对于由其中诉之于听觉的广告语言，要注意优美、流畅和动听，使其易识别、易记忆和易传播，从而突出广告定位，很好地表现广告主题和广告创意，产生良好的广告效果。同时，也要避免过分追求语言和音韵美，而忽视广告主题，生搬硬套，牵强附会，因文害意。 折叠编辑本段工作范围 策划文案和创意文案 一)策划文案:工作主要是将策划工作人员的策划思路形成文字。毋庸置疑，公司很多策划人员均有很强的策划水平和丰富的策划经验，但有时候手上同时进行几个案子，同时时间又比较紧的情况下，文案可以在充分理解策划意图的情况下帮助策划人员完成策划方案的写作。这其中有几个内容: 1.必须充分了解本案的运作背景，包括宏观市场信息和微观市场动态。 2.掌握整个策划的战略指导思想。 3.以通俗易懂、言简意赅的论述方式将策划思想反映在字里行间。 4.到比较专业的问题或障碍的时候，应及时与策划人员沟通，保证策划方向的一致性。 5.贯彻战略方针的同时，也可就战略思想的表达方式和文字提述上提出一些合理化建议，从而更好地展现策划的战略核心点。 二)创意文案:主要是将广告作品的表现及形式用完整的文字表达出来，其中，除了产生画面的构想之外，还包括广告语言的表现内容(如平面的标题、引文、正文、随文，广告语等，影视的音效、旁白、字幕、广告语等)。其中至关重要的就是新颖的创意和传神的文字表现。而这些智慧的闪光绝对不是拍一下脑门子就能出来的。这其中包括了以下内容: 1.通过各个层面，特别是swot方面深入理解，从而找出项目的核心优势。 2.把握目标消费群的心态。 3.掌握宏观政策及大市场对项目本身的影响。 4.场策划人员和设计人员保持密切联系，随时沟通。 5.市场上类似房产项目的文案及创意，力求全面加以突破。 ,55, 6.获悉开发商对文案创作的要求，调整文字内容和形式。 折叠编辑本段文案写法 商家要吸引、留住消费者必须注重细节的提高和改善，而其中，文案就是不可忽视的一大细节。下面是一些能吸引买家的写文案方法: 折叠九宫格思考法 拿一张白纸，用笔先分割成9宫格。中间那格填上你的商品名，接下来开始在其它8格填上可以帮助此商品销售的众多可能优点。这是强迫创意产生的简单练习法，我也常用这种方式构思出企划案或演讲PPT的结构。 折叠要点衍伸法 把该商品型录上的商品特点照抄下来，然后每个要点后面加以延伸。如果你真的很懒，照抄型录商品卖点也可，但文字会比较没有人味，说服力道会稍差。 折叠三段式写作法 这是仿新闻学中"倒三角写作法"。第一段，请精要地浓缩全文的销售话术，因为多数人都没耐心看全文。第二段，请依照型录要点衍伸法，逐一说明该商品的众多特色。到底是点列还是一段长文章较好，要看你的文字功力。文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。最后一段是「钩子」，主要任务是要叫人【Buy Now】，所以一般是强化商品USP(Unique Selling Point，独特销售卖点)、价格优势或赠品。 折叠编辑本段实际应用 市场研究 没有正确的市场导向，任何文案或创意都是天马行空的奇思怪想。的确，再优美的文字用在不适宜的场合中都可能导致整个策划执行的失败。一篇优秀的文案，一定是在对市场有深入的了解后方能下笔的。 例如不同地区的经济发展水平、文化构成、风土人情、产业结构比重等等皆有很大差异，同一地区不同年龄、阶层人士的世界观、思维观、道德观和价值观也参差不齐，加上特定环境、特定历史背景或政策规文赋予某些项目的特殊意义，都会对文案产生深远的影响。 所以无市场，文案便如枯井之蛙，其作品不仅缺乏远见，生命力也极为低下。 沟通与互助 在创作一幅作品时，常常发生这种情况:设计人员与文案人员一开始没有很好的沟通;结果是设计人员设计出来的作品文案看来好像是曲解了原意，而将文案配上去时候，设计人员又认为文案的风格与画面差入甚大。矛盾自然就出现了。 其实文案和设计，乃至市场、企划、 ,56, 媒体等各部门工作人员都应随时保持高效的沟通。通篇来看，文案的工作是将市场的调查分析结果作为其创作的翔实论据、企划的核心思想作为其创作的指引方向，媒体投放的渠道作为其创作的特定模式，设计排版作为其创作的具体表现。因此，每一个环节都是动态维系着的。在做一个文稿之前，与各个部门广泛沟通，并做到互爱互助，才能在一个凝聚力超强的团队中展现出自己独特的个性和才华 文案 编辑词条 B 添加义项 ? 文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位，就是以文字来表现已经制定的创意策略。文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法，它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程， 多存在于广告公司，企业宣传，新闻策划等。 基本信息 中文名称 文案 外文名称 Copy 目录 1发展历程 2主要工作 3分类构成 4基本要求 5工作范围 6文案写法 7实际应用 折叠编辑本段发展历程 汉字"文案"(wén àn)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友,亦指官署中的公文、书信等;在现代，文案的称呼主要用在商业领域，其意义与中国古代所说的文案是有区别的。 在中国古代，文案亦作" 文按 "。公文案卷。《北堂书钞》卷六八引《汉杂事》:"先是公府掾多不视事，但以文案为务。"《晋书?桓温传》:"机务不可停废，常行文按宜为限日。" 唐戴叔伦《答崔载华》诗:"文案日成堆，愁眉拽不开。"《资治通鉴?晋孝武帝太元十四年》:"诸曹皆得良吏以掌文按。"《花月痕》第五一回:" 荷生 觉得自己是替他掌文案。" 旧时衙门里草拟文牍、掌管档案的幕僚，其地位比一般属吏高。《老残游记》第四回:"像你老这样抚台央出文案老爷来请进去谈谈，这面子有多大!"夏衍《秋瑾传》序幕:"将这 阮财富 带回衙门去，要文案给他补一份状子。" 文案音译 文案英文:copywriter、copy、copywriting ,57, 文案拼音:wén àn 现代文案的概念: 文案来源于广告行业，是"广告文案"的简称，由copy writer翻译而来。多指以语辞进行广告信息内容表现的形式，有广义和狭义之分，广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。 在中国，由于各个行业发展都相对不够成熟，人员素质也参差不齐，这使得"文案"的概念常常被错误引用和理解。最典型的就是把文案等同于"策划"，其实这是两种差别很大，有着本质区别的工作。只是由于文案人员常常需要和策划人员、设计人员配合工作，且策划人员也需要撰写一些方案，这使得很多人误认为文案和策划就是一回事，甚至常常把策划与文案的工作会混淆在一起(这也和发源于中国的"策划学"发展不够成熟有关)。 广告文案 广告文案 很多企业中，都有了的专职的文案人员，只有当需要搞一些大型推广活动、做商业策划案、写可行性分析报告等需求量大的项目时，才需要对外寻求合作。以往一般企业都会找广告、文化传媒等公司合作。这些公司一般都有专业的文案、设计团队，经验也相对丰富，但因为业务量大，范围广泛，在针对性方面会较为薄 弱。随着社会经济不断发展，对专业文案的要求更加严格，逐渐衍生了一些专注于文字服务的文案策划公司。这类企业发展速度很快，大多数都是从工作室形式转型而来，也有从文化传播机构独立出来的。 随着中国广告业二十余年的迅猛发展，广告公司的经营范围，操作流程，工作方式都在变化，文案的角色由无闻转为配角，现正昂首阔步走向台面，成为主角，从前一则广告多是由设计出计划，再配图之后，文案轮为完稿，一则广告的计划多是由文案与美工共同完成，然后各自分工。说起文案的地位，日本是从1992年意识到文案的重要性，台湾是1998年。2002年，大陆的一些中大型广告公司的老总几乎都在垂叹，好的文案太少了。好的文案往往愿意扎堆，从全国形式来看，这股潜规则正逐渐由华南广告重镇广州向华东中心上海转移。 折叠编辑本段主要工作 撰写报纸广告、杂志广告、海报; 撰写企业样本、品牌样本、产品目录; 撰写日常宣传文案白领一族 文案白领一族 单页、各类宣传小册子; 撰写DM直邮广告，包括信封、邮件正文; 撰写电视广告脚本，包括分镜头、旁白、字幕; 撰写电视专题片脚本; 撰写电视广告的拍摄清单; 撰写广播广告; 将海外版广告文案作 汉化(翻译); 撰写广告歌词，或汉化(翻译)外文歌词; 撰写各种形式的网络广告; 为网站栏目命名; 撰写网站内部文案; 撰写手机短信广告; 撰写各类广告作品的创意阐述; 撰写广告口号; 撰写产品包装文案，包括:品牌名、使用说明、产品成分等; 为产品或品牌命名，并作创意阐述; 为路演或活动命名，并作创意阐述; 撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字; 为各种礼品命名，并作创意阐述; 为专卖店命名，并作创意阐述; 撰写商店的橱窗或店内POP物料文案; 撰写软文、新闻式、故事式、评论式; 撰写策划书，或协助策划人员优化、润色方案文字; 协助客户企业内刊的编辑，提供主题方向，审核文字。 不 ,58, 同的环境对文案撰稿人有着不同的锤炼和要求。 折叠编辑本段分类构成 从现有的文案分类有很多种，按照4A标准，一般有四类:助理文案(ACW)， 文案(CW策划文案 策划文案 )，高级文案(ACW)，资深文案(SCW)，其中稍微要区别的是高级文案与资深文案，前者要求的是文案的撰写能力，而后者不仅仅是文案的撰写能力还包括做文案的年资。有些4A公司设有文案主任(CE)一职，大体上与文案职责类似，有时候负责专项。另外有些个别公司还配有首席文案的职位(CCW)，文案功力凤毛麟角，虽不具领导才能，但有的首席文案拿的工资却比创意总监还要高。大部分国内广告公司文案的种类繁杂，有房地产文案、创意文案、企划文案、品牌文案等。 文案是由标题、副标题、广告正文、广告口号组成的。它是广告内容的文字化表现。在广告设计中，文案与图案图形同等重要，图形具有前期的冲击力，广告文案具有较深的影响力。 广告标题:它是广告文案的主题，往往也是广告内容的诉求重点。它的作用在于吸引人们对广告的注目，留下印象，引起人们对广告的兴趣。只有当受众对标语产生兴趣时， 才会阅读正文。广告标语的设计形式有:情报式，问答式、祈使式、新闻式、口号式、暗示式、提醒式等。广告标语撰写时要语言简明扼要，易懂易记，传递清楚，新颖个性，句 子中的文字数量一般掌握在12个字以内为宜。 广告副标题:它是广告方案的补充部分，有一个点睛的作用。主要表现在对标题的补充及让人感觉，前面的不懂，在这里全部让人了解。 广告正文:广告正文是对产品及服务，以客观的事实、具体的说明，来增加消费者的了解与认识，以理服人。广告正文撰写使内容要实事求是，通俗易懂。不论采用何种 题材式样，都要抓住主要的信息来叙述，言简易明。 广告口号:口号是战略性的语言，目的是经过反复和相同的表现，以便名域其他企业精神的不同，使消费者掌握商品或服务的个性。这以成为推广商品不可或缺的要素。广告 口号常有的形式:联想式、比喻式、许诺式、推理式、赞扬式、命令式。广告口号的撰写要注意简洁明了、语言明确、独创有趣、便于记忆、易读上口。 所谓广告文案是以语辞进行广告信息内容表现的形式。广告文案有广义和狭义之分，广义的广告文案就是指通过广告语言、形象和其他因素，对既定的广告主题、广告创意所 进行的具体表现。狭义的广告文案则指表现广告信息的言语与文字构成。广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文 、口号的撰写。 折叠编辑本段基本要求 1)准确规范、点明主题 ,59, 准确规范是文案中最基本的要求。要实现对广告主题和广告创意的有效表现和对广告信息的广告文案 广告文案 有效传播，首先要求广告文案中语言表达规范完整，避免语法错误或表达残缺。其次，广告文案中所使用的语言要准确无误，避免产生歧义或误解。第三，广告文案中的语言要符合语 言表达习惯，不可生搬硬套，自己创造众所不知的词汇。第四，广告文案中的语言要尽量通俗化、大众化，避免使用冷僻以及过于专业化的词语。 2)简明精炼、言简意赅 文案在文字语言的使用上，要简明扼要、精练概括。首先，要以尽可能少的语言和文字表达出广告产品的精髓，实现有效的广告信息传播。其次，简明精练的广告文案有助于吸引广告受众的注意力和迅速记忆下广告内容。第三， 要尽量使用简短的句子，以防止受众因繁长语句所带来的反感。 3)生动形象、表明创意 文案中的生动形象能够吸引受众的注意，激发他们的兴趣。国外研究资料表明:文字、图像能引起人们注意的百分比分别文字是35%, 图像是65%，文案创作时采用生动活泼、新颖独特的语言的同时，附助以一定的图像来配合。 4)优美流畅、上口易记 文案是广告的整体构思，对于由其中诉之于听觉的广告语言，要注意优美、流畅和动听，使其易识别、易记忆和易传播，从而突出广告定位，很好地表现广告主题和广告创意，产生良好的广告效果。同时，也要避免过分追求语言和音韵美，而忽视广告主题，生搬硬套，牵强附会，因文害意。 折叠编辑本段工作范围 策划文案和创意文案 一)策划文案:工作主要是将策划工作人员的策划思路形成文字。毋庸置疑，公司很多策划人员均有很强的策划水平和丰富的策划经验，但有时候手上同时进行几个案子，同时时间又比较紧的情况下，文案可以在充分理解策划意图的情况下帮助策划人员完成策划方案的写作。这其中有几个内容: 1.必须充分了解本案的运作背景，包括宏观市场信息和微观市场动态。 2.掌握整个策划的战略指导思想。 3.以通俗易懂、言简意赅的论述方式将策划思想反映在字里行间。 4.到比较专业的问题或障碍的时候，应及时与策划人员沟通，保证策划方向的一致性。 ,60, 5.贯彻战略方针的同时，也可就战略思想的表达方式和文字提述上提出一些合理化建议，从而更好地展现策划的战略核心点。 二)创意文案:主要是将广告作品的表现及形式用完整的文字表达出来，其中，除了产生画面的构想之外，还包括广告语言的表现内容(如平面的标题、引文、正文、随文，广告语等，影视的音效、旁白、字幕、广告语等)。其中至关重要的就是新颖的创意和传神的文字表现。而这些智慧的闪光绝对不是拍一下脑门子就能出来的。这其中包括了以下内容: 1.通过各个层面，特别是swot方面深入理解，从而找出项目的核心优势。 2.把握目标消费群的心态。 3.掌握宏观政策及大市场对项目本身的影响。 4.场策划人员和设计人员保持密切联系，随时沟通。 5.市场上类似房产项目的文案及创意，力求全面加以突破。 6.获悉开发商对文案创作的要求，调整文字内容和形式。 折叠编辑本段文案写法 商家要吸引、留住消费者必须注重细节的提高和改善，而其中，文案就是不可忽视的一大细节。下面是一些能吸引买家的写文案方法: 折叠九宫格思考法 拿一张白纸，用笔先分割成9宫格。中间那格填上你的商品名，接下来开始在其它8格填上可以帮助此商品销售的众多可能优点。这是强迫创意产生的简单练习法，我也常用这种方式构思出企划案或演讲PPT的结构。 折叠要点衍伸法 把该商品型录上的商品特点照抄下来，然后每个要点后面加以延伸。如果你真的很懒，照抄型录商品卖点也可，但文字会比较没有人味，说服力道会稍差。 折叠三段式写作法 这是仿新闻学中"倒三角写作法"。第一段，请精要地浓缩全文的销售话术，因为多数人都没耐心看全文。第二段，请依照型录要点衍伸法，逐一说明该商品的众多特色。到底是点列还是一段长文章较好，要看你的文字功力。文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。最后一段是「钩子」，主要任务是要叫人【Buy Now】，所以一般是强化商品USP(Unique Selling Point，独特销售卖点)、价格优势或赠品。 ,61, 折叠编辑本段实际应用 市场研究 没有正确的市场导向，任何文案或创意都是天马行空的奇思怪想。的确，再优美的文字用在不适宜的场合中都可能导致整个策划执行的失败。一篇优秀的文案，一定是在对市场有深入的了解后方能下笔的。 例如不同地区的经济发展水平、文化构成、风土人情、产业结构比重等等皆有很大差异，同一地区不同年龄、阶层人士的世界观、思维观、道德观和价值观也参差不齐，加上特定环境、特定历史背景或政策规文赋予某些项目的特殊意义，都会对文案产生深远的影响。 所以无市场，文案便如枯井之蛙，其作品不仅缺乏远见，生命力也极为低下。 沟通与互助 在创作一幅作品时，常常发生这种情况:设计人员与文案人员一开始没有很好的沟通;结果是设计人员设计出来的作品文案看来好像是曲解了原意，而将文案配上去时候，设计人员又认为文案的风格与画面差入甚大。矛盾自然就出现了。 其实文案和设计，乃至市场、企划、媒体等各部门工作人员都应随时保持高效的沟通。通篇来看，文案的工作是将市场的调查分析结果作为其创作的翔实论据、企划的核心思想作为其创作的指引方向，媒体投放的渠道作为其创作的特定模式，设计排版作为其创作的具体表现。因此，每一个环节都是动态维系着的。在做一个文稿之前，与各个部门广泛沟通，并做到互爱互助，才能在一个凝聚力超强的团队中展现出自己独特的个性和才华 文案 编辑词条 B 添加义项 ? 文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位，就是以文字来表现已经制定的创意策略。文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法，它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程， 多存在于广告公司，企业宣传，新闻策划等。 基本信息 中文名称 文案 外文名称 Copy 目录 1发展历程 2主要工作 3分类构成 4基本要求 5工作范围 6文案写法 7实际应用 ,62, 折叠编辑本段发展历程 汉字"文案"(wén àn)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友,亦指官署中的公文、书信等;在现代，文案的称呼主要用在商业领域，其意义与中国古代所说的文案是有区别的。 在中国古代，文案亦作" 文按 "。公文案卷。《北堂书钞》卷六八引《汉杂事》:"先是公府掾多不视事，但以文案为务。"《晋书?桓温传》:"机务不可停废，常行文按宜为限日。" 唐戴叔伦《答崔载华》诗:"文案日成堆，愁眉拽不开。"《资治通鉴?晋孝武帝太元十四年》:"诸曹皆得良吏以掌文按。"《花月痕》第五一回:" 荷生 觉得自己是替他掌文案。" 旧时衙门里草拟文牍、掌管档案的幕僚，其地位比一般属吏高。《老残游记》第四回:"像你老这样抚台央出文案老爷来请进去谈谈，这面子有多大!"夏衍《秋瑾传》序幕:"将这 阮财富 带回衙门去，要文案给他补一份状子。" 文案音译 文案英文:copywriter、copy、copywriting 文案拼音:wén àn 现代文案的概念: 文案来源于广告行业，是"广告文案"的简称，由copy writer翻译而来。多指以语辞进行广告信息内容表现的形式，有广义和狭义之分，广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。 在中国，由于各个行业发展都相对不够成熟，人员素质也参差不齐，这使得"文案"的概念常常被错误引用和理解。最典型的就是把文案等同于"策划"，其实这是两种差别很大，有着本质区别的工作。只是由于文案人员常常需要和策划人员、设计人员配合工作，且策划人员也需要撰写一些方案，这使得很多人误认为文案和策划就是一回事，甚至常常把策划与文案的工作会混淆在一起(这也和发源于中国的"策划学"发展不够成熟有关)。 广告文案 广告文案 很多企业中，都有了的专职的文案人员，只有当需要搞一些大型推广活动、做商业策划案、写可行性分析报告等需求量大的项目时，才需要对外寻求合作。以往一般企业都会找广告、文化传媒等公司合作。这些公司一般都有专业的文案、设计团队，经验也相对丰富，但因为业务量大，范围广泛，在针对性方面会较为薄 弱。随着社会经济不断发展，对专业文案的要求更加严格，逐渐衍生了一些专注于文字服务的文案策划公司。这类企业发展速度很快，大多数都是从工作室形式转型而来，也有从文化传播机构独立出来的。 随着中国广告业二十余年的迅猛发展，广告公司的经营范围，操作流程，工作方式都在变化，文案的角色由无闻转为配角，现正昂首阔步走向台面，成为主角，从前一则广告多是由设计出计划，再配图之后，文案轮为完稿，一则广告的计划多是由文案与美工共同完成，然后各 ,63, 自分工。说起文案的地位，日本是从1992年意识到文案的重要性，台湾是1998年。2002年，大陆的一些中大型广告公司的老总几乎都在垂叹，好的文案太少了。好的文案往往愿意扎堆，从全国形式来看，这股潜规则正逐渐由华南广告重镇广州向华东中心上海转移。 折叠编辑本段主要工作 撰写报纸广告、杂志广告、海报; 撰写企业样本、品牌样本、产品目录; 撰写日常宣传文案白领一族 文案白领一族 单页、各类宣传小册子; 撰写DM直邮广告，包括信封、邮件正文; 撰写电视广告脚本，包括分镜头、旁白、字幕; 撰写电视专题片脚本; 撰写电视广告的拍摄清单; 撰写广播广告; 将海外版广告文案作 汉化(翻译); 撰写广告歌词，或汉化(翻译)外文歌词; 撰写各种形式的网络广告; 为网站栏目命名; 撰写网站内部文案; 撰写手机短信广告; 撰写各类广告作品的创意阐述; 撰写广告口号; 撰写产品包装文案，包括:品牌名、使用说明、产品成分等; 为产品或品牌命名，并作创意阐述; 为路演或活动命名，并作创意阐述; 撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字; 为各种礼品命名，并作创意阐述; 为专卖店命名，并作创意阐述; 撰写商店的橱窗或店内POP物料文案; 撰写软文、新闻式、故事式、评论式; 撰写策划书，或协助策划人员优化、润色方案文字; 协助客户企业内刊的编辑，提供主题方向，审核文字。 不同的环境对文案撰稿人有着不同的锤炼和要求。 折叠编辑本段分类构成 从现有的文案分类有很多种，按照4A标准，一般有四类:助理文案(ACW)， 文案(CW策划文案 策划文案 )，高级文案(ACW)，资深文案(SCW)，其中稍微要区别的是高级文案与资深文案，前者要求的是文案的撰写能力，而后者不仅仅是文案的撰写能力还包括做文案的年资。有些4A公司设有文案主任(CE)一职，大体上与文案职责类似，有时候负责专项。另外有些个别公司还配有首席文案的职位(CCW)，文案功力凤毛麟角，虽不具领导才能，但有的首席文案拿的工资却比创意总监还要高。大部分国内广告公司文案的种类繁杂，有房地产文案、创意文案、企划文案、品牌文案等。 文案是由标题、副标题、广告正文、广告口号组成的。它是广告内容的文字化表现。在广告设计中，文案与图案图形同等重要，图形具有前期的冲击力，广告文案具有较深的影响力。 广告标题:它是广告文案的主题，往往也是广告内容的诉求重点。它的作用在于吸引人们对广告的注目，留下印象，引起人们对广告的兴趣。只有当受众对标语产生兴趣时， 才会阅读正文。广告标语的设计形式有:情报式，问答式、祈使式、新闻式、口号式、暗示式、提醒式等。广告标语撰写时要语言简明扼要，易懂易记，传递清楚，新颖个性，句 子中的文字数量一般掌握在12个字以内为宜。 广告副标题:它是广告方案的补充部分，有一个点睛的作用。主要表现在对标题的补充及让人感觉，前面的不懂，在这里全部让人了解。 ,64, 广告正文:广告正文是对产品及服务，以客观的事实、具体的说明，来增加消费者的了解与认识，以理服人。广告正文撰写使内容要实事求是，通俗易懂。不论采用何种 题材式样，都要抓住主要的信息来叙述，言简易明。 广告口号:口号是战略性的语言，目的是经过反复和相同的表现，以便名域其他企业精神的不同，使消费者掌握商品或服务的个性。这以成为推广商品不可或缺的要素。广告 口号常有的形式:联想式、比喻式、许诺式、推理式、赞扬式、命令式。广告口号的撰写要注意简洁明了、语言明确、独创有趣、便于记忆、易读上口。 所谓广告文案是以语辞进行广告信息内容表现的形式。广告文案有广义和狭义之分，广义的广告文案就是指通过广告语言、形象和其他因素，对既定的广告主题、广告创意所 进行的具体表现。狭义的广告文案则指表现广告信息的言语与文字构成。广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文 、口号的撰写。 折叠编辑本段基本要求 1)准确规范、点明主题 准确规范是文案中最基本的要求。要实现对广告主题和广告创意的有效表现和对广告信息的广告文案 广告文案 有效传播，首先要求广告文案中语言表达规范完整，避免语法错误或表达残缺。其次，广告文案中所使用的语言要准确无误，避免产生歧义或误解。第三，广告文案中的语言要符合语 言表达习惯，不可生搬硬套，自己创造众所不知的词汇。第四，广告文案中的语言要尽量通俗化、大众化，避免使用冷僻以及过于专业化的词语。 2)简明精炼、言简意赅 文案在文字语言的使用上，要简明扼要、精练概括。首先，要以尽可能少的语言和文字表达出广告产品的精髓，实现有效的广告信息传播。其次，简明精练的广告文案有助于吸引广告受众的注意力和迅速记忆下广告内容。第三， 要尽量使用简短的句子，以防止受众因繁长语句所带来的反感。 3)生动形象、表明创意 文案中的生动形象能够吸引受众的注意，激发他们的兴趣。国外研究资料表明:文字、图像能引起人们注意的百分比分别文字是35%, 图像是65%，文案创作时采用生动活泼、新颖独特的语言的同时，附助以一定的图像来配合。 4)优美流畅、上口易记 文案是广告的整体构思，对于由其中诉之于听觉的广告语言，要注意优美、流畅和动听，使其易识别、易记忆和易传播，从而突出广告定位，很好地表现广告主题和广告创意，产生良好的广告效果。同时，也要避免过分追求语言和音韵美，而忽视广告主题，生搬硬套，牵强 ,65, 附会，因文害意。 折叠编辑本段工作范围 策划文案和创意文案 一)策划文案:工作主要是将策划工作人员的策划思路形成文字。毋庸置疑，公司很多策划人员均有很强的策划水平和丰富的策划经验，但有时候手上同时进行几个案子，同时时间又比较紧的情况下，文案可以在充分理解策划意图的情况下帮助策划人员完成策划方案的写作。这其中有几个内容: 1.必须充分了解本案的运作背景，包括宏观市场信息和微观市场动态。 2.掌握整个策划的战略指导思想。 3.以通俗易懂、言简意赅的论述方式将策划思想反映在字里行间。 4.到比较专业的问题或障碍的时候，应及时与策划人员沟通，保证策划方向的一致性。 5.贯彻战略方针的同时，也可就战略思想的表达方式和文字提述上提出一些合理化建议，从而更好地展现策划的战略核心点。 二)创意文案:主要是将广告作品的表现及形式用完整的文字表达出来，其中，除了产生画面的构想之外，还包括广告语言的表现内容(如平面的标题、引文、正文、随文，广告语等，影视的音效、旁白、字幕、广告语等)。其中至关重要的就是新颖的创意和传神的文字表现。而这些智慧的闪光绝对不是拍一下脑门子就能出来的。这其中包括了以下内容: 1.通过各个层面，特别是swot方面深入理解，从而找出项目的核心优势。 2.把握目标消费群的心态。 3.掌握宏观政策及大市场对项目本身的影响。 4.场策划人员和设计人员保持密切联系，随时沟通。 5.市场上类似房产项目的文案及创意，力求全面加以突破。 6.获悉开发商对文案创作的要求，调整文字内容和形式。 折叠编辑本段文案写法 商家要吸引、留住消费者必须注重细节的提高和改善，而其中，文案就是不可忽视的一大细节。下面是一些能吸引买家的写文案方法: ,66, 折叠九宫格思考法 拿一张白纸，用笔先分割成9宫格。中间那格填上你的商品名，接下来开始在其它8格填上可以帮助此商品销售的众多可能优点。这是强迫创意产生的简单练习法，我也常用这种方式构思出企划案或演讲PPT的结构。 折叠要点衍伸法 把该商品型录上的商品特点照抄下来，然后每个要点后面加以延伸。如果你真的很懒，照抄型录商品卖点也可，但文字会比较没有人味，说服力道会稍差。 折叠三段式写作法 这是仿新闻学中"倒三角写作法"。第一段，请精要地浓缩全文的销售话术，因为多数人都没耐心看全文。第二段，请依照型录要点衍伸法，逐一说明该商品的众多特色。到底是点列还是一段长文章较好，要看你的文字功力。文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。最后一段是「钩子」，主要任务是要叫人【Buy Now】，所以一般是强化商品USP(Unique Selling Point，独特销售卖点)、价格优势或赠品。 折叠编辑本段实际应用 市场研究 没有正确的市场导向，任何文案或创意都是天马行空的奇思怪想。的确，再优美的文字用在不适宜的场合中都可能导致整个策划执行的失败。一篇优秀的文案，一定是在对市场有深入的了解后方能下笔的。 例如不同地区的经济发展水平、文化构成、风土人情、产业结构比重等等皆有很大差异，同一地区不同年龄、阶层人士的世界观、思维观、道德观和价值观也参差不齐，加上特定环境、特定历史背景或政策规文赋予某些项目的特殊意义，都会对文案产生深远的影响。 所以无市场，文案便如枯井之蛙，其作品不仅缺乏远见，生命力也极为低下。 沟通与互助 在创作一幅作品时，常常发生这种情况:设计人员与文案人员一开始没有很好的沟通;结果是设计人员设计出来的作品文案看来好像是曲解了原意，而将文案配上去时候，设计人员又认为文案的风格与画面差入甚大。矛盾自然就出现了。 其实文案和设计，乃至市场、企划、媒体等各部门工作人员都应随时保持高效的沟通。通篇来看，文案的工作是将市场的调查分析结果作为其创作的翔实论据、企划的核心思想作为其创作的指引方向，媒体投放的渠道作为其创作的特定模式，设计排版作为其创作的具体表现。因此，每一个环节都是动态维系着的。在做一个文稿之前，与各个部门广泛沟通，并做到互爱互助，才能在一个凝聚力超强的团队中展现出自己独特的个性和才华 ,67,