QA人员的工作
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
QA人员的工作内容
,QA人員の業務内容,
1 与新项目的项目经理一起确定项目组应使用的管理标准。
,新ProjectのPMと一緒にProject Groupが使用すべきManagement Standard を決める。,
项目组的管理标准的来源主要包括4个:
,Project Groupに使うManagement Standardは下記の4つのStandardを基に作る。,
,1, 国际、国家、行业等外部标准
,国際、国家、業界など外部標準,
(2) 企业内部标准
,企業内部標準,
,3,客户要求的标准
,客先要求した標準,
,4,项目经理拟定的标准
,Project Managerは作った標準,
QA人员与PM一起协商采用哪些标准~需要做哪些裁剪。这个过程实际上是项目在定义自己的工作流程~在CMMI中将活动的输出称为项目已定义过程,PDP,
,QA人員はPMと一緒にどの標準を使うか、どの部分を削減必要なのかを打ち合わせて決定する。実際はこういうプロセスで本Projectの遂行標準を決めているのです。CMMIでこの活動のOutputをProjectの定義した
PDP」。, Process「
2 制定项目组的质量保证
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
,Project Groupの品質保証計画を策定する,
主要定义检查的工作量、活动、检查时机、检查标准、检查方法、抽检的原则、具体的日程安排。
,検査に必要なマンアワー、アクティビティー、検査の時機、方法、抜出原則、具体的なスケジュールを主に定義する。,
PPQA执行检查的主要基础和依据是项目定义过程,PDP,和项目计划, ,PPQA チェックのスタンダードと根拠はProjectの定義したプロセス「PDP」とProject Sched ule。,
3 指导项目组的日程管理工作
,Project Groupの日常管理業務を指導する。,
QA应对项目拟采用的标准很熟悉~当项目组在实施过程中~会在执行某标准前向QA人员咨询如使用标准~QA人员应担负起导师的责任。
,QAは本Projectで使われているスタンダードに詳しくなくてはいけなくて、Project GroupはProject遂行中ある標準を使う前にその使い方を聞く可能性があり、その時QAは先生の役目を担当しないといけない。,
4 检查项目组的活动与工作产品
,プロジェクトグループのアクティビティーと業務のアウトプットをチャックする,
4.1 定义项目的检查计划~如果在上述的第2个活动中~计划没有足够详细的话或者需要进行调整。
,プロジェクトレビュープランを定義する。もし上述の2項目のアクティビティーで計画はあまり詳しくない或いは調整する必要であれば…,
4.2 定义检查单~根据具体的情况定义合适的检查单~避免有遗漏或者做无效的检查~保证
检查的效率~可以针对项目的具体情况对检查单进行裁剪。
,レビューシートを定義する。実情に応じて適切なレビューシートを定義して、漏洩と無意味なチェックを避けるし、チェックの効率を保証する。プロジェクトの具体的な状況を考えてレビューシートに要らない部分を削減で
きる。,
4.3 检查活动与工作产品~记录问题
,アクティビティーと業務のプロダクトをレビューし、問題を記録する,
4.4 沟通问题并跟踪问题的关闭。如果问题在底层无法及时解决~要逐级上报。
,問題を連絡し、問題のフォロー状況を確認する。下で解決できない場合は上司へ報告しないといけない。,
5 分析问题的原因~提出改进建议。
,問題発生した原因を分析し、改善のアドバイスを提出する,
5.1 针对某个项目进行纵向分析,
,あるプロジェクトに対して縦の方向で分析する,
5.2 针对多个项目进行横向分析,
,多くのプロジェクトに対して水平分析する,
5.3 形成质量报告~与PM、部门经理、高层经理、EPG定期沟通。
,品質報告をつくり、PM、部署長、レベルがもっと高いマネージャ、EPGとのコミュニケーションを定期的に実施する。,
5.4 帮助EPG组收集过程改进的信息和最佳实践
,EPG グループにプロセス改善情報及び手本になれるアクティビティーを収集することを手伝う。,
6 优化组织级的QA过程与检查单等。
,組織のQAプロセス及びチェックシート等を最適化する,
7 检查组织级非项目的管理活动~比如HR、EPG等。
,組織のプロジェクト以外のマネージメントアクティビティーをチェックする。例えばHR、EPG等,