pnl[励志/哲理]团队游戏
团队游戏]——赢得客户
[团队游戏]——赢得客户
形式:人数不限
类型:团队建设
时间:讲师可自行确定
材料:(讲师用)小绒毛玩具、乒乓球、小塑料方块各1个,将以上材料装在一只不透明的包里
场地:室内外约6平方米的空间
活动目的:*让学员体会团队共同合作完成任务时的合作精神
*让学员体会团队是如何选择
计划
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方案以及如何发挥所有人的长处的 *让学员感受团队的创造力
操作程序:1、将学员分成小组,每组不少于8人,以10-12人为最佳 2、讲师让学员站成1个大圆圈,选其中的1个学员作为起点
3、讲师说明:我们每个小组是一个公司,现在我们公司来一位“客户”(即绒毛玩具、乒乓球等)。它要在我们公司的各个部门都看一看,我们大家一定要接待好这个客户,不能让客户掉到地下,一旦掉到地下,客户就会很生气,同时游戏结束。
4、“客户”巡回规则如下:
A)“客户”必须经过每个团队成员的手游戏才算完成
B)每个团队成员不能将“客户”传到相邻的学员手中
C)讲师将“客户”交给第一位学员,同时开始计时
D)最后到拿“客户”的学员将“客户”拿给讲师,游戏计时结束 E)3个或3个以上学员不能同时接触客户
F)学员的目标是求速度最快化
5、讲师用一个“客户”让学员做一个练习,熟悉游戏规则。真正开始后,讲师会依次将3个”客户“从包中拿出来递给第一位学员,所有”客户“都被最后一位客户传会讲师手中时游戏结束。
6、此游戏可根据需要进行3至4次,每一次开始前让小组自行决定用多少时间。讲师只需问”是否可以更快“即可。
有关讨论:*刚才的活动中,哪些方面你们对自己感到满意,
可能答案:试用了多种方法;大家能同心协力;每个人都积极发表意见‘’‘ ’‘’
*刚才的活动中,哪些方面觉得需要改进,
可能答案:一开始思想没有放开,有些局限;没有充分了解游戏规则;过于急于求成。
*这活动让你们有什么体会,
可能答案:成功需要团队所有成员的参与和配合
游戏总结:
*要想赢得客户,企业的每个部门都要相互支持和合作。
*销售的成功并不是销售部门的事情,要取决于全公司的支持
*要想在激烈竞争的环境中赢得客户,发挥团队的创造力是非常重要的。
*创造力的发现需要尝试和每个人的支持
*团队的创造力决定团队的质量和前景
编者提示:
*游戏非常有趣,材料不多且容易操作
*学员基本上都非常有兴趣的投入游戏中
*讲师可以采用任何其它3样东西代替以上道具 *要想增加难度,讲师可以增加“客户”的数量
苹果与凤梨
道具:无
说明:
1、全体学员围成一圈
2、训练师先和相邻的人进行演示
训练师:这是苹果。
相邻的人回答:什么,
训练师:苹果
相邻的人回答:谢谢~
3、回答完这一对话程序,由相邻的人(甲)开始问他的下一个同伴(乙)相同
的问题:
甲:这是苹果。
乙:什么,
甲(对训练师说):什么,
训练师:苹果
甲:苹果
乙:谢谢~
4、将此对话一直持续下去,最终传到训练师;同时训练师向另一个方向相邻的
人传递凤梨,这样两句话就朝相反的方向进行传递。 5、注意事项:
1)
培训
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师要密切注意对话的流向,特别是苹果和凤梨的走向; 2)这是一个非常有趣和复杂的游戏,训练师应该提醒对话过程中的回答的规律,
要求参加培训的人员要有特别高的注意力和反应能力 3)可做为晚会游戏或者暖场游戏。对于发生回答错误的学员,可以适当做些惩
罚。