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武汉理工大学网络学院专升本入学考试.doc

武汉理工大学网络学院专升本入学考试

Bart洪亮
2019-05-29 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《武汉理工大学网络学院专升本入学考试doc》,可适用于综合领域

武汉理工大学网络学院专升本入学考试管理学原理复习题目第一部分选择题一、单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。)管理的核心是()A管理者B被管理者C管理的任务、职能与层次D处理好人际关系佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求()A直线型B职能型C矩阵结构D事业部制在组织所面临的外部环境要素中,属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是()A竞争者环境B供应商环境C科技环境D顾客环境按照计划所涉及的范围,计划可分为()A生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划B上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划C专项计划、综合计划D长期计划、中期计划、短期计划药品销售公司收购制药企业属于()A前向一体化B后向一体化C横向一体化D合资经营通过听取有关专家意见进行预测的方法是()A回归分析法B德尔菲法C关连树法D先行指导法设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是()A计划工作B领导工作C组织工作D控制工作管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为()A直线型组织结构B扁平式结构C职能型组织结构D事业部制组织结构梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于()A行为管理理论B古典管理理论C系统管理理论D权变管理理论人员的配备工作,属于()A现场控制B前馈控制C反馈控制D直接控制下列选项中,属于集权制组织特点的是()A中下层可以有日常的决策权限B中下层在统一规划下可独立经营C中下层有一定的财务支配权D上级的控制以完成规定的目标为限六西格玛管理中,“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是()A产品质量导致顾客不满的情况B产品价格导致顾客不满的情况C产品售后服务导致顾客不满的情况D所有导致顾客不满的情况美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话诠释了下述哪一原理()A职务要求明确原理B用人之长原理C责权利一致原理D不断培养原理美国丹尼逊提出的管理人员自我考评法的考评量度项数是()A项B项C项D项“随机制宜理论”的提出者是()A布莱克B穆登C菲德勒D利克特“对某一特殊过程负责,成员在一个共同的环境里协同工作”的团队属于()A过程改进团队B工作团队C自我管理团队D其他团队一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时,下述何种沟通方式是一种行之有效的措施()A链式沟通BY式沟通C轮式沟通D环式沟通曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其()A安全的需求B社交的需求C自尊与受人尊敬的需求D自我实现的需求控制工作中采用管理突破的目的是()A纠正超过计划允许范围的偏差B解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质C解决直接影响组织日常活动的“急性问题”D对生产过程平稳性的控制某企业生产某产品,固定成本为元,单位变动成本为元,每台售价为元,该产品的盈亏平衡点是()A台B台C台D台管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是A两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C两个人以上的集体活动和一致认可的目标D一定数量的生产资料和一致认可的目标“系统特性中有效的管理总能带来“>”的效果”指的是系统的A控制性B目的性C体性D开放性泰罗的科学管理理论的中心问题是A提高劳动生产率B配备“第一流的工人”C使工人掌握标准化的操作方法D实行有差别的计件工资制外部环境因素复杂多变,不确定性高的企业环境状态属于A简单动态D简单稳定C复杂稳定D复杂动态在计划工作的程序中,估量机会所处的阶段是A在计划工作开始之后B在计划工作开始之前C在制定目标之后D在方案评价之后某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务,但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况,因而对完成任务时间的估计要留有余地,这遵循的是A改变航道原理B灵活性原理C许诺原理D限定因素原理随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场,各冰箱厂家在改进产品设计,增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。这种竞争战略是A集中化战略B差异化战略C分散化战略D总成本领先战略从事物之间的因果关系出发进行预测的方法是A回归分析法B移动算术平均法C指数滑动平均法D直观法德尔菲法属于A时间序列预测法B联立模型法C直观型预测法D周期变动分析法从整体利益出发,对组织实行统一指挥和综合管理,并制定组织目标和大政方针的管理层次属于A作业管理层B运行管理层C战术计划层D战略规划层二、多项选择题(在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。)管理的基本特征有()A管理是一种文化现象和社会现象B管理的主体是被管理者C管理的核心是处理好人际关系D管理的任务是让工作的人们用尽可能少的支出,实现既定的目标E各层次管理者的基本职能是不同的目标管理的局限性有()A目标管理的原理和方法往往宣传得不够B可考核的目标往往难以确定C确定的目标一般都是长期的D存在不灵活性E难以进行成果评价评价基层管理职位时可以选择作为职务系数的项目有()A年龄B教育程度C经验D智力和体力E责任和工作条件管理者考评方式中的群众考评所指的“群众”包括()A管理者本人B被管理者C同级管理者D下级管理者E上级管理者领导工作的原理包括()A指明目标原理B目标协调原理C责权一致原理D用人之长原理E命令一致原理第二部分非选择题三、判断题(请判断以下个题,正确的在括弧内打“√”错误的打“×”。)、与汽车行业相比,潜在进入者对与行业中现有企业所造成的竞争威胁,餐饮业要表现得更为严重些。()、滚动计划方法的目的是增加计划的弹性和适应性,采用了“近概略,远具体”的方法编制长期计划。()、组织文化是组织行为方式和风格特征的深层次影响因素,对组织的经营业绩和长期发展具有明显作用。()、当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获,还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获。()、因为人们很难获得最优决策,只能接受满意决策,而满意决策完全取决于决策者的主观判断,所以结果往往是“走一步,看一步,摸着石头过河。”()四、名词解释题决策系统管理职位设计、组织、正式组织反馈控制命令一致原理激励管理宽度员工活性化五、简答题、组织设计的权变因素及原则有哪些、比较集权制与分权制模式的特点。、简述组织变革的限制因素。、什么叫冲突引起冲突的主要原因是什么、什么叫沟通简述沟通的作用。、简述计划工作的步骤。、授权应遵循哪些原则、组织变革过程中会遇到哪些阻力可以通过那些途径去克服变革的阻力、影响管理宽度的因素有哪些、一般控制和管理控制有哪些异同点六、论述题、一个完整的计划应该包括哪些内容一个完整的计划对企业的经营管理起到哪些重要的作用试结合实际加以说明。、结合实际说明如何做好组织工作、试述目标管理的特点。、试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。七、案例分析题某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长以上。员工也由原来的不足人增加到了多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。其一:生产基本是按定单生产,由厂长传达生产指令。磁到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔其二,以前企业招聘人员人数少,所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近人,还要牵涉到人员的培训等,以前的做法不行了。其三,过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时抓人去做,已经做不好了。凡此种种,以前有效的管理方法已经失去作用了。请认真阅读上面的案例,要求从组织结构设计工作的角度说明企业存在的问题,并提出合理的建议措施。李强已经在智宏软件开发公司工作了年。在这期间,他工作勤恳负责,技术能力强,多次受到公司的表扬,领导很赏识他,并赋予他更多的工作和责任,几年中他从普通的程序员晋升到了资深的系统分析员。虽然他的工资不是很高,住房也不宽敞,但他对自己所在的公司还是比较满意的,并经常被工作中的创造性要求所激励。公司经理经常在外来的客人面前赞扬他:“李强是我们公司的技术骨干,是一个具有创新能力的人才……。”去年月份,公司有申报职称指标,李强属于有条件申报之列,但名额却给了一个学历比他低、工作业绩平平的老同志。他想问一下领导,谁知领导却先来找他:“李强,你年轻,机会有的是。”最近李强在和同事们的聊天中了解到他所在的部门新聘用了一位刚从大学毕业的程序分析员,但工资仅比他少元。尽管李强平时是个不太计较的人,但对此还是感到迷惑不解,甚至很生气,他觉得这里可能有什么问题。在这之后的一天下午,李强找到了人力资源部宫主任,问他此事是不是真的宫主任说:“李强,我们现在非常需要增加一名程序分析员,而程序分析员在人才市场上很紧俏,为使公司能吸引合格人才,我们不得不提供较高的起薪。为了公司的整体利益,请你理解。”李强问能否相应提高他的工资。宫主任回答:“你的工作表现很好,领导很赏识你,我相信到时会给你提薪的。”李强向宫主任说了声“知道了!”便离开了他的办公室,开始为自己在公司的前途感到忧虑。问题:()用双因素理论解释李强的忧虑、困惑。()谈一谈企业应如何做才能更好地、有效地激励员工。赵林是某汽车零件制造厂的副厂长,分管生产。一个月前,他为了搞好生产,掌握第一

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