阳光棕榈园物业管理工作报告

阳光棕榈园物业管理工作报告 阳光棕榈园业主/住户： 您好！ 首先，不知不觉我们与您一起走过了四个月的快乐时光，在此诚挚地感谢您对我司物 管工作的理解与支持！为加强管理处与小区业主/住户的沟通，使业主/住户及时了解小区物业管理实施情况，现管理处就07年9月—07年12月小区物业管理工作向您陈述工作总 结报告，并就08年小区管理基本工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 （设想）知会各位，欢迎您提供好的建议给我们！ 阳光棕榈园是大型成熟智能化小区，小区各种公共设施特别是机电设施设备齐全（目 前监控、门禁部分、消防报警系统瘫痪），为保障小区业户正常生活，使各项机电设施设备 正常运作，管理处制定完善机电设备维修、保养计划和应急方案，并按排工程人员专人专 职落实各项计划，并做好各项检查、保养、维修及原始资料的归档工作。 1、进场4个月来，共对小区二次供水系统完成200次巡查保养（每天一至二次），每 季度（11月下旬清洗一次）对二次供水水箱进行一次全面清洁消毒工作，对检修了25座天面加压泵漏水问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ； 2、对小区电梯机房维护方面：管理处除聘请专业电梯公司对电梯进行维保外，管理处 机电设备部共完成680人/次/台（每2天一次）巡查及自行保养，并于12月份更换全部电梯齿轮油和道轨油，及电梯机油，确保电梯设备正常运作，延长使用寿命。 在接管小区时就与“广州中菱电梯公司”签订了二期4台电梯一年的维修 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 ，共计1680元。 2007年12月所有电梯顺利通过政府相关主管部门年审。 3、小区供配电、弱电系统管理：共对1、 2、3、4期 配电房、弱电检查口完成100人/次巡查保养（每2天一次），每日对各线路、桥箱进行检查，维修了21处电线槽外露现象和50多处弱电箱盖脱落情况； 4、公共照明系统管理：每天不少于二次巡查公共照明系统，接管小区时，对各座灯具 共更换了100多个，增补、维修了76个灯具。日常更换灯泡不少于500次。； 5、每天定期对门禁系统、车场系统、消防系统进行养护管理，并在12月份对门禁系统进行了全面检查及测试，并将存在的问题整理，能维修的已维修，同时也处理了共计35户单元门禁出现问题的投诉。但还有很多门禁所存在的问题，本司实难以修复，需重新更 换部件才能正常使用。 6、对各处外露阀门、铁制部件进行了维护及除锈上防锈漆处理。 7、儿童娱乐设施每三天检查、测试一次，保证娱乐时的安全，在元月中旬对儿童娱乐 场地的防摔地毡进行了更换处理，确保儿童娱乐的安全。 1 8、进场5个月来，共接到各种报修件数320次，报修及时率95%。 9、对主入口、二（三）期入口喷泉池内的水泵进行测试及维修，将原两个水泵整修正 常使用。 10、对绿化丛中的电源线路进行检查、检测，排除了4外有漏电现象的位臵。 11、对天面隔热板更换了共12块，对天面门进行了检修、上防锈油漆。 1、管理处建立了完善的房屋管理档案，编制了详细的管理计划，并责任到人定期对小 区各座楼宇楼盖、屋顶、楼梯、门厅、检查，承重结构、车场及会所等房屋建筑共用部位 进行检查。 2、业主自有房屋管理方面，管理处共接40多宗反映房屋工程问题，我处及时与发展 商联系，约工程队进行维修处理，开发商目前共处理了8宗相关工程问题。 3、对小区各处水、污水井、化粪池进行了全面的检查及部分清掏工作，化粪池由于前 期一直未清理及部分化粪池井盖位臵未能查明，导致不能及时清理。 4、对小区各处管道进行每二月全面检查工作，疏通、引排、维修了4处地下车库给排水管，15处楼层地漏堵塞、商铺污水管漏水等现象，处理了1处沉箱漏水情况。 5、修补了6处小区外墙瓷砖片脱落情况。 6、外请工程技术人员对小区沉降、天面防漏工程进行了检测及测量工作。 7、处理了25座3楼外墙污水管破裂工程。 8、对23、25、26、27座天花板污迹进行了重新抹灰工作。 1、07年9月份及08年1月份，共交付使用10个小车位，对检查中发现的问题及时向 开发商反映并跟进，确保业主顺利收楼。 2、为维护全体业主利益，规范装修行为，管理处安排专职人员进行装修监管，对每个 装修单元，每天不少于2次的巡查，及时发现、制止多起违规装修行为。对4户经多次交涉无效，依然进行强行野蛮施工单位发出《违规装修整改通知书》，并报主管行政部门备案。 由于装修监管的及时有效，因装修问题引起的相关投诉为零。 3、严格控制防盗网的安装规定及防盗网的规格，同时对空调安装，严格按预留空调位 安装，自接管5个月以来无出现违规安装现象，确保小区整体美观及外墙安全。 4、为新住业主办理、开通了25起水电开通工作。 5、协助新住业主办理燃气、电视、电话宽带、水电开户事宜。 6、重新制度了阳光棕榈园的装修办理程序及装修规定，从9月份至今本司共办理了50多件新报装修单元，严格按规定要求进行审批，有力的防止了违规装修现象发生。 7、全面统计了小区空调安装违规、乱搭乱建现象。 8、在10月份，城管部门严令本小区装修垃圾禁止堆放到外围商铺处，为此，本司只 能将四期1、2、3号小车位用来堆放装修垃圾，本司与业主协商，对三个车位作免车位管 2 理费，另外再安排其它车位停放。 绿化保洁工作是物业管理日常工作三大块之一，特别是清洁工作与业主每天的生活息 息相关，我司在这方面的管理工作也在不断进步。 1、阳光棕榈园是伦教首个大型花园式生态楼盘，绿化率达45%以上，为确保小区独特的绿化优势，让业主们感受到“家在公园里”。我们严格落实了绿化管理措施，积极做好绿 化施工及养护工作，日常的除杂草、松土、浇灌、施肥、修剪，使绿地基本无破坏。 2、对绿化进行了共计6次喷洒药物工作，特别是高度大黄椰、棕榈园采取了高杆递送 药物法，对植物进行了灌药工作。 3、对植物进行了全面的涂石灰粉工作，防止白蚁虫害，同时对绿化丛中进行了全面消 杀白蚁工作，确保小区整体建筑、地层的安全。 4、进行了不少于三次大面积的消杀四害工作。 5、公共环境卫生保洁工作，进场初期，由于清洁员工流动性大，公共区域面积较大， 绿化较为复杂，一、二期清洁效果不太理想。为了提高清洁卫生质量，减小人员流动性， 我处对清洁人员实行责任到人清洁方式，加强清洁技能培训，目前清洁效果得到了一定的 提高。 但由于小区内有个别业主/住户还没适应城市生活，习惯将垃圾堆放在电梯口、单元门 口或地下车库，有时还会从高空中乱扔，这些不文明的行为，严重破坏小区美好生活环境， 同时也给我们的保洁工作带来一些不便，在此我们希望年轻的业主要多多提醒家中刚到城 市生活的亲人，逐步适应城市生活的一些公共准则，家园的美化靠我们大家一起努力！ 6、我司较成功处理小区垃圾处问题。由于小区垃圾点设在四期车场出口处，且环卫处 每天早上8：00后才过来清理生活垃圾，垃圾点时常堆积很多生活垃圾，造成很大面积的 环境、空气污染，经与环卫处多次交涉，经同意，本司将小区生活垃圾直接拖到政府环卫 垃圾站倒臵。为此专门请专人负责垃圾的清运工作，由于政府垃圾站离小区近1200米，故 此，本司还配臵了专用垃圾清运三轮车用来拖运垃圾。现已对垃圾所造成的污染得于改善。 7、对小区通道进行了三次大面积的冲洗工作，由于小区大部分通道地面铺设的是石板， 在清洗上造成了一定的难度。 8、每月对公共遮台进行一次清理工作，确保公共区域的卫生。每三月对小区各处进行 全面蜘蛛网的清理工作。 9、对游泳池也进行了多次冲洗工作，每次游泳池内一放水时，小区内很多小朋友就从 花丛中钻进游泳池内玩耍，将石头、泥沙丢入池中，造成池内污脏。主入口、二、三期入 口喷泉池也存在同样的问题，本司对小朋友也进行过多次教育，但一直难以改观。 为了使业主能有一个安全的居住环境，针对本区实际情况， 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 部对小区治安加 强力度，根据业户反映并实行一系列安全管理措施。 3 1、12月份对各座公共区域进行了一次全面的清理工作，对乱堆乱放的物品进行清理， 确保了各处通道的畅通。但还是有很多业主未能配合，天面堆放的物品一直未清理走。 2、加强装修施工人员管理工作，对装修人员实行办证进出的管理要求，严禁未登记、 未办理证件的装修人员进入。在管理搬运工时，本司也能加大力度，与搬运工共发生10多 次的争执事件。 3、在小区巡逻时保安人员共发现：未锁自行车50辆/次，未锁电动车20辆/次（含车钥匙没拿的），汽车门锁没锁共：5辆/次，汽车玻璃门没关共：42辆/次。通过临时看管，寻找业主，都能及时通知业主处理，确保业主财产安全。 4、针对小区特殊情况（门禁、监控存在很大问题、业主资料不全），本司安全部实行 了不少于35次的安全防范布控，严防治安事件的发生，至今小区无重大治安事件发生，并 成功抓获两名偷盗车辆犯罪嫌疑人（11月下旬和08年1月），一名交送派出所处理，一名教育批评。 5、9月底开展了么托车派卡工作，但由于在配合上存在一定的难度，也为此与不少业 主发生了争执，为此而放弃此工作的开展。 6、针对保安人员流动量大的特点，我们做到每月对保安员进行至少3次的业务知识培训，培训20余次，其中包括消防培训，案例分析培训，应急预案培训，仪容仪表及物业管 理专项培训，通过以上的定期培训及班前班后15分钟的交接班培训，及时的发现问题，当 面进行指导，提高保安队伍的整体素质。 7、通过培训、教育，涌现的好人好事不计其数， 1）、9月21日，30座业主钥匙忘记带，进不了家门，后寻本司求助，本司安全部立即前去 探查情况，并确定安全后，利用保险绳跨越阳台方法，成功将其锁匙取出。 2）、10月21日，有一业主到会所求助小孩不见了，本司迅速了解情况，并安排安全部人员 火速展开寻找，不到十分钟即找到。 3） 、11月份晚21点，二期一单元发生家庭争吵事件，事件极有可能产生严重后果，本司 三名保安员迅速前去劝阻及制止，有力的控制了一场流血事件的发生。 4） 、11月份一业主把电动车放在车场里没锁，保安员巡查时发现，及时把车坐回保安岗 保管（此类案件发生多起），业主送来表扬信进行表扬； 5） 、12月份，保安发现一名初中生（小区住户）在三、四期车场内偷自行车，保安员当 场逮住，由于其年龄尚小，本司只对其进行了批评教育，并让其家长进行教育，对此事未 公开。 6）、08年1月份，保安经过多日、多次的安全布控，成功抓获一名偷车贼，并交送公安机 关处理，有力的打击了犯罪行为。 7）、管理至今，多次发现业主车辆窗未关、车门未锁、车锁未取出等情况，本司都能及时 的联系业主，并派人看守，直至业主到来处理才离开。 管理至今，安全部队员在巡逻中，发现多起业主忘了锁门事件（或没有拔走钥匙），通 过在户门外站岗、立即通知业主回家等应急预案，避免了业主的财产损失。全体保安队员 就这样在平凡的岗位上默默的为我们的阳光棕榈园的一方平安奉献着自己的青春。 4 同时由于伦教工业发达，工厂众多，外来流动人口急聚增多，伦教面对巨大社会治安 压力，小区周边治安形势严峻考验，城市小区内盗窃案件上升，这已是目前社会问题。至 今，在无任何设备设备助情况下，小区未发生重大治安事件。但自行车盗窃案：5起，在 11月下旬时，本司抓获小区住户14岁学生一名，鉴于该学生年纪过小关系其成长和前途， 避免造成人生阴影，本司管理处只通知父母进行教育处理，未对外公示。小区多宗自行车 被盗事件，经调查及推测，极有可能是小区内部或单元装修施工人员所为，在此恳请全体 业主提高自身防范意识，以及加强必要的防盗措施，配合管理处做好安全防范工作，毕竟 “日防夜防，家贼难防”。“您们的生命财产安全是我们最大的心愿”。我们将继续努力，协 助公安机关做好各类防范工作，切实加强保安员的责任心，尽心尽力的为阳光棕榈园一方 平安，做出应有的贡献。 1、9月下旬、11月下旬本司对车场、通道进行了全面的冲洗工作及卫生清理。但由于车场 部分区域存在地层渗水现象，导致车场卫生维持效果不高。 2、9月下旬，一场大雨将一、二期车场浸水，由于车场地势低、排水设施差及小区排水管 道存在问题，致使车场浸水高度达40CM，为避免业主财产、车辆受损失及不影响业主们第 二天取车，本司火速安排安全部人员，连夜组织排水，避免了水浸带来的影响。 3、11月中旬，对车场各排水道进行了全面的疏通，将渠道内长期未清理的泥沙全部清理， 并清运走，共有56车（三轮车）。 4、10下旬开始对各车位进行了统计及资料收集，并针对已售、未售车位进行了挂标志牌进 行区分，有力的防止了车位被占用的现象。但由于接管时本司无任何业主资料，这对管理 工作带来了很大的阻碍和困难。 5、11日下旬，合理的对外围车位进行了划分、规号工作。 6、08年1月对小区自行车实行了统一停放，并派卡停、取，但由于小区空臵位的原因，只 能在一、二期停车场12座旁设停放点。停放点可能无遮雨棚、距离远，致使很多业主还是 不停放，这给本司管理带来一定的难度，也带来了不少的安全隐患。 1、9月底本司针对中秋节进行了“猜迷送奖”活动，得到了小区很多小朋友的踊跃参 加。 2、9月中旬组织了“我爱我家”活动，得到了很多老年朋友的参与，对小区进行了绿 化整理活动，本司也对参与的老年朋友给予了一定的物资回报。 3、10月中旬针对重阳节进行了“尊老敬老”活动，对小区55岁大叔大妈们赠送小礼物。 4、12月份，为了提升小区的整体物管档次，本司为此，利用小区的现有条件，增加小 区物管配套服务，添臵了小区服务超市，重新开放了会所功能房。目前，会所有：电动麻 将房、健身房、乒乓球桌球室、儿童娱乐室、舞蹈室、卡拉OK室、展览室、服务超市配 5 套服务项目。 5、12月底筹办了“元旦晚会”活动，得到了小区大多数业主的支持和参与，活动圆满 成功，为小区的文化建设、和谐共处奠定基础，也为今后举办同样类似的活动打下了良好 的根基。 1、消防系统存在： 1）、系统目前处于半瘫痪状态，系统基本未起用，在检测时，二期的消防系统明显的存在 问题（23-27座的消防系统），四期系统目前还未完善。 2）、车场内的消防卷联存在电源不通，线路未装等情况。 3）、四期处消火栓开关关不紧，造成有漏水情况。 2、监控处于设施性能低、效果差情况，而且所有监控已瘫痪。 3、目前小区各座的门禁存在程序混乱，刷卡系统敏感度不高，造成很多门卡刷卡无效，部 分门禁内部原件老化质量不行造成损坏，并常久处于打开状态。 4、两入口处的升降门禁系统存在设备长久未维护保养，内部原件出现老化现象。 1、刷卡装臵敏感度不高，很多门卡刷卡时升降系统反应。 2、主入品出口处的线路板由于设备老化、刷卡装臵与升降系统程序混乱，导致线路板损坏。 3、升降系统配臵的红外线存在敏感度不高现象。导致升降时出现控制不良现象。 5、一、二期地下停车场墙边、柱边存在有渗水现象，造成车场长期污脏。 6、一、二期平台台阶处有渗水现象；一期台阶有很明显的下沉迹象。 7、一、二期车场一遇下大雨天气时，就出现水浸情况，原因在于车场内的排水系统不完善， 小区内的排水管道工程存在一定的工程问题（车场附近的管道水平（平行） 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 未严格要 求）。 8、小区各处共有26块弱电检查口盖没有，特别是四期少盖情况比较多。 9、三、四期梯灯安装不合理，应安臵带感应器装臵，为物管长久管理及电源节省配臵。 10、小区各处电源箱、天面门、部分功能房锁匙没有，导致电源箱、天面门、部分功能房 都未锁，具有很大的安全隐患。 11、四期门禁安装、监控安装、应急灯、指示灯、灭火器、垃圾桶及相应的配套设施需尽 快完成。 12、小区各处应急灯、灭火器、指示灯严重缺少，需尽快配臵。 13、小区内的雨水井、污水井、化粪池，原物业公司从没清理过，一、二期部分化粪池清 掏口位臵不详。 14、小区多处有乱搭乱建现象，很多单元安装的空调在外墙处，未按装修、国家规定安装。 15、小区二次供水少许地方不符规定，特别是没有排水口和溢水口，二次供水相关资料也 没有，造成不能办理卫生许可证。 16、三、四期通道路面线路盖的砖面损坏，需更换砖面。部分楼层灯罩没有。 17、小区水浸事件发生时，所需配臵的抽水泵，特别是一、二期车场在下大雨时就需抽水 6 泵来抽水，降低水浸情况。 18、二期的二次供水系统存在技术安装落后，耗电量大、噪声高、振动大现象，造成严重 影响业主的居住。最为严重的是水质问题，因二期二次供水有两个储水池，先抽水到地下 生活水池内，再从地下生活水池抽水到天面生活水池内，增多了水源储存时间，造成水质 存在一定的问题。 19、各座商铺对应的伸缩缝有漏水情况，导致商铺意见很大。 20、小区各处的排水（污）管安装时，水平（平行）标准不高，导致管道经常会出现管道 堵塞现象，对以后物管带来一定的困难，对单元所造成一定的影响。 21、一、二期各处垃圾果皮箱内铁箱底部都已生锈，并出现锈蚀现象，特别是一期一座、 十座处已完全锈蚀。 22、二期喷泉水泵锈蚀，造成设备不能正常使用。主入口喷泉池三个射灯已老化损坏。绿 化丛中所有灯饰经检测都已不亮，但只有一个灯是好的，其它都已坏。 23、外围大部分花坛边角损坏，18、88号铺前花坛已损坏。四期入口旁通道上有水泥粘连 在路面上。外围18号铺处的一井口盖没有。 24、15号商铺内对应天花上方的沉箱排污管处漏水。 25、儿童娱乐场地处的地毡共有16块损坏需更换。少许设备有轻度损坏，需保养维修。 26、未缴物管单元一直都是本处最为困难的一项工作，大部分单元无联系方式，业主也未 入住，难找到业主，部分因前期物业、开发商所遗留问题导致不缴管理费。 27、小区各类第一手物管资料不全，这对物管长久管理带大很大的阻碍和难度。 1、 继续认真履行《物业管理服务合同》 为业户提供优质的服务，认真做好阳光棕榈园小区共用部位的维修、养护和管理；确 保公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，以及垃圾的收集及清理；做好公共绿地、花木等 的养护与管理；协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序，进行安全防范；做好交通 与车辆停放秩序的管理；负责做好新入住业主的装修管理，对违章、违法装修行为进行制 止并及时报告，协助有关部门处理。 2、 积极开展社区文化建设。 经常性开展丰富多彩的社区文化活动，充分利用小区现有条件及各业主热心参与的精 神自行开展“六〃一”、“国庆”、“重阳”、“中秋”、“元旦”等不同阶段活动，丰 富各业主文娱生活，为业主营造一个温馨和谐的生活环境。 3、长期、经常性的进行小区各类文明建设、和谐社区、安全防范、生活常识、节日 问候等宣传内容。活跃小区的文化活动。 4、组织及筹办小区各类有益、健康、活跃性的活动或团体，为提升小区业余生活增 添氛围。 5、尽快完善小区的第一手物管资料，为小区长久物管打好根基，为业主增臵更多的 服务项目和服务标准。 7 6、加强小区安全建设，提高小区清洁、绿化标准。 7、针对小区中目前存在的各大问题（主要指上文所提27大点），我们将分阶段分项 目作针对性解决处理。在处理涉及小区公共事宜时，管理处将广泛听取业主的意见和声音， 考虑广大业主的利益。紧密的与业主委员会、业主团结一心，共同将小区各项问题忙处理 和完善小区各物管工作。 8、积极、主动的协助和配合业主委员会对小区各类物管工作进行维权事宜。 9、为提升小区长久保值和升值而不懈努力。 各位业主/住户，我们在阳光棕榈园快半年的物业管理日常工作中，还存在着许多不足 之处或某些缺点，望请各位业主给予批评或指正。我们将在今后的工作中加以改进，使我 们的工作更加规范，更加完善，让我们共同达到服务与被服务都是快乐的！ 我们立可邦物业管理有限公司阳光棕榈园管理处的全体员工，将继续踏实工作为阳光 棕榈园营造一个舒适安全的生活工作环境，敬爱的业主们，为建设我们共同的家园，我们 一起努力吧！ 最后，祝工作顺利，生活愉快、幸福安康！ 佛山市立可邦物业管理有限公司 阳光棕榈园管理处 2008年1月 日 时光茌苒，本司自2007年9月正式接管“阳光棕榈园”以来，有一个季度了，在这一个季度里，本司 承蒙各位业主的大力支持及配合，各项工作才能有序的开展。也因为有各位业主对物业的关心、帮助、指导、 参与，本司管理处才能不断的完善、不断的提高及进步。在此，本司由衷的、真诚的感谢各位业主的帮助和 关心及支持！！ 现本司特对9月-12月物业管理处收支明细向各位业主公示，也恳请各位业主监督本司管理处的各项工 8 作。 一、9月-12月物业管理费 序应收每月管理9月-12月物业未收管理费实收管理费目 区域名称 数值 费总计 管理费 总计 总计 1 一期总户数 150 11153.49 44613.96 13073.21 31540.75 2 二期总户数 254 26622.51 106490.04 37519.12 68970.92 3 三期总户数 218 12667.13 50668.52 14228.62 36439.9 4 四期总户数 288 27154.79 108619.16 54763.45 53855.71 5 商铺总户数 133 4444.17 17776.68 12867.9 4908.78 6 共计 1043 82042.09 328168.36 132452.3 195716.06 二、9月-12月车位物管费 序应收每月管理9月-12月车位未收管理费实收管理费目 区域名称 数值 费总计 物管费 总计 总计 1 一期总车位数 70 1400 5600 3360 2240 2 二期总车位数 100 2000 8000 3120 4880 3 三期总车位数 34 680 2720 1280 1440 4 四期总车位数 54 1080 4320 2320 2000 5 共计 258 5160 20640 10080 10560 三、9月-12月物业管理收入明细 实际收入费用 序 目 收入名称 9月 10月 11月 12月 总计 1 装修垃圾清理费 300 770 440 420 1930 2 装修工办证工本费 25 135 85 65 310 3 游泳池收入费 320 320 4 会所经营费 20 120 216 467 823 5 临时车辆收费 20 65 125 145 355 6 车位租赁费 160 380 530 1070 7 电动车充电费 75 100 125 300 业委会2000元、热心业主300元、商铺200元、现金抽奖费 8 元旦晚会赞助费 300元、礼品赞助估算1500元 现金2500元 9 共计 685 1325 1346 1752 7608 四、9月-12月物业管理支出费用明细 实际支出费用 序 目 支出名称 9月 10月 11月 12月 总计 1 装修垃圾清理费 900 1350 1035 810 4095 2 装修工办证成本费 5 35 20 15 75 3 游泳池用水电费 650 120 150 920 4 会所支出费用 10 30 35 45 120 5 电动车电费 60.6 88.6 89.42 238.62 9 6 物管办公费 800 1200 780 1000 3780 7 物管工程维修费 500 620 800 560 2480 8 物管宿舍费 1500 1500 1500 1500 6000 9 物管通讯、网络费 1268 453.2 386.5 316.8 2424.5 10 社区文化普及/宣传费 40 800 1250 4982.4 7072.4 11 共计 5673 6168.8 5895.1 9468.62 27205.52 五、9月-12月公共水电费支出明细 实际支出费用 序 目 支出名称 9月 10月 11月 12月 总计 1 一期水电费 1537.08 1352.56 1403.52 1508.39 5801.55 2 二期水电费 7458.98 5648.24 5488.36 5879.34 24474.92 3 三期水电费 1282.92 779.94 683.04 785.31 3531.21 4 四期水电费 2553.35 2943.51 3062.22 3241.89 11800.97 5 消防用水电费 110.12 126 81.2 48.9 366.22 6 会所公共水电费 4250.57 395.27 165.2 189.4 5000.44 7 二次供水电费亏损费 140.32 112.56 121.34 168.4 542.62 8 管理办公室水电费 160.35 142.43 95.5 98.8 497.08 9 共计 17493.69 11500.51 11100.38 11920.43 52015.01 六、9月-12月物业管理耗损费 实际支出费用 序 目 耗损支出名称 9月 10月 11月 12月 总计 1 管理办公用品 60 60 60 60 240 2 安全部装备设施 30 30 30 30 120 3 工程部工具设施 20 20 20 20 80 4 清洁绿化工具设施 100 110 120 120 450 5 小区公共设施 100 100 100 100 400 6 工作人员服装折损 130 130 130 130 520 7 共计 440 450 460 460 1810 七、9月-12月物业管理消耗费 实际支出费用 序 目 支出名称 9月 10月 11月 12月 总计 1 小区公共灯光更换费 1800 200 150 215 2365 2 小区公共灯具修复费 480 157 64 35 736 管理处日常维修材料 3 费 125 85 78 45 333 4 清洁材料消耗费 180 150 150 150 630 5 绿化、消杀四害费 356 218 195 167 936 6 共计 2941 810 637 612 5000 八、9月-12月物业管理员工工资费 序部门员工 实际支出费用 总计 10 目 9月 10月 11月 12月 1 管理处6人 13000 12500 12500 12000 50000 2 工程机电部3人 4200 4200 4200 4200 16800 3 安全部24人 32400 29700 28350 32400 122850 4 清洁绿化部14人 11450 11450 11450 11450 45800 5 共计 61050 57850 56500 60050 235450 九、9月-12月物业管理其它支出费 实际支出费用 序 目 支出内容 9月 10月 11月 12月 总计 1 物管税收 800 800 800 800 3200 2 业委费办公经费 3800 3800 3 公司每月总费用 3800 3000 3000 3000 12800 4 外部费用 200 500 100 1000 1800 5 共计 8600 4300 3900 4800 21600 十、9月-12月物业管理总明细 序 目 内容 收支总费 支出总费 盈利总费 亏损总费 备注 减免元旦晚 9月-12月物业管理总会赞助费 计费用明细 213884.06 343080.53 -129196.47 2500元. 以上为本司自接管阳光棕榈园以来的所有收支明细，请各位业主审阅，其中12月份的所有水电费用还 未计入，就目前还有230多户单元/商铺未办理任何手续（有些单元一直未进驻）；150多户未缴11月或12月物管费，故此本司至今每月亏损3万多元。 11