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HDKJ- 王晓琳,网络营销学习心得总结
HDKJ- 王晓琳,网络营销学习心得 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf 王晓林——网络营销工作体会总结 -----花若盛开,蝴蝶自来~ 不知不觉间到瀚迪已经一个半月了,这一个半月过的很快,却也是我收获最大的一段时间。.来这之前,我一直简单的认为网络推广营销就是通过网络渠道来推广品牌促成交易。但到公司工作后,经过经理的专业 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 、同事的分享和自己的工作体验,才慢慢对网络营销有了一个概念。 在这个网络飞速发展的时代,网络发展对我们的生活方式产生了很大的影响,“有问题,找百度~”可见人们对网络的依懒性。而网络营销就是是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。 营销还要针对不同的客户采用不同的营销方法,这不同客户就是客户分类了,一般分A、B、C三类,A类是指核心客户,一般成交周期短,B类是指精准客户,一般成交周期较长,C类指广泛客户,成交周期长。 到公司后,经理先让我聊QQ资源,了解这些意向客户所关心的问题是什么,想要捕鱼就要像鱼那样思考,把握住客户的需求点,才能更好的服务客户。这类客户应该是A类、B类和C类都有的,他们可能是直奔着我们的网站来的,也可能是在浏览相关网页,也有可能就是随便看看。刚开始时,聊出的资源不多,还有人直接把我删了,但我明白这很正常,后来想着反正加上了,聊不出资源就交个好友,也就是不管聊的怎样,最后都送上一句祝福,效果出来了,一般没有再删我的了,反而因为这个给他们留下好印象,有人后来给介绍了朋友,有人后来又联系了我,这些都是可以升级的意向更大的客户了。 后来接触了软文的QQ,这类的客户都是通过看到发的与行业相 关的软文所留的QQ主动加上的,大多可归为B类客户,他们就是想了解POS机这个行业,正在观察选择品牌阶段的人较多。因为你的软文有技术含量,得到了他们的认同,他们都把你当专家,希望能从你这里了解这个行业,对你比较信任,所问的问题也很有技术含量,促使我不断的被充电,不断去学习了解POS机代理行业知识,让我认识到软文的质量是很重要的。质量上来了,不仅可以在网页或贴吧排上好名次,还能给你带来不断的客户资源,量变引发质变,慢慢你的权重就会加大,形成一种权威,最终形成一种良性循环。 再后来用营销QQ时感受更大,这里上来的客户一般都可归为A类客户了,他们目标明确,就是想了解我们的POS机还有政策什么的这类细节的具体情况,因为这是公司官网上的客服,对客户而言,可信度较高,加上是真心想要了解,一般都很容易出资源。 虽然我现在接触的推广营销只有这几类,不过也能感觉到效果了。有时同一个客户会同时出现在我这三类QQ上,可能他就是想在网上随便逛逛POS机,被我们抓取到了,有QQ给他询问介绍我们的产品,他可能不太相信。又去看看网上比较好的、有技术含量的帖子,觉得是专家,懂得较多,去请教问问,有软文QQ再给推荐介绍。他会觉得到处都再说我们的产品好。最后再去官网问问客服,有营销QQ与他沟通交流。再加上百度竞价等手段,基本把客户会找的渠道都考虑到了,极大的增大了我们产品品牌在他周边的曝光率。人们大都有种从众心理,这样,各渠道都在讲我们的产品好,会给他一个感觉,这家真的不错~他有了这个意识,那接下来进入签约环节就会顺利很多了。比如,上次我聊一客户,客户告诉我,现在网上关于POS机的,十个里有九个留了联系方式的,都是你们特付宝的。这就是罗总鼓励大家写软文的效果。 学习推广营销就要学习一种思维方式,要先寻找到目标人群,站在他们的角度,对他们了解产品的渠道做出判断,并采取相应的对策针对不同渠道去宣传推广我们的产品品牌,让他无论从哪种渠道都都可以看到我们的品牌,潜移默化的影响他,提高他对我们品牌的美誉度,最终达成营销目的。 这是这短时间以来经理的讲解结合自己一些工作的一些体会总结,我知道自己接触的还只是网络推广营销的冰山一角,这一个半月学习以来,了解越多,兴趣越大,越是觉得自己需要学的还很多,但也明白要一步一个脚印的前进,踏实积累,用心感悟,开始能够理解经理的签名,推广营销是值得一辈子去研究的问题。希望自己能够快速成长,为部门贡献自己的力量。
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