[指导]浅谈“欧式外观,管理国人芯”的橱柜研发之道
浅谈“欧式外观,管理国人芯”的橱柜研发之道
近年来,在国内建材家居橱柜(橱柜加盟:
笔者并不是一名研发设计师而是作为一名营销人从营销的角度看橱柜行业的研发,从笔者上述的内心表达可以看出对国内橱柜企业发展的良心信心~所以文章也不存在批判国内橱柜企业的研发~本着多年对行业的关注与了解以及根据行业发展的阶段,以探讨定制企业为定制出更适合国人的产品,发表笔者以下的个人浅见~
整体橱柜最先是从国外引进到国内的,在国外有近上百年的发展历程,相对于国外的橱柜企业来说从研发、制造、渠道以及市场的普及率相对都比国内要成熟许多。而国内定制企业也不乏向国外先进的定制企业学习,将国外优秀的东西引到国内来,其中工厂管理与产品设计研发是国内定制企业主要学习的方面。据行业资深研发人员的感受,每年去米兰家具展的中国橱柜人数不胜数,都去干嘛呢,无非去“西天取经”~如果要问“真经”取到没有,这个结果尚且不好定论,不过说点好的就是开阔眼界,启发了研发思维,说不好的就是去抄点东西回来,再到橱柜终端看展示的产品或许验证了“西天取经”-全球品牌网-仍停留在只拜佛的层面上~
笔者认为目前橱柜行业的产品也只是停留在款式与花色上的变化,不过分地说现阶段橱柜研发还处于争相仿冒“欧式外观、国外芯”的阶段~看终端产品如出一辙,都是看的好但仍不太实用,没有形成较符合国人自身使用的产品特色,这 犹如已被苹果超越的诺基亚只是重在换“壳”却不重换“芯”的研发败笔~而造成产品研发同质的原因有很多,笔者认为主要有以下几大方面:一是国内橱柜行业也是近几年的高速增长,行业相对发展较晚,大多企业还没有很好的研发积淀,研发基本以模仿、抄袭为主,如大品牌抄国外的,小品牌抄大品牌;二是企业相对在橱柜的研发重视度与投入仍处于杯水车薪的阶段,对引进较为尖端的研发人员与投入高额的研发费用,企业一般都是雷声
大,雨点小的反应;三是国内现阶段的研发设计师,严格意义上只是在做外观款式的设计,基本很少能做到给合国人厨房和结合消费者对产品需求方面的研发;四是即使稍有研发能力的品牌也容易被陷入山寨危机,这也是目前国内橱柜企业原创热潮仍没有被激起的原因,导致部分企业习惯坐收渔利,滋生山寨,而相关的权威机构对原创知识产权保护又是较弱的客观因素。营销(Marketing)
什么是营销
营销(台湾称为:行销)是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
营销经常由企业组织中的一个部门专门负责,这样其实有利有弊。利在:便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作;弊在:营销不应该仅限于企业的一个部门来进行,而应该在企业所有活动中体现出来。
根据杰罗姆?麦卡锡在《基础营销学》下的定义:营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。
营销学中的主要概念
包括市场细分(segmentation)、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求 (wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(value and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationships and networks)、营销渠道(marketing channel)、
供应链(supply chain)、竞争(competition)、营销环境(marketing environment)和营销策划/
方案
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(marketing programs)。这些术语构成了营销职业的词汇库。
营销的主要过程
营销的主要过程有:
(1)机会的辨识(opportunity identification);
(2)新产品开发(new product development);
(3)对客户的吸引(customer attraction);
(4)保留客户,培养忠诚(customer retention and loyalty
building);
(5)订单执行(order fulfillment)。
这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话,企业就会面临生存危机 。
营销的终极使命:追求利润最大化
营销已经是一个如此耳熟能详的词汇,或者说任何一个稍具规模的企业都会有这样一个部门或者专门的队伍。然而营销到底是什么,营销对于一个企业的意义何在,我们如何看待营销在整个企业发展战略中的位置,
在网上流传的一个关于“中国十大最烂专业”的帖子中,市场营
销赫然在列。毕业生很难找工作显然是其最大的理由。市场营销,一方面极受企业重视,几乎被所有老板列为企业最核心的部门;另一方面,该领域里的所谓专业人才们却茫然找不到自己的位置,被社会和各种各样的正式与非正式组织边缘化。套用营销里面最为热门的术语,就是营销人员们,包括营销本身,都存在“定位”不清晰的问题。
这个问题在房地产行业里肯定是同样显著的。我们每天都在忙忙碌碌地看地、做经济测算,考察市场、研究建筑和户型,包装推广以及销售,也许这些都归属营销部门,也许被切分成环节,营销只是其中一部分,但我们大多数的营销人员,以及率领营销人员的主管以及指挥他们的老板和总经理们真的未必有一个清晰的概念:
营销的范畴是什么,
我们用什么指标来考核营销决策的正确性, 如何考核营销团队工作的绩效,
对于营销来说,有没有这样一种可能,抓住其中一个要害就抓住了工作的全部,
由此进一步引申出,
营销队伍应该如何组建,配备哪些方面的特长人才,
营销人员应该具备哪些方面的专业知识, 营销人员以什么样的心态和方式与其他部门合作,
这些问题将有无数种答案。在没有解决核心问题之前。
因此我们必须先解决核心问题——营销为什么存在,
营销绝不只是销售。
最早的市场营销教科书教育我们说,当前的营销观已经从“以生产为导向”历经“以销售为导向”、“以市场为导向”达到“以顾客为导向”的阶段。在很多行业里是这样,然而在这个行业,在不少人仍然认为价格控制是核心环节的房地产行业里,在策划和销售经理以假排号和炒房为唯一手段的大环境下,仍然有必要重新正一正营销与销售之间的名。